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auf 126832 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
5
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Weil ich ein kleines Problem hatte und sie sich sehr gut um mich gekümmert haben und es schnell gelöst wurde. Weil ich alle Bestellungen, die ich aufgegeben habe, in kurzer Zeit und wie ich sie wollte, bekommen habe.
Invité
Am
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5
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Die Seite ist einfach zu bedienen, es gibt eine große Auswahl. Der Service ist schnell. Ich bestelle schon seit mehreren Jahren und bin nicht enttäuscht.
Stéphanie
Am
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5
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★★★★★
Praktisch, funktional, gute Qualität, anpassbar und spielerisch.
Marie-laure Desvigne
Am
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2
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★★☆☆☆
Ich hatte keinen Erfolg mit den Aufbügeletiketten. Sie haben sich von den Schuluniformen meiner Söhne gelöst, als ich sie das erste Mal gewaschen habe. Ich habe alle Anweisungen befolgt und es war ein normaler Waschgang. Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich habe keine E-Mail erhalten.
Leisa M.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Leisa, es tut mir sehr leid zu hören, dass sich die Bügeletiketten beim ersten Waschen ablösten! Das ist nicht normal, und ich habe mich jetzt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen verschiedene Lösungen anzubieten. Jessica, Petit-fernand
5
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★★★★★
Ich hatte meine Bestellung nicht erhalten, so dass nach einer E-Mail gesendet wurde ich sofort eine Ersatzbestellung gesendet. Sehr zufrieden mit dem Kundenservice würde sehr empfehlen.
Alison N.
Am
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1
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★☆☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich diese Bewertung als langjähriger Kunde schreibe. Ich habe am Mittwoch, den 23.08. am späten Nachmittag zahlreiche Etiketten bestellt und eine Auftragsbestätigung erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Artikel innerhalb von 48 Stunden versandt werden würden (was auch auf der Website angegeben ist). Dies geschah jedoch nicht, und ohne eine Entschuldigung oder Erklärung für die Verzögerung wurden die Artikel erst am Montag, den 28.08. versandt. Die Lieferung wurde mit 3-10 Werktagen angegeben. Am 11.09. war immer noch kein Paket da. Als ich mich an den Kundendienst wandte, erhielt ich die Antwort "Es wird bald da sein" und "Schönen Tag noch", und ich warte noch immer, seit ich die Bestellung aufgegeben habe, etwa 3 Wochen. Mir ist klar, dass Lieferverzögerungen nicht in ihrem Einflussbereich liegen, aber ich musste jetzt für die Schulsachen meiner Tochter Etiketten von anderen Anbietern kaufen, weil ich einfach nicht länger warten kann. Im Jahr 2023 ist eine nicht verfolgbare Lieferung einfach nicht mehr zeitgemäß, und ich werde meine Geschäfte leider woanders abwickeln.
Rachel M.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Rachel, es tut mir sehr leid, dass es eine Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung gab, gefolgt von Problemen bei der Lieferung! Ich habe Ihnen jetzt eine E-Mail mit verschiedenen Optionen geschickt, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Jessica, Petit-Fernand
5
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★★★★★
Sind super schöne Aufkleber. Werde bestimmt nochmal welche bestellen wenn es soweit ist.
Nicole L.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre nette Bewertung. Das freut uns sehr, dass Ihnen unsere Artikel gefallen. Einen schönen Tag noch, ? Elise, EsