Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal hervor, das oft in Verbindung mit der einwandfreien Verpackung erwähnt wird. Viele Bestellungen kamen pünktlich und in perfektem Zustand an, was das Vertrauen in den Versandprozess stärkt. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv betont; insbesondere Küchenutensilien wie Waffeleisen und Joghurtbereiter werden für ihre Benutzerfreundlichkeit und die konsistenten Ergebnisse gelobt. Außerdem wird der freundliche und kompetente Online-Kundenservice geschätzt, der den gesamten Kaufprozess erleichtert hat.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Der Abholpunkt war nicht verfügbar, was die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert hat.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Das Lagrange-Team
S
SEGOLENE B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2026
Ein Glas ist beim Transport zerbrochen.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Wir laden Sie ein, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, um schnell eine Lösung zu finden.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Das Lagrange-Team
C
CATHERINE S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2026
Es ist ein Geschenk, das die Person gut erhalten hat, aber noch nicht benutzt hat.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir hoffen, dass dieses Geschenk Ihnen voll und ganz zufriedenstellt.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team
A
ANNE M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2026
Die Lieferung mit Colissimo war lang und unzuverlässig
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht wie gewünscht verlaufen ist. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Team von Lagrange.
A
ARLETTE F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2026
Sie bieten verschiedene Pizzabackmethoden an, aber wie soll man vorgehen, wenn Sie die verschiedenen Rezepte nicht geben; Ihr Heft fehlt an Rezepten für alle Kochvorschläge
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, um die Anleitung weiterzuentwickeln.
Zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
E
ERIC M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2026
Das Produkt soll für die Joghurtbereiter "4596XX" (meiner ist ein "459603") vorgesehen sein, aber es ist zu hoch: Der Deckel schließt nicht, der "Dampfeffekt" funktioniert nicht.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, um schnell eine Lösung zu finden.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
C
CHRISTOPHE P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2026
Zum Online-Kauf, zur Verpackung und zum Material habe ich absolut nichts zu sagen. Allerdings wurde entweder die Lagrange-Website, oder Colissimo, oder sogar beide, gehackt, denn ich habe während des geschätzten Lieferzeitraums der Sendung eine sehr realistische Spam-Nachricht erhalten.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung Sie zufrieden gestellt hat.
Was Ihre Bedenken bezüglich des Erhalts der E-Mail betrifft, empfehlen wir Ihnen, wachsam zu bleiben. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Hack erlitten haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
C
CHRISTOPHE M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2026
Ich stelle fest, dass drei Tage nach dem Kauf auf Ihrer Website das komplette Gerät, das heißt mit den Waffelplatten, Croque-Monsieur und Panini, in Ihrem Amazon-Shop günstiger ist als das Modell, das ich auf Ihrer Website gekauft habe, und dass ich den Kundenservice nicht erreichen konnte! Das ist das letzte Mal, dass ich bei Lagrange kaufe.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig diese Situation und verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Die Preise und Angebote können in der Tat je nach Vertriebskanal variieren, insbesondere zwischen unserer Website und bestimmten Plattformen wie Amazon.
Wir bedauern auch, dass Sie unseren Kundenservice nicht erreichen konnten. Wir laden Sie ein, Ihre Anfrage zu wiederholen, damit wir Ihre Situation prüfen und sehen können, was möglich ist.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
O
ODILE B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2026
Karton beschädigt angekommen, der Zitronenaroma-Topf zerbrochen, ich habe die Hälfte des Topfes verloren.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist und der Zitronenaroma-Topf beschädigt wurde. Diese Situation spiegelt nicht unser Qualitätsversprechen wider.
