Esprit Padel Shop wird für die schnelle und zuverlässige Lieferung gelobt: Bestellungen werden zügig bearbeitet, pünktlich geliefert und sicher verpackt, mit vielen Berichten über schnelle Ankunft und Lieferung zum gewünschten Datum. Die Produktqualität kommt mehrfach positiv hervor, mit gutem Material, konformen Modellen, klarer Beschreibung und robustem Design, oft begleitet von attraktiven Preisen, Angeboten oder Rabattcodes. Der Kundenservice wird als professionell und zuvorkommend beschrieben, mit guter Beratung, freundlichem Support und zuverlässiger Erreichbarkeit, der Fotos oder Details der Bestellung erfüllt. Außerdem überzeugt die Website durch eine gute Auswahl an Marken, einfache Bestellung, transparente Logistik und klare Informationen zur Lieferung.
Nicht zu viele große Rabatte während des Verkaufs. Und Versandkosten für die Rücksendung von Artikeln, die uns nicht passen. Genauso gut woanders mit kostenlosen Rücksendekosten kaufen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo!
Die Verkäufe haben am 8. Januar begonnen, daher gab es leider zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung noch keine Angebote aus dem Verkauf :)
Einen schönen Tag.
B
Bastien C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2024
Ich warte seit 2 Wochen auf eine Rückmeldung vom Kundenservice, da der bestellte Artikel einen Defekt hatte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Bastien !
Der Kundenservice ist genehmigt, und wir haben Ihnen vor einer Woche eine neue Tasche geschickt.
Wenn Sie uns bestätigen können, dass das Problem gelöst wurde, wäre das super.
Einen sehr schönen Tag !
C
Camille Et Gallown L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2024
Hallo, ich habe das Buch immer noch nicht erhalten, da die Post, die meine Adresse täglich so findet, wie angegeben, es nicht gefunden hat! Ich habe alles Notwendige getan, um zusätzlich den Brief des Gebäudes anzugeben. Ich sollte am Donnerstag geliefert werden und immer noch nichts! Ich kann Sie im Moment nicht bewerten. Mit freundlichen Grüßen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo, tatsächlich sind wir noch nicht in der Lage, unser eigenes Lieferunternehmen zu haben.
Wir vertrauen also unseren Dienstleistern, aber wie bei allen Lieferungen kann es manchmal zu Problemen kommen. Sie können uns eine E-Mail an [email protected] mit Ihren Informationen senden, um dies so schnell wie möglich zu lösen.
Einen sehr schönen Tag.
P
Philippe M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Gut erhalten, aber sehr enttäuscht, einen Schläger ohne Hülle zu erhalten. Besonders da ein Freund denselben Schläger gekauft hat und die Hülle erhalten hat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir laden Sie ein, das Produktblatt Ihres Schlägers zu überprüfen, dort ist das Vorhandensein einer Hülle angegeben. Wenn sie enthalten war und Sie sie nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Andernfalls sind Hüllen auf unserer Website erhältlich.
D
Damien B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Produkt erhalten mit abgerissenem Griff durch den Plastikschutz. Lösung? Sie sind sich des Problems bewusst und bieten mir einen wunderschönen Griff an.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig das Problem mit dem Griff Ihres Schlägers. Wir verstehen Ihre Enttäuschung.
Wir wissen, dass so etwas passieren kann, auch wenn es glücklicherweise keine häufige Situation ist. Wir bieten Ihnen an, Ihnen genau denselben Griff, neu und fehlerfrei, zuzusenden.
Möchten Sie, dass wir diesen Versand durchführen? Zögern Sie nicht, uns Bescheid zu geben.
Nochmals bitten wir Sie um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
E
Edouard L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Rückgabepolitik nicht optimal.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass unsere Rückgabepolitik Ihnen nicht zusagt. Wir sind ständig bemüht, uns zu verbessern, und Ihr Feedback ist uns wichtig.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um Ihre Situation zu besprechen und zu sehen, wie wir Ihnen helfen können.
