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C
Hinweis: 1 von 5
Lieferung verspätet
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Kundenbewertungen von Exhaust Ragazzon DE
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 517 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Kundenservice wird als ausgezeichnet beschrieben, mit schneller Reaktion, telefonischer Beratung und verlässlicher Unterstützung bei technischen Fragen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig, oft termingerecht oder früher, sorgfältig verpackt und in einwandfreiem Zustand angekommen. Die Produktqualität wird mehrfach als hochwertig, passgenau und gut verarbeitet bewertet, oft mit beeindruckendem Klang und positiver Leistungs- bzw. Preis-Leistungs-Bewertung; zahlreiche Kunden berichten von perfekter Passform und großem, zufriedenstellendem Sound.
Bewertung 1 und 3 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Mehr als einen Monat Wartezeit, obwohl die Lieferung bei der Bestellung innerhalb von 72 Stunden angekündigt war. Ein versprochener Preisnachlass ist bislang nicht eingegangen. Außerdem ist die Verarbeitungsqualität eher mittelmäßig. Ich warte darauf, die Auspuffanlage zu montieren und den berühmten Klang des Alfa-V6 zu hören.
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C
Hinweis: 3 von 5
Die Verarbeitung ist hervorragend und sauber, aber es liegt keine Montageanleitung mit den Längenangaben für das Kürzen des Originalrohrs bei. Außerdem ist die Befestigungsschelle für die Endrohre nicht im Lieferumfang enthalten, sodass man sie selbst anfertigen muss. Bei dem Preis ist das wirklich schade. Die Auslassrohre haben nicht den richtigen Durchmesser für die verchromten Endrohre. Ich musste das Rohr einschlitzen und anpassen, damit es in das Auslassrohr des Auspuffs passt. Ansonsten ist der Klang gut. (Bitte vor dem Versand prüfen, ob die Rohre den richtigen Durchmesser haben.) Deshalb gebe ich nur 3 Sterne. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Bonjour Claude,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktiven Kommentare zu unserer Website „Echappement Ragazzon“. Es freut uns, dass Ihnen die Verarbeitung unseres Produkts und sein Klang gefallen haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Fehlen einer Montageanleitung und der Befestigungsschelle zur Kenntnis. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Außerdem werden wir die Kompatibilität der Auslassdurchmesser überprüfen, um solche Unannehmlichkeiten künftig zu vermeiden.
Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken, und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktiven Kommentare zu unserer Website „Echappement Ragazzon“. Es freut uns, dass Ihnen die Verarbeitung unseres Produkts und sein Klang gefallen haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Fehlen einer Montageanleitung und der Befestigungsschelle zur Kenntnis. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Außerdem werden wir die Kompatibilität der Auslassdurchmesser überprüfen, um solche Unannehmlichkeiten künftig zu vermeiden.
Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken, und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
J
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sind gut, aber die auf der Website angegebenen Lieferzeiten von 48 bis 72 Stunden werden nicht eingehalten.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Joris,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website „Echappement Ragazzon“. Es freut uns, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte gefällt, aber es tut uns leid zu erfahren, dass es Probleme mit unseren Lieferzeiten gab. Tatsächlich kam es im Dezember, als Sie bestellt haben, bereits zu Produktionsverzögerungen, da die Produktion wegen der Feiertage zum Jahresende etwa am 17. Dezember geschlossen wird. Ihre Bewertung hilft uns, unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Anliegen direkt zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website „Echappement Ragazzon“. Es freut uns, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte gefällt, aber es tut uns leid zu erfahren, dass es Probleme mit unseren Lieferzeiten gab. Tatsächlich kam es im Dezember, als Sie bestellt haben, bereits zu Produktionsverzögerungen, da die Produktion wegen der Feiertage zum Jahresende etwa am 17. Dezember geschlossen wird. Ihre Bewertung hilft uns, unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Anliegen direkt zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
E
Hinweis: 1 von 5
Zum Zeitpunkt der Bestellung war der Artikel auf der Website als „verfügbar“ gekennzeichnet. Nach dem Kauf fragte ich, wann er versandt würde, und mir wurde mitgeteilt, dass ich 15 Tage auf den Versand hätte warten müssen.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Edoardo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern diese unerwartete Wartezeit und verstehen Ihren Ärger. Wir bemühen uns, die Transparenz unserer Verfügbarkeitsangaben zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, Ihnen künftig ein besseres Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern diese unerwartete Wartezeit und verstehen Ihren Ärger. Wir bemühen uns, die Transparenz unserer Verfügbarkeitsangaben zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, Ihnen künftig ein besseres Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
J
Hinweis: 1 von 5
Kein Unterschied beim Klang, unnötiger Kauf
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Jean-Lionel,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Klang Ihren Erwartungen nicht entspricht. Bitte beachten Sie, dass sich der Klang der Auspuffanlage erst nach 1.500 bis 2.000 km entwickelt. Natürlich hängt dies auch davon ab, ob Ihr Fahrzeug mit einem GPF ausgestattet ist, da der Klang dann unterschiedlich ausfällt. Kontaktieren Sie uns gerne.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Klang Ihren Erwartungen nicht entspricht. Bitte beachten Sie, dass sich der Klang der Auspuffanlage erst nach 1.500 bis 2.000 km entwickelt. Natürlich hängt dies auch davon ab, ob Ihr Fahrzeug mit einem GPF ausgestattet ist, da der Klang dann unterschiedlich ausfällt. Kontaktieren Sie uns gerne.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon.