Wir laden Sie ein, unseren Verbraucherservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
F
FRANCK G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2026
Ich finde es kleinlich, dass die Töpfe ohne Deckel verkauft werden.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir verstehen Ihren Kommentar. Der Verkauf der Töpfe ohne Deckel ist eine Entscheidung unsererseits, da in vielen Fällen unsere Kunden nur einen Topf als Ersatz für ein beschädigtes Element kaufen, während der Deckel oft in gutem Zustand aufbewahrt wird. Dies hilft, Verschwendung zu vermeiden und eine wirtschaftlichere und verantwortungsvollere Lösung anzubieten.
Wir nehmen Ihr Feedback jedoch ernst und leiten es an unsere Teams weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
B
BENOIT P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2026
Ein zerbrochener Joghurtbecher in vielen Stücken bei der Ankunft des Pakets.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig, dass ein Joghurtbecher zerbrochen bei Ihnen angekommen ist. Diese Situation spiegelt nicht unser Qualitätsversprechen wider.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Team von Lagrange.
V
VERONIQUE M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2026
Schade, dass der Stein keine Rille hat, um das ablaufende Fett zu halten. Eine Leistung von 1400 W wäre vorzuziehen.
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P
PASCAL R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2026
Enttäuscht von dem gekauften Gerät
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D
DAVID V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2026
Enttäuscht von meiner Bestellung, da einer der beiden Töpfe einen Keramiksprung in der inneren Ecke aufweist. Sie sollten Ihre Produkte vor dem Versand überprüfen.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig diese Unannehmlichkeit und verstehen Ihre Enttäuschung. Diese Situation spiegelt nicht unser Qualitätsversprechen wider, noch die Sorgfalt, die wir bei der Kontrolle unserer Produkte vor dem Versand aufbringen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten können (Austausch oder Ersatz).
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Team von Lagrange.
N
NICOLAS B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2026
Der Artikel entspricht überhaupt nicht dem ausgewählten Gerät.
Übersetzte Bewertungen
X
XAVIER S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2026
Die Präsentation des Produkts auf der Seite ist zweifelhaft, man kann annehmen, dass der Deckel enthalten ist. Das ist nicht der Fall. Und dieser wird nicht separat verkauft, kurz gesagt, dieser Kauf ist unbrauchbar.
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M
MANON J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2026
Hallo, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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G
GUY C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2026
Es ist eine Schande, dass man sich ärgern muss, um die gesamte Bestellung zu erhalten.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig diese Erfahrung und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Situation spiegelt nicht das Serviceniveau wider, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
G
GUILLAUME D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2026
Eines der gelieferten Produkte (aufbereitetes Mixer) funktioniert nicht.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig, dass das gelieferte Produkt nicht funktioniert. Diese Fehlfunktion spiegelt nicht unser Qualitätsengagement wider und die Anforderungen, die wir an jedes unserer Produkte stellen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir schnell eine Lösung finden können (Austausch, Reparatur oder Unterstützung bei der Inbetriebnahme je nach Situation).
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
H
HOLLENDER M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
Unvollständige Sendung
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Paket unvollständig ist. Diese Situation spiegelt nicht unser Qualitätsengagement wider, noch die Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung unserer Bestellungen aufbringen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihre Akte überprüfen und Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team.
M
MAUD C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2026
Defektes Produkt
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Produkt defekt ist. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir dieses Problem schnell lösen können.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
A
ANDRE P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2026
Nein, ich bin nicht zufrieden. Eine Woche nach meinem Kauf war der Preis des Geräts um 20€ gesunken. Ich finde das nicht normal.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihren Kommentar. Die Preise können je nach den regelmäßigen Aktionen schwanken. Um über unsere Angebote informiert zu bleiben und die besten Konditionen zu erhalten, laden wir Sie ein, sich für unseren Newsletter anzumelden.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
L
LILIANE C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Der Spritzschutzdeckel fehlt. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um Sie darauf hinzuweisen. Keine Rückmeldung!
