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auf 13291 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
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★★★☆☆
Mütze schlecht geschnitten schlechte Beschreibung ...
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Am
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Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie es wünschen, können Sie die bestellten Produkte an uns zurücksenden. Die Details dazu finden Sie unter dem untenstehenden Link. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3
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★★★☆☆
Das Produkt entspricht überhaupt nicht dem Bild. Sehr enttäuscht.
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Am
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Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren. Zögern Sie nicht, ein Foto des Produkts zu senden. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3
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★★★☆☆
Beim ersten waschen der Haube ist die Farbe aus der Lasergravur rausgegangen 🙁 hatte vor zwei jahren auch eine haube bestellt die immer noch perfekt aussieht, die neuen produkte sind anscheinend mangelhaft, leider. auch die qualität der haube selbst ist nicht mehr so gut.
Verifizierter Käufer
Am
Antwort von HEADICT
Am
Guten Tag, unsere gravierten Patch sind aus Naturleder und können nicht in der Waschmaschine gewaschen werden, grundsätzlich ist das Waschen unter Wasser nicht empfohlen. Viele Grüße vom Headict Team.
3
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★★★☆☆
DIES IST NICHT DIE BESTELLTE FARBE. BESTELLT SCHWARZ RE9U BRAUN
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Am
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Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir bestätigen Ihnen, dass die bestellte Mütze die Farbe burgundy und nicht schwarz hat. Wir bitten Sie, Ihre Rechnung zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3
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★★★☆☆
Mein Kundenkonto wurde so angezeigt, als hätte ich keine Punkte und konnte sie daher nicht einlösen.
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Am
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Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Treue. Ihre Punkte wurden am 19.12. umgewandelt. Sie mussten in der Tat den auf Ihrem Konto angegebenen Code kopieren und ihn in Ihren Warenkorb einfügen. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3
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★★★☆☆
Lieferung sollte bis zum 25. Dezember erfolgen, leider erst am 27. Dezember erhalten.
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Am
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Am
Guten Tag, wir stellen die Nichtleistung des Spediteurs fest und bitten Sie, sich dafür zu entschuldigen. Die Versandkosten wurden Ihnen zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3
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★★★☆☆
Bei der Lieferung war das Paket geöffnet.
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Am
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Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Es kommt tatsächlich vor, dass Pakete und Päckchen von der französischen Zollbehörde kontrolliert werden. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
2
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★★☆☆☆
Ich dachte, ich hätte eine persönliche Stickerei auf der bestellten Kappe bestellt. Was ist passiert? EL
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Am
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Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir bestätigen Ihnen, dass die Mütze ohne jegliche Personalisierung bestellt wurde. Sie hätten auf das Feld "Unterschrift hinzufügen (+9)" klicken müssen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3
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★★★☆☆
Ich habe keine Benachrichtigung von der Post (von ihrem Besuch) in meinem Briefkasten erhalten. Nur eine Benachrichtigung mit allen Werbungen auf dem PC
Acheteur Vérifié
Am
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Am
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Da es sich um eine "Colissimo"-Sendung handelt, wird das Paket von Ihrem Postboten wie Ihre normale Post in den Briefkasten gelegt, daher sind keine zusätzlichen Informationen über die Bereitstellung erforderlich. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
2
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★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.
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Am
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Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich über [email protected] an unseren Kundenservice wenden würden.
3
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★★★☆☆
Meine Email mit Fragen zur ersten Mütze wurde nicht zufriedenstellend beantwortet. So passte die erste Mütze leider nicht.Bei der Rücksendung dieser Mütze musste ich für die Rücksendung mit Einschreiben ca 7,00 bezahlen. Da hätte ich mir einen frankierten Rücksendeschein gewünscht.
Zum Glück passt jetzt die danach bestellte Mütze. Daher nur die befriedigende Beurteilung.