C
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Auspuffanlage für einen Formentor 1.4e Hybrid von 2021 gekauft. Der Einbau ist recht einfach, zu zweit geht es viel leichter! Optisch bin ich allerdings etwas enttäuscht, dass sie nicht aus blankem Edelstahl ist, denn die silberne Lackierung trübt die Freude am Edelstahl. Was den Klang angeht, hatte ich einen etwas kernigeren, tieferen und kräftigeren Sound erwartet. Stattdessen ist sie kaum lauter als die Serienanlage, das ist schade.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Cyril,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Ragazzon-Auspuffanlage für Ihren Formentor. Wir freuen uns, dass der Einbau einfach war. Ihre Anmerkungen zur Optik nehmen wir zur Kenntnis.
Die Auspuffanlage besteht vollständig aus Edelstahl, daran besteht kein Zweifel. Ragazzon stellt keine Auspuffanlagen aus Stahl her, sondern ausschließlich aus Edelstahl. Allerdings wird der Edelstahl neuerdings behandelt, damit die Rohre optisch ansprechender aussehen und nicht im Rohzustand bleiben.
Was den Klang betrifft: Wie bei allen Auspuffanlagen der Marke Ragazzon muss man etwa 1.500 bis 2.000 km fahren, bis sich der Klang richtig entfaltet. Bei neueren Fahrzeugen ist der Unterschied direkt nach dem Einbau nicht sofort hörbar. Geben Sie der Anlage etwas Zeit, dann wird sich der Klang einstellen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Ragazzon-Auspuffanlage für Ihren Formentor. Wir freuen uns, dass der Einbau einfach war. Ihre Anmerkungen zur Optik nehmen wir zur Kenntnis.
Die Auspuffanlage besteht vollständig aus Edelstahl, daran besteht kein Zweifel. Ragazzon stellt keine Auspuffanlagen aus Stahl her, sondern ausschließlich aus Edelstahl. Allerdings wird der Edelstahl neuerdings behandelt, damit die Rohre optisch ansprechender aussehen und nicht im Rohzustand bleiben.
Was den Klang betrifft: Wie bei allen Auspuffanlagen der Marke Ragazzon muss man etwa 1.500 bis 2.000 km fahren, bis sich der Klang richtig entfaltet. Bei neueren Fahrzeugen ist der Unterschied direkt nach dem Einbau nicht sofort hörbar. Geben Sie der Anlage etwas Zeit, dann wird sich der Klang einstellen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
M
Hinweis: 3 von 5
Sehr gutes Produkt. Passt perfekt. Der Versand wurde bei der Bestellung jedoch mit 48 bis 72 Stunden angegeben und erfolgte letztendlich erst fünf Wochen später!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag, Marin,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen mit unserer Website „Echappement Ragazzon“. Es freut uns, dass das Produkt perfekt für Sie passt. Für die Versandverzögerung, die deutlich über der üblichen Lieferzeit lag, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie wir Ihnen bei Ihrer Bestellung per E-Mail mitgeteilt haben, gab es bei diesem Artikel erhebliche Produktionsverzögerungen … Dafür möchten wir uns nochmals entschuldigen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen mit unserer Website „Echappement Ragazzon“. Es freut uns, dass das Produkt perfekt für Sie passt. Für die Versandverzögerung, die deutlich über der üblichen Lieferzeit lag, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie wir Ihnen bei Ihrer Bestellung per E-Mail mitgeteilt haben, gab es bei diesem Artikel erhebliche Produktionsverzögerungen … Dafür möchten wir uns nochmals entschuldigen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
I
Hinweis: 1 von 5
Wartezeit von 2–3 Tagen, hieß es, aber ich habe einen Monat gewartet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Ilker,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie eine übermäßig lange Wartezeit hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst. Wir werden das Problem untersuchen, um unseren Service zu verbessern. Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne direkt an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie eine übermäßig lange Wartezeit hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst. Wir werden das Problem untersuchen, um unseren Service zu verbessern. Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne direkt an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
