Kundenbewertungen von John Steel

Danke an Coralie für ihre Reaktion, sauberes Stück, gut verpackt, Maß wie auf den Plänen

Eine perfekte Umsetzung mit einem geschätzten Online-Support. Qualität und Seriosität, die von diesem französischen Unternehmen hervorgehoben werden sollten!!

OK

Perfekte Transaktion ...

Perfekt

Erfolgreiche Erfahrung. Qualitätsprodukt, ich empfehle es.

Entspricht der individuellen Bestellung. Schnelle Lieferung.

Produkt von hoher Qualität, perfekt auf die gewünschten Maße zugeschnitten, keine Grate. Angemessene Verpackung, um das Produkt während des Transports nicht zu beschädigen.

Alles ok

Exzellentes Zuhören, hervorragende Arbeit und Schnelligkeit.

Sehr schön, schnelle Lieferung, top

Nikrrrel nichts zu sagen gute Arbeit

Super Service !

Perfektes Produkt, Lieferung und Verpackung

Der Schnitt war gut, aber nur die Kanten innen, der Schnitt musste geschliffen werden.

Pünktlich erhalten, perfekt verpackt. Der Cortenstahl patiniert sehr schnell und hat bereits einen schönen Farbton.

Sehr gut, entspricht gut der Bestellung, schnelle und sorgfältige Lieferung.

Effektive telefonische Auskunft. Einfache Bestellung, erhaltene Ware entspricht und schnell.

Produkt bestellt und entspricht meinen Erwartungen, hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Sehr gutes Unternehmen mit 5 Sternen. Ich würde wieder bei ihnen kaufen.

Qualität und Fristen ok

Schnelle und ordentliche Lieferung

Perfekt .nichts zu beanstanden ,'

Super Arbeit und gute Lieferung

Die Lieferung sollte vor dem 1. August erfolgen, angekommen ist sie aber erst am 10. August. Ich habe angerufen und darum gebeten, meine Bestellung zu stornieren, da absehbar war, dass die Frist nicht eingehalten würde (zwei Tage vor dem Stichtag). Eine Mitarbeiterin teilte mir mit, dass mein Teil bereits zugeschnitten sei und noch im Laufe des Tages versandt werde … Tatsächlich wurde mein Teil erst fünf Tage später verschickt … Sie haben mich als Kunden verloren. Sie werden mich nicht wiedersehen, denn meine Baustelle musste OHNE Ihr Teil weitergeführt werden. Zunächst wurde mir gesagt, eine Stornierung sei nach dem Zuschnitt meines Teils nicht mehr möglich. Am Telefon wurde mir versichert, dass der Versand fristgerecht erfolgen würde … obwohl das Teil fast eine Woche später verschickt wurde. Das finde ich wirklich sehr enttäuschend.

Frist eingehalten und passend. Sehr gute Organisation

passt perfekt, genauso wie ich es mir vorgestellt habe, jetzt habe ich eine tolle Ablagefläche neben dem Herd, vielen Dank

Ich bin sehr zufrieden, das Tränenblech war gut verpackt. Sogar meine Frau war zufrieden.

Sie fragen mich nach meiner Meinung, aber bis heute habe ich noch nichts erhalten; es wurde noch nicht geliefert.

Ich habe mehrmals bestellt, immer top Schnelligkeit, Effizienz und das erhaltene Material entspricht den Erwartungen, perfekte Verpackung. Ich empfehle.

Ich dachte, ich hätte 4 Stück bestellt, aber nur 2 erhalten, ohne die tatsächlich bestellte Menge überprüfen zu können??? Vielleicht sollte auf der Rechnung angegeben werden, was tatsächlich geliefert wurde!

Lösung durch Online-Interpretation von .dxf-Dateien ist hervorragend, erhaltene Produkte sind konform und qualitativ hochwertig, Fristen eingehalten +++

Viel zu lange Wartezeiten, Ergebnis: Ich habe es anders gemacht. Mangelnde Abstimmung mit dem Kunden bei der Nachverfolgung.

Top, nichts zu sagen, entspricht der Bestellung, schnell und professionell!

Für den Preis sind die Regale ok, allerdings sehen sie nicht so aus wie auf dem Foto im Webshop. Da waren die Kanten und die Ecken abgerundet. Bei den gelieferten Regalen war alles ganz scharfkantig, sodass wir selbst nacharbeiten mussten. Nicht so toll.

Mehrfach nachgefragt, wann geliefert wird, und die Platte ist über die gesamte Länge zerkratzt.

Wunderschöne Verpackung, keine Kratzer, keine Dellen, einwandfreies Material und schnelle Lieferung, ich empfehle dieses Unternehmen

Effizienz von Bestellung und Lieferung, für Materialien von guter Qualität. Sehr akzeptable Preise, ich empfehle diese Firma John STEEL. Fabien

Sehr schlechte Erfahrung, vor allem wegen des völligen Fehlens jeglicher Unterstützung. Ich habe bei John Steel ein Edelstahlblech mit glänzender Oberfläche bestellt. Das gelieferte Material kam jedoch zerkratzt und matt an, war also völlig anders als bestellt und für meine Zwecke unbrauchbar. Ich habe das Problem mehrmals per E-Mail gemeldet und alle erforderlichen Informationen bereitgestellt, aber bis heute keine Antwort erhalten. Ich verstehe, dass bei der Vorbereitung oder dem Versand einer Bestellung ein Fehler passieren kann. Was ich wirklich inakzeptabel finde, ist, dass der Kunde nach einer Problemmeldung völlig ignoriert wird. Ein seriöses Unternehmen sollte zumindest antworten und versuchen, das Problem zu lösen. In diesem Fall entsprachen leider weder das erhaltene Produkt noch der Kundendienst nach dem Kauf den Erwartungen. Eine absolut negative Erfahrung. Ich werde nicht erneut dort einkaufen und kann den Anbieter nur weiterempfehlen, nicht zu nutzen.