Verifizierter Käufer
Am
Antwort von HEADICT
Am
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anmerkung. Headict versendet ab 75 versandkostenfrei. Die Rücksendekosten übernimmt allerdings der Kunde. Alle Information zur Rückgabe und Umtausch finden Sie unter https://www.headict.de/content/7-ruckgabe-und-umtausch. Viele Grüße vom Headict Team.
2
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★★☆☆☆
Bitte keine Schlüsse aus diesen Wenigen Punkten für Headict schliesen, Ware wurde schnell versandt, jedoch mit dem Lieferant DPD, obwohl die korrekte Anschrift angegeben wurde fand (laut DPD) der Lieferant diese nicht, und ich wohne an einer Landesdurchfahrtstrasse. Leider hat siech noch nimand wegen dem Rücklauf mit mir in Verbindung gesetzt
Verifizierter Käufer
Am
Antwort von HEADICT
Am
Guten Tag, es tut uns leid, dass DPD Ihre Adresse nicht gefunden hat. Bei Fragen zur Lieferung können Sie sich jederzeit an den Kundenservice unter [email protected] wenden. Ihr Paket befindet sich auf dem Rückweg zu uns. Sobald das Paket bei uns ankommt, kontaktieren wir Sie. Viele Grüße vom Headict Team.
2
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★★☆☆☆
Ein Unding für eine Website, die auf Kopfbedeckungen "spezialisiert" ist. Die meisten Produkte sind in Zwischengrößen Ich trage Größe 58, also habe ich meine 3 Produkte in der "mittleren" Größe 58-59 bestellt. Alle 3 kamen in Größe 59 an, während diese Marken die Größe 58 anbieten. Die Visualisierungen der Website reichen nicht aus, um das Volumen und das Material richtig einzuschätzen..... Kurz gesagt... in Zukunft werde ich im Laden kaufen
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von HEADICT
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie auf der Website angegeben, sind die meisten Produkte in Doppelgrößen erhältlich: M = 56/57, L = 58/59, ... Und die größere Größe wird immer auf dem Etikett angezeigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3
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★★★☆☆
Ich bin noch nicht bei meiner ersten Mütze, die ich auf der Website gekauft habe. Die ersten wurden mit einer kleinen Tasche geliefert, die ihren Zweck erfüllte. Ich habe mich sehr gefreut, dass es so schnell geklappt hat. Meine letzte Bestellung, 4 Mützen, 2 Erwachsene und 2 Kinder, ja ich rüste die ganze Familie aus. Für mehr als 75 Euro Warenwert, immer noch keine kleine Leinentasche, sondern nur ein einfaches kleines Stück Papier.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von HEADICT
Am
Danke für Ihre Treue Als Opfer unseres Erfolges sind uns die Leinenbeutel ausgegangen, diese sind für den Herbst vorgesehen ; -)
2
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★★☆☆☆
Chinesische Herstellung nicht gut
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es natürlich gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben. Wie Sie dazu vorgehen müssen, erfahren Sie unter dem unten stehenden Link. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3
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★★★☆☆
Ich bin vom Preis-Leistungs-Verhältnis des Artikels enttäuscht
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von HEADICT
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es zurückgeben. Die Modalitäten dazu finden Sie unter dem untenstehenden Link. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3
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★★★☆☆
Es ist schade, dass die genaue Größe nicht gewählt werden kann. Größe 60 passt besser als 61, aber beide sind als 1 Option, XL
Geverifieerde Koper
Am
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3
/5
★★★☆☆
Der Hut hat mir am besten gefallen, aber er ist ein Geschenk.
Acheteur Vérifié
Am
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3
/5
★★★☆☆
Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung war etwas lang. Ein wenig enttäuscht von der Qualität der Personalisierung.
Acheteur Vérifié
Am
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2
/5
★★☆☆☆
Ich hatte noch nie so viel Ärger mit einem Versandhandel. Eine verspätete Lieferung aufgrund eines französischen Streiks ist verständlich, aber auf viele Mails keine Antwort zu bekommen, ist einfach nur ekelhaft.
