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★★★★★
auf 129046 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
/5
★★★☆☆
Der Versand war schnell. Die Etiketten kommen in einem netten kleinen Block an, können aber verbessert werden... sowohl die thermo-adhäsiven als auch die normalen Etiketten für die Artikel!
Michela
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Michela. Wir nehmen Ihre Erfahrungen zur Kenntnis, um unseren Kunden einen noch besseren Service zu bieten. Einen schönen Tag und bis bald! ?
3
/5
★★★☆☆
Ich liebe ihre Arbeit, aber sie sollten die Geschwindigkeit der Lieferung des Produkts verbessern.
Raquel Bretones
Am
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Am
Hallo Raquel, danke, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Wir nehmen den Transport zur Kenntnis. Vielen Dank für Ihr Vertrauen 🙂
2
/5
★★☆☆☆
Hallo, ich hatte 2013 ein Etikettenset speziell für das Ferienlager bestellt und war begeistert. Dieses Jahr habe ich wieder ein Set bestellt, aber ich finde, dass es nicht so sehr den Bedürfnissen entspricht. Es wäre nämlich schön, wenn man den Inhalt des Kits je nach Alter des Kindes und Dauer des Aufenthalts auswählen könnte. Meine Tochter fährt für drei Wochen weg, sie ist 12 Jahre alt und braucht daher mehr Etiketten für Kleidung und Schuhe, als im Kit enthalten sind. Andererseits bietet das Kit zu viele Gegenstandsetiketten an. Außerdem hatte ich ein großes Problem mit den Klebeetiketten für Kleidung, die sich ablösten! Ich habe eine Beschwerde beim Kundenservice eingereicht, auf die ich bisher noch keine Antwort erhalten habe, aber das ist noch nicht lange her. Ich werde also gezwungen sein, Thermokleber zu kaufen, um den Rest der Kleidung zu markieren, obwohl das viel weniger schön ist als diese bunten, anpassbaren Etiketten. 32 Euro pro Set, ich dachte, ich könnte alles markieren, daher bin ich etwas enttäuscht von meinem Kauf.
Lise
Am
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Am
Hallo Lise, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung zu helfen. Einen schönen Tag noch
3
/5
★★★☆☆
Ein einziges Mal waschen und es löst sich bei manchen Kleidungsstücken.
Julie Bernard Hache
Am
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Am
Hallo Julie, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung zu helfen. Einen schönen Tag für Sie
3
/5
★★★☆☆
Die Logos wirken etwas babyhaft für ein 12-jähriges Kind?
Mcds
Am
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Am
Vielen Dank für Ihr Feedback 🙂 Sehr schöner Tag
3
/5
★★★☆☆
Die Etiketten sind hübsch, aber schwer vom Blatt zu lösen. Und die selbstklebenden Etiketten für Kleidung lösen sich nach dem ersten Waschgang in der Waschmaschine ab, das ist sehr enttäuschend.
Aurelie
Am
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Am
Hallo Aurélie, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen. Wir möchten Ihnen einen schönen Tag wünschen und entschuldigen uns nochmals für diesen Qualitätsvorfall.
3
/5
★★★☆☆
Selbstklebende Kleidungsetiketten gehen in die Waschmaschine.
Carole P
Am
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Am
Hallo Carole, wir haben Ihnen soeben eine Sprachnachricht hinterlassen, um Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung zu helfen. Einen schönen Tag für Sie
3
/5
★★★☆☆
Der einzige Wermutstropfen ist die Lieferzeit, aber der Service der Bestellungsverfolgung ist top!
Karine
Am
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Am
Ein großes Dankeschön für Ihr Feedback Karin 🙂
3
/5
★★★☆☆
Tolle Aufkleber, allerdings waren die Aufkleber für zwei verschiedene Enkelkinder - also musste ich das Heft auseinandernehmen - die Aufkleber aufteilen. Wenn zwei verschiedene Namen - geben zwei verschiedene Broschüren.
Den W.
Am
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Am
Hallo Denise, es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir versenden jedoch nur dann ein separates Heft, wenn es sich um ein günstiges Paket handelt (Kindergarten, Vorschule...). In anderen Fällen, und auch wenn die Bestellung mehrere verschiedene Namen enthält, schicken wir nicht unbedingt mehrere Hefte, aus Gründen des Papierverbrauchs und der Heftklammern (Umweltverantwortung). Ich hoffe, Sie haben dafür Verständnis!
3
/5
★★★☆☆
Ich habe die Etiketten schon nach dem ersten Waschen abgezogen, obwohl ich mich an das Verfahren gehalten habe... Ich habe die Etiketten in der Waschmaschine gewaschen und sie dann wieder aufgeklebt, aber das ist nicht so gut.
