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C
Hinweis: 4 von 5
Paket kam in gutem Zustand an. Das Material entspricht der Anfrage.
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Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 178 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Das Trampolin Technik bietet eine zuverlässige Lieferung mit schneller Versanddauer und pünktlicher Ankunft, oft sogar bei Abholorten oder Beschaffung von Ersatzteilen. Die Kunden loben die klare Produktbeschreibung, schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen und eine effiziente, professionelle Kommunikation sowie hervorragenden Kundendienst. Die Produkte werden als hochwertig, robust und sicher beschrieben, mit einfacher Montage und passender Lieferung, die den Erwartungen entspricht und Freude bei Kindern schafft. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens betont, inklusive guter Verpackung, verlässlicher Garantieabwicklung und transparenter Informationen.
Alle Meinungen
E
Hinweis: 5 von 5
Wir sind begeistert. Gute hochwertige Verarbeitung und max. Spaß für die Kids.
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr qualitatives Produkt
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M
Hinweis: 5 von 5
Super Qualität
Übersetzte Bewertungen
B
Hinweis: 5 von 5
Seriös und schnell
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E
Hinweis: 5 von 5
Ein Team, das zuhört, sehr reaktionsschnell und effizient, das ist perfekt! Ich empfehle!
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D
Hinweis: 5 von 5
Das Material ist von guter Qualität, relativ einfach zu montieren, hält im Großen und Ganzen, was es verspricht. Nur ein Problem mit der Lieferung, das Paket kam völlig aufgerissen an, der Lieferant war offensichtlich nicht im Kundenservice geschult.....
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C
Hinweis: 3 von 5
Ansich ein schönes Trampolin. Leider quitscht es schon nach paar Wochen und die "Borde" für runterherrum hält leider nicht.
Antwort von Trampolin Technik
Hallo Frau, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist normal, dass Ihr Trampolin ein wenig Lärm macht. Wir empfehlen, WD-40 aufzutragen, um die Federn leicht einzufetten. Könnten Sie uns bezüglich des Problems mit Ihrer Sprungmatte Fotos schicken, damit wir es besser verstehen und Ihnen bei der Lösung helfen können? Aufrichtig, Das Team Trampolin Technik
J
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnetes Produkt und leistungsstarker Kundenservice.
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B
Hinweis: 3 von 5
Hallo, die Montage des 3,00 m Doms kann nicht zu zweit in einer Stunde erfolgen, sondern mindestens zu dritt in zwei Stunden. Für die Hängematte ist es unmöglich, sie als Hängematte zu montieren (obere Partie im Dom), da die Karabiner fehlen! Dabei sind sie gut in der Montageanleitung erwähnt. Enttäuscht... Ansonsten sieht die Struktur robust und ästhetisch aus, mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass die Montage des Doms schwieriger war als erwartet. Wir nehmen Ihre Erfahrung zur Kenntnis. Dies wird uns helfen, unsere Anweisungen zu überarbeiten, um unseren zukünftigen Kunden genauere Anleitungen zu bieten. Was die fehlenden Karabiner für die Hängematte betrifft, haben Sie wahrscheinlich versehentlich unsere alte Montageanleitung erhalten. Unsere neue Hängemattenreihe benötigt keine Karabiner mehr für die Montage. Wir werden Ihnen die neue Anleitung per E-Mail zusenden, um diesen Fehler zu korrigieren. Trotz all dieser kleinen Probleme freuen wir uns zu wissen, dass Sie die Struktur robust finden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten Ihr Dom voll genießen können. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
M
Hinweis: 5 von 5
Wir waren sehr zufrieden nach dem Kauf eines Trampolins.
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F
Hinweis: 4 von 5
Tolles Set. Einziger wichtiger Kritikpunkt: es werden keine selbstsichernden Muttern geliefert. Für *** im Baumarkt habe ich diese nachgekauft, nachdem sich die gelieferten gelöst haben. Gefährlich! Muss unbedingt künftig ersetzt werden.
S
Hinweis: 5 von 5
Das Trampolin netz kam schnell und ist qualitativ hochwertig. Vielen Dank
S
Hinweis: 5 von 5
Perfekt. Sie kontaktieren Sie sogar, bevor sie Ihr Paket versenden, um sicherzustellen, dass es kompatibel ist. Wirklich sehr große Professionalität. Vielen Dank!
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D
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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K
Hinweis: 5 von 5
Sehr professionell; Qualitätsprodukte, schneller und korrekter Service, ich empfehle!
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F
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Zuhören und schnelle Lösungen.
