Kundenbewertungen von Flibustierparis

Hallo, leider sind wir auf den Service der Spediteure angewiesen und diese fehlen uns sehr oft. Die Point Relay Shops ihrerseits informieren sie nicht immer über außergewöhnliche Schließungen oder Feiertage etc. Wir leiten Ihre Bemerkung an unseren Spediteur weiter.

Wir haben einen kostenlosen Versand in einen Relais-Punkt, aber bei Ihrer ersten Bestellung haben Sie sich für die kostenpflichtige Lieferung nach Hause entschieden.
Aufgrund eines Adressierungsfehlers konnte die Post Ihr Paket nicht zustellen, aber wir sind weder für den Adressierungsfehler noch für die Tatsache verantwortlich, dass die Post nicht zu Ihnen zurückgekehrt ist. Wir haben keinerlei Gewinnspanne bei den Lieferungen und leider müssen wir bei jeder Sendung eine neue Lieferung bezahlen und es ist unmöglich, eine Rückerstattung für die vorherige Lieferung zu erhalten. Wir haben Ihnen also angeboten, eine Lieferung an einen Relais-Punkt zu bezahlen, aber das hat Sie anscheinend nicht zufrieden gestellt. Wir sind also in einer Sackgasse, weil Sie der Meinung sind, dass wir für eine Lieferung nach Hause bezahlen müssen, die ursprünglich kein kostenloser Service war, und das für einen Fehler, den wir nicht begangen haben. Mit freundlichen Grüßen,