Fm
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Jean Yves, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihre Anfrage besser zu verstehen. Sehr schöner Tag für Sie
3
/5
★★★☆☆
Sehr gute Produkte, aber sie brauchen zu lange, um den Artikel zu liefern.
Caro Sanchez Silvia
Am
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Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar Silvia 🙂 Wir haben Ihnen vor kurzem eine E-Mail geschickt. Grüße !
2
/5
★★☆☆☆
Enttäuscht von meiner letzten Bestellung. Das gewählte Dinosaurier-Motiv erschien nicht auf dem weiß/grauen Hintergrund, ich habe diesen Fehler nicht gesehen und habe Etiketten ohne Abbildung (nur den Vornamen) erhalten. Der Kundendienst sagte mir, ich solle meine Bestellung einfach noch einmal in meinen E-Mails lesen... und nach einer 2. Reklamation darf ich einen Rabattgutschein..... Ich werde nicht mehr bei ihnen bestellen
Héloise V
Am
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Am
Hallo Heloise, wir entschuldigen uns noch einmal dafür. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
3
/5
★★★☆☆
Das Produkt ist gut, aber ich habe die Etiketten zum Aufkleben gewählt und man muss sie auf die Etiketten der Kleidung kleben, aber es gibt immer weniger Etiketten auf der Kleidung und sie sind zu klein.
Aurelie Abou
Am
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Am
Vielen Dank für Ihr Feedback Aurélie!!! Schöner Tag für Sie
3
/5
★★★☆☆
Ich bin etwas enttäuscht von meiner Bestellung einer doch recht großen Anzahl von Etiketten für meine Kinder. Die Etiketten lassen sich manchmal nur schwer von der Unterlage abziehen und behalten durchsichtige und klebrige Teile an den Seiten. Trotzdem sehen sie gut aus.
So
Am
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Am
Hallo Soraya, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihr Anliegen besser zu verstehen und Ihnen helfen zu können. Schöner Tag
3
/5
★★★☆☆
Hallo... Leider waren die farben in der auswahl anders als wie am ende die angekommen sind.
Mina
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Können Sie das Foto bitte an unseren Kundenservice schicken, damit wir die Probleme besser verstehen können?
3
/5
★★★☆☆
Beim zweiten Mal, als ich eine Bestellung aufgegeben habe, ist sie nicht zum angegebenen Datum eingetroffen. Sie hat sich um mehr als 7 Tage verzögert.
Tamara
Am
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Am
Hallo Tamara, es tut uns leid für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen
3
/5
★★★☆☆
Aufkleber gut, Lieferung dauert etwas längere, aber der Preis ist sehr teuer
Katharina K.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar, Katharina! Ich wünsche, dass Sie die gleiche Qualität für billigeren Preis finden werden
3
/5
★★★☆☆
Hält leider nicht auf allen Sachen
Gabriele K.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Gabriele. Sie haben die Bügeletiketten für die Klamotten bestellt, deswegen halten sie nicht.
2
/5
★★☆☆☆
Ich war mit meiner personalisierten Feldflasche zufrieden, bis der Verschluss nach zwei Monaten nicht mehr funktionierte und der Kundenservice mir sagte: "Kaufen Sie eine neue! Das ist wirklich schade, denn andere Marken hätten das nie getan! Der Verschluss ist defekt und ich muss mir selbst einen neuen kaufen, aber nachdem ich es dem Kundenservice gesagt habe, bekomme ich 20 % Rabatt! Wunderbar!
Gaétane Rogel
Am
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Am
Hallo Gaétane, es tut uns leid, dass Sie sich Sorgen um den Verschluss der Feldflasche gemacht haben. Leider müssen wir bei der Rückgabe von Produkten bestimmte Fristen einhalten. Aus diesem Grund haben wir Ihnen einen Gutscheincode angeboten, um Ihnen eine Lösung zu bieten. Einen schönen Tag
3
/5
★★★☆☆
Schöne Produkte, fairer Preis und mehr als vernünftige Versandzeit, aber die Thermoklebeetiketten, die ich bestellt habe, kleben leider nicht! Ich überlege, wie ich sie anders verwenden kann, denn das ist wirklich schade. Ich würde ihnen gerne eine zweite Chance mit den Klebeetiketten geben, hoffentlich habe ich keine Probleme!
