9.7/10
★★★★★
auf 8459 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2/5
★★☆☆☆
Die Preise waren zu hoch, das Geschenk zu billig.
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Am
nach einem Kauf vom 23/04/2019 
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Am
Hallo, ich habe Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen und danke Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Bitte beachten Sie, dass die Preise in unserem Shop im unteren Bereich der von den Marken empfohlenen Preise liegen. Das Produkt, das Sie gekauft haben, kostet auf der Website der Marke 70€. Ich muss zugeben, dass ich etwas erstaunt bin, dass Sie unseren Preis für 56 € (mit kostenlosem Versand) als zu hoch empfinden, obwohl Sie es für 56 € verkauft haben. Wenn ich meinen Taschenrechner zur Hand nehme, haben Sie 30 % weniger bezahlt... Was das Geschenk "geizig" betrifft, so handelt es sich nicht um ein Geschenk, sondern um eine kleine Aufmerksamkeit (Süßigkeit), die wir den Paketen beifügen. Wenn Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
3/5
★★★☆☆
Die Bestellung wurde am 23. April von der Post übernommen, die Post kam am 30. April an. Viel zu lange Fristen für einen verfügbaren Artikel. Eine kommerzielle Geste wäre willkommen...
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Am
nach einem Kauf vom 23/04/2019 
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Am
Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Wir tun unser Bestes, um Bestellungen innerhalb der angegebenen Fristen zu versenden, aber manchmal kann es bei der Post zu Verzögerungen kommen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden alles Notwendige unternehmen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Meinung.
3/5
★★★☆☆
Ungenaue Beschreibung der Artikel.
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Am
nach einem Kauf vom 18/02/2019 
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden die Beschreibung unserer Artikel verbessern, um unseren Kunden detailliertere Informationen zu bieten. Wir hoffen, dass Sie trotz allem mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
3/5
★★★☆☆
Mittel
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Am
nach einem Kauf vom 08/02/2019 
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Am
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Anfragen oder Anregungen zu kontaktieren.
3/5
★★★☆☆
Sehr zufriedenstellende Produkte, aber für meinen Geschmack zu teuer, vor allem im Schlussverkauf 20% Rabatt ist zu wenig
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Am
nach einem Kauf vom 05/02/2019 
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Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung über Homöose.de geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden waren, aber wir verstehen, dass Sie sich über die Preise ärgern. Wir tun unser Bestes, um regelmäßig Sonderangebote anzubieten und Ihnen das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen.
3/5
★★★☆☆
Es ist nicht nötig, eine Bewertung abzugeben. Die Meinung wird angezeigt, wenn sie passt; im Gegensatz dazu wurde ein letzter Kommentar zu einem Produkt, der nicht so gut war, nicht veröffentlicht! Also nicht sehr aufrichtig... ..., zum Wohlgefallen... ....
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Am
nach einem Kauf vom 03/01/2019 
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir berücksichtigen alle Anmerkungen unserer Kunden, um unseren Service zu verbessern. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass alle Bewertungen veröffentlicht werden, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ sind. Es tut uns leid, wenn Sie eine weniger günstige Erfahrung gemacht haben, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft voll und ganz zufriedenstellen können. Bis bald auf Homöose.de.
3/5
★★★☆☆
Sehr gut
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Am
nach einem Kauf vom 24/11/2018 
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Ich freue mich, dass Sie mit unserer Website Homöose.de zufrieden sind. Wir arbeiten ständig daran, unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie unsere Hilfe benötigen.
3/5
★★★☆☆
Ich schätze die Website sehr, aber dieses Mal war die Lieferung nicht auf der Höhe der Zeit. Das Colissimo wurde in einem Relais-Punkt abgegeben, der etwa 13 Kilometer von meinem Wohnort entfernt war, obwohl ich mich für einen Abholpunkt in 3 km Entfernung entschieden hatte. Darüber hinaus sind die Öffnungszeiten desjenigen, zu dem ich gezwungen war, mich zu begeben, nicht an meine eigenen angepasst. Ich halte diese Lieferung für inakzeptabel.
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Am
nach einem Kauf vom 24/11/2018 
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Hallo Herr/Frau, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Website gefällt, aber es tut uns leid, dass die Lieferung diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen Ihre Frustration über die Entfernung und die Öffnungszeiten des gewählten Relais-Punktes. Wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen, um unseren Lieferservice in Zukunft zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Homöose-Team".
3/5
★★★☆☆
Gute Seite außer der fehlenden Verbindung zwischen meiner Zahlung und meiner Bestellung, daher 8 Tage Wartezeit vor dem Versand.
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nach einem Kauf vom 09/11/2018 
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Vielen Dank für Ihre Meinung zu unserer Website Homöose.de. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit, die Sie aufgrund eines Problems bei der Verbindung zwischen Ihrer Zahlung und Ihrer Bestellung hatten. Wir haben Ihre Anmerkung berücksichtigt und werden alles tun, um unser System zur Bearbeitung von Bestellungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie dies nicht davon abhält, unsere Dienste weiterhin zu nutzen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen.