S
Hinweis: 3 von 5
Ich musste die hintere Befestigung ändern, da das Endrohr die Stoßstange berührte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Stéphane,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie auf der Produktseite des von Ihnen bestellten Artikels angegeben, muss die originale Stoßstange angepasst werden. Daher ist es völlig normal, dass Sie eine Änderung an der Stoßstange vornehmen mussten.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie auf der Produktseite des von Ihnen bestellten Artikels angegeben, muss die originale Stoßstange angepasst werden. Daher ist es völlig normal, dass Sie eine Änderung an der Stoßstange vornehmen mussten.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
B
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht angesichts des Preises von 388,88 Euro. Die Auspuffanlage ist schlecht gefertigt. Die Löcher passen nicht, ich musste nachbohren, schneiden und neu schweißen. Ich konnte sie nach zwei Tagen Arbeit und Änderungen an Ihrem Teil einbauen. Angesichts des Preises finde ich das wirklich beklagenswert.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Benjamin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Vertriebsteam hat Sie jedoch angerufen und Ihnen eine Nachricht geschickt, damit wir die Rücksendung dieses Produkts veranlassen und Ihnen ein korrektes Produkt zusenden können, aber wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten …
Wir sind immer für unsere Kunden da – vor, während und nach dem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Das Performance-Line-Team von Echappement Ragazzon
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Vertriebsteam hat Sie jedoch angerufen und Ihnen eine Nachricht geschickt, damit wir die Rücksendung dieses Produkts veranlassen und Ihnen ein korrektes Produkt zusenden können, aber wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten …
Wir sind immer für unsere Kunden da – vor, während und nach dem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Das Performance-Line-Team von Echappement Ragazzon
L
Hinweis: 3 von 5
Beim Wiedereinbau gab es einige Probleme: Eine Sonde ließ sich nicht einschrauben, ich musste das Gewinde nachschneiden und eine Befestigungslasche ändern.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Ludovic, es tut uns leid zu erfahren, dass Sie beim Wiedereinbau Ihrer Ragazzon-Auspuffanlage auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung für dieses Problem finden können. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Erfahrung weiterhin die Qualität des Produkts schätzen. Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 3/5.
M
Hinweis: 1 von 5
Sehr seriös, empfehlenswert,,
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Vielen Dank, Medda, für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Seriosität und unseren Service geschätzt haben, verstehen aber die Bewertung nicht ...
J
Hinweis: 1 von 5
Achtung: Die trichterförmige Verbindung zwischen dem originalen Downpipe und der Ragazzon-Auspuffanlage passt nicht zusammen. Der Ragazzon-Trichter ist schlecht gefertigt und hat nicht die richtigen Maße!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Jérôme, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass dieses Problem aufgetreten ist.
Soweit ich sehe, wurde das Problem mit dem Kundenservice gelöst.
Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Soweit ich sehe, wurde das Problem mit dem Kundenservice gelöst.
Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
F
Hinweis: 3 von 5
Qualität in Ordnung, aber die Bestellung war für einen GLA 250 und die Auspuffanlage, die ich erhalten habe, ist für eine A-Klasse 180. Daher muss sie für die Montage angepasst werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Frédéric, vielen Dank für Ihren Kommentar.
