Letzte Kundenrezensionen

5 /5

★★★★★

Sehr gut

Acheteur Vérifié

Am 12/11/2019 um 22h09

nach einem Kauf vom 30/10/2019

Übersetzte Rezension

4 /5

★★★★☆

Alles ziemlich gut

Comprador Verificado

Am 05/11/2019 um 22h11

nach einem Kauf vom 28/10/2019

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5 /5

★★★★★

Die Person, die sich um mich gekümmert hat, war ein echter Schatz und hat sich sehr bemüht, mir bei einem kleinen Problem mit dem Liefertermin zu helfen.... 100% empfohlen

Comprador Verificado

Am 05/11/2019 um 14h20

nach einem Kauf vom 11/07/2019

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Antwort von europaband

Am 05/11/2019

Vielen Dank für Ihren Kommentar, es ist mir eine Freude, mit Ihnen zu arbeiten 🙂

5 /5

★★★★★

Sehr angenehmer und effizienter Kundenservice. Versicherte Lieferung innerhalb der gewünschten Frist.

Acheteur Vérifié

Am 04/11/2019 um 17h37

nach einem Kauf vom 09/10/2019

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5 /5

★★★★★

Sehr gut danke

Acheteur Vérifié

Am 04/11/2019 um 08h45

nach einem Kauf vom 14/10/2019

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3 /5

★★★☆☆

Die Qualität des Produkts ist gut, aber als ich die Bestellung aufgab, hieß es, dass die Bestellung in 15/20 Tagen geliefert werden würde, und es dauerte viel länger. Als die Sendung ankam, wurden wir nicht benachrichtigt, um sie an der Abholstelle abzuholen, da wir am Tag der Lieferung nicht zu Hause angetroffen wurden.

Comprador Verificado

Am 02/11/2019 um 18h41

nach einem Kauf vom 26/09/2019

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Antwort von europaband

Am 05/11/2019

Sehr geehrte Mari Pau, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Bestellung ist vom 26/09/19 Zahlung per Banküberweisung, wir haben die Überweisung am Samstag 28/09/19 erhalten.
Wir konnten am Montag, den 30.09.19 mit der Herstellung der Bestellung beginnen. Wir haben die Produktion am 15/10/19 beendet. Sie haben versucht, das Paket am 16/10/19 zuzustellen, also 13 Tage nach Produktionsbeginn. Normalerweise schickt UPS eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass sie nicht zustellen konnten und dass sie das Paket am nächstgelegenen Zugang zu Ihrer Adresse zurücklassen. Leider ist dies ein Punkt, den wir nicht überprüfen können und den wir verbessern müssen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, Mit freundlichen Grüßen

5 /5

★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service.

Acheteur Vérifié

Am 31/10/2019 um 20h22

nach einem Kauf vom 26/10/2019

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5 /5

★★★★★

Schneller Service, die Anpassung ist sehr einfach und das Ergebnis ist perfekt.

Comprador Verificado

Am 30/10/2019 um 12h44

nach einem Kauf vom 25/04/2019

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5 /5

★★★★★

Alles perfekt, die Armbänder kamen schnell an, gute Qualität, ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen.

Comprador Verificado

Am 30/10/2019 um 11h52

nach einem Kauf vom 26/08/2019

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5 /5

★★★★★

Sehr gute Kommunikation, um die Bestellung zu platzieren und sehr zufrieden mit den Armbändern, die sie für uns gemacht haben, sie sind detailorientiert.

Comprador Verificado

Am 30/10/2019 um 11h01

nach einem Kauf vom 19/07/2019

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2 /5

★★☆☆☆

Ich habe personalisierte Armbänder bestellt, sie kamen falsch an, und als ich nach einer Lösung fragte, bekam ich zwar eine Antwort, aber sie kamen trotzdem falsch an. Ich würde nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen.

Comprador Verificado

Am 29/10/2019 um 20h11

nach einem Kauf vom 30/09/2019

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Antwort von europaband

Am 30/10/2019

Liebe Noelia, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihr Problem falsch behandelt haben.Wir haben die fehlenden Armbänder erneut versandt.Sie hätten sich mit dem Verkaufsteam in Verbindung setzen können, um gemeinsam eine neue Lösung für Ihre Bestellung zu finden.Wir wären gerne bereit gewesen, den Fehler zu kompensieren.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.Mit freundlichen Grüßen

4 /5

★★★★☆

Angemessene Frist

Acheteur Vérifié

Am 29/10/2019 um 13h57

nach einem Kauf vom 02/10/2019

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4 /5

★★★★☆

Alle korrekt

Comprador Verificado

Am 29/10/2019 um 12h17

nach einem Kauf vom 31/05/2019

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4 /5

★★★★☆

Immer sehr freundlich

Comprador Verificado

Am 29/10/2019 um 11h45

nach einem Kauf vom 14/10/2019

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3 /5

★★★☆☆

Die Sendung kam pünktlich und in einwandfreiem Zustand an. Ich erhielt einen Anruf, um mich rechtzeitig über die Ankunft der Sendung zu informieren. Das Produkt wurde an einem sicheren Ort zur Abholung hinterlegt, die Abholung wurde ordnungsgemäß durchgeführt. Eine große Überraschung erlebte ich jedoch beim Betrag, als ich feststellte, dass das Produkt 4,60 € wert war und die Versandkosten 8,50 € kosteten. Das ist mehr als das Doppelte des Produktwerts. Das scheint mir etwas missbräuchlich zu sein.

