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★★★★★
auf 126033 Noten veröffentlichte
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Letzte negative Kundenrezensionen
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★☆☆☆☆
Das Paket ist nie angekommen
Gaia B.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Gaia, vielen Dank, dass Sie bei uns eingekauft haben, wir sind sehr erfreut. Es tut uns leid wegen der Lieferzeit, wir haben Ihre Bestellung verschoben. ? Wir hoffen, dass Sie sie bald erhalten! Mit freundlichen Grüßen, Alessio
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe das Produkt nie erhalten. Der Kundenservice antwortet auf E-Mails mit einer langen Verzögerung.
Eleonora B.
Am
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Am
Liebe Eleonora, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir hoffen, dass unser Team in der Lage war, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Falls nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Luigi
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★☆☆☆☆
Ich habe ihre Dienste schon mehrmals in Anspruch genommen. Beim letzten Mal ist die Bestellung nach 20 Tagen noch nicht angekommen. Der Kundendienst meint, es reiche aus, nur nett zu sein, ohne über den Tellerrand zu schauen und mein Problem zu lösen. Ich habe 2 Mal nach der Bestellnummer gefragt und immer noch keine Antwort erhalten. Schlecht!
Aleksandra
Am
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Am
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir werden Ihre Anregung in unserer Geschäfts- und Kundendienstplanung berücksichtigen. Wir bleiben jedoch unter [email protected] erreichbar. Bitte kontaktieren Sie uns, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung auf unserer Website zufrieden sind. Luigi
1
/5
★☆☆☆☆
Die Aufkleber, die ich im Voraus bestellt und bezahlt habe, sind nach mehr als einem Monat nach der Bestellung und zwei E-Mails von mir, in denen ich um eine Überprüfung der Sendung gebeten habe, nie angekommen. Mir wurde gesagt, dass die Sendung meiner Bestellung in zwei Teile aufgeteilt wurde, da einige Artikel länger für die Vorbereitung brauchten, aber bisher ist nur ein Teil der Bestellung angekommen. Das System zur Sendungsverfolgung sollte unbedingt geändert werden.
Miranda
Am
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Am
Liebe Miranda, ich möchte Ihnen bestätigen, dass die Etiketten manchmal separat verschickt werden, damit alle Produkte so schnell wie möglich ankommen. Wenn Sie den Umschlag mit der zweiten Bestellung nicht erhalten haben, können Sie uns an [email protected] schreiben und wir werden das Problem lösen. Luigi
1
/5
★☆☆☆☆
Meine Bewertung ist negativ. Ich habe die Bestellung am 09.08.21 aufgegeben, bis heute habe ich die Ware nicht erhalten
Carmela R.
Am
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Am
Guten Morgen Carmela, es muss eine Verzögerung oder ein Missgeschick bei der Post gewesen sein. Ich hoffe, unser Team hat die richtige Lösung gefunden, andernfalls können Sie uns per E-Mail unter [email protected] erreichen. Luigi
1
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★☆☆☆☆
Meine Bügelaufkleber sind in der Waschmaschine abgegangen!
Louise L.
Am
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Am
Louise, es tut mir wirklich leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden. Ich freue mich auf Ihre Antwort, Alessio.
1
/5
★☆☆☆☆
Inakzeptabel späte Lieferung, schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis bei Etiketten, Wasserflasche mit defektem Verschluss
Monica M.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden waren. Ich möchte Sie bitten, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken, um einen Weg zu finden, das Problem zu lösen. Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wieder gewinnen können. Luigi
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/5
★☆☆☆☆
Schlecht... ich habe vor mehr als 20 Tagen bestellt, bis heute keine Etiketten, und wenn ich den Kundendienst kontaktiere, antworten sie mir nur mit einer standardisierten E-Mail, die meine Fragen nicht beantwortet... schade, denn es ist nicht das erste Mal, dass ich bei ihnen bestellt habe, aber es war immer gut gelaufen. nicht vorhandener Support!
Valentina
Am
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Am
Guten Morgen Valentina, unser Team hat sich mit jeder Frage einzeln beschäftigt. Ich bin sicher, dass Sie trotz der Verspätung die richtige Hilfe erhalten haben. Sie können uns per E-Mail unter [email protected] erreichen: Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und sind bereit, Ihnen zu helfen. Luigi
1
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★☆☆☆☆
Ich warte immer noch auf meine kleine Bestellung vom August
Valerie Rihoux
Am
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Am
Hallo Valerie, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wenn Sie noch keine Nachricht an den Kundenservice gesendet haben, bitte ich Sie, uns per E-Mail: [email protected] zu kontaktieren und Ihre Bestellnummer anzugeben, damit wir Ihnen eine Lösung vorschlagen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Einen schönen Tag noch? Alessio
1
/5
★☆☆☆☆
Schlechte Benutzerfreundlichkeit iphone Navigation. sehr schwierig, den Kauf abzuschließen.
