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Hinweis: 1 von 5
Lieferung verspätet
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Exhaust Ragazzon DE
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 517 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Kundenservice wird als ausgezeichnet beschrieben, mit schneller Reaktion, telefonischer Beratung und verlässlicher Unterstützung bei technischen Fragen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig, oft termingerecht oder früher, sorgfältig verpackt und in einwandfreiem Zustand angekommen. Die Produktqualität wird mehrfach als hochwertig, passgenau und gut verarbeitet bewertet, oft mit beeindruckendem Klang und positiver Leistungs- bzw. Preis-Leistungs-Bewertung; zahlreiche Kunden berichten von perfekter Passform und großem, zufriedenstellendem Sound.
Bewertung 1 Stern
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Hinweis: 1 von 5
Zum Zeitpunkt der Bestellung war der Artikel auf der Website als „verfügbar“ gekennzeichnet. Nach dem Kauf fragte ich, wann er versandt würde, und mir wurde mitgeteilt, dass ich 15 Tage auf den Versand hätte warten müssen.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Edoardo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern diese unerwartete Wartezeit und verstehen Ihren Ärger. Wir bemühen uns, die Transparenz unserer Verfügbarkeitsangaben zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, Ihnen künftig ein besseres Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern diese unerwartete Wartezeit und verstehen Ihren Ärger. Wir bemühen uns, die Transparenz unserer Verfügbarkeitsangaben zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, Ihnen künftig ein besseres Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
J
Hinweis: 1 von 5
Kein Unterschied beim Klang, unnötiger Kauf
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Jean-Lionel,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Klang Ihren Erwartungen nicht entspricht. Bitte beachten Sie, dass sich der Klang der Auspuffanlage erst nach 1.500 bis 2.000 km entwickelt. Natürlich hängt dies auch davon ab, ob Ihr Fahrzeug mit einem GPF ausgestattet ist, da der Klang dann unterschiedlich ausfällt. Kontaktieren Sie uns gerne.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Klang Ihren Erwartungen nicht entspricht. Bitte beachten Sie, dass sich der Klang der Auspuffanlage erst nach 1.500 bis 2.000 km entwickelt. Natürlich hängt dies auch davon ab, ob Ihr Fahrzeug mit einem GPF ausgestattet ist, da der Klang dann unterschiedlich ausfällt. Kontaktieren Sie uns gerne.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon.
I
Hinweis: 1 von 5
Wartezeit von 2–3 Tagen, hieß es, aber ich habe einen Monat gewartet.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Ilker,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie eine übermäßig lange Wartezeit hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst. Wir werden das Problem untersuchen, um unseren Service zu verbessern. Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne direkt an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie eine übermäßig lange Wartezeit hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst. Wir werden das Problem untersuchen, um unseren Service zu verbessern. Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne direkt an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Echappement Ragazzon
B
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht angesichts des Preises von 388,88 Euro. Die Auspuffanlage ist schlecht gefertigt. Die Löcher passen nicht, ich musste nachbohren, schneiden und neu schweißen. Ich konnte sie nach zwei Tagen Arbeit und Änderungen an Ihrem Teil einbauen. Angesichts des Preises finde ich das wirklich beklagenswert.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Benjamin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Vertriebsteam hat Sie jedoch angerufen und Ihnen eine Nachricht geschickt, damit wir die Rücksendung dieses Produkts veranlassen und Ihnen ein korrektes Produkt zusenden können, aber wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten …
Wir sind immer für unsere Kunden da – vor, während und nach dem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Das Performance-Line-Team von Echappement Ragazzon
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Vertriebsteam hat Sie jedoch angerufen und Ihnen eine Nachricht geschickt, damit wir die Rücksendung dieses Produkts veranlassen und Ihnen ein korrektes Produkt zusenden können, aber wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten …
Wir sind immer für unsere Kunden da – vor, während und nach dem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Das Performance-Line-Team von Echappement Ragazzon
M
Hinweis: 1 von 5
Sehr seriös, empfehlenswert,,
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Vielen Dank, Medda, für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Seriosität und unseren Service geschätzt haben, verstehen aber die Bewertung nicht ...
J
Hinweis: 1 von 5
Achtung: Die trichterförmige Verbindung zwischen dem originalen Downpipe und der Ragazzon-Auspuffanlage passt nicht zusammen. Der Ragazzon-Trichter ist schlecht gefertigt und hat nicht die richtigen Maße!!!
