/10
★★★★★
auf 126022 Noten veröffentlichte
★★★★★
auf 126022 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
/5
★★★☆☆
Sehr schöne Etiketten sehr schöne Verpackung....... nicht in der Lage, den Erhalt der Bestellung zu prognostizieren....... so kam an, wenn nicht mehr benötigt
Marco C.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie bei uns eingekauft haben, wir freuen uns sehr. Wir bedauern die Lieferzeit und bitten Sie, unsere Entschuldigung anzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, Laura
3
/5
★★★☆☆
Die Lieferung dauerte lange, ansonsten entsprach das Produkt dem, was bestellt wurde
Gilda R.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie bei uns eingekauft haben, wir freuen uns sehr. Wir bedauern die Lieferzeit und bitten Sie, unsere Entschuldigung anzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, Laura
2
/5
★★☆☆☆
Die lange Lieferzeit (10 Tage seit meiner Bestellung) wäre auch vertretbar. Auch der Druckfehler, mit dem meine Bestellung ankam. Was ich wirklich nicht vertretbar finde, ist die fehlende Reaktion des Kundendienstes (nach 20 Tagen und zwei E-Mails immer noch keine Antwort) trotz der automatischen Antwortnachricht, in der das "sehr engagierte Kundendienstteam" beschrieben wird!
Valentina
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie bei uns eingekauft haben, das freut uns sehr. Es tut uns leid für die Lieferzeit und die unangenehme Erfahrung, die Sie mit uns gemacht haben. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an. Mit freundlichen Grüßen, Laura
2
/5
★★☆☆☆
Die Etiketten sind schön und haltbar (ich weiß das, weil ich sie seit Jahren bestelle), leider werden sie garantiert innerhalb von 48 Stunden versandt, aber sie kommen nie vor 3/4 Wochen an. Ich habe die Bestellung am 7. September aufgegeben und sie sind immer noch nicht angekommen (heute ist der 23.).
Giulia M.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie bei uns eingekauft haben, wir freuen uns sehr. Wir entschuldigen uns für die Lieferzeit. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an. Mit freundlichen Grüßen, Laura
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe die Feldflasche, die Brotdose und den Sack erhalten, aber nicht die Etiketten. Ich habe eine E-Mail geschrieben, aber sie haben nicht geantwortet
Federica
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die unangenehme Erfahrung, die Sie mit uns gemacht haben. Ich versichere Ihnen, dass wir uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen werden, und wir werden mehr als glücklich sein, unsere 100% zu geben, um sicherzustellen, dass alle Ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Mit freundlichen Grüßen, Laura
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe bereits in der Vergangenheit bestellt und war mit den erhaltenen Etiketten sehr zufrieden, aber bei meiner letzten Bestellung (Nr.1001661082) gab es eine große Enttäuschung. Die Etiketten kamen in Form eines Bogens und waren nicht vorgestanzt. Ich habe vor zwei Wochen eine E-Mail geschickt, die nicht beantwortet wurde. Ich wollte eine neue E-Mail schicken, aber die Taste "Senden" funktionierte nicht. Ich habe dann vor vier Tagen eine Nachricht per Messenger geschickt, die ebenfalls nicht beantwortet wurde. Ich würde diese Seite also nicht empfehlen, da es im Falle eines Problems keine Telefonnummer gibt und niemand auf E-Mails antwortet.
Natalie
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für die lange Antwortzeit, da wir in der letzten Zeit viele Anfragen erhalten haben. Wenn Sie nicht bereits eine Lösung für Ihr Problem erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Schönen Tag noch. Alessio
2
/5
★★☆☆☆
Meine Bewertung "mittelmäßig" bezieht sich nicht auf die Qualität der Produkte, die in der Tat sehr gut und schön sind. Sie bezieht sich auf die Organisation und den Kundendienst, der nicht sehr sorgfältig ist. In meinem Fall habe ich bei dieser Bestellung für drei Artikel bezahlt: ein Set mit Aufklebern, eine personalisierte Wasserflasche und einen personalisierten Rucksackanhänger aus Holz. Letzterer wurde mir leider nicht geliefert, da er nicht im Paket enthalten war. Ich habe mich sofort an den Kundendienst gewandt und entweder eine Rückerstattung in Höhe des Wertes des fehlenden Artikels oder dessen Rücksendung verlangt, aber nach 5 Arbeitstagen habe ich noch immer keine Antwort erhalten. Für ein Geschäft, das ausschließlich online tätig ist, sollten die Antworten schneller erfolgen. Wenn ich keinen Vorschlag für eine Lösung des Problems erhalte, obwohl der Wert des Aufklebers nicht hoch ist, werde ich keine weiteren Bestellungen mehr aufgeben, denn im Internet ist die Seriosität der Händler wichtig.
Lory
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die unangenehme Erfahrung, die Sie mit uns gemacht haben. Ich versichere Ihnen, dass wir uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen werden, und wir werden mehr als glücklich sein, unsere 100% zu geben, um sicherzustellen, dass alle Ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Mit freundlichen Grüßen, Laura
3
/5
★★★☆☆
Sticker sind schön genau so wie ich sie mir zusammen gebastelt hatte. Nur mit der Lieferzeit war ich nicht zu frieden Ich fand die Lieferzeit sehr lang.
Maike T.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Wir bitten um Entschuldigung für die lange Wartezeit. Leider haben wir die Kontrolle über die Deutsche Post.
3
/5
★★★☆☆
Es hat mehr als einen Monat gedauert, bis sie endlich angekommen sind, und ich bin begeistert. Ich kann es kaum erwarten, sie auszuprobieren!
Ana L.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrter Herr, wir bedauern die Probleme, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind, sehr. Ich lade Sie ein, sich per E-Mail an folgende Adresse zu wenden: [email protected] unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Ich versichere Ihnen, dass wir mehr als stolz sein werden, unsere 100% zu geben, um sicherzustellen, dass alle Ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Mit freundlichen Grüßen, Laura
2
/5
★★☆☆☆
Die Etiketten kleben nicht an der Kleidung. 1 Wäsche und die Etiketten klebten an der Trommel. Enttäuscht.
Brebion
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Das ist nicht normal. Ich bestätige Ihnen, dass Aufklebeetiketten problemlos in der Waschmaschine gewaschen und getrocknet werden können. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer per E-Mail an [email protected] schicken, damit ich eine Lösung finden kann. Schöner Tag. ?Alessio
3
/5
★★★☆☆
Die Etiketten lassen sich nicht leicht ablösen ... was mich wundert ... das ist meine dritte Bestellung Ansonsten super, ich empfehle sie weiter, sie sind spülmaschinenfest und die Kinder freuen sich immer über ein paar extra Sticker als Geschenk ... Ihre Etiketten sind schön, vielen Dank!
Fatiha Didouh
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, ?wir entschuldigen uns für die Lieferzeit. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Schönen Tag noch! Alessio
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe Anfang September dank des Gémo-Angebots bestellt und die Bestellung immer noch nicht erhalten... Schade
Pauline T
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wenn Sie noch keine Nachricht an den Kundenservice gesendet haben, bitte ich Sie, uns per E-Mail: [email protected] zu kontaktieren und Ihre Bestellnummer anzugeben, damit wir Ihnen eine Lösung vorschlagen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Einen schönen Tag noch? Alessio
2
/5
★★☆☆☆
Die Etiketten kamen nach der maximalen Lieferzeit an. Der Kundendienst war überhaupt nicht effizient. Ich werde nie wieder eine Bestellung bei Ihnen aufgeben.
Rr
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie bei uns eingekauft haben, das freut uns sehr. Es tut uns leid für die Lieferzeit und die unangenehme Erfahrung, die Sie mit uns gemacht haben. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an. Mit freundlichen Grüßen, Laura
3
/5
★★★☆☆
Die Etiketten sind schön, aber es ist wirklich schade, dass sie nicht vorgestanzt sind.
Kaoutar Aidoudi
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice: [email protected]. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Einen schönen Tag noch. Alessio
3
/5
★★★☆☆
Das Material kam sehr schnell an ausgezeichnetes Material ich habe es geliebt, ohne zu zögern empfohlen ?
