Kundenbewertungen von Esprit Padel Shop

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 9 531 veröffentlichten Bewertungen
5 8 625 90% 4 723 8% 3 98 1% 2 34 0% 1 51 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Esprit Padel Shop wird für die schnelle und zuverlässige Lieferung gelobt: Bestellungen werden zügig bearbeitet, pünktlich geliefert und sicher verpackt, mit vielen Berichten über schnelle Ankunft und Lieferung zum gewünschten Datum. Die Produktqualität kommt mehrfach positiv hervor, mit gutem Material, konformen Modellen, klarer Beschreibung und robustem Design, oft begleitet von attraktiven Preisen, Angeboten oder Rabattcodes. Der Kundenservice wird als professionell und zuvorkommend beschrieben, mit guter Beratung, freundlichem Support und zuverlässiger Erreichbarkeit, der Fotos oder Details der Bestellung erfüllt. Außerdem überzeugt die Website durch eine gute Auswahl an Marken, einfache Bestellung, transparente Logistik und klare Informationen zur Lieferung.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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P
Poirier M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
Problem mit meinem Schläger, keine Antwort...!!!
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Matthieu!
Ich sehe keine E-Mail unter Ihrem Namen in unserem Kundenservice-Postfach ([email protected]).
Könnten Sie uns bitte eine E-Mail mit folgendem senden:
- 5 bis 6 klare Fotos des Schlägers, wobei der Fokus auf den Seiten und eventuellen Rissen liegt
- Seriennummer (Barcode oder QR-Code)

Wir werden das lösen!
A
Arnaud G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2024
Ich hatte eine Anfrage für ein Paket nach Hause gestellt, und ich musste es in einem Abholpunkt abholen.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Arnaud,
Wir bedauern, dass Ihr Paket nicht wie vorgesehen an Ihre Adresse geliefert wurde und dass Sie es an einem Abholpunkt abholen mussten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden diesen Vorfall untersuchen, um zu verhindern, dass er sich wiederholt.
C
Charline C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2023
Schlechte Qualität des Schlägers. Einmal gespielt und er ist an der Schlägeroberseite gebrochen und nicht mehr funktionsfähig! Keine Antwort auf Reklamationen per E-Mail und Telefon...
Übersetzte Bewertungen
R
Robert H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Sehr enttäuscht über die Sendungsverfolgung. Fehler bei der Lieferung und sehr schlechte Nachverfolgung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Guten Tag Robert,

Es tut uns aufrichtig leid, das zu hören. Wir möchten klarstellen, dass dies ein Einzelfall ist, aber das mindert nicht unsere Verantwortung. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, unseren Service zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um den Lieferfehler zu beheben. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Esprit Padel Shop
J
Julien H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Ich bin sehr enttäuscht, der Griff war abgerissen und der Schläger hat Mängel, für mich ein Tropfen Harz darauf, Kratzer an der Seite, nach sehr angenehmem Spielen, aber ich habe einmal bestellt und das wird das einzige sein. Frohe Feiertage.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Julien,

Wir haben versucht, Sie per E-Mail wegen dieses Problems zu kontaktieren, aber wir haben keine Rückmeldung erhalten. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren.

Das Team von Esprit Padel Shop
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