Das von Ihnen bestellte Produkt, Art.-Nr. 55.0464.00, ist für die folgenden Fahrzeuge geeignet:
Mercedes
GLA (X156) 2014>> – 250 (155 kW) 2014>>
GLA (X156) 2014>> – 200 (115 kW) 2014>>
A-Klasse (W176) 2012>>2018 – A200 (115 kW) 2012>>05/2018
A-Klasse (W176) 2012>>2018 – A180 (90 kW) 2012>>05/2018
GLA (X156) 2014>> – 180 (90 kW) 2014>>
Wie in der Beschreibung angegeben, muss das Rohr angepasst werden, wenn Sie es mit dem originalen hinteren Schalldämpfer montieren möchten, damit es angeschlossen werden kann: „Für die Montage mit dem originalen hinteren Schalldämpfer muss die originale Muffe angepasst werden.“
Unser Kundenservice steht Ihnen bei allen Fragen und Problemen zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Das von Ihnen bestellte Produkt, Art.-Nr. 55.0464.00, ist für die folgenden Fahrzeuge geeignet:
Mercedes
GLA (X156) 2014>> – 250 (155 kW) 2014>>
GLA (X156) 2014>> – 200 (115 kW) 2014>>
A-Klasse (W176) 2012>>2018 – A200 (115 kW) 2012>>05/2018
A-Klasse (W176) 2012>>2018 – A180 (90 kW) 2012>>05/2018
GLA (X156) 2014>> – 180 (90 kW) 2014>>
Wie in der Beschreibung angegeben, muss das Rohr angepasst werden, wenn Sie es mit dem originalen hinteren Schalldämpfer montieren möchten, damit es angeschlossen werden kann: „Für die Montage mit dem originalen hinteren Schalldämpfer muss die originale Muffe angepasst werden.“
Unser Kundenservice steht Ihnen bei allen Fragen und Problemen zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
G
Hinweis: 1 von 5
Lieferzeit wurde bei jeder gesendeten E-Mail verschoben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Vielen Dank für Ihren Kommentar Guillaume. Ihre Bestellung wurde zum Zeitpunkt der Schließung der Fabrik aufgegeben. Deshalb konnte Ihre Bestellung nicht rechtzeitig versendet werden. Allerdings wurde Ihnen eine Nachricht über die Verzögerung gesendet. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Y
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Ragazzon gebeten, mir die Kompatibilität meines Kaufs mit meinem Fahrzeug zu bestätigen. Sie haben die Bestellung ohne Bestätigung verschickt, und es stellte sich heraus, dass das Teil nicht kompatibel ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Yannick, wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler. Wir haben das Problem gemeinsam mit Ihnen behoben, und jetzt ist alles wieder in Ordnung. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
A
Hinweis: 1 von 5
Miserable Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Anthony, es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit der Lieferung gemacht haben. Wir werden unser Bestes tun, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Vielen Dank für Ihre Geduld.
E
Hinweis: 3 von 5
Mit dem Kundenservice der Website bin ich zufrieden, aber der Transportdienstleister (FedEx) lässt zu wünschen übrig … An der Website und am Kundenservice gibt es nichts auszusetzen, die sind top.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Enzo. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kundenservice unserer Website zufrieden sind. Es tut uns leid, dass der Versand mit FedEx nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider ist es sehr schwierig, die Versanddienstleister zu kontrollieren, wenn wir mit DPD, FedEx oder Chronopost versenden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
E
Hinweis: 1 von 5
Hallo, die Versandkosten sind viel zu teuer für ein winziges Teil, das in einen Umschlag passt!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Eric, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie die Versandkosten zu hoch finden. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten. Bitte beachten Sie, dass unsere Pakete für eine schnellere Lieferung per Kurier versendet werden. Ob 600 g oder 1 kg – der Preis ist derselbe. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
G
Hinweis: 1 von 5
Guten Tag, das Zwischenrohr, das ich bestellt habe, ist echt miserabel. An jeder Rohrverbindung tritt eine Undichtigkeit auf, die sich nicht abdichten lässt. Ich musste die Nuten ändern. Sportliche Grüße.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag, Guillaume,
es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Produkt hatten. Beim Anschließen wird empfohlen, die Dichtungen auszutauschen, wenn sie in schlechtem Zustand sind, wenn das neue Teil eingebaut wird. Wir arbeiten hart daran, die bestmögliche Qualität zu bieten, und würden Ihnen gerne ein Ersatzprodukt anbieten, damit Sie Ihr Auto uneingeschränkt genießen können. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen. Vielen Dank.
es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Produkt hatten. Beim Anschließen wird empfohlen, die Dichtungen auszutauschen, wenn sie in schlechtem Zustand sind, wenn das neue Teil eingebaut wird. Wir arbeiten hart daran, die bestmögliche Qualität zu bieten, und würden Ihnen gerne ein Ersatzprodukt anbieten, damit Sie Ihr Auto uneingeschränkt genießen können. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen. Vielen Dank.
