9.1/10
★★★★★
auf 125965 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe höhere Versandkosten bezahlt, um meine Bestellung innerhalb von 24 Stunden zu erhalten, da es dringend war, und ich habe meine Bestellung nach 4 Tagen erhalten, das war für mich zu spät. Ich möchte die Versandkosten zurückerstattet bekommen.
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Elodie D.
Am
nach einem Kauf vom 10/04/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Elodie,

Wir bedauern aufrichtig die Lieferverzögerung durch den Transportdienstleister.
Die Versandkosten wurden Ihnen tatsächlich zurückerstattet.
Wir stehen Ihnen über unser Kontaktformular zur Verfügung, falls Sie Hilfe oder eine Anfrage benötigen.
Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆
Ich bin enttäuscht von dem Ergebnis meiner Bestellung. Der Buchstabe T sieht aus wie ein L!! Aber für den Kundenservice ist das normal und da ich die Bestellung bestätigt habe, ist es konform!! Nie wieder bei ihnen.
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Delphine B.
Am
nach einem Kauf vom 10/04/2025
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Delphine,

Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Sie können das Ergebnis der gewählten Schriftart tatsächlich in unserem Personalisierungstool sehen. Das endgültige Ergebnis Ihrer Etiketten wird in der Tat dem auf unserer Website entsprechen.
Sobald Ihre Bestellung hergestellt und versendet wurde, können wir leider nicht mehr auf Ihre Personalisierung eingreifen, es tut uns leid.

Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆
Die Etiketten der Kleidung lösen sich ab, ich bin super enttäuscht.
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Juliana A.
Am
nach einem Kauf vom 09/04/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Juliana,

Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Unsere Etiketten sind normalerweise sehr widerstandsfähig. Um Ihnen zu helfen, hat unser Team gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen 🙂

Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe mehrmals Bestellungen aufgegeben und war bis jetzt zufrieden.. aber mit dieser letzten kann ich das nicht sagen, da praktisch alle Etiketten, die ich auf die Kleidung meines Sohnes genäht habe, nach der ersten Wäsche abgefallen sind, obwohl ich das gleiche Etikett und die gleiche Bügelmethode wie immer verwendet habe..
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Marta C.
Am
nach einem Kauf vom 29/03/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Marta,

Es tut uns leid, deine Nachricht zu lesen.
Wie du in der Vergangenheit feststellen konntest, sollten sich unsere Etiketten nicht so leicht lösen. Um dir so schnell wie möglich zu helfen, haben wir uns gerade mit dir in Verbindung gesetzt 🙂

Einen schönen Tag,
Camille Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆
Es hält nach dem Waschen nicht auf der Kleidung.
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Priyanthi M.
Am
nach einem Kauf vom 06/04/2025
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag,

Es tut uns leid, dass sich Ihre Etiketten nach dem Waschen gelöst haben. Die Qualität unserer Produkte hat für uns oberste Priorität. Daher haben wir Sie kontaktiert, um zu verstehen und Ihnen eine passende Lösung anzubieten. 😊

Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆
Etikett angefordert, um ein Taufgeschenk zu begleiten. Ihr Logo war auf dem Etikett nicht notwendig.
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Fabienne L.
Am
nach einem Kauf vom 03/04/2025
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Fabienne,

Wir hoffen, dass die Etiketten, die Sie personalisiert haben, Ihren Erwartungen entsprechen.
Ein Aufkleber mit unserem Logo ist tatsächlich auf unseren Etikettenblättern vorhanden, um zu vermeiden, dass unser Name erscheint. Sie können ihn jedoch entfernen, wenn Sie möchten, und nur die Etiketten behalten, die Sie entworfen haben.

Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆
Das Etikett ist nicht auf den Namen, den ich angefordert habe..
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Laura G.
Am
nach einem Kauf vom 01/04/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Laura, wir bedauern aufrichtig, Ihre Nachricht zu lesen. Unser Kundenservice hat gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. 😊 Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆
Alle Etiketten haben sich beim ersten Waschen überall in meiner Maschine gelöst. Ich wollte sie schon seit super langer Zeit kaufen und bereue es sehr, dass ich sie nur einmal während der Reise benutzt habe.
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Lea S.
Am
nach einem Kauf vom 31/03/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Léa, es tut mir leid zu sehen, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ich habe Sie gerade kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Kundenservice C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆
Bitte benachrichtige mich nicht, wenn sie ausverkauft sind. Ich warte seit zwei Wochen auf den neuen Verschluss und habe immer noch nichts erhalten.
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Marine M.
Am
nach einem Kauf vom 26/03/2025
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo,

Wir bedauern aufrichtig, dass es zu einem Ausverkauf gekommen ist. Die Verschlüsse in der Farbe, die Sie ursprünglich ausgewählt haben, waren tatsächlich sehr gefragt.

Unsere Teams tun ihr Bestes, um Ihnen Ihre Verschlüsse so schnell wie möglich zuzusenden 😊

Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆
Die Taschen sind wirklich zu klein.
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Lise D.
Am
nach einem Kauf vom 24/03/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Lise,
1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe mein Paket schon zweimal nicht erhalten
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Guatieri F.
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2025
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrte Federica,

Wir sind sehr überrascht, Ihren Kommentar zu lesen, da wir bereits geholfen haben und eine zweite Bestellung versendet haben, die sich derzeit auf dem Weg zu Ihnen befindet. Sie sollten es sehr bald erhalten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen für weitere Informationen oder Unterstützung jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten und wurde von niemandem kontaktiert, um mir zu sagen, was passiert ist oder um mein Geld zurückzubekommen. Enttäuschend
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Carp S.
Am
nach einem Kauf vom 28/02/2025
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrte Sabrina,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Laut den Sendungsverfolgungsdaten wurde Ihre Bestellung als zugestellt angezeigt. Wir setzen uns jedoch direkt mit Ihnen in Verbindung, um sicherzustellen, dass alles gut gelaufen ist und um die Situation bestmöglich zu klären.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen für weitere Informationen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆
Bestellung nie erhalten
User icon
Dalla Palma V.
Am
nach einem Kauf vom 27/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Valentina,

Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten, aber wir haben keine Beschwerde von Ihnen erhalten. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um das Problem zu lösen.

Chiara, Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆
Sehr schlechte Qualität der Brotdose für den gezahlten Preis! Nur 2 Mal benutzt, kaum gefallen und komplett zerbrochen!
User icon
Tom C.
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Tom,

Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen.

Ich stelle fest, dass unser Kundenservice auf Ihre Beschwerde über unser Formular geantwortet hat und Ihnen eine Lösung angeboten hat 😊

Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung!
Einen schönen Tag,
C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆
0 : Bestellung ist nie angekommen.
User icon
Jessica D.
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
1 : Hallo Jessica,
1 /5
★☆☆☆☆
4 : Ich habe vor einiger Zeit bestellt und meine Bestellung nicht erhalten, also senden Sie mir jetzt nur eine neue Bestellung.
User icon
Demi N.
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
5 : Hallo Demi, es tut mir wirklich leid für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bei der Erhaltung Ihrer Bestellung. Unser Kundenserviceteam hat bereits arrangiert, Ihnen eine neue Bestellung zu senden, um die postalische Verzögerung auszugleichen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, sich zu melden. Vielen Dank für Ihre Geduld! Chiara, Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆
Die Bestellung ist nie am Ziel angekommen.
User icon
Virgilio A.
Am
nach einem Kauf vom 21/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Antonella,
1 /5
★☆☆☆☆
Leider habe ich meine Bestellung nicht erhalten
User icon
Loredana B.
Am
nach einem Kauf vom 19/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Loredana,

Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten, aber wir haben keine Beschwerde von Ihnen erhalten. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um das Problem zu lösen.

