Kundenbewertungen von Hattila.com

Nicht existierende Nummer.

Das Bestellsystem informiert nur über die Verfügbarkeit der Produkte, wenn sie in den Warenkorb gelegt werden. Wenn man später weitere Produkte in den Warenkorb legt, werden sie als verfügbar angesehen, wenn der ursprünglich in den Warenkorb gelegte Artikel verfügbar war. Daher eine Verzögerung von mehreren Tagen bei meiner Lieferung. Kleiner Fehler, der vom Anbieter nicht anerkannt wird. Enttäuscht.

Hallo, das Produkt ist einwandfrei, aber die Lieferung hat 5 Wochen gedauert und ich hätte doppelt so lange warten können, sie haben meine Bestellung übersehen.

Ich habe nicht ein Paket von zwei erhalten.

Bestellt am 25.12.2024 und immer noch nicht erhalten am 16.01.2025.

Seriöser und reaktionsschneller Verkäufer.

Das Bestellsystem informiert über die Verfügbarkeit der Produkte nur beim Hinzufügen zum Warenkorb. Wenn man später weitere Produkte in den Warenkorb legt, werden sie als verfügbar angesehen, wenn der ursprünglich im Warenkorb befindliche Artikel verfügbar war. Daher eine Verzögerung von mehreren Tagen bei meiner Lieferung. Kleiner Fehler, der vom Anbieter nicht anerkannt wird. Enttäuscht.

Die Armbrust ist sehr gut verarbeitet, aber leider hat die Hauptschnur beim ersten Schuss nachgegeben... ziemlich enttäuscht, ich muss sie erneut bestellen, um sie zu benutzen.

Bestellung und Fristen entsprechen dem, was angekündigt wurde. Ich wünsche Ihnen jedoch nicht, mit dem Kundenservice in Kontakt treten zu müssen. Der Rotpunktvisier ist defekt im Armbrustpaket, ich schlage vor, ihn für einen einfachen Austausch zurückzusenden, aber nein, man muss ein bestimmtes Verfahren befolgen, schlimmer als die bürokratischen Schritte der Sozialversicherung, mit der Bereitstellung eines Videos, um zu zeigen, dass das Visier defekt ist. Kurz gesagt, ich habe es vorgezogen, einen anderen zu kaufen, um einen endlosen Austausch mit dem Kundenservice zu beenden. Schade, sonst wäre es 5/5 für alles andere und 2/5, weil sie zumindest geantwortet haben. Kundenservice muss überarbeitet werden, um Menschen vor die Kunden zu stellen und nicht eine Maschine, die endlos ein automatisches Verfahren wiederholt.

Enttäuscht von meiner Bestellung, der bestellte Artikel entspricht nicht dem erhaltenen Artikel...

Die Fristen sind viel zu lang, drei Wochen für ein Produkt, das zwischen 7 und 10 Tagen benötigt hätte.

Immer noch nichts erhalten.

Zu viel Zeit, um meine Bestellung zu versenden, ich musste gehen und konnte meine Bestellung nicht abholen, also nehme ich an, dass sie zurückgegangen ist.

Der Gummi ist nicht so stark und die Position der Kugel schlägt auf die Finger. Schade.

Artikel zerlegt, ohne Montageanleitung und mit fehlenden Teilen.

Das gekaufte Produkt ist weit von meinen Erwartungen entfernt.

Gut in der Frist erhalten. Sehr wenig Informationen zur Montage und kein Handbuch.

Produkte entsprechen, aber mit 7 Tagen Verspätung geliefert.

Bestellung vor 3 Wochen aufgegeben für eine Lieferung an einen automatischen Abholpunkt, der... nicht die Größe hat, um so lange Gegenstände wie Pfeile zu akzeptieren! Seitdem keine Neuigkeiten vom Transporteur oder von der Website, trotz schriftlicher Nachfragen. Zu meiden!!!

Um mir 500 abzubuchen, kein Problem. Eine Woche später versendet. 3 Wochen später keine Neuigkeiten. Sie haben mir gesagt, dass sie eine Untersuchung bei DPD einleiten würden, vor einer Woche.

Ich habe mehrere Monate gewartet, um geliefert zu werden, keine Antwort vom Verkäufer trotz mehrerer Nachrichten, Artikel schlecht verpackt, er hat sehr schlecht gereist, ich bin wirklich enttäuscht, nicht nur, dass ich nichts mehr bei diesem Verkäufer kaufen werde, ich rate dringend davon ab, diese Seite zu nutzen.

Hallo,
Es ist wahr, dass Ihre Bestellung mehrere Monate gedauert hat wegen ausverkaufter Produkte, wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, wenn wir es gesehen hätten, hätten wir Ihre Bestellung freigegeben und Ihnen eine Stornierung oder den Austausch der wartenden Produkte angeboten.
Ich lade Sie ein, uns per E-Mail zu kontaktieren.
Danke.

Von meiner Seite aus werde ich keine Einkäufe mehr auf dieser Seite tätigen. Lieferzeit von 4 Monaten. Und kein Kundenservice. Keine Telefonleitung.

Nach einer Rücksendung sagt mir der Manager, dass er das Paket erhalten hat und mir eine Rückerstätigungsbestätigung sendet... 3 Wochen später immer noch keine Rückerstattung trotz der Bestätigung. Nach Reklamation sagt er mir schließlich, dass er das Paket nicht erhalten hat... aber die Sendungsverfolgung zeigt eindeutig, dass es geliefert wurde!? Unredlich! Zu meiden!! Ich kontaktiere eine Verbraucherorganisation.

Keine Lieferung nach Martinique mehr!

Nichts zu beanstanden an hattila.com, aber die Nutzung von Mondial Relay für die Lieferung ist hingegen nachteilig... Paket 3 Tage lang verloren und Mondial Relay war nicht in der Lage zu wissen, wo es war....

2 Wochen, um mein Paket zu erhalten, sonst gute Seite mit Auswahl.

Eine sehr lange Lieferung, Paket nach 1 Monat und 1 Woche nach der Bestellung sehr gut verpackt erhalten

Ich hatte nicht alles erhalten und als ich mein Recht geltend machte, zweifelte die Person an meinem Wort und glaubte, ich hätte bereits alles erhalten. Ich musste mehrere Nachfragen machen, um schließlich den Rest des Materials einen Monat später zu erhalten. Sie überprüfen Ihre Bestellungen nicht und wenn man sich beschwert, verdächtigen Sie mich einer Betrügerei. Kurz gesagt, ich würde nicht mehr bei Ihnen bestellen. Mit freundlichen Grüßen.

Mangelnde Kommunikation über den Fortschritt der Lieferung. Die Bestellung wurde verloren und ich blieb ohne Neuigkeiten von der Seite und dem Verkäufer. Musste tricksen, um endlich eine Antwort zu bekommen. Letztendlich, Produkt erhalten, das von der Bestellung abweicht (Farbe). Das war nervig, voilà.