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Spritzschutzdeckel zur Kenntnis und werden sie an unser Planungsteam zur Prüfung und zukünftigen Verbesserung weiterleiten.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
M
MARJORIE T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2026
Produkt von guter Qualität, aber beim Gebrauch hinterlässt der schreckliche Geruch, der davon ausgeht, Zweifel an der Zusammensetzung der verwendeten Kunststoffe!!! Beißender Geruch von Lösungsmitteln??? Schade.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist normal, dass Ihr Gerät bei der ersten Benutzung einen Geruch abgibt. Dies kann von Paraffinrückständen stammen, die während der Herstellung auf den Heizspiralen vorhanden sind. Wie in der Anleitung angegeben, wird empfohlen, das Gerät einige Minuten leer zu erhitzen, bevor Sie Ihre ersten Waffeln zubereiten. Dieser Schritt hilft, diese Gerüche zu dissipieren und gewährleistet eine sichere Nutzung. Nach dieser ersten Erwärmung sollten Sie keinen unangenehmen Geruch mehr wahrnehmen und können Ihr Gerät in vollem Umfang genießen.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
J
JACQUES D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2026
Raclette-Gerät erhalten, aber es löst die Sicherung aus. Zurückgeschickt, aber keine Nachverfolgung.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid für diese Situation. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Situation mit Ihnen klären und Ihnen eine Lösung anbieten können.
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
D
DAVID F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2026
Gerät funktioniert nicht bei Empfang
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Gerät nicht funktioniert. Das ist offensichtlich nicht die Erfahrung, die wir für unsere Kunden wünschen.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice über das Formular auf unserer Website lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnell eine passende Lösung anbieten können.
Ich stehe Ihnen zur Verfügung,
Einen schönen Tag,
Das Lagrange-Team
C
CHANTAL Y.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Unvollständige Bestellung. Verpackung etwas leicht für das Gewicht eines solchen Geräts.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die unvollständige Bestellung und nehmen Ihre Anmerkung zur Verpackung zur Kenntnis.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um die beste Lösung für Sie zu finden.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team
F
FRANCK G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Paket sehr schnell am gewünschten Abholpunkt angekommen. Riesige Kartonverpackung für eine Waffelgabel. Das Produkt kam in einwandfreiem Zustand an und wird es uns ermöglichen, unsere ersten Waffeln nach dem Kauf des Lagrange Waffeleisens zu machen. Wir können es kaum erwarten. Vielen Dank für alles.
Übersetzte Bewertungen
C
CHANTAL P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Das Gerät hat nicht funktioniert und wurde zurückgeschickt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten und wir nehmen die Rücksendung des Geräts zur Kenntnis. Unser Kundenservice wird sich um die Bearbeitung so schnell wie möglich kümmern.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Das Lagrange-Team
F
FLORENCE L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2026
Sehr enttäuscht, ich habe Zitrone und exotische Früchte und es hat keinen Geschmack. Sehr, sehr enttäuscht
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir leiten Ihren Kommentar an unser Forschungsbüro weiter, um unsere Fermente für Joghurt zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team
A
ANNETTE J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Pünktliche Lieferung und tolles Design. Sehr gutes Ergebnis und einwandfreie Funktion. Insbesondere die Keramikpfännchen sind super. Leider ist einer der Kunststoffnippel für die Aufnahme der oberste Glasplatte abgebrochen.
G
GENEVIEVE D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Das Waffeleisen war gut verpackt, in einem Karton mit Styroporblöcken. Allerdings war nichts zwischen den Platten des Waffeleisens und den 2 zusätzlichen Platten, um sie beim Transport vor Reibung zu schützen. Daher gibt es Kratzer auf einigen der 3 bestellten Platten-Sets. Könnten Sie mir sagen, ob Sie einen Austausch der beschädigten Platten vornehmen können? Vielen Dank.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern diese Kratzer und laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir einen Austausch der beschädigten Platten organisieren können.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team
L
LAETITIA Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Ich habe das Paket immer noch nicht erhalten, obwohl es für Freitag, den 19., vorgesehen war. Ich bin ohne es in den Urlaub zu Freunden gegangen, bei denen ich es am 26.12. verschenken wollte.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Lieferverzögerung, insbesondere in dieser Feiertagszeit, in der das Volumen sehr hoch ist und zu Verzögerungen führen kann, die außerhalb unseres Einflusses liegen.
