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auf 4357 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
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Einfach, schnell und effektiv
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Produkt entspricht den Erwartungen RAS
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Sorgfältige und konforme Arbeit
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Sonderbestellung, sehr schnell bearbeitet
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Schneller Versand. Perfekt
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Sehr guter Service, hochwertiges Material und schnelle Lieferung. Happy happy!
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Schnell, gute Arbeit
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Die Auswahl der Materialien und die einfache Bestellung über die Website. Mit fairen Preisen ist JohnSteel ein wichtiger Partner für unsere Agentur.
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Alles war perfekt!!! Ich hätte mir in meinem Fall und in Bezug auf das Stück, das ich bestellt habe, die (kostenpflichtige) Möglichkeit einer feineren, ästhetisch schöneren Ausführung gewünscht.
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Die angeforderte Stahlplatte wurde perfekt nach Plan ausgeführt.
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Vielen Dank für Ihre Hilfe bei der Fertigstellung des 3D-Plans. Das Ergebnis ist sehr zufriedenstellend.
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Das Erstellen von Münzen ist super einfach und die Qualität ist wirklich gut.
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Schnell und einfach
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★☆☆☆☆
Nach einer zufriedenstellenden Bestellung, die mich dazu veranlasst hatte, erneut eine Bestellung aufzugeben, wurde ich besonders enttäuscht. Die Bestellung entsprach nicht den gewünschten Bohrungen. Der Kundendienst, der scheinbar in gutem Glauben eine mögliche Fehlfunktion seiner Online-Anwendung in Betracht zog und mich bat, die Vorgehensweise, die ich befolgt hatte, genau zu beschreiben, erhielt drei Wochen lang keine Antwort. Nach drei Wochen, in denen ich erneut nachfragte, wurde mir klar, dass unser Austausch nicht berücksichtigt werden würde: Ein Dialog mit dem Kundendienst, der von lässig bis höflich nur eines sagen kann: NEIN.
Francois N.
Am
nach einem Kauf vom 13/10/2022
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Antwort von John Steel
Am
Hallo, wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Erfahrung und können Ihre Frustration vollkommen verstehen. Ihre E-Mail hätte eine viel schnellere Antwort von uns verdient. Auf Ihre Anfrage hin haben wir eine Reihe von Tests durchgeführt, um herauszufinden, ob unser System die ursprünglich gezeichneten Löcher hätte entfernen können oder nicht. Das Ergebnis war, dass unser System keinen Fehler aufwies und dass alle Bestellungen vom 11.09.2022 konform sind und keine Unannehmlichkeiten erlitten haben. Um auf die Konformität zurückzukommen: Das Blech, das Sie erhalten haben, stimmt mit dem überein, was uns auf unserer Website mitgeteilt wurde. Aus diesem Grund sind wir nicht in der Lage, Ihnen den Gesamtbetrag der Bestellung zu erstatten, und haben Ihnen als Geste des guten Willens eine Geste bei Ihrer nächsten Bestellung angeboten. Um solche Fehler zu vermeiden, haben wir gerade die Möglichkeit eingeräumt, Ihr Stück im Warenkorb und während des gesamten Bestellvorgangs noch einmal zu überprüfen. Wir bedauern diesen Vorfall sehr. Bitte rufen Sie uns unter 0800 746 548 an, damit wir die Angelegenheit persönlich besprechen können. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag, John
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe, und es ist sehr gut verpackt. Ich werde es auf jeden Fall weiterempfehlen, sobald ich einen Bedarf dieser Art habe. Ich habe die Schriftart für die Edelstahlbeschriftung nicht ändern können.
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Schnell und sehr guter Kontakt
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Es ist ein guter Service und eine gute Arbeit.
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