Bewertung Herboristerie du Valmont

Seriöser und empfehlenswerter Anbieter. Korrekte Lieferzeit.

Produkt schnell erhalten, ausgezeichnete Verpackungsbedingungen.

Service und Schnelligkeit einwandfrei.

Bestellung mit Verspätung erhalten. Ich habe das Produkt noch nicht getestet. Sorgfältig verpackt und die Menge ist mehr als ausreichend.

BESTELLUNG GUT VERPACKT, LEIDER WAR DER DECKEL DER MOTHER TINCTURE FLASCHE NICHT RICHTIG VERSIEGELT: DIE HYDRO-ALCOHOLISCHE LÖSUNG WAR ALSO IM VERPACKUNG AUSGETRETEN.

Die Flasche Manuka-Honig ist sehr beschädigt.

Ich hätte mir gewünscht, dass der Anteil der Zutaten auf der Verpackung angegeben ist. Ansonsten alles gut, ich habe 4 Boxen Teebeutel bestellt, gut verpackt und schnell versendet. Außerdem guter Geschmack.

Nicht in der Lage zu sein, die beiden Produkte gleichzeitig zu bestellen, verursacht Transportkosten und oft ist es ausverkauft.

Lieferzeit sehr lang (außerhalb von Covid)

Gut geliefert, aber sie antworten nicht auf die Anfragen

Mein einziger Bedauern ist, dass Sie keine Lieferung ins Ausland machen. Also lasse ich die Bestellung an meine Familie schicken, die mir die Produkte zurückschickt. Ein bisschen mühsam.

Abalone ohne seinen Holzständer erhalten!!! enttäuscht!!

Produkt von guter Qualität, aber Nachbestelltermine sind nicht aktualisiert für Produkte, die ausverkauft sind und auf Nachbestellung warten.

Schwierigkeiten bei der Auswahl der Lieferung. Zuerst hatte ich angeklickt, das Paket per Post zu erhalten, aber da es nicht funktionierte, habe ich mich für den Abholpunkt entschieden.

Ich wurde nach 5 Tagen geliefert. Ich dachte, ich würde in 24 Stunden geliefert werden. Am besten wäre es, die Lieferzeit anzugeben.

Immer Schwierigkeiten, mit Kreditkarte über ihre Software zu bezahlen. Ich habe glücklicherweise einen anderen Anbieter gefunden.

Ihre Seite ist nicht sehr benutzerfreundlich und außerdem muss man mehrmals bestellen, da die Produkte fehlen und somit die Kosten mit Versandkosten jedes Mal steigen.

Mein Paket wurde mir mehrere Tage nach der Benachrichtigung, dass es beim Zusteller war, übergeben... viel zu lange!!!

Hallo für die Pflanzen kein Problem, entspricht, jedoch mittelmäßige Lieferung, am 13. bestellt und am 18. im Paketshop erhalten, Paket aufgerissen, mit freundlichen Grüßen

Für eine Bestellung am 10. Januar hatte ich in Bezug auf eine Behandlung eine schnellere Lieferung erwartet.

Ich habe gerade meine Bestellung erhalten. Ich hatte die schlechte Idee, Räucherstäbchen gleichzeitig mit Tees zu bestellen. Der Geruch der Stäbchen hat alle Beutel im Paket durchdrungen! Ich habe sie draußen in Sicherheit gebracht, um den Geruch loszuwerden, ich hoffe, die Tees werden nicht von diesem penetranten Geruch durchdrungen. Könnten Sie in Zukunft eine luftdichte Verpackung für das Räucherwerk vorsehen, um dieses Problem zu vermeiden?

Ich habe immer noch nichts erhalten, also kann ich nicht viel über das Produkt sagen.

Keine Gebrauchsanweisung für das Produkt!!!!!!

Hätte gerne eine Bestätigung und eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail (was es vermeidet, jedes Mal auf die Website zu gehen, um den Status der Bestellung zu erfahren) sowie eine sicherere Zahlung per Kreditkarte: System mit einem einzigartigen Validierungscode der Transaktion, anstatt direkt von Valmont abgebucht zu werden. Positiver Aspekt, wie immer schnelle Lieferung.

Gute Erklärungen auf der Seite

Schneller Versand, Produkt gut verpackt

Lieferung zu lange. Mangel an Kommunikation bei der Lieferung.

Ich konnte dieses Mal keinen telefonischen Service erhalten, bezüglich des Nachschubdatums (deutlich überschritten) einiger Produkte, und ich bedauere, dass es nicht möglich ist, in diesem Fall eine Nachricht zu hinterlassen. Abgesehen von diesem Punkt habe ich mehrmals bei Ihnen bestellt und bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, den Lieferzeiten und der Qualität der Interaktionen mit dem Sekretariat, wenn meine Anrufe beantwortet werden. Die Seite ist angenehm zu besuchen, praktisch für einfache Käufe, die Suchen sind einfach, die Produkte sind zahlreich und gut beschrieben.

Ich habe mein Paket drei Tage nach Erhalt der Nachricht erhalten: "Ihr Paket wurde Ihnen nach Hause geliefert". Es war geöffnet, durchnässt vom Regen und im Gras meines Gartens geworfen.

Super. Aber man hat immer Fragen..

Eine der Flaschen ist während des Transports ausgelaufen

Abholpunkt viel zu weit vom Wohnort entfernt, die Liste der möglichen Abholpunkte, die bei der Bestellung angegeben wurde, weicht stark von der Realität ab. Sehr enttäuschend

Ich bin ins Geschäft gegangen, um mein Paket abzuholen, das geliefert wurde, aber ohne erhaltene Nachricht. Mit freundlichen Grüßen

Die Seite ist gut, danke für die angebotenen Produkte, aber die Verpackung der Produkte lässt zu wünschen übrig. Tatsächlich waren die Flaschen, die ich erhalten habe, schlecht verschlossen, sodass sie ausgelaufen sind. Das ist ärgerlich.

Ich habe am 02.12.2019 bestellt und "Frankreich" als Land angegeben, aber die richtige Postleitzahl angegeben (da ich in Martinique bin). Meine Bestellung wurde storniert. Dann habe ich erneut bestellt und raten Sie mal, wo das Paket ist??? Auf Réunion... ich sage es Ihnen. Ja, im Indischen Ozean... Wir haben den 10.12.2019 und immer noch nichts.

Gut

Der Karton kam in schlechtem Zustand an. Die Verpackung jeder Pflanze gefällt mir sehr gut, da sie aus Papier besteht, aber es ist schade, dass sie mit sehr schwer zu entfernenden Klammern verschlossen sind, ohne sie zu zerreißen! Es wäre gut, kleinere Mengen unter 100 g anzubieten für diejenigen, die ihre eigenen Pflanzenmischungen machen möchten.

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und für das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen. Zur Transparenz hier der Ablauf: Die Bestellung wurde am 20.09. um 12:23 Uhr (Freitag) aufgegeben und wir haben sie am 23.09. (Montag) vorbereitet und an Colissimo übergeben, also am ersten Werktag nach der Bestellung. Das Paket wurde am 25.09. pünktlich geliefert. Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag, Benoit

Ich hatte erwartet, meine Bestellung an dem Abholpunkt in Grandéols zu erhalten und nicht in Châteauroux

Warum wurde ich nicht über die Lieferung des Pakets an den Abholpunkt informiert? Ich warte seit 15 Tagen und wenn ich nicht zum Abholpunkt gegangen wäre, würde ich immer noch warten! Ich habe aus den Kundenbewertungen verstanden, dass mein Fall nicht isoliert ist. Mit freundlichen Grüßen.