Lucia D.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Lucia. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben. Es ist nicht normal, dass sie sich ablösen, wenn die Anweisungen korrekt befolgt wurden. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Wenn Sie alle Anweisungen befolgt haben und das Problem weiterhin besteht, können Sie mir Fotos der sich ablösenden Etiketten unter [email protected] zur Verfügung stellen? Dann kann ich Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten. Ich freue mich auf Ihre Antwort. Schönen Tag noch! Alessio
3
/5
★★★☆☆
Die Aufkleber sind super, halten super und sehen super aus
jetzt aber das große ABEr
.habe 2-3 Wochen auf die Bestellung gewartet. War nicht wirklich schön, wobei im Internet Werbung gemacht wurde, dass man es in 48stunden verschicken kann bzw es verschickt wird.
Jessica
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Jessica, Es freut uns, dass Sie Ihre Etiketten erhalten haben. Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit, allerdings können wir die Deutsche Post nicht beeinflussen und weisen in der E-Mail-Bestätigung darauf hin, dass die Lieferung bis zu 10 Arbeitstage dauern kann.
2
/5
★★☆☆☆
Aufklebbare Etiketten, die sich beim ersten Waschen ablösen... (Baumwollzyklus 40°) Wirklich sehr enttäuscht, keine weiteren Bestellungen meinerseits.
Elodie B
Am
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Am
Hallo Elodie, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei Ihren Etiketten zu helfen. Schöner Tag für Sie
3
/5
★★★☆☆
Ich dachte, die Etiketten würden das Waschen überstehen, aber nicht alle danke
Laurence Claverie
Am
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Am
Hallo Laurence, es tut mir leid, das zu lesen. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Einen schönen Tag noch
2
/5
★★☆☆☆
Ich bin so enttäuscht, dass ich meine Kinder-Eisen-Etiketten noch nicht erhalten habe, ich habe etwa 40 Etiketten bestellt. Ich habe versucht, sie per E-Mail zu kontaktieren, aber ich habe keine Antwort erhalten. Überhaupt nicht glücklich.
Indri L.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Indri, es tut uns leid, dies zu hören. Wir haben nie eine E-Mail von Ihnen erhalten, aber unser Kundendienst hat Ihnen geschrieben, um mehr über Ihr Problem zu erfahren. Bitte antworten Sie mit mehr Details, damit wir eine passende Lösung für Sie finden können!
3
/5
★★★☆☆
Es hat lange gedauert, bis sie angekommen sind, und die Etiketten lösen sich nach der ersten Wäsche ab. Ich habe Ihre Etiketten schon früher verwendet und das ist mir noch nie passiert.
Elisabet D
Am
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Am
Guten Morgen Elisabeth, Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen, Grüße 🙂
3
/5
★★★☆☆
Die Produkte sind immer sehr gut und ich habe schon mehrere Bestellungen aufgegeben. Die Verpackung könnte verbessert werden; ich habe zufällig für mehrere Kinder bestellt und angegeben, dass ich getrennte Etiketten erhalten wollte, aber dann kamen sie alle zusammen geheftet an.
Marta
Am
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Am
Guten Morgen Marta, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Wir versenden jedoch nur dann ein separates Heft, wenn es sich um ein Sparpaket handelt (Krippe, Kindergarten...). In anderen Fällen, und auch wenn die Bestellung mehrere Namen enthält, senden wir aus Gründen des Papierverbrauchs und der Heftklammern (ökologische Verantwortung) nicht unbedingt mehrere Hefte. Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen Alessio
3
/5
★★★☆☆
Die Frist war zu lang. Es dauerte 3 Tage für die Herstellung der Etiketten und 15 Tage für die Lieferung.
Magali
Am
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Am
Hallo Magali, wir haben Ihnen soeben per E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung geschrieben. Schöner Tag für Sie und danke für Ihr Verständnis
2
/5
★★☆☆☆
Die Aufklebeetiketten lösen sich oft ab. Ich bin enttäuscht. Ich muss sie mit dem Bügeleisen erneut aufkleben
Anne-cécile Massart
Am
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Am
Hallo Anne-Cécile, es tut uns leid zu lesen, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Sehr schöner Tag für Sie
3
/5
★★★☆☆
Sie haben sich nach dem ersten Waschen gelöst, schade! Ich habe sie vor so vielen Jahren bestellt, aber sie waren gut, aber jetzt
Gherman
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Cristina, Sie haben eine E-Mail erhalten, die Ihnen bei den selbstklebenden Etiketten helfen soll. Einen schönen Tag
3
/5
★★★☆☆
Ich hätte mir etwas mehr Auswahl bei den Designs gewünscht und war sehr enttäuscht von den Schuhetiketten, die nach zwei Wochen verblasst sind.
Rebecca Lubin
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Rebecca, vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Schuhetiketten verloren haben. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Sehr schöner Tag für Sie