2/5
★★☆☆☆
Da ich diese Bestellung nie erhalten habe, ist es für mich schwierig, ihren Inhalt zu beurteilen. Es wurde mir mitgeteilt, dass ich über die Entscheidung von Homöose nach der Nichtzustellung dieser Bestellung informiert werde, ich warte immer noch darauf.... Mit freundlichen Grüßen
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Am
nach einem Kauf vom 30/09/2018 
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Antwort von Homeose.fr
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Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf diese Bewertung zu antworten.
Wie bereits erwähnt, warten wir auf eine Rückmeldung des Transportunternehmens.
Es ist hier schwierig für uns, ohne einen direkten Austausch genau zu antworten. Sie werden so schnell wie möglich kontaktiert.
Seien Sie versichert, dass wir noch nie einen Kunden in einer solchen Situation in Verlegenheit gelassen haben.
Mit freundlichen Grüßen, Bruno - Kundenservice 0 805 69 21 21
3/5
★★★☆☆
ZU KOMPLIZIERT
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nach einem Kauf vom 02/10/2018 
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Es tut mir leid, dass Sie unsere Seite als kompliziert empfunden haben. Können Sie mir bitte genauer erklären, was Ihnen Schwierigkeiten bereitet hat? Wir sind immer auf der Suche nach Verbesserungen, um die Erfahrung unserer Nutzer reibungsloser und angenehmer zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu hinterlassen.
3/5
★★★☆☆
Sympathisch
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nach einem Kauf vom 05/09/2018 
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Erfahrung auf unserer Seite gemacht haben. Bitte zögern Sie nicht, auf uns zurückzukommen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Einkauf Hilfe benötigen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
3/5
★★★☆☆
Ich möchte nicht mehr sagen
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nach einem Kauf vom 14/08/2018 
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Hallo Verifizierter Käufer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Bewertung zur Kenntnis und werden weiter daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie Vorschläge für uns haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Vielen Dank, dass Sie sich für Homöose.de entschieden haben.
2/5
★★☆☆☆
Größenratgeber für die Firma ES ist nicht gut. 38 - 40 entspricht eher 34 - 36 Maximum
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nach einem Kauf vom 04/08/2018 
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Hallo Verifizierter Käufer, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Homöose.de-Website. Es tut uns leid, dass unser Größenratgeber nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden daran arbeiten, ihn zu verbessern, um unsere Kunden noch besser zufrieden zu stellen. Ihre Meinung ist für uns sehr wertvoll. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Homöose.de-Team
3/5
★★★☆☆
Es ist sehr kompliziert, eine Bestellung aufzugeben.
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nach einem Kauf vom 10/08/2018 
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Hallo Verifizierter Käufer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass unser Bestellvorgang für Sie kompliziert war. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, um unseren Service zu verbessern und Ihr Bestellerlebnis einfacher zu gestalten. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Schwierigkeiten mit Ihrem Einkauf auf unserer Website zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf Homöose.de.
3/5
★★★☆☆
Gut
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nach einem Kauf vom 06/08/2018 
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website Homöose.de. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service und unsere Produkte gefallen haben. Bitte zögern Sie nicht, Ihre Erfahrungen mit Ihren Angehörigen zu teilen und uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anregungen haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
3/5
★★★☆☆
Gut
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nach einem Kauf vom 25/07/2018 
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir werden auch weiterhin daran arbeiten, Ihnen die bestmögliche Qualität zu bieten.
3/5
★★★☆☆
Gut
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nach einem Kauf vom 26/07/2018 
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Bewertung von 3/5, die Sie Homöose.de gegeben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Seite zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, auf uns zurückzukommen, wenn Sie weitere Informationen oder Ratschläge benötigen. Wir werden immer für Sie da sein, um Ihnen zu helfen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen.
2/5
★★☆☆☆
DER ARTIKEL, DEN ICH ERHALTEN HABE, WAR NICHT DER BESTELLTE ARTIKEL. DIE GRÖSSE WAR ZU KLEIN. DER ARTIKEL WURDE VON UNSEREM 13-JÄHRIGEN SOHN GETRAGEN, DER SEHR SCHLANK IST.
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nach einem Kauf vom 11/07/2018 
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Antwort von Homeose.fr
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Hallo Frau Van Hingelandt, es tut mir leid zu hören, dass Sie einen Artikel erhalten haben, der Ihnen nicht passt. Ich möchte Sie jedoch darauf aufmerksam machen, dass Sie den Artikel, den Sie bestellt haben, in der richtigen Größe erhalten haben. Ich bitte Sie, die E-Mail mit der Bestellbestätigung, die Sie vor der Zahlung erhalten haben, zu überprüfen, in der steht, dass der Artikel in Größe X geliefert wurde. Dort steht, dass Sie dieses Produkt in Größe XS bestellt haben. Fehler sind menschlich, und bei Homöose begleiten wir unsere Kunden immer mit Loyalität. Ich habe daher ein Rückgabeverfahren eingeleitet, damit Sie uns dieses Produkt zurücksenden können, das wir Ihnen gerne in der von Ihnen gewünschten Größe erneut zusenden. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, Bruno - Kundenservice
3/5
★★★☆☆
Ohne Besonderheiten, schnelle Lieferung und ordentliches Paket
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Am
nach einem Kauf vom 16/07/2018 
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Antwort von Homeose.fr
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser schneller Lieferservice und unsere Aufmerksamkeit bei der Verpackung Ihres Pakets gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website Homöose.de begrüßen zu dürfen.