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Das Lagrange-Team
S
SYLVIE G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Schlecht befestigte Heizstange des Raclette-Geräts
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern das Problem mit dem Heizgerät Ihres Raclette-Geräts und laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir dieses Problem schnell lösen können.
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Das Lagrange-Team
L
LISA L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Hallo, unvollständige Box, die Platten für die Croque Monsieur sind nicht dabei.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Paket unvollständig ist. In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen, insbesondere während der Hochsaison des Jahres, können gelegentlich Fehler bei der Vorbereitung auftreten.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit die Situation schnell behoben werden kann.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team
J
JEREMIE L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Der Stein der Pierrade ist beschädigt
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Meinung.
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass der Stein Ihrer Pierrade beschädigt ist. Es ist wahrscheinlich, dass dies auf den Transport zurückzuführen ist, trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, die wir treffen.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice über das auf lagrange.fr verfügbare Formular zu kontaktieren, damit wir dieses Problem schnell lösen können.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team.
M
MARINE C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Beschädigtes Paket
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice über das Formular auf lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir dieses Problem schnell lösen können.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team.
A
ANNAELLE T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Ich habe ein Waffeleisen erhalten, obwohl ich einen Raclette-Grill bestellt habe, das ist inakzeptabel! Es handelt sich um ein Geschenk für Weihnachten, das in 6 Tagen ist!
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns aufrichtig leid für diesen Fehler und für den Zustand der Box. Die Zeit des Black Friday und Weihnachten führt zu einem besonders hohen Auftragsvolumen, was leider zu Fehlern oder Schäden bei der Lieferung führen kann.
Wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten und laden Sie ein, unseren Kundenservice über das Formular auf lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir Ihre Situation schnell lösen können.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team.
F
FRANCOIS L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Ich habe meine Bestellung nie erhalten.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice über das Formular auf lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir die Situation überprüfen und dieses Problem schnell lösen können.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team.
D
DANIELLE P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Ich habe das "Tarti Waffeln" gekauft, ich habe den Teig vorbereitet und beim Anschließen des Geräts hat mein Stromzähler ausgelöst, ich habe die Steckdose gewechselt "gleiches Ergebnis" Am nächsten Tag habe ich es wieder angeschlossen und nach 1 Sekunde Heizzeit hat mein Zähler wieder ausgelöst. Gefährliches Gerät, hat die KI mir geantwortet. Ich hätte besser im Internet bei Amazon bestellen sollen, es ist wahr, dass ich nicht die einzige bin, die dieses Problem hat. Ich bin enttäuscht und glaube nicht mehr, dass der Kauf französischer Produkte ein Qualitätsgarant ist. Ich habe die KI kontaktiert, die mir geantwortet hat: Gefährlich, defektes Gerät, nicht mehr anschließen. Danach bin ich ins Internet gegangen und ich bin nicht die einzige. Ich hätte im Internet bestellen sollen, aber nicht direkt bei Lagrange. Ich bin sehr enttäuscht und bezweifle, dass der Kauf französischer Produkte ein Qualitätsgarant ist.
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Antwort von LAGRANGE
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns aufrichtig leid für das Problem, das Sie mit Ihrem Tarti’ Waffeln® haben. Unsere Geräte sind so konzipiert, dass sie von hoher Qualität und sicher sind, und solche Situationen sind Einzelfälle. Man sollte sich nicht nur auf die allgemeinen Antworten der Künstlichen Intelligenz verlassen, die manchmal technische Fälle falsch interpretieren kann.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice über das Formular auf lagrange.fr zu kontaktieren, damit wir Ihr Gerät prüfen und schnell eine Lösung finden können.
Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
Das Lagrange-Team.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
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