Chiara, Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe die Etiketten für die Schule meines Sohnes immer gekauft und hatte nie die Probleme, die ich bei meinem letzten Kauf hatte. Ich habe mich für rechteckige Klebeetiketten für Kleidung und andere lange Thermo-Klebeetiketten entschieden. Die Klebeetiketten sind ein Graus, man kann sie nicht abziehen, der Plastikschutz, der sie bedeckt, lässt sich nicht abtrennen, und ich musste sie einzeln mit einer Schere abschneiden, was mir bei diesen Etiketten noch nie passiert ist. Ein komplettes Desaster. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt, aber sie haben mir keine Antwort gegeben, und jetzt schicken sie mir eine E-Mail, um meine Meinung zu sagen... wenn Sie auf die E-Mail mit einer Erklärung geantwortet hätten, würde ich diese negative Bewertung nicht schreiben. Mit freundlichen Grüßen!
User icon
Paula M.
Am
nach einem Kauf vom 16/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Paula,

es tut uns leid, deine Nachricht zu lesen.

Nach unserem Telefonat bestätige ich Ihnen, dass wir Ihnen einige Ersatzetiketten schicken werden.
Eigentlich sollten die Etiketten nicht so schwer zu entfernen sein. Es muss sich um einen Schneidefehler handeln, tut uns leid. 😊

Guten Tag!
Camille Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe mich sofort nach der Bestellung mit dem Unternehmen in Verbindung gesetzt, weil ich in der Zusammenfassung gesehen habe, dass die Hausnummer falsch war. Ich habe nie eine Antwort erhalten, und das Paket ist nie angekommen. Eineinhalb Monate sind vergangen.
User icon
Malvavasi S.
Am
nach einem Kauf vom 16/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, Sabrina,

wir sind sehr überrascht, Ihren Kommentar zu lesen. Wir haben auf Ihre Anfrage reagiert und in unserer letzten E-Mail bestätigt, dass wir die falsche Adresse, die uns zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung mitgeteilt wurde, korrigiert haben. Wir werden den Austausch ab dieser Mitteilung wieder aufnehmen und alles tun, um Ihnen zu helfen, die Situation zu lösen. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

Chiara, Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe die Bestellung nie erhalten. Ich habe sie nie erhalten. Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?
User icon
Nadi C.
Am
nach einem Kauf vom 14/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Chaima,

Es tut uns sehr leid für das Missverständnis. Wir haben keine Beschwerden von Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung erhalten, aber unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären und Sie bei der Rückerstattung zu unterstützen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Chiara, Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆
Aufbügelbare Etiketten für Kleidung lösen sich trotz befolgter Anweisungen beim ersten Waschen ab. Dieses Problem ist mir bei keinem anderen Etikettenanbieter begegnet.
User icon
Valérie B.
Am
nach einem Kauf vom 24/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Valerie,

es tut uns aufrichtig leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Unsere Aufklebeetiketten sind so konzipiert, dass sie viele Waschgänge überstehen. Es ist also nicht normal, dass sich Ihre Etiketten auf diese Weise ablösen.

Um Ihnen in dieser Situation zu helfen, haben wir Sie telefonisch und per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten! 😊

Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆
Trotz mehrerer Versuche ist es unmöglich, Wasser aus der Feldflasche zu trinken, die ich bestellt habe. Wenn man saugt, scheint keine Flüssigkeit durchzukommen. Das macht die Flasche unbrauchbar. Sehr enttäuscht
User icon
Soukaina S.
Am
nach einem Kauf vom 18/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Soukaina,

Nach unserem Telefongespräch sollte der Korken, den wir Ihnen zurückschicken, dieses Problem nicht mehr aufweisen.

