Kundenbewertungen von HawaiiSurf

Die Sendungsverfolgung war klar und vor allem war der Versand schnell.

Sehr guter Preis. Allerdings überrascht es mich immer, ein Board ohne Grip zu verkaufen.

Entspricht meinen Erwartungen

Eines der beiden Produkte kam mit einem Diebstahlschutz, der mich zwang, mich mit einem Transportdienst zu plagen, der nur an einem weit entfernten Abholpunkt existierte. Das Mindeste wäre gewesen, mir sofort das Produkt ohne Diebstahlschutz zuzusenden, während ich die Möglichkeit bekomme, das Produkt zurückzusenden. Aber nein! Unzufrieden mit diesem Versand hat HS kein Vertrauen gehabt und also 15 Tage nach Erhalt meiner Bestellung habe ich mein Produkt immer noch nicht erhalten: das ist BEDAUERLICH.

Einfache Bestellung und sehr schnelle Lieferung. Ich muss das Produkt wegen der Größe zurückschicken, ich kann noch keine Meinung zum Rückversand abgeben.

Gute Transaktion insgesamt, aber die Lieferung "am nächsten Tag vor 13 Uhr" wurde trotz der Zahlung von 20€ zusätzlichen Gebühren nicht eingehalten. Und trotz der Ankündigung der Rückerstattung warte ich immer noch 15 Tage später.

Produkte in gutem Zustand angekommen, trotz des lächerlichen Kartons!

Produkte von guter Qualität und Juliette (Kundenservice) sehr gute Ratschläge! Team ist verständnisvoll und entgegenkommend. Das einzige Problem: Das Brett wird in seiner Hülle (bestellt mit) ohne Luftpolster oder besonderen Schutz für die Nose/Tail geliefert, wie auf der Website angegeben und am Telefon bestätigt... Das Brett kam unbeschädigt an, hätte aber auf dem Weg Schäden erleiden können und die Note wäre nicht die gleiche gewesen...

Sehr guter Service. Die Lieferung während der Feiertage war etwas kompliziert, aber Hawaiisurf hat eine sehr gute Nachverfolgung gemacht.

Die Creme ist unglaublich, aber als negativen Punkt kommt das Produkt nicht versiegelt als Qualitätsgarantie.

Guter Verkäufer.
Produkte entsprechen und Verpackung in Ordnung.
Aber enttäuscht von der Option der Lieferung am nächsten Tag vor 13 Uhr: Bestellung am Donnerstag, den 13.02. um 16 Uhr bestätigt und Lieferung am Montag, den 17.02. Ich denke, der Transporteur hat samstags nicht geliefert, aber es wäre besser gewesen, das anzugeben.

Zufrieden

Bestellung innerhalb der angekündigten Fristen erhalten und Produkte entsprechen der Beschreibung.

Einfache Navigation und das Paket wurde ziemlich schnell geliefert

Kundenservice war ziemlich reaktionsschnell, auch während der Feiertage, ich hatte eine zuverlässige Rückmeldung :)

Leicht zu finden

Habe das bestellte Produkt nicht erhalten und kann sie telefonisch nicht erreichen.

Gute Einkaufserfahrung. Intuitive Seite. Der Transporteur hat jedoch sehr lange für die Lieferung gebraucht. Schade.

Lieferung: Alles gut - Navigation OK

Danke für den Austausch über den Chat und für den After-Sales-Rat

In gutem Zustand, schnell und gut verpackt erhalten

Schwierig zu finden, welche Größe S/M entspricht? Nicht gefunden

Angenehme Seite und sehr praktisch

Die Seite ist sehr interessant, aber Achtung bei den Größen. Die Preise sind sehr korrekt.

Sehr gut

Trotz einer etwas langen Wartezeit (auf der Website bei der Bestellung angegeben) bereue ich nicht, bei Hawaiisurf bestellt zu haben. Am Telefon konnte man mir schnell sagen, wo sich meine Bestellung befand, auf sehr freundliche Weise! Das ist angenehm.

Schnelle Lieferung. Ich konnte originale Poncho-Modelle zu attraktiven Preisen auswählen

klare Seite

Ich habe es geschätzt, am Telefon empfangen und beraten zu werden, um Lager für eine 7mm Achse auszuwählen.

Der Rückgabeservice ist ausgezeichnet.

Sorgfältiger Versand. Super Seite

Ihre Verpackung war zu fragil, der Transporteur kam zurück, um mir ein Papier zu unterschreiben, dass er für die Schäden nicht verantwortlich war, und ja, ich denke, dass die Verpackung nicht ernsthaft war, da das Gewicht der Platten nur durch ein Stück Karton mit 5 mm Dicke vor dem Kontakt mit dem Boden geschützt war? Es fehlte eindeutig Styropor an den Ecken des Kartons oder Luftpolster, um die Holzplatten zu schützen, ich habe eine, die teuer geworden ist. Daher ist meine Empfehlung, entweder den Paketdienst zu warnen, dass es sehr fragil ist, da es schließlich nur dünnes und fragiles Holz ist, und jeder Stoß mit Asphalt dramatisch sein kann, oder Ihre Verpackungen an den Ecken für solche Produkte zu verstärken. Wie das Styropor, das Fernseher umgibt, zum Beispiel, denn der kleinste Stoß während des Transports hat das Holz zerbrochen, es war offensichtlich, dass das passieren würde, aber gut, nicht schlimm, ich benutze es zur Dekoration, also ist es mir egal, aber es wird nie ins Wasser gehen, das Wasser wird in die Brüche eindringen. Daher 4/5 für die Verpackung, sonst 5/5 für die Produkte auf den Fotos.

Sehr zufrieden mit dem Produkt. Sehr interessanter Preis.
Das gesagt, vermeiden Sie es, DPD als Lieferdienst zu wählen. Paket wurde nicht am angeforderten Abholpunkt geliefert, der Ort musste ohne meine Zustimmung mindestens dreimal geändert werden. Glücklicherweise bin ich in einer großen Stadt mit vielen Abholpunkten.
Abgesehen davon empfehle ich Ihre Seite sehr.

Paket gut geschützt

Super Seite. Die Hin- und Rückgänge auf den Seiten bringen einen wieder nach oben und nicht an die Stelle der Liste, an der wir stehen geblieben sind.

Bei Erhalt meiner Bestellung fehlt ein Produkt. Ich hätte gerne eine Antwort auf meine E-Mail!! Und vor allem das fehlende Produkt, das bereits bezahlt wurde, zu erhalten. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

sehr gut

Schnelle und effiziente Lieferung, nichts zu beanstanden, Produkt entspricht der Beschreibung.

Suellen vom Kundenservice ist wirklich spitze für die Kunden. Super professionell, effizient und höflich.

Es ist langsam und um Antworten zu erhalten, ist es immer langsam. Zwei Wochen, seit ich die Rücksendung angefordert habe, und es ist immer noch LANGSAM!!!!! Keine Neuigkeiten. Ich weiß nicht, worauf wir warten, ein Rücksendeetikett wird in wenigen Augenblicken erstellt, also wäre es großartig, dies zu nutzen und ein wenig voranzukommen.