Geverifieerde Koper
Am
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2
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★★☆☆☆
Das erhaltene Produkt ist nicht das bestellte Produkt. Um dieses zurückzusenden, müssen Sie die Kosten für colisimo bezahlen, die Sie bereits ein erstes Mal für die Lieferung bezahlt haben.
Acheteur Vérifié
Am
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Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Bei der Vorbereitung der Bestellung kann es zu einem Fehler gekommen sein, für den wir uns entschuldigen möchten. Wir bitten Sie, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3
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★★★☆☆
Es fehlt der kostenlose Versand, um die Seite auf die nächste Stufe zu heben
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Versandkosten werden Ihnen ab einem Bestellwert von 75 Euro systematisch erlassen. Mit freundlichen Grüßen. Das Headict-Team
3
/5
★★★☆☆
Rückversand nicht gut geregelt und extrem teuer
Geverifieerde Koper
Am
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3
/5
★★★☆☆
Bestellt Größe 58 - erhalten Größe 59.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Die auf der Website angebotenen Größen sind doppelt: S = 54/55cm, M = 56/57cm, L = 58/59cm, ... Die gelieferte Größe (L) entspricht der bestellten Größe. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
3
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★★★☆☆
Die Bestellung war konform, aber die Lieferfristen wurden nicht eingehalten (außerdem wurde rund um die Uhr an einen Pickup-Relais geliefert... Viel einfacher als zu Hause).
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von HEADICT
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Bestellung wurde am 19.11. aufgegeben und am nächsten Tag an einen Relais-Punkt versandt. 48 Stunden waren für die Lieferung erforderlich. Unsere Verpflichtungen wurden also trotz einer Periode mit hohem Transitaufkommen eingehalten. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3
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★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, der Qualität der gelieferten Produkte und dem Preis. Der einzige und nicht unwesentliche Nachteil ist die Personalisierung der Kappen. Die Stickerei auf der Vorderseite ist zwar sehr gut, aber die Stickerei auf der Seite, die am Ende des Schriftzugs schräg verläuft, ist unwürdig. Warum wurde mir nichts gesagt, obwohl die Stickerei auf dem Entwurf gerade war? Sehr enttäuscht.
Acheteur Vérifié
Am
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3
/5
★★★☆☆
Nichts
Acheteur Vérifié
Am
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2
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★★☆☆☆
Die Mütze ist nicht so wie auf dem Bild, viel zu kurz, ich bin wirklich enttäuscht, ich denke, das Bild ist subjektiv, aber sie sah viel größer aus, außerdem, das kann ich Ihnen versichern, habe ich einen kleinen Kopfumfang, ich dachte, "das wird noch größer", aber das ist es nicht, ich bedauere jeden mit einem "normalen" Kopfumfang.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
2
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★★☆☆☆
Sie haben sich in der Adresse geirrt und mir eine zu kleine Größe geschickt. Die Preise sind in US-Dollar angegeben, ich dachte, es wären kanadische Dollar. Die Farbe stimmte nicht überein.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von HEADICT
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Die von den Kunden bei der Bestellung eingegebenen Daten können während der Vorbereitung der Bestellung nicht geändert werden. Wie per E-Mail ausgetauscht, erkennen wir den Fehler unsererseits an und bitten Sie, uns dafür zu entschuldigen. Wir haben Ihnen angeboten, das Produkt gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückzusenden. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
3
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★★★☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Lieferung erhalten habe. Ich habe den Fehler gemacht, die 24-Stunden-Lieferung von tnt zu wählen. Ich wurde in 4 Tagen beliefert, nach einer Vielzahl von Anrufen bei tnt, wo uns nichts gesagt wurde.
Acheteur Vérifié
Am
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Antwort von HEADICT
Am
Guten Tag, wir stellen die Nichtleistung von TNT fest und bitten Sie um Entschuldigung. Die Versandkosten wurden Ihnen soeben erstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team