A
Hinweis: 1 von 5
Nach dem Einbau meines Auspuffs hat sich der Klang überhaupt nicht verändert. Ich bin wirklich enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Adrien, es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden sind. Bei Produkten der Marke Ragazzon muss man wissen, dass man eine gewisse Strecke fahren muss, bevor der tatsächliche Klang des Auspuffs hörbar wird (800–1200 km). Daher ist es normal, wenn sich der Klang direkt nach dem Einbau nicht wesentlich verändert hat.
Wir bemühen uns, hochwertige Produkte und erstklassigen Service anzubieten, und würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen helfen können.
Wir bemühen uns, hochwertige Produkte und erstklassigen Service anzubieten, und würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen helfen können.
F
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Bestellung aufgegeben und mir wurde gesagt, dass sie am nächsten Tag versendet wird. Nach mehreren Tagen bemerkte ich, dass sich beim Bestellstatus nichts tat. Ich schrieb eine E-Mail, und es stellte sich heraus, dass die Bestellung vergessen worden war. Danach ging alles schnell, aber es gab noch ein Problem mit Chronopost: Der Zusteller kam nicht einmal bei mir zu Hause vorbei, sondern gab das Paket direkt in einem Paketshop ab. Ansonsten ist alles in Ordnung, gute Verpackung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Bestellung Schwierigkeiten hatten. Wir möchten unseren Kunden stets den bestmöglichen Service bieten. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Verpackung gefallen hat.
P
Hinweis: 3 von 5
Kleines Problem mit dem Ring 42/48, wirklich nicht optimal
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Pascal! Es tut uns leid, dass Sie dieses Problem mit dem Ring 42/48 hatten. Wir werden Ihr Feedback prüfen, um das Produkt und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
C
Hinweis: 3 von 5
Der Klang ist nicht sehr präsent
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Christophe,
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihren Kommentar.
Nach dem Einbau einer Auspuffanlage aus der Ragazzon-Reihe muss man in der Regel zwischen 600 und 1.200 km warten, bis sich der Klang der Auspuffanlage richtig entfaltet.
Das hängt vom Fahrzeug und vom gekauften Artikel ab.
Geduld ... :-)
Einen schönen Tag
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihren Kommentar.
Nach dem Einbau einer Auspuffanlage aus der Ragazzon-Reihe muss man in der Regel zwischen 600 und 1.200 km warten, bis sich der Klang der Auspuffanlage richtig entfaltet.
Das hängt vom Fahrzeug und vom gekauften Artikel ab.
Geduld ... :-)
Einen schönen Tag
P
Hinweis: 3 von 5
Hallo, meine Telefonnummer wurde nicht auf meinem Paket angegeben, daher konnte der Zusteller mich nicht kontaktieren.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Patrice,
es tut mir wirklich leid zu erfahren, dass der Zusteller Sie nicht kontaktieren konnte. Wir werden dafür sorgen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben und sicherzustellen, dass es nicht wieder vorkommt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
es tut mir wirklich leid zu erfahren, dass der Zusteller Sie nicht kontaktieren konnte. Wir werden dafür sorgen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben und sicherzustellen, dass es nicht wieder vorkommt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
F
Hinweis: 3 von 5
Ordentliche Produktqualität, aber ein paar Probleme: Warum keinen richtigen Reduzierer verwenden? Der Auslass lässt sich selbst bei fest angezogener Schelle nicht fixieren.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Florent. Wir berücksichtigen Ihre Kommentare, um uns zu verbessern und unsere Produkte bestmöglich anzubieten. Wir arbeiten aktiv daran, Lösungen für Ihre Anmerkungen zu finden.
F
Hinweis: 1 von 5
Beim Katalysatorschalldämpfer stimmt der Durchmesser nicht. Er passt nicht und lässt sich nicht montieren.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Frederic, es tut uns leid, dass dieses Produkt nicht für Ihr Fahrzeug geeignet ist. Am besten bestellen Sie ein Produkt, das zu Ihrem Fahrzeug passt. Wenn Sie Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
B
Hinweis: 3 von 5
Mittlere Qualität
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Bryan. Wir arbeiten täglich daran, unsere Produkte zu verbessern und Ihnen eine bessere Qualität zu bieten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zufriedenstellen zu können.
M
Hinweis: 1 von 5
Die Verbindungsmuffe für den Schalldämpfer und das Zwischenrohr passte überhaupt nicht zur originalen Auspuffanlage; es waren viele Anpassungen nötig.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Mickael, es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden uns bemühen, Sie künftig besser zu bedienen.