Comprador Verificado

Am 29/10/2019 um 09h33

nach einem Kauf vom 20/09/2019

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Antwort von europaband

Am 29/10/2019

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden ihn bei Ihren zukünftigen Bestellungen berücksichtigen und hoffen, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank.

5 /5

★★★★★

Sie kamen ziemlich schnell, in gutem Zustand und mit perfektem Druck an. Wir werden sicher wiederholen.

Comprador Verificado

Am 29/10/2019 um 09h28

nach einem Kauf vom 17/08/2019

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Antwort von europaband

Am 29/10/2019

Liebe Rosalia, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Ihnen das Endergebnis gefallen hat und hoffen, Sie bald wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen

5 /5

★★★★★

Es ist einfach und bequem, Ihr eigenes Armband zu entwerfen. Gute Kundenbetreuung.

Comprador Verificado

Am 29/10/2019 um 08h54

nach einem Kauf vom 28/07/2019

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Antwort von europaband

Am 29/10/2019

Liebe Kristina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns darauf, bald wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Herzliche Grüße.

5 /5

★★★★★

Schneller und effektiver Service. Sehr aufmerksamer Service.

Comprador Verificado

Am 29/10/2019 um 08h49

nach einem Kauf vom 07/02/2019

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4 /5

★★★★☆

Gut

Acheteur Vérifié

Am 29/10/2019 um 08h46

nach einem Kauf vom 17/10/2019

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5 /5

★★★★★

Alles ist perfekt

Comprador Verificado

Am 29/10/2019 um 08h20

nach einem Kauf vom 20/08/2019

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1 /5

★☆☆☆☆

Es kam mit mehreren Tagen Verspätung an und war für mich nicht von Nutzen. Ich habe mein Geld nicht zurückbekommen, und sie waren nicht für die Verzögerung verantwortlich.

Comprador Verificado

Am 29/10/2019 um 07h43

nach einem Kauf vom 31/05/2019

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Antwort von europaband

Am 29/10/2019

Lieber Juan Miguel, in der Tat kann die Lieferung manchmal länger dauern, wenn Sie etwas weiter weg sind. Leider können wir nicht jede Lieferung kontrollieren und auch nicht jeden Zusteller verwalten, aber wir versuchen, dieses Problem durch den Einsatz eines anderen Spediteurs zu beheben.
Leider können wir nicht den reibungslosen Ablauf jeder Lieferung kontrollieren und wir können auch nicht jeden Zusteller verwalten, aber wir versuchen, dieses Problem durch den Einsatz eines anderen Spediteurs zu beheben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Gruß

5 /5

★★★★★

Alle korrekt

Comprador Verificado

Am 29/10/2019 um 03h21

nach einem Kauf vom 20/08/2019

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4 /5

★★★★☆

Alles gut und die Person, mit der wir zu tun hatten, war super freundlich. Das Problem war der Kurierdienst, dass die Bestellung veraltet ankam und wir sie nicht verwenden konnten und sie Lügner waren.

Comprador Verificado

Am 28/10/2019 um 23h12

nach einem Kauf vom 15/07/2019

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Antwort von europaband

Am 29/10/2019

Liebe Esther, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es stimmt, dass der Kurier sich Ihnen gegenüber nicht gut verhalten hat, und es tut uns sehr leid. Wir versuchen, diesen Punkt zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen,

5 /5

★★★★★

Alles OK, ich mag das Produkt!

Comprador Verificado

Am 28/10/2019 um 21h03

nach einem Kauf vom 07/08/2019

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5 /5

★★★★★

Sehr professionell, und sehr gute Qualität, absolut empfehlenswert.

Comprador Verificado

Am 28/10/2019 um 20h17

nach einem Kauf vom 26/02/2019

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5 /5

★★★★★

Nichts zu sagen, außer dass alles perfekt ist

Acheteur Vérifié

Am 28/10/2019 um 20h12

nach einem Kauf vom 15/08/2019

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5 /5

★★★★★

Gute Beratung, gute Qualität und guter Service, schnell und effizient. Auf jeden Fall eine Wiederholung wert

Comprador Verificado

Am 28/10/2019 um 20h10

nach einem Kauf vom 15/02/2019

Übersetzte Rezension

5 /5

★★★★★

Zuverlässige Mitarbeiter, Qualität und Professionalität.

Comprador Verificado

Am 28/10/2019 um 19h18

nach einem Kauf vom 15/03/2019

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3 /5

★★★☆☆

Die Klärung des Preises hat aufgrund der unterschiedlichen Größen und Farben lange gedauert. Ansonsten gut

Comprador Verificado

Am 28/10/2019 um 18h52

nach einem Kauf vom 13/06/2019

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Antwort von europaband

Am 29/10/2019

Guten Morgen Carlos, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir werden versuchen, diesen Punkt zu verbessern, um es für unsere Kunden einfacher zu machen, vielen Dank,

5 /5

★★★★★

Gute Erfahrung und Aufmerksamkeit. Wir tauschten mehrere E-Mails aus, bis wir das Design bekamen, das ich wollte.

Comprador Verificado

Am 28/10/2019 um 18h33

nach einem Kauf vom 20/02/2019

Übersetzte Rezension