M
Mickael P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2024
Die Bullpadel-Schuhe tun mir im Knöchelbereich innen weh, zu steif und daher hat sich die Haut abgelöst, es ist eine Kruste entstanden und wirklich unangenehm an dieser Stelle des Schuhs.
Übersetzte Bewertungen
P
Pol S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2024
Hallo, mein Schläger hatte nach einer Stunde Spielzeit ein Problem, ein seltsames Geräusch, wenn ich den Ball berühre, und einen Verlust an Kraft.
Übersetzte Bewertungen
Y
Yann D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
Enttäuscht, ich habe meinen vor 11 Tagen bestellten Schläger immer noch nicht erhalten. Ich brauchte ihn für ein Turnier an diesem Wochenende und die angegebene Frist betrug 72 Stunden! Ich weiß immer noch nicht, ob ich ihn erhalten werde. Kurz gesagt, ich empfehle Esprit Padel Shop nicht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Yann,
Wir bedauern die Verzögerung Ihrer Bestellung und verstehen Ihre Frustration. Ihr Schläger wurde fristgerecht versendet, aber die Verzögerung ist auf ein Transportproblem zurückzuführen, das außerhalb unseres Einflusses liegt.
In der Zwischenzeit haben wir Ihre Rückerstattung bearbeitet und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und viel Glück bei Ihren nächsten Turnieren!
Das Esprit Padel Shop Team
L
Luca M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
T-Shirt fleckig
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Lucas,
Das Verfahren zur Inanspruchnahme der Garantie ist im Gange, wir warten bis heute auf eine Antwort von Ihnen :)
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
B
Benjamin C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Hallo, ich bin ziemlich enttäuscht bei der Empfang meines Schlägers, der Griff hatte am Verpackungsmaterial geklebt und ist beim Öffnen gerissen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo,
Wir entschuldigen uns für dieses Problem beim Empfang Ihres Schlägers. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter folgender Adresse zu kontaktieren: [email protected]
Wir können Ihnen dann einen neuen Griff und Übergriff zusenden, um die beschädigten zu ersetzen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Das Team von Esprit Padel Shop
L
Loic T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
Paket kam verspätet an, beim Auspacken bleibt der Kunststoff um den Griff des Rackets kleben und man muss daher den Griff beschädigen, um ihn zu entfernen. Außerdem macht das Racket beim ersten Spiel ein seltsames Geräusch beim Schlagen... Dennoch ist der Kundenservice erreichbar und hört sich die verschiedenen Anmerkungen an.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo,
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung und die Probleme mit Ihrem Schläger. Was den Kunststoff um den Griff betrifft, kann es manchmal vorkommen, dass dieser leicht klebt, und wir verstehen, dass das frustrierend sein kann. Das seltsame Geräusch beim Schlagen kann auf einen Defekt hinweisen.
Wenn das anhält, zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihren Erwartungen entsprechen konnte und stehen Ihnen für weitere Unterstützung gerne zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Das Team von Esprit Padel Shop
P
Pierre Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2024
Neues Racket, aber Griff völlig abgenutzt, zur Hälfte am unteren Griff entfernt!!! Ich habe ernsthafte Zweifel an der Lagerung der Rackets.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo,
Sie können uns eine E-Mail an die Adresse unseres Kundenservices senden: [email protected]
Wir senden Ihnen den gleichen Griff und Übergriff wie den Originalen :)
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
J
Jerome A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Nach der Lieferung eines fehlerhaften Siux-Schlägers. Sehr lange Kundenbetreuung, unmöglich, sie telefonisch zu erreichen. Trotz zahlreicher ausgetauschter E-Mails warte ich immer noch auf eine Antwort. Ich fordere nur eine Rückerstattung und ein vorfrankiertes Etikett für die Rücksendung des Schlägers. Diese Geschichte dauert jetzt mehr als 10 Tage. Ich hoffe auf eine Reaktion in den kommenden Tagen nach diesem Kommentar. Schade, denn ihre YouTube-Videos sind von guter Qualität. Jerome.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Jérôme,
Wir danken Ihnen, dass Sie unsere Aufmerksamkeit auf diese Situation gelenkt haben.
