Bewertung LAGRANGE

Warum steht nicht auf dem Produkt, dass es sich um halbe Waffeln handelt und dass es für die Croques dasselbe ist? Man muss 2 Croque Monsieur Platten bestellen, die neutralen Platten nützen nichts, die haben wir im Ausgangsprodukt.

Ein wenig teuer und keine Benachrichtigung, dass das Paket am Abholpunkt angekommen ist

Sehr enttäuscht von den Dienstleistungen, Artikel kam beschädigt an, nicht einmal eine kleine Entschuldigung vom Kundenservice, mir wird einfach mitgeteilt, dass der Spatelhalter, der beim Öffnen des Kartons in Stücke zerbrochen war, mir zugesendet wird, in der Hoffnung, dass es diesmal keine Probleme geben wird. Der Ersatz ist eine Sache, aber ich denke, dass man mindestens in solchen Fällen eine Entschuldigung erwarten kann und nicht nur 'Hallo, wie lautet Ihre Adresse?'... Das macht mir überhaupt keine Lust, erneut zu bestellen.

So sehr ich mit dem Produkt (Toaster) zufrieden war, so sehr lässt der Kundenservice zu wünschen übrig... Eine Woche nach meiner Bestellung (bezahlt), nichts, keine Lieferung, kein Kontakt, nichts... Ich sende eine E-Mail, und eine Dame antwortet mir Folgendes: 'Ein Teil des Personals war im Urlaub, warum, haben Sie es eilig, ist es ein Notfall?' Antwort: Nein, nicht unbedingt, aber wenn mein Geld abgebucht wurde (sofort), schätze ich es, schnell zu erhalten oder zumindest informiert zu werden. Die Dame schien überrascht...

Enttäuscht von meiner Bestellung

Lieferung verspätet. Ich habe meine Bestellung nicht zum erwarteten Datum erhalten. Angesichts des Zustands des erhaltenen Pakets haben Sie Mängel bei der Überverpackung. Der Austausch mit Ihrem Kundenservice war völlig unangemessen, bringen Sie ihnen bei, Sätze zu bilden und auf die Fragen/Wünsche Ihrer Kunden zu antworten.

Der Mixer sieht super aus und entspricht der Beschreibung... aber da wir trotz unserer Wahl einer "Expresslieferung" ihn mit 3 Tagen Verspätung erhalten haben, konnten wir ihn nicht an den Empfänger verschenken... es ist unmöglich, eine technische Bewertung darüber vor September abzugeben... und wir sind auf jeden Fall sehr enttäuscht von den Lieferleistungen!

Funktioniert nicht auf iPad

Keine Schwierigkeiten, aber eine Information scheint wenig sichtbar zu sein und ich habe einen zusätzlichen Kauf getätigt, den ich hätte vermeiden können. Ich hatte das Gefühl, ein wenig übervorteilt worden zu sein.

Alles in Ordnung 1

Korrekt

Antwort nicht cool

Einfach zu bedienende Seite, schlicht. Schneller Versand. Allerdings war die Verpackung des Geräts nicht im Versandkarton fixiert. Angesichts des Gewichts des Raclette-Geräts war der Versandkarton bei Erhalt stark beschädigt. Großes Problem mit der Verpackung...

Wiederaufbereitetes Produkt zu einem sehr attraktiven Preis, aber der Stein ist beschädigt

Es scheint, als hätte ich eine wiederaufbereitete Plancha erhalten. Der Edelstahl ist fleckig und die Tasche mit den Utensilien ist zerrissen, sie hat einen großen Schnitt durch einen Cutter abbekommen, obwohl der Karton gut verschlossen und nicht geschnitten war. Ich bin sehr enttäuscht, es war ein Geschenk zum Geburtstag meines Mannes. Ich werde nicht mehr bei ihnen bestellen. Zu enttäuscht.

Die Versandkosten sind exorbitant, besonders nur um Korken oder andere Behälter zurückzunehmen.

Wie alle kommerziellen Seiten absolut nicht informativ

Das Paket war geöffnet und schlecht verschlossen, und 2 Utensilien aus dem Koffer waren beschädigt.

Gekauft, um das vorherige zu ersetzen, das wir kaputt gemacht haben, wir sind immer noch begeistert. Es ist jedoch bedauerlich, dass Lagrange sich geweigert hat, uns die Waffelplatte zu ersetzen, was uns zwingt, ein völlig unbrauchbares Duplikat zu erwerben (da wir die ersten noch haben) und das wir weder verkaufen noch verschenken können (da es sich um das standardmäßig mitgelieferte handelt). In einem ökologischen Kontext der Abfallreduzierung und besseren Ressourcennutzung ist das wirklich schade.