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag Jérôme, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass dieses Problem aufgetreten ist.
Soweit ich sehe, wurde das Problem mit dem Kundenservice gelöst.
Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Soweit ich sehe, wurde das Problem mit dem Kundenservice gelöst.
Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
G
Hinweis: 1 von 5
Lieferzeit wurde bei jeder gesendeten E-Mail verschoben.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Vielen Dank für Ihren Kommentar Guillaume. Ihre Bestellung wurde zum Zeitpunkt der Schließung der Fabrik aufgegeben. Deshalb konnte Ihre Bestellung nicht rechtzeitig versendet werden. Allerdings wurde Ihnen eine Nachricht über die Verzögerung gesendet. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Y
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Ragazzon gebeten, mir die Kompatibilität meines Kaufs mit meinem Fahrzeug zu bestätigen. Sie haben die Bestellung ohne Bestätigung verschickt, und es stellte sich heraus, dass das Teil nicht kompatibel ist.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Yannick, wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler. Wir haben das Problem gemeinsam mit Ihnen behoben, und jetzt ist alles wieder in Ordnung. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
A
Hinweis: 1 von 5
Miserable Lieferung
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Anthony, es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit der Lieferung gemacht haben. Wir werden unser Bestes tun, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Vielen Dank für Ihre Geduld.
E
Hinweis: 1 von 5
Hallo, die Versandkosten sind viel zu teuer für ein winziges Teil, das in einen Umschlag passt!!!
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Eric, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie die Versandkosten zu hoch finden. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten. Bitte beachten Sie, dass unsere Pakete für eine schnellere Lieferung per Kurier versendet werden. Ob 600 g oder 1 kg – der Preis ist derselbe. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
G
Hinweis: 1 von 5
Guten Tag, das Zwischenrohr, das ich bestellt habe, ist echt miserabel. An jeder Rohrverbindung tritt eine Undichtigkeit auf, die sich nicht abdichten lässt. Ich musste die Nuten ändern. Sportliche Grüße.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Guten Tag, Guillaume,
es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Produkt hatten. Beim Anschließen wird empfohlen, die Dichtungen auszutauschen, wenn sie in schlechtem Zustand sind, wenn das neue Teil eingebaut wird. Wir arbeiten hart daran, die bestmögliche Qualität zu bieten, und würden Ihnen gerne ein Ersatzprodukt anbieten, damit Sie Ihr Auto uneingeschränkt genießen können. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen. Vielen Dank.
es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Produkt hatten. Beim Anschließen wird empfohlen, die Dichtungen auszutauschen, wenn sie in schlechtem Zustand sind, wenn das neue Teil eingebaut wird. Wir arbeiten hart daran, die bestmögliche Qualität zu bieten, und würden Ihnen gerne ein Ersatzprodukt anbieten, damit Sie Ihr Auto uneingeschränkt genießen können. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen. Vielen Dank.
A
Hinweis: 1 von 5
Nach dem Einbau meines Auspuffs hat sich der Klang überhaupt nicht verändert. Ich bin wirklich enttäuscht.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Adrien, es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden sind. Bei Produkten der Marke Ragazzon muss man wissen, dass man eine gewisse Strecke fahren muss, bevor der tatsächliche Klang des Auspuffs hörbar wird (800–1200 km). Daher ist es normal, wenn sich der Klang direkt nach dem Einbau nicht wesentlich verändert hat.
Wir bemühen uns, hochwertige Produkte und erstklassigen Service anzubieten, und würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen helfen können.
Wir bemühen uns, hochwertige Produkte und erstklassigen Service anzubieten, und würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen helfen können.
F
Hinweis: 1 von 5
Beim Katalysatorschalldämpfer stimmt der Durchmesser nicht. Er passt nicht und lässt sich nicht montieren.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Frederic, es tut uns leid, dass dieses Produkt nicht für Ihr Fahrzeug geeignet ist. Am besten bestellen Sie ein Produkt, das zu Ihrem Fahrzeug passt. Wenn Sie Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
M
Hinweis: 1 von 5
Die Verbindungsmuffe für den Schalldämpfer und das Zwischenrohr passte überhaupt nicht zur originalen Auspuffanlage; es waren viele Anpassungen nötig.
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Antwort von Exhaust Ragazzon DE
Hallo Mickael, es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden uns bemühen, Sie künftig besser zu bedienen.