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auf 9803 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
4
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★★★★☆
+ Die Schnelligkeit, Möglichkeit der Ermäßigung mit Promocodes!!! Die Auswahl ... - die "nicht verfügbaren" Produkte sollten deutlich gekennzeichnet sein (bevor man auf die Karteikarte klickt)...
Julie T.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei allen Lebensmitteln und nicht deklinierten Materialien zeigt Ihnen ein rotes Kreuz an, wenn das Produkt nicht auf Lager ist, mit dem roten Vermerk nicht auf Lager, so dass Sie nicht auf die Produktkarte klicken müssen? Wir arbeiten jedoch an der Entwicklung von Filtern, die nur Produkte anzeigen, die auf Lager sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
5
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★★★★★
Ultra-schnelle Lieferung, korrekte Preise
Guillaume D.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie 😉 Das Lyo-Team
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★★☆☆☆
Ich habe immer 5 Sterne gegeben, aber dieses Mal ziehe ich ab: - 1 Stern, weil die Auswahl an gefriergetrockneten Gerichten schlecht war (wenig Auswahl); - 1 Stern, weil jedes gefriergetrocknete Gericht zwischen meinen beiden Bestellungen (1 Monat) um fast 2 Euro teurer geworden ist; - 1 Stern, weil einige gefriergetrocknete Gerichte bis 09/2022 reichen, also kaum 4 Monate alt sind. Ich bin wirklich enttäuscht von dieser letzten Bestellung.
Lucas D.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben einen großen Lagerbestand an gefriergetrockneten Mahlzeiten, daher haben wir keine Kurztermine, und wenn doch, werden sie mit einem klaren Datum versehen zurückgegeben. Könnten Sie uns das betreffende Rezept unter team(at) lyophilise.com mitteilen? Eventuell ein Foto des Datums und der Chargennummer, dann können wir Sie entschädigen und mit unserem Lieferanten sprechen. Was die Auswahl der gefriergetrockneten Lebensmittel betrifft, so bevorzugen Sie a priori eine einzige Marke. Zögern Sie nicht, zu variieren, um neue Geschmacksrichtungen zu entdecken und die Auswahl unter unseren Hunderten von Rezepten zu erweitern. Wir können Sie übrigens bei Bedarf beraten. Was die Preiserhöhung betrifft, so gibt es für diese französische Marke eine vom Hersteller praktizierte Erhöhung, um die tatsächlichen Kosten (Verpackungen, Zutaten, Herstellung...) zu decken. Wir versuchen, die öffentlichen Verkaufspreise unserer Lieferanten einzuhalten und stellen wie Sie Preiserhöhungen fest. Wir können diese Steigerungen nicht übernehmen und hoffen auf Ihr Verständnis. Wir bedauern aufrichtig Ihre letzte Erfahrung mit Ereignissen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Das Lyo-Team
5
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★★★★★
Produkte auf echtem Lagerbestand. Riesige Auswahl Bestellung schnell bearbeitet Was kann man Besseres tun Danke für alles
Theo P.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Das Lyo-Team dankt Ihnen für diese schöne Bewertung 😉
5
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★★★★★
Ich fand es gut, dass ich eine Bestellung ändern konnte, um sie schneller zu erhalten. Ich habe drei Bestellungen aufgegeben, die ich gut erhalten habe. Die Pakete habe ich in gutem Zustand erhalten, die Produkte sind gut geschützt. Ich bin zufrieden.
Theo R.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Danke für euer Vertrauen und eure Treue 🙂 Das Lyo-Team
5
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★★★★★
Große Auswahl und Schnelligkeit.
Julie P.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Vielen Dank für Ihr Vertrauen 🙂 Das Lyo-Team
5
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Carmen M.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Danke für die Notiz ????? 🙂 Das Lyo-Team
5
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★★★★★
Übersichtliche und intuitive Smart Site
Hugo P.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es an unsere tollen Kollegen in der Webabteilung weiterleiten 🙂 Das Lyo-Team
5
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★★★★★
Sehr reaktionsschnell
Jean M.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie 😉 Das Lyo-Team
5
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★★★★★
Super Service. Sehr nette Kontakte Danke
Lucie D.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es an unsere tollen Kollegen in der Webabteilung weiterleiten 🙂 Das Lyo-Team
5
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Pierre D.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Danke für die Notiz ????? 🙂 Das Lyo-Team
5
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Pierre P.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Danke für die Notiz ????? 🙂 Das Lyo-Team
5
/5
★★★★★
Sehr zuverlässig und bei Problemen immer ein offenes Ohr und einen Vorschlag.
Jean M.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team 🙂
5
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★★★★★
Super Kundenservice!