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M
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht der Beschreibung. Wir haben die Befestigungen des Netzes umsonst nachbestellt, da sie zwar geliefert wurden, aber nicht auf der Website erwähnt wurden und im Produktdetails.
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B
Hinweis: 5 von 5
Einfache Bestellung, Fristen eingehalten, zufrieden.
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J
Hinweis: 5 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung. Das Ganze ist installiert und funktioniert perfekt, auch für mich, der ich "schwer" bin.
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V
Hinweis: 4 von 5
Gute Ratschläge vom Verkäufer, Fristen eingehalten und Tutorials geschickt, um beim Austausch der verschiedenen Teile des Trampolins zu helfen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, ich hatte einen Fehler bei meiner Bestellung gemacht und der Kundenservice hat mich innerhalb von 30 Minuten nach meiner Bestellung angerufen, um zu überprüfen.
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B
Hinweis: 5 von 5
Der Kundenservice ist leistungsstark: Er stellt die Verbindung zwischen einer Bestellung von Ersatzteilen und einem vor mehreren Jahren gekauften Trampolin her und schlägt Änderungen im Falle von Bestellfehlern vor. Viele Kundenservices hätten sich keine Fragen gestellt und unbrauchbare Artikel versendet, was ein Zeichen von Professionalität ist.
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F
Hinweis: 5 von 5
Sehr professioneller und aufmerksamer Verkäufer, der Ihnen Ratschläge zum Material gibt. Vielen Dank!
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F
Hinweis: 5 von 5
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit meinem Artikel, schnelle und sorgfältige Lieferung.
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E
Hinweis: 5 von 5
gut
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O
Hinweis: 4 von 5
Artikel von super Qualität, ich habe mehrmals France Trampoline kontaktiert, um Teile für mein Trampolin zu wechseln. Es ist viel besser, als es wegzuwerfen und ein neues zu kaufen. Ein kleines Manko jedoch bei der Verfügbarkeit einiger Teile, ich musste eine gewisse Zeit warten, bevor ich ein Schutznetz bekam. Abgesehen davon ist es wirklich perfekt.
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M
Hinweis: 5 von 5
schnelle Lieferung, nichts kaputt, alles super!!!
J
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und Produkt entspricht der Beschreibung. Die Kinder haben viel Spaß auf ihrer Seilrutsche.
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S
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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E
Hinweis: 5 von 5
Alles bestens gelaufen. Pünktliche und vollständige Lieferung, Günstiger Preis bei guter Qualität.
A
Hinweis: 5 von 5
Schnelligkeit. Zuverlässigkeit.
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M
Hinweis: 5 von 5
Alles sehr einfach. Besondere Aufmerksamkeit auf die Genauigkeit der Bestellung.
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M
Hinweis: 5 von 5
Trampolin von guter Qualität, entspricht der Bestellung.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle und klare Antwort am Telefon, Versand wurde schnell abgewickelt. Kein Problem. Die Kinder sind begeistert!
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M
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete Seite! Produktqualität, Versandgeschwindigkeit, Lieferqualität, alles ist perfekt.
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S
Hinweis: 4 von 5
Schnell
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C
Hinweis: 5 von 5
Produkt von guter Qualität, schnelle Lieferung.
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I
Hinweis: 2 von 5
Für uns war es schwierig ohne deutschen Kundenservice. Die Lieferung hat sehr lange gedauert. Die Kommunikation war schwierig. Lieferung war schwierig . 3 Zustellversuche, da falsche Pakete .
Antwort von Trampolin Technik
Hallo Frau, Wir möchten uns noch einmal aufrichtig für die Situation entschuldigen, mit der Sie konfrontiert waren. Tatsächlich verlängerte sich die Lieferzeit aufgrund einer Stornierung mit einer anderen Bestellung. Solange Sie Ihre Anfrage erhalten, finden Sie keine Möglichkeit, das erste fälschlicherweise zugestellte Paket abzuholen, um dann die Lieferung des richtigen Produkts erneut zu starten. Wir sind uns bewusst, dass die Sprachbarriere unseren Austausch nicht erleichtert hat, aber bitte seien Sie sich darüber im Klaren, dass wir unser Bestes getan haben, um jede Ihrer E-Mails so schnell wie möglich zu beantworten. Wir hoffen, dass die Montage Ihres Trampolins nun abgeschlossen ist und Sie in vollen Zügen Freude daran haben können. herzliches Element, Das Team Trampolin Technik
J
Hinweis: 5 von 5
KEIN PROBLEM
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