Mvs
Am
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Am
Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Website hatten. Ich hoffe, Sie konnten das Problem lösen, wenn nicht, zögern Sie bitte nicht, uns anzurufen, um das Problem gemeinsam zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Bea
1
/5
★☆☆☆☆
Ich bin wirklich enttäuscht, ich dachte, es wäre eine seriöse Seite, aber das ist sie nicht. Ich habe am 6. September eine Bestellung aufgegeben und heute, am 30. September, habe ich nichts erhalten und ich weiß nicht einmal, was mit meiner Bestellung passiert ist!
Panteha N.
Am
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Am
Liebe Stefania, ich bin sicher, dass sich unser Team um Ihre Frage gekümmert hat, und ich möchte die Gelegenheit nutzen, um mich für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung zu entschuldigen: Obwohl die Funktionsweise der Postdienste außerhalb unserer Kontrolle liegt, werden wir Ihnen gerne helfen. Wir sind weiterhin erreichbar unter [email protected]. Luigi
1
/5
★☆☆☆☆
Die bestellte Ware kommt nach langer Wartezeit nicht an
Elena Prieto
Am
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Am
Hallo Elena, ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Haben Sie Ihre Etiketten endlich erhalten? Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Einen schönen Tag, Bea
1
/5
★☆☆☆☆
Die Etiketten lösen sich nach der ersten Wäsche ab. Sie haften kaum auf dem Kleidungsstück, wenn man sie mit dem Bügeleisen aufträgt. Jai musste my mehrmals wiederholen, damit sie kleben, aber es funktioniert nicht.
Elisa Thos
Am
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Am
Hallo, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung zum Teil defekt angekommen ist. Ich bitte Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren, falls Sie das noch nicht getan haben: [email protected], und Ihre Bestellnummer anzugeben, damit wir Ihnen eine Lösung vorschlagen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Einen schönen Tag noch. Alessio
1
/5
★☆☆☆☆
Ich verstehe das nicht...das rote Etikett ist auf dem Karateanzug meines Sohnes verblasst....und es ist nicht von einem anderen Kleidungsstück verblasst, ich habe es nur in der Waschmaschine gewaschen...ich möchte, dass die Firma mir eine Antwort darauf gibt, wie es sein kann, dass es die Kleidung befleckt...ich bin enttäuscht.
Nuria
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Nuria, es tut mir wirklich leid, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten hatten. Dies ist der erste Fall dieser Art, den ich gesehen habe. Könnten Sie uns bitte unter [email protected] kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können? Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Bea
1
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★☆☆☆☆
Ich habe nie eine Bestellung erhalten
Benedetta M.
Am
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Am
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Obwohl die Arbeitsweise der Postdienste außerhalb unserer Kontrolle liegt, würden wir Ihnen gerne helfen und den Status Ihrer Bestellung verstehen. Wir sind weiterhin erreichbar unter [email protected]. Luigi
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe am 9. September eine Bestellung aufgegeben und immer noch nichts erhalten, so dass meine Bewertung bis heute negativ ausfällt.
Marianna A.
Am
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Am
Guten Morgen Gianluca, wir hoffen, dass Ihre Produkte in der Zwischenzeit eingetroffen sind. Auf jeden Fall stehen wir Ihnen unter [email protected] zur Verfügung, um Ihnen die richtige Unterstützung zu geben. Luigi
1
/5
★☆☆☆☆
Bestellung nie erhalten und Kundenservice antwortet nicht!!!
Letizia
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden waren. Unser Team hat sich mit jeder Frage individuell befasst und ich bin sicher, dass Sie per E-Mail über [email protected] die richtige Unterstützung erhalten haben. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Luigi
1
/5
★☆☆☆☆
ICH HABE STOFFETIKETTEN GEKAUFT, UM SIE AN DER KLEIDUNG MEINES BABYS ZU BEFESTIGEN, ABER SIE KLEBEN NICHT, SELBST WENN ICH SIE MIT DEM BÜGELEISEN BÜGLE. UNVERWENDBAR
Emanuela C.
Am
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Am
Liebe Emanuela, ich bin mir sicher, dass es sich um eine fehlerhafte Bestellung handelt: unsere Thermoklebeetiketten sind sehr widerstandsfähig. Ich hinterlasse Ihnen unsere E-Mail [email protected], damit wir Ihnen behilflich sein können. Luigi
1
/5
★☆☆☆☆
Sehr schlecht! Sie beantworten keine Fragen, sie sind nicht prompt, sie haben die Bestellungsabwicklung an sich gerissen und sie wollen die Bestellung nicht stornieren.
Emilio G.
Am
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Am
Guten Morgen, es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken, um eine Möglichkeit zu finden, die falsche Bestellung zu korrigieren. Wir warten darauf, dass Sie wieder Vertrauen in unsere Produkte fassen. Luigi
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe mein Paket nie erhalten!
Candida B.
