Kundenbewertungen von Kanata

Vertrauenszertifikat
4,8 /5
Gesamtbewertung: 4,8 von 5
Basierend auf 4 980 veröffentlichten Bewertungen
5 4 408 89% 4 392 8% 3 95 2% 2 46 1% 1 39 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von Kanata loben die schnelle Lieferung der Bestellungen, die oft in einwandfreiem Zustand und gut verpackt ankommen. Viele heben die große Auswahl an authentischen kanadischen Produkten hervor, die sie andernorts nicht finden können, und schätzen das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Kundenservice wird als überaus reaktionsschnell beschrieben, mit einem freundlichen Team, das bereit ist, bei Fragen oder Anliegen zu helfen.

Alle Meinungen

N
Nadège K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Verpackung mit großer Sorgfalt gemacht! Ich empfehle sehr. Sehr zufrieden
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C
Claude B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Alles 5/5… zu empfehlen
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S
sophie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Wie gewohnt, die Bestellung ist perfekt!
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D
Daniel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Danke an Émilie, die das Problem zwischen mir und dem nutzlosen GLS geregelt hat.
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C
coralie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Sehr große Auswahl, gut geschützte Pakete (danke für die kleine Nachricht, das ist immer angenehm). Ich bin vollkommen zufrieden mit dem schnellen Versand und die Person, für die dieses Geschenk bestimmt war, hat es geliebt und mir versichert, dass es den gleichen Geschmack wie in Kanada hat. Ich denke, ich werde beim nächsten Mal Poutine-Käse bestellen. Nochmals danke
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M
Michel J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Trotz des Problems mit dem beschädigten Paket bei Chronopost habe ich das zweite Paket sehr schnell und kurz vor Weihnachten erhalten. Damit hatte ich nicht gerechnet.
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E
ESNAULT R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Sehr professionelle Website, super Personal am Telefon, Lieferung einwandfrei und pünktlich, ich empfehle die Produkte, sie sind ausgezeichnet
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D
Dominique H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Sehr zufrieden mit den Kanata-Produkten, aber bitte hören Sie auf, Ihre Lieferungen an die Post zu übergeben!!!
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G
Gilles R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Ich habe eine Lieferung nach Hause für meine älteren Eltern angefordert, leider wurde das Paket an einem anderen Abholpunkt abgegeben und es war sehr schwierig, es abzuholen.
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Antwort von Kanata
Hallo, wir haben die Rückmeldung des Transportunternehmens zu Ihrer Lieferung erhalten: "Hallo, Sie teilen uns mit, dass Ihr Paket Nr. 00KG1WY6 nicht bei Ihrem Kunden zugestellt wurde. Ihr Kunde war am 17.12. bei der Ankunft unseres Fahrers nicht verfügbar. Es wurde in einem Abholpunkt hinterlegt, damit es Ihrem Kunden zur Verfügung steht. Mit freundlichen Grüßen, Veronique Kundenbeziehung Versender - Zentrum West" Einen schönen Tag, Emilie von KANATA
M
Martine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Sehr gut, um Ahorntee zu finden
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S
Sebastien M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Gutes Produkt, gut verpackt, kommt sehr schnell an
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E
ERIC P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Sehr zufrieden mit allem
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V
Valerie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Ich bin ins Geschäft gegangen, um meine Bestellung abzuholen, die Beschilderung ist nicht sehr sichtbar, kleiner Punkt, an dem gearbeitet werden muss.
Ansonsten sehr freundlicher Verkäufer.
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I
Isabelle H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Lieferung 43 km von meinem Zuhause. Um zum ursprünglichen Ziel zurückzukehren. Bedauerlich
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Antwort von Kanata
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Lieferungserfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen. Einen schönen Tag noch. Das Kanata-Team
D
Danielle A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Die Website ist sehr gut gemacht. Man findet die Produkte sehr gut.
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A
annie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Gute Produkte.
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B
Bruno J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Sehr gut gemacht
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M
Marie Hélène L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Es ist immer einwandfrei
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V
Violaine D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Die Lieferung wurde überhaupt nicht an den ausgewählten Abholpunkt geliefert, sondern mehrere Kilometer entfernt, mitten in der großen Stadt. Ich benutze Kanata, um ein Geschenk an meine Mutter zu senden, die über 80 Jahre alt ist und fast nicht mehr fährt. Wenn Kanata nicht an den Ort liefert, an dem es sich verpflichtet hat zu liefern, werde ich nicht mehr mit ihnen arbeiten.
Außerdem... die Produkte sind teuer. Ich habe mich bis jetzt damit abgefunden, aber wenn sie auch nicht am richtigen Ort geliefert werden....
