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auf 9778 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
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Qualität der Produkte Einhaltung der Fristen
Antoine D.
Am
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★☆☆☆☆
Bestellung nicht erhalten
Leila E.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Hallo, Ihr Paket wurde am Tag nach der Bestätigung Ihrer Bestellung, also am 21. Dezember, versandt. Allerdings war die Lieferzeit aufgrund der Weihnachtsfeiertage länger als erwartet. Das Paket wurde am 24.12. an den Relais-Punkt geliefert und am 28.12. von Ihnen abgeholt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Lyo-Team
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★☆☆☆☆
Hält das Essen nicht lange genug warm ,max. 4 Std.
Theo B.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um weitere Informationen über die Verwendung der Valira-Futterdose zu erhalten. Es ist wichtig, den Futternapf so voll wie möglich zu machen, damit so wenig Luft wie möglich in den Napf gelangt. Wenn das Volumen Ihrer Mahlzeit nicht mehr als die Hälfte des Volumens Ihrer Futterdose beträgt, können Sie den zweiten Behälter verwenden, um das Vakuum auszufüllen. Steht Ihnen bei Bedarf zur Verfügung, freundliche Grüße. Team Lyo.
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Schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Artikel.
Hugo R.
Am
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Manon T.
Am
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5
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Der Inhalt des Pakets war sehr gut in einem Karton verstaut, der recycelt wurde, mit einer Notiz, die dies erklärte. Vielen Dank an Aurore, die sich darum gekümmert hat.
Camille B.
Am
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5
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.
Julie R.
Am
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5
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Verified Buyer
Am
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Guillaume B.
Am
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5
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Produkte wie beschrieben, noch nicht die 25 Jahre Haltbarkeit getestet 🙂 Die Lieferung erfolgte schnell und gut verpackt.
William S.
Am
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3
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★★★☆☆
Dank der Trustedshop-Garantie habe ich mein Geld zurückbekommen, da ich meine Bestellung nicht erhalten habe, was wirklich schade ist.... Ich denke, dass sie sich in diesem Aspekt des Versands verbessern sollten, da ich den Shop sehr interessant finde und ich in Zukunft gerne mehr bestellen würde. Wenn sie das nicht verbessern, werde ich mich nach einem anderen Shop umsehen müssen, der mir die gleichen Produkte und eine perfekte Lieferung in mein Land garantiert.
Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2020
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Antwort von Lyophilise
Am
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, wir haben Ihr Paket gut mit Chronopost nach Andorra geschickt. Allerdings gab es ein Problem mit den Rechnungen, da eine fehlte. Das Paket wurde an unser Büro zurückgeschickt und wir haben den Betrag aufgrund der Verzögerung der Sendung erstattet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Das Team von Lyophilised & co
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Antoine T.
Am
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Lucas P.
Am
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5
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Es ist immer perfekt mit Lyophilise! Die Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben, am Montag verschickt und am Dienstag erhalten (Chronopost). Das Paket ist perfekt, die bestellten Artikel entsprechen in allen Punkten der Beschreibung. Ein kleines Geschenk (Tasse), das Freude bereitet. Ich empfehle Lyophilise überall, wo ich hingehe 😉
Nicolas P.
Am
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1
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★☆☆☆☆
Ich kann eine Bestellung, die ich nicht erhalten habe, nicht bewerten.
Theo P.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Guten Tag Madame, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung war die Referenz "25 Streichhölzer - Waterproof, Windproof" mit einem angegebenen Lieferdatum nicht mehr auf Lager. Leider hat sich dieses Datum aufgrund von Lieferproblemen unseres Lieferanten verlängert. Wir haben versucht, Sie per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, um Ihnen eine Änderung oder Stornierung des Produkts anzubieten. Die Streichhölzer werden am Wochenende verfügbar sein, d. h. sie werden noch diese Woche verschickt. Können Sie uns kontaktieren (team[at]lyophilise.com), um zu erfahren, welche Lieferzeit Sie wählen? Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Team Lyo
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Gute Kommunikation schneller Versand
Antoine R.
Am
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Antoine M.
Am
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5
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Julie D.
Am
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5
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Schnelle und sorgfältige Lieferung
Antoine R.
Am
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5
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Expressversand mit Paketverfolgung. Sorgfältige Verpackung mit Recyclingkarton und ich habe diese Demarbhe wirklich genossen.
Manon D.
Am
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5
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Die Website ist übersichtlich, gut gestaltet; sie bietet eine breite Produktpalette, wettbewerbsfähige Preise und vor allem die D.L.U.O. sowie den Lagerbestand, die für jede Referenz aktualisiert werden. Was ich vor allem schätze, ist die große Sorgfalt, mit der die Bestellungen vorbereitet und verpackt werden (bravo Aurore). Ich danke dem gesamten Team, das in dieser schwierigen Zeit sein Bestes gegeben hat, um seinen treuen Kunden weiterhin einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten 🙂
Antonio G.
Am
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Sehr schneller Versand. Zu empfehlen
Oliver A.
Am
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5
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Professionelle Abwicklung und pünktliche Lieferung. +1 treuer Kunde
Laurent T.
Am
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5
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Die Auswahl an gefriergetrockneten Lebensmitteln und anderen Produkten zum Essen und Trinken für die Wanderung, gutes, gebundenes Material, ein effizienter und freundlicher Telefonservice, eine schnelle Lieferung (am Morgen bestellt, am nächsten Tag erhalten).
Pierre R.
Am
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Marie R.
Am
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5
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Danke für die Geschenke!
Marie T.
Am
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Top
Claire R.
Am
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Maria R.
Am
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5
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Die Website ist wirklich gut gemacht und die Produkte, die es dort gibt, stellen mich voll und ganz zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die ich auf der Website gefunden habe, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Der Versand erfolgte schnell, die Ware war gut verpackt und es wurde recycelter Karton verwendet (eine gute Idee). Die kleine Notiz, die sich darin befindet, macht Freude 🙂
Antoine R.
Am
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5
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★★★★★
Produkte gut angekommen und Verpackung sehr gut. Bleibt noch, die Produkte zu testen.
Michel R.
Am
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