Claire R.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es an unsere tollen Kollegen vom Kundenservice weiterleiten 🙂 Das Lyo-Team
5
/5
★★★★★
Dies ist meine zweite Bestellung und ich habe sie sehr schnell und gut verpackt erhalten.
Verified Buyer
Am
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Am
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Treue 🙂 Das Team von Freezedried & Co
5
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★★★★★
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Nicolas P.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Danke für die Notiz ????? 🙂 Das Lyo-Team
5
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★★★★★
Und wenn ich schon so lange Kunde bin, dann bin ich auch zufrieden (die Palisade) 😉
James J.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre Treue und für diese Bewertung ????? 🙂 !Das Lyo-Team
5
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★★★★★
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Alejandro L.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Danke für die Notiz ????? 🙂 Das Lyo-Team
5
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Michel L.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Danke für die Notiz ????? 🙂 Das Lyo-Team
4
/5
★★★★☆
Schneller Versand, aber ein gefriergetrockneter Beutel aus meiner Bestellung stellte sich als nicht mehr verfügbar heraus und das Unternehmen ersetzte ihn durch einen anderen Beutel (einer anderen Marke), ohne mich zu fragen. Ich persönlich hätte es vorgezogen, wenn sie mich gefragt hätten, welches Gefriergetrocknete ich als Ersatz haben wollte...., denn Geschmäcker sind verschieden. ^^
Elise B.
Am
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Am
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hatten einen Lagerfehler bei dem betreffenden Rezept. Meine Kollegen haben das Rezept durch ein gleichwertiges ersetzt, um Ihre Bestellung nicht zu beeinträchtigen und sie schnell zu versenden. Normalerweise nehmen wir uns die Zeit, Sie zu benachrichtigen, aber wegen der Aktivitäten vor Christi Himmelfahrt haben wir versucht, so schnell wie möglich zu handeln. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Das Lyo-Team
2
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★★☆☆☆
Nicht an den richtigen Ort geliefert seltsam trotzdem
Hugo B.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das kann vorkommen, wenn ein Relais-Punkt überfüllt ist und der Spediteur das Paket an einen anderen Punkt des Netzes weiterleitet. Bitte entschuldigen Sie diesen Umweg, aber dieser Relais-Punkt ist montags geschlossen? Sollten Sie jemals Schwierigkeiten haben, das Paket abzuholen, oder sollte Ihre Bestellung dringend sein, rufen Sie uns bitte direkt an, meine Kollegen vom Kundenservice werden Ihnen Alternativen vorschlagen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und stehen Ihnen gerne zur Verfügung. 02 97 87 23 73
1
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★☆☆☆☆
Kauf eines externen Akkus...ohne Ladegerät inklusive.
Nicolas M.
Am
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Am
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es wird nicht angegeben, dass das Ladegerät im Lieferumfang enthalten ist, sondern nur das Kabel. Meine Kollegen vom Kundenservice haben auch Ihre verschiedenen E-Mails erhalten (wir haben von Montag bis Freitag geöffnet) und werden so bald wie möglich auf Sie zurückkommen, um Ihnen die Rückgabeverfahren, Produktinformationen zu erklären. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
5
/5
★★★★★
Schnell, sorgfältig verpackt, sehr gute Produkte mit langer Haltbarkeit. wie ein bekannter Typ sagt, bereite dich vor es ist nie zu spät.
Theo R.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team 🙂
5
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★★★★★
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Guillaume R.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Danke für die Notiz ????? 🙂 Das Lyo-Team
5
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Camille D.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Danke für die Notiz ????? 🙂 Das Lyo-Team
5
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★★★★★
Perfekt, wie in der Beschreibung, innerhalb von 3 Tagen habe ich meine Rationen in Belgien erhalten, danke für den Service.
Guillaume M.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Vielen Dank für Ihr Vertrauen nach Ihrer Bestellung auf unserer Website 🙂 Das Lyo-Team
2
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★★☆☆☆
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Pierre B.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Paket wurde offenbar zugestellt. Gab es einen Zwischenfall bei Ihrer Bestellung oder Lieferung? Bitte geben Sie uns einen Hinweis, damit wir unseren Service verbessern können 🙂 Unsere E-Mail team(at)lyophilise.com
5
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★★★★★
Seriös und schnell
Oliver A.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie 😉 Das Lyo-Team
5
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★★★★★
Schneller Service, gut versendet. Seriös und professionell. W
Manon L.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Das Lyo-Team dankt Ihnen für diese schöne Bewertung 😉
5
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★★★★★
Benachrichtigung, wenn es Dinge gibt, die mich interessieren, superfreundliches Zuhören bei Telefongesprächen, immer pünktlich bei Lieferungen ????
Nicolas M.
Am
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Antwort von Lyophilise
Am
Das Lyo-Team dankt Ihnen für diese schöne Bewertung 😉