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Antwort von Kanata
Hallo, wir bedauern, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Der gewählte Abholpunkt war ein Auchan-Paketstation, aber wenn die Fächer voll sind, ist der Zusteller gezwungen, das Paket an einen anderen verfügbaren Abholpunkt in der Nähe umzuleiten. Diese Situation ist leider unabhängig von unserem Willen. Was die Preise betrifft, tun wir unser Bestes, um faire Tarife anzubieten, trotz der Kosten, die mit der Einfuhr von Produkten aus Kanada verbunden sind. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um darüber zu sprechen. Einen schönen Tag noch und frohe Feiertage zum Jahresende! Das Kanata-Team
T
Thierry S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Perfekte Transaktion.
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C
Claudine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Bestellung sehr schnell erhalten, gute Überraschung
Ausgezeichnete und vielfältige Produkte
Danke an das Team
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C
Catherine F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Lieferung einwandfrei! Artikel gut verpackt!
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A
Alban G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Ultra schnelle Lieferung. Nichts zu beanstanden
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O
Olivier P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Super, alles ist einfach, schnell, klar und von guter Qualität.
Danke
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P
Pascal A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Sehr schneller Versand, auch wenn der Transporteur die Fristen nicht eingehalten hat.
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A
alain J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Klare Website und einfache Navigation, sorgfältige und schnelle Lieferung.
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L
Laurence C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2025
Die gesamte Bestellung kam pünktlich an
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C
Chantal C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2025
Wie bei jeder Bestellung, vollste Zufriedenheit sowohl mit der Qualität der Produkte, als auch mit der Aufmerksamkeit der Berater und der sorgfältigen Verpackung der Pakete!
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P
Paulette R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Perfekt schnell.
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F
Fabienne P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Flasche wurde sehr schnell ersetzt.
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S
Stephane M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Hallo, leider bin ich sehr enttäuscht von der Lieferzeit. Normalerweise war es auf maximal 3 Tage geplant und es hat 6 Tage gedauert, man wird gebeten, beim Bestellen von Käse vorsichtig zu sein, ich bestelle an einem Dienstag in der Hoffnung, es am Freitag zu erhalten, aber ich habe es am folgenden Dienstag erhalten, also weniger Käse als gewohnt und ihre Antworten, aber es sind die Feiertage, es dauert länger... Ja, aber es gibt mehr Personal, um den Ansturm zu bewältigen, also 0 Lieferung und ein Käse, der schlechter ist als gewohnt, denn es ist nicht das erste Mal, dass ich ihn nehme, aber vielleicht das letzte Mal.
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L
Laurent D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Sehr gute Produkte zu einem angemessenen Preis. Schnelle Lieferung.
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A
Annick L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Ich mochte den Empfang, der mir reserviert wurde.
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M
Muriel F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Schnelle Lieferung, die Person, die die Bestellungen verwaltet, ist sehr aufmerksam und sehr reaktionsschnell.
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J
Jean-Luc D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Schnelle und konforme Lieferung. Danke für das nette Wort.
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S
Stephanie G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Sehr enttäuscht von der Ankunft meiner beiden völlig beschädigten Ahornstöcke. Die Verpackung war perfekt, aber die Stöcke mussten schon so sein, bevor sie versendet wurden.
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Antwort von Kanata
Hallo, wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Ihre Ahornstäbe beschädigt angekommen sind. Sie sind jedoch unversehrt aus unseren Lagern abgegangen. Nach Überprüfung hatte unser Lieferant kürzlich den Behälter geändert, der sich als fragiler herausstellte. Sobald wir dies festgestellt haben, sind wir zu stabileren Stäben zurückgekehrt, um zu vermeiden, dass dies erneut passiert. Damit unser Kundenservice Ihre Anfrage bearbeiten kann, bitten wir Sie, uns Fotos per E-Mail an [email protected] zu senden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Kanata-Team
S
Sylvie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Bestellung schnell erhalten. Saubere und sichere Verpackung. Produkte von guter Qualität.
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D
daniele C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
pünktlich geliefert
Übersetzte Bewertungen
R
ROBERT P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
ganz einfach und ohne Probleme
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A
Agnès P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Schnelle Lieferung und freundliches und effizientes Personal von Abc du Cbd.
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