Am
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Am
Liebe Candida, ich bin sicher, dass sich unser Team um Ihre Bewerbung gekümmert hat, und ich möchte die Gelegenheit nutzen, mich für die Unannehmlichkeiten der Nichtzustellung zu entschuldigen: Obwohl es von uns unabhängig ist, wie die Postdienste zustellen, werden wir Ihnen gerne helfen. Wir bleiben erreichbar unter [email protected]. Luigi
1
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★☆☆☆☆
Von meiner Bestellung habe ich nur ein Teil erhalten
Greta G.
Am
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Am
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, manchmal werden Produkte in getrennten Paketen versandt, um eine maximale Liefergeschwindigkeit zu gewährleisten. Wir bleiben unter [email protected] erreichbar, falls der Rest der Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Luigi
1
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★☆☆☆☆
Ich kann nicht meine Meinung über das Produkt geben, weil es nie pünktlich ankam, ich beschwerte mich mehrmals, bis ich eine Rückerstattung bekam, es macht mich wirklich traurig, weil ich sehr gute Referenzen über das Produkt hatte.
Olesis
Am
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Am
Hallo Olesis, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben und dass Sie die Etiketten nicht testen konnten. Wenn es Probleme mit der Post gibt, bieten wir Ihnen an, die Etiketten kostenlos nachzubearbeiten oder Ihnen den Kaufpreis zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Bea
1
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★☆☆☆☆
Meine Bestellung ist nie angekommen und sie haben nur auf meine erste Nachricht geantwortet.
Emanuela
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, unser Team hat sich mit jeder Frage einzeln beschäftigt. Ich bin sicher, dass Sie, wenn auch mit einer leichten Verzögerung, die richtige Hilfe erhalten haben. Wir sind jedoch weiterhin unter [email protected] erreichbar. Luigi
1
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Schlechte Kommunikation
Francesca S.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Francesca, wir nehmen Ihre Anregung zur Kenntnis und werden sie berücksichtigen, um unsere Kundenzufriedenheit zu verbessern. Ich hinterlasse Ihnen unsere E-Mail [email protected], damit wir Ihnen behilflich sein können. Luigi
1
/5
★☆☆☆☆
Die Bestellung ist nie angekommen! Trotz meiner ständigen Emails! Und ohne Rückerstattung!!! Skandalös!!!
Giusy
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Giusy, unser Team hat sich mit jeder Frage einzeln befasst. Ich bin sicher, dass Sie, wenn auch verspätet, die richtige Unterstützung erhalten haben. Wir bleiben erreichbar unter [email protected] Luigi
1
/5
★☆☆☆☆
Sehr schlechter Service. Etiketten bestellt am 06/09 im Wert von 23,80 und nie angekommen. Ich kontaktiere den Support und sie geben automatisch generierte Antworten, ich schicke eine E-Mail und niemand antwortet. Ich habe die bestellten Artikel nicht erhalten. Wenn ich das vorher wüsste, würde ich die Website nicht einmal besuchen.
Ghariba A.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, unser Team bearbeitet jede Frage und Anfrage individuell. Ich bin mir sicher, dass Sie die richtige Unterstützung erhalten haben: Das automatisierte Formular ist nur eine erste Kontaktform, um Kunden über den Status ihrer Bestellungen zu informieren. Wir sind jedoch weiterhin unter [email protected] erreichbar, um mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Luigi
1
/5
★☆☆☆☆
Nach 20 Tagen sind die Etiketten immer noch nicht angekommen! Ich warte immer noch!
Massimo M.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Lieber Massimo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung: Obwohl die Funktionsweise der Postdienste außerhalb unseres Einflussbereichs liegt, helfen wir Ihnen gerne weiter und informieren Sie über den Status Ihrer Bestellung. Wir sind weiterhin unter [email protected] erreichbar, unser Kundendienstteam wird sich um Ihre Anfrage kümmern. Luigi
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe 3 Wochen auf eine Bestellung gewartet, die ich immer noch nicht erhalten habe. Das erste und auch einzige Mal, dass ich auf dieser Seite kaufe. Sehr schlechter Service.
Giuseppina
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, ich bin sicher, dass sich unser Team um Ihre Frage gekümmert hat, und ich nutze die Gelegenheit, um mich für die Unannehmlichkeiten der Nichtzustellung zu entschuldigen: Obwohl die Zustellungsmethoden der Postdienste von uns unabhängig sind, helfen wir Ihnen gerne, wenn Ihre Bestellung in der Zwischenzeit nicht angekommen ist. Wir bleiben erreichbar unter [email protected]. Luigi
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★☆☆☆☆
Etiketten sind nie angekommen
Umberto R.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, obwohl es von uns unabhängig ist, wie die Postdienste funktionieren, helfen wir Ihnen gerne per E-Mail an [email protected]. Unser Team wird sich um Ihren Antrag kümmern. Luigi
1
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★☆☆☆☆
Einfach nur enttäuscht. Lieferzeit!!! Und Qualität!
Kmh
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Es tut uns leid zu hören, dass unser Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Können Sie uns bitte mehr Details über [email protected] geben, damit wir eine bessere Lösung für Sie finden können?