Wir haben Ihre Akte überprüft und festgestellt, dass die Rückerstattung Ihrer Siux-Schläger tatsächlich erfolgt ist. Es ist ganz normal, dass die Buchhaltungsverfahren einige Tage in Anspruch nehmen.
Wir verstehen Ihre Ungeduld vollkommen und entschuldigen uns aufrichtig für die Dauer dieses Verfahrens. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und setzen alles daran, die Reaktionsfähigkeit unseres Kundenservices zu verbessern.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie feststellen, dass die Rückerstattung nicht auf Ihrem Konto erfolgt ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von EspritPadelShop
L
Laurent S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2024
Ich habe Padel-Schuhe von Head gekauft, sehr enttäuscht von dem Produkt und damit von Ihrer Beschreibung... spezifisch für Padel und null Grip. Man muss Ihre Produkte testen!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Head Padel-Schuhen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, könnten Sie uns bitte die Punkte mitteilen, die Sie besonders enttäuscht haben? Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
R
Raphaël N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2024
Fehler bei der Lieferung von zwei bestellten Artikeln.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Raphael,
Ich habe Ihre Meinung zur Kenntnis genommen.
Zögern Sie nicht, uns direkt per E-Mail zu kontaktieren, um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten und zu verstehen, was passiert ist.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Sportliche Grüße.
Y
Yannick B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2024
Mein Paket ist bei Mondial Relay blockiert, da der Abholpunkt in Renovierung ist. Es sind 10 Tage vergangen, seit das Paket in meiner Stadt ist, ohne dass ich es abholen kann. Es gab keinen Wechsel des Abholpunkts.
Übersetzte Bewertungen
W
William P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Die Website hatte einen Klebe-Fehler des Plastikverpackung auf dem Griff einer Reihe von Schlägern, verkauft sie aber weiterhin, ohne dies zu präzisieren... okay, sie haben einen Griff und Overgrip geschickt, aber wenn ich die Info gehabt hätte, hätte ich diesen Kauf nicht unbedingt getätigt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo William,
Ich habe Ihre Anmerkung zur Kenntnis genommen und informiere Sie, dass die Marke sich des Problems bewusst ist und wir das Notwendige bei ihnen tun, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt, aber das liegt nicht in unserer Hand und passiert nicht bei allen Schlägern, es ist also ziemlich zufällig. Das ist der Grund, warum wir diese Geste machen, wenn Sie auf dieses Problem stoßen.
Ich hoffe dennoch, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen.
Sportliche Grüße.
L
Ludivine M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2024
Guten Tag, meine Damen und Herren. Ich denke, Sie hatten einen Computer- oder Organisationsfehler mit meiner Bestellung. Ich habe mit einer Bestätigungs-E-Mail bestellt. Ich erhalte eine zweite E-Mail, die mir sagt, dass ich ein Leihschläger bestellt habe. Ich kontaktiere den Kundenservice, der mir sagt, dass meine Bestellung innerhalb von 48 Stunden geliefert wird, und am nächsten Tag erhalte ich die Rückerstattung meiner Bestellung und jetzt eine E-Mail, die mir für meine Bestellung dankt und mich bittet, Sie zu bewerten. Ich lasse Sie den Fehler überprüfen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Guten Tag,
Zunächst einmal entschuldigen wir uns für die Verwirrung, die Sie erlebt haben. Es scheint, dass es ein Missverständnis bezüglich Ihrer Bestellung gegeben hat. Sie hatten einen Testschläger anstelle eines Standard-Schlägers bestellt.
Leider mussten wir Ihnen Ihr Geld zurückerstatten, da das Modell, das Sie wollten, die "Vertex 04 Woman 2024", derzeit nicht auf Lager ist.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder informiert werden möchten, wenn dieses Modell wieder verfügbar ist, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
N
Nik N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2024
Lieber, ich habe vor 10 Tagen eine Bestellung aufgegeben und habe immer noch nichts erhalten. Und keine Sendungsverfolgung. Das Paket ist seit mehr als 5 Tagen irgendwo geblieben.