Wir stehen weiterhin für Fragen zur Verfügung 😊.
Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆
Paket nie erhalten, obwohl ich für eine Chronopost bezahlt habe. Keine Entschuldigung vom Kundenservice.
User icon
Nadia S.
Am
nach einem Kauf vom 18/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Nadia,

Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung nicht bei Ihnen angekommen ist. Ich bestätige Ihnen, dass die Rückerstattung tatsächlich erfolgt ist. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wiederzusehen 😊.

Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆
Viele Tage sind vergangen, und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, sehr spät
User icon
Lucia R.
Am
nach einem Kauf vom 07/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, Lucia,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben bisher keine Beschwerden von Ihnen erhalten, aber wir werden uns bemühen, Sie direkt zu kontaktieren, um Ihnen zu helfen, die Situation so schnell wie möglich zu lösen.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen für alle weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Chiara, Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆
Die Etiketten sind sehr schwer abzulösen
User icon
Pascal H.
Am
nach einem Kauf vom 10/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Pascal,

es tut uns leid, Ihren Kommentar zu lesen.
Es ist in der Tat nicht normal, dass sich Ihre Etiketten nur schwer aus Ihrem Notizbuch entfernen lassen.

Unser Kundenservice hat sich soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen!

Einen schönen Tag noch,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆
Bis heute habe ich meine Bestellung nicht erhalten und nach einer Antwort des Kundendienstes, dass sie vor dem 1. März eintreffen würde, haben wir heute den 3. und immer noch nichts. Und keine Nachricht, um mich auf dem Laufenden zu halten, wie es zuvor in einer mehr als unbefriedigenden E-Mail erwähnt wurde. Meine Nichte hatte Sie empfohlen, aber ich werde es nicht riskieren!
User icon
Peggy P.
Am
nach einem Kauf vom 16/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Peggy,

Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist.
Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen in dieser Situation zu helfen.

Einen schönen Tag noch,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆
Nach 2 Tagen lösen sich die Etiketten beim ersten Waschen ab sehr enttäuscht
User icon
Alexandrine R.
Am
nach einem Kauf vom 15/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, Alexandrine,

es tut mir leid, dass ich Ihre Nachricht lesen muss.
Unsere Etiketten sind normalerweise so konzipiert, dass sie beim Waschen standhalten. Es ist also nicht normal, dass sich Ihre Etiketten auf diese Weise ablösen.

Wir hoffen, dass die von unserem Kundenservice vorgeschlagenen Lösungen für Sie zufriedenstellend sind 😊.

Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆
Bestellung nicht gesammelt
User icon
Catherine B.
Am
nach einem Kauf vom 13/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Catherine,

mit Bedauern lesen wir Ihre Nachricht.

Wir haben Ihnen soeben per E-Mail mehrere Lösungen vorgeschlagen, um Ihnen in dieser Situation so schnell wie möglich zu helfen. 😊

Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆
Es ist ruchlos Ihre Seite, die Sie werben kostenlosen Versand, wenn dann senden Sie es zu einem Punkt Packung nicht nach Hause kommen auf der Oberseite verloren sie meine Etiketten nicht lösen nichts. Und wenn sie versuchen, ihren Fehler zu sehen, machen sie es wieder zu einem anderen Punkt zu senden, um es abholen zu gehen, wenn Sie es direkt an den Briefkasten zu Hause senden sollte es angeblich Käufe über 20 € ist frei, aber nicht ein verlässt 24 € und was ich bekomme, ist es zu gehen abholen, wo sie sagen, ich glaube nicht, dass ich aufhören, von ihnen zu kaufen und empfehlen sie.
User icon
Elsa G.
Am
nach einem Kauf vom 30/01/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Elsa,

es tut mir leid, dass die angebotenen Liefermethoden nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir bieten die Lieferung an eine SEUR-Abholstelle ab 19 € an, wie auf unserer Website angegeben. Sie haben dann auch die Möglichkeit der Lieferung nach Hause mit SEUR.
Es tut uns leid, wenn dies für Verwirrung gesorgt hat 😔.

Guten Tag!
Camille Petit-Fernand