Maria Gloria Noguera Rodrígue
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte, wenn Ihnen unsere Produkte und unser Service gefallen haben, bitten wir Sie, uns erneut zu bewerten! Einen schönen Tag noch, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Beim Waschen halten nicht
Méhérzia Hachani
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Das ist nicht normal. Ich bestätige Ihnen, dass Aufklebeetiketten problemlos in der Waschmaschine gewaschen und getrocknet werden können. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer per E-Mail an [email protected] schicken, damit ich eine Lösung finden kann. Schöner Tag. ?Alessio
3
/5
★★★☆☆
Erhalt des Pakets 10 Tage nach der Bestellung. erschreckend!
Etienne Beaude
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo,?wir entschuldigen uns für die Lieferzeit. Wir bitten um Entschuldigung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Einen schönen Tag noch. Alessio
2
/5
★★☆☆☆
Leider kamen die Etiketten zu spät an..... Wir konnten sie nicht verwenden ...
Madame Odile Ride
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für die Lieferzeit. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Schönen Tag noch. Alessio
3
/5
★★★☆☆
Neun Tage und wir haben es immer noch nicht erhalten. Ich gebe drei Sterne, weil wir schon einmal bei Ihnen gekauft haben und das Produkt in Ordnung war.
Mar
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch das Transportunternehmen verursacht wurden. Leider hatten wir während der Hochsaison viele Probleme mit dem Zustelldienst in Spanien, deshalb suchen wir neue Partner für die Zustellung. Sollten Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, falls Sie es noch nicht getan haben, unter [email protected] ! Einen schönen Tag, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Die Etiketten sind schön, und es ist gut, dass man sie so individuell gestalten kann, obwohl es bei der Vorbereitung des "Nestbausatzes" bequemer wäre, die Optionen einmal einzugeben (z. B. ein Häkchen zu setzen, um zu entscheiden, ob alle Etiketten dieselbe Farbe/Schriftart/Layout haben sollen) und nicht alles noch einmal für alle machen zu müssen. Auch der Versand könnte schneller gehen, aber das ist OK.
Bianca
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren wertvollen Hinweis. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen bald vollständig gewinnen können. Für weitere Informationen schreiben Sie uns bitte an [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Alessio
2
/5
★★☆☆☆
Auf der Website stand, dass es zwei oder drei Tage dauert, aber das war nicht die Realität.
Celia Lopez Moreno
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die durch das Transportunternehmen verursacht wurde. Leider hat Correos, obwohl unsere Bestellungen in 48 Stunden hergestellt werden, seine eigenen Lieferzeiten, d.h. von 2 bis 10 Arbeitstagen, die wir bei jeder Reklamation peinlich genau einhalten müssen. Einen schönen Tag, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
Die Etiketten sind sehr gut, aber Sie sind nicht ehrlich mit Ihren Lieferungen und sie sind sehr spät angekommen.
Elizabeth Muñoz Rodriguez
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch das Transportunternehmen verursacht wurden. Leider hatten wir in der Hochsaison viele Probleme mit dem Lieferservice in Spanien, deshalb suchen wir neue Partner für die Lieferungen. Wir hoffen trotzdem, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben. Einen schönen Tag noch, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Ich bin etwas enttäuscht von den Aufklebeetiketten, obwohl ich wie die Etiketten 24 Stunden oder mehr vor dem Waschen der Kleidung und dennoch bei jedem Waschgang der Kleidung die Etiketten ablösen ansonsten bin ich zufrieden damit.
Nadege Brante
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Das ist nicht normal. Ich bestätige Ihnen, dass Aufklebeetiketten problemlos in der Waschmaschine gewaschen und getrocknet werden können. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer per E-Mail an [email protected] schicken, damit ich eine Lösung finden kann. Schöner Tag. ?Alessio
3
/5
★★★☆☆
Meine erste Bestellung wurde nicht bestätigt, weil die Zahlung angeblich abgelehnt wurde. Ich habe keine Informationen darüber erhalten und wartete verzweifelt und vergeblich auf meine Bestellung, bis ich auf die Website ging, um zu sehen, dass sie storniert worden war. Ich musste sie wiederholen. Ich hätte eine kommerzielle Geste für diese Wartezeit zu schätzen gewusst, wenn man bedenkt, dass es in den Tagen vor meiner Bestellung einen Gutscheincode gegeben hatte. Außerdem wurde nichts über das genaue Lieferdatum der Bestellung gesagt. Das ist schade.