Sehr schnelle Lieferung. Produkte sehr gut. Der einzige negative Punkt ist, dass nach mehreren Bestellungen bei ihnen kein Rabattcoupon gewährt wird. Einfach schade.

Sehr klare Seite.

Der Artikel passt mir, aber ich bin mit dem Kundenservice nicht zufrieden, Bestellung erhalten, aber unvollständig, die Schöpfkelle fehlt, E-Mail gesendet, keine Antwort

Artikel nicht geliefert...

Hallo, der Joghurtdeckel ist zu zerbrechlich, die Lieferzeiten sind zu lang

Sehr beschädigte Verpackung, überdimensionierter Karton, daher sind der Karton und die Anleitung des Geräts ebenfalls beschädigt. Das Netzkabel ist nicht das Original (in Rot), sondern ein Ersatzkabel.

Die Website ist in Ordnung - Die Bestellung lief gut, aber das Lieferdatum wurde im Vergleich zu Ihrer Information nicht eingehalten, was bedeutet, dass ich für nichts einen Expressversand bezahlt habe, und das ist nicht günstig.

Die Servicequalität ist sehr, sehr durchschnittlich. Bestellung am 26.12. aufgegeben, erst am 3.01. versendet, obwohl das Produkt auf Lager ist. Ich wollte die Lieferadresse vor dem Versand ändern, aber man hat mir zwei Tage später gesagt, dass es zu spät sei! Die Bestellung war inzwischen bereits unterwegs. Kurz gesagt, das Niveau der Produktqualität ist nicht akzeptabel, das ist schade.

Der Lieferdienst muss verbessert werden. Trotz des Aufpreises für eine Lieferung in weniger als 5 Tagen kam das Paket nach 7 Tagen an und somit nicht am richtigen Ort.

Sehr lange Lieferung

Lange Wartezeit auf die Lieferung nach Reklamation erhalten

Die Bestellung des Joghurtbereiters kam in schlechtem Zustand an, wahrscheinlich aufgrund eines Transportproblems. Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell, ich warte auf das Ersatzteil. Daher nur 3 Sterne.

Sehr lange Lieferung, außerdem war mein Paket geöffnet, Karton gerissen. Keine gute Erfahrung.

Ich habe ein Raclette-Gerät von Lagrange über die Website meines Betriebsrats bestellt. Der Stein kam zerbrochen an. Ich habe dann einen neuen Stein bestellt, der jedoch mit einem seltsamen Fleck über die gesamte Breite des Steins angekommen ist, das sieht nach einem Herstellungsfehler aus.

Navigation OK

Zahlung für eine Lieferung nach Hause, der Lieferant hat sich nicht einmal die Mühe gemacht zu kommen und hat das Paket direkt bei der Post abgegeben. Ich möchte darauf hinweisen, dass ich am Tag meiner angeblichen Lieferung zu Hause war und dass meine Gegensprechanlage direkt auf meinem Handy klingelt. Kein Wunder, dass die Post mit einem so schlechten Service weiterhin abnimmt.

Nicht alle Zubehörteile sind verfügbar

Hallo, wir waren überrascht, dass der auf der Lagrange-Website angegebene Preis viel höher ist als der gleiche Artikel, den wir im Geschäft gefunden haben. Außerdem gibt die Website kostenlosen Versand an, während sie eine Pauschale von 2€ berechnet??? Beschwerde eingereicht und wenig einladende Antwort erhalten. Ich finde es schade, dass der Hersteller nicht die gleichen Preise wie seine Händler anbietet. Schade!

Produkt nach mehr als 2 Wochen Verzögerung erhalten....

Zufrieden mit meiner Eismaschine, die meinen Erwartungen entspricht. Allerdings habe ich einen zweiten Behälter bestellt, der geliefert wurde, aber ohne Deckel zum Schließen. Ich finde es etwas kleinlich, den Behälter ohne den dazugehörigen Deckel zu liefern. Wenn ich 2 Eissorten mache, eine in jedem Behälter, kann ich nur einen Behälter mit einem Deckel schließen. Das ist sehr schade...

Es ist nicht einfach, die Referenzen der Pfannen zu finden, die zum Raclette-Gerät passen.