Übersetzte Bewertungen
Y
Yan K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Leider ist der Schläger defekt angekommen und das Modell war ausverkauft, was mich gezwungen hat, ein anderes Modell zu wählen und mehr zu bezahlen, trotz des Geschenkgutscheins.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Yan,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die mit dem Schläger aufgetreten sind, und die Notwendigkeit, ein anderes Modell auszuwählen. Wir hoffen, dass das Guthaben, das wir ausgestellt haben, diese Situation mildern konnte.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Sportliche Grüße,
R
Raphael P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2024
Schläger angekommen beschädigt. Abgesehen davon war alles perfekt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Raphael,
Es tut mir leid zu erfahren, dass Ihr Schläger beschädigt angekommen ist.
Um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Sportliche Grüße.
N
Nicolas D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
Nach einem Größenproblem habe ich das Paar Schuhe, das ich am 28. August bestellt habe, mit dem Rücksendeschein, der von der Esprit Padel Shop-Website bereitgestellt wurde, zurückgeschickt und um die Nachsendung der größeren Größe gebeten. Bis heute, dem 4. September (also 8 Tage später), gibt es keine Rückmeldung von der Website, keine Nachsendung des Ersatzprodukts, und die Website gibt keine zufriedenstellende Antwort auf meine Fragen, indem sie ständig die Frist verlängert, die mir mitgeteilt wird. Ich frage mich sogar, ob es sich nicht um einen Betrug handelt. Vorsicht mit dieser Website.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Nicolas,
Ich habe Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und bitte Sie, uns für die Verzögerung bezüglich der Rücksendung zu entschuldigen.
Laut der Sendungsverfolgung des Transportunternehmens wird das Paket heute bei uns zugestellt:
Sobald wir es erhalten, werden wir den Artikel umtauschen.
Ich bitte Sie, uns für die Verzögerung zu entschuldigen, die außerhalb unseres Willens liegt.
Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, falls nötig, unter folgender Adresse: [email protected]
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald!
Sportliche Grüße
Romain
Kundenservice-Leiter.
A
Alexandre B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
Neuer Schläger hat nach 4 Tagen 2 Risse!!! Und ich habe kein hohes Niveau. 180€ in Rauch aufgegangen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Alexandre,
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten.
Um besser auf Ihre Unannehmlichkeiten einzugehen, senden Sie uns bitte Fotos per E-Mail an die folgende Adresse: [email protected]
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald!
Romain
J
Jean Pierre A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2024
Überhaupt nicht geschäftstüchtig, die kürzesten Sätze sind die besten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Jean Pierre,
Ich habe Ihre Unzufriedenheit bezüglich Ihres Kaufs zur Kenntnis genommen.
Um Ihre Meinung besser zu verstehen, bitten wir Sie, das aufgetretene Problem näher zu erläutern. Wir werden so schnell wie möglich darauf antworten und eine Lösung anbieten.
Sie können uns direkt unter der E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected]
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
J
Julien M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2024
Ich habe einen Schläger bestellt, er hat offensichtlich einige Stöße erlitten, die mit Farbe überdeckt wurden. Für einen Schläger für 240 Euro ist das wirklich mittelmäßig.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Julien,
Ich habe Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen.
Um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten, schreiben Sie uns bitte an: [email protected]
Bitte überprüfen Sie, dass Sie übermittelt haben:
- 5-6 Fotos des Schlägers
- Eine Seriennummer auf dem Schläger oder einen Barcode
- Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktdaten (Postadresse, Telefonnummer, Bestellnummer)
Wir erinnern Sie an unsere Garantiebedingungen:
- Alle unsere Padel-Schläger sind durch eine Standardgarantie von 6-8 Monaten ab dem Kaufdatum abgedeckt.
- Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, Nachlässigkeit, Missbrauch, einen Unfall oder eine nicht autorisierte Modifikation des Schlägers (Scheibe, Stoß, Netz usw.) verursacht wurden...
- Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und kann nicht übertragbar sein.
Ich stehe Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Sportliche Grüße.
T
Thibault G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2024
Hallo, ich habe kürzlich eine Bestellung von zwei Schlägern aufgegeben. Nach nur einem Spiel hat sich mein FILA-Schläger gerissen. Ich habe wirklich sehr darauf geachtet, ihn nicht zu beschädigen, ich habe sogar mehrmals lieber einen Punkt verloren, als in die Nähe der Scheibe zu schlagen... Ich bin sehr enttäuscht. Können Sie mich bitte für einen Austausch oder eine Rückerstattung kontaktieren? Mit freundlichen Grüßen, Thibault
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Thibault!
Ich lade Sie ein, sich über unseren Kundenservice zu informieren:
https://esprit-padel-shop.com/pages/politique-de-service-apres-vente-sav
Unsere Teams werden eine Lösung finden :)
R
Romain D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2024
Ich habe meine Bestellung mit Mängeln am Schläger an mehreren Stellen erhalten. Ich spiele einmal und der Overgrip löst sich. Das ist einfach inakzeptabel für einen Schläger in dieser Preisklasse.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Romain,
Wir bedauern wirklich, dass Ihr Schläger Mängel aufweist. Das ist natürlich nicht akzeptabel.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
V
Vassili G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2024
Nicht vorhandener Kundenservice, taube Ohren, telefonisch nicht erreichbar: niemals wieder diese Firma! Reunionnais, flieht von dieser Seite!
Übersetzte Bewertungen
N
Nicolas V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2024
Perfekt! Sehr schnelle und konforme Lieferung. Danke.
Übersetzte Bewertungen
M
Mathieu V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2024
Ich habe immer die Pakete pünktlich erhalten, sie antworten auf E-Mails (seltene Dinge) und sie entwickeln sich gut in den sozialen Medien mit erklärenden Videos. Außerdem ist die Möglichkeit, die Schläger über ihre Website zu vergleichen, wirklich ein großer Vorteil.
Übersetzte Bewertungen
M
Mikael D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2024
Ich musste mehr als eine Woche warten, um mein Paket zu erhalten.
Übersetzte Bewertungen
D
Didier C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Kauf eines Babolat Air Vertuo 2023 Schlägers, große Risse nach 3 Monaten Nutzung, obwohl ohne große Stöße, der Hersteller möchte die Garantie nicht in Anspruch nehmen, kaufen Sie kein Babolat, die Schläger sind zu zerbrechlich und der Kundenservice ist nicht vorhanden.
Übersetzte Bewertungen
G
Guillaume D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2024
Kein Kundenservice.
Übersetzte Bewertungen
V
Vincent P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2024
Guten Tag, bei der Lieferung des Schlägers Siux Genesis II fehlen die roten Endstücke (Dämpfer). Können Sie mir diese zusenden? Danke.
Übersetzte Bewertungen
Y
Yann L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2024
Paket wurde 2 Mal vom Transporteur ohne Erklärung zurückgeschickt. Daher lange Lieferzeit. Ich musste mehrmals anrufen…
Übersetzte Bewertungen
N
Nicolas L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2024
Enttäuscht, der Kunststoff des Schlägergriffs ist am Griff geschmolzen. Okay, Schläger im Abverkauf günstig, aber ich musste den Griff wechseln.
Übersetzte Bewertungen
G
Godefroy M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
Ich habe überhaupt nichts erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Alexandre L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
Schläger erhalten mit einem Gewicht von 380g, zu schwer... Antwort des Kundenservice: „Wir werden nicht alle Schläger wiegen.“
Übersetzte Bewertungen
C
Christophe S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2024
Der Stoff der Schuhe ist nach 1 Monat gerissen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Guten Tag Christophe!
Für alle Brüche und Herstellungsfehler können Sie unsere Garantiebedingungen unter folgendem Link einsehen: https://esprit-padel-shop.com/pages/politique-de-service-apres-vente-sav
Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten!
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.