Samantha
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist und dass Sie diese enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, damit so etwas nie wieder vorkommt. Nochmals unsere Entschuldigung. Einen schönen Tag noch? Alessio
2
/5
★★☆☆☆
Die Lieferung dauert sehr lange, ich habe eine E-Mail geschickt, um zu fragen, wann sie ankommen würde, und ich habe nie eine Antwort erhalten. Ich habe zwei Packungen bestellt, die Thermoklebeetiketten haben sich bei der ersten Wäsche abgelöst..... Dies ist das zweite Mal, dass ich bestellt habe, beim ersten Mal hatte ich keine Probleme, aber dieses Mal bin ich sehr unzufrieden.
Alejandra
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch das Transportunternehmen verursacht wurden. Leider hatten wir während der Hochsaison viele Probleme mit dem Zustelldienst in Spanien, deshalb suchen wir neue Partner für die Zustellung. Sollten Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, falls Sie es noch nicht getan haben, unter [email protected] ! Einen schönen Tag, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Die Etiketten sind sehr gut, aber sie haben 17 Tage gebraucht, um anzukommen. Ich habe das Geld ausgegeben und konnte sie nicht benutzen, weil sie nicht rechtzeitig angekommen sind. Sie sollten einen viel schnelleren Versanddienst haben.
Lidia
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch das Transportunternehmen verursacht wurden. Leider hatten wir in der Hochsaison viele Probleme mit dem Lieferservice in Spanien, deshalb suchen wir neue Partner für die Lieferungen. Wir hoffen trotzdem, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben. Einen schönen Tag noch, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Die Brotdose ist sehr groß und unpraktisch. Der Rest der Bestellung war in Ordnung.
Carolinaea
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich kann bestätigen, dass alle Informationen über unsere Produkte (Abmessungen) und die Gebrauchsanweisung auf unserer Website zu finden sind. Einen schönen Tag, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Ich würde sehr gerne 5 Sterne für die Qualität des Produkts gegeben haben, aber leider gab es sehr lange Verzögerungen auf die Sendung verursacht mir große Unannehmlichkeiten vor der Schule begann. Das Unternehmen muss aufhören, den Versand innerhalb von 48 Stunden zu schreiben, wenn die Realität weit weg ist (10 Arbeitstage). Ich schätzte, dass Sie auf meine E-Mails geantwortet, aber der Schaden war bereits geschehen.
Teodora C.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns, wir freuen uns. Es tut uns leid für die Lieferzeit, aber ich möchte Sie darauf hinweisen, dass die Produkte innerhalb von maximal 48 Stunden hergestellt werden, was bedeutet, dass Ihre Bestellung 2 Tage nach der Zahlung versandt wurde. Die Lieferzeit beträgt, wie in der E-Mail, die Sie erhalten haben, angegeben, 10 Arbeitstage. Bitte entschuldigen Sie sich für dieses Missverständnis. Mit freundlichen Grüßen, Laura
3
/5
★★★☆☆
Ich bin etwas enttäuscht, denn nach ein paar Wochen Gebrauch und Waschen in der Maschine lösen sich die Etiketten auf einigen Materialien ab. Dabei halte ich mich doch so genau an alles... Das ist schade ... Ansonsten sind die Farben und Muster sehr schön und die Etiketten sind aufbügelbar und lassen sich leicht anbringen.
Coralie Montpellier
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, ... es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen. ... das ist nicht normal. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, falls Sie das noch nicht getan haben: [email protected], und geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen eine Lösung vorschlagen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Einen schönen Tag noch. Alessio
2
/5
★★☆☆☆
Die Lieferung ist furchtbar, entweder kommt sie gar nicht oder sehr spät an. Das ist mir bei den beiden Gelegenheiten, bei denen ich eine Bestellung aufgegeben habe, passiert.
Susana De La Red Del Rio
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch das Transportunternehmen verursacht wurden. Leider hatten wir in der Hochsaison viele Probleme mit dem Lieferservice in Spanien, deshalb suchen wir neue Partner für die Lieferungen. Wir hoffen trotzdem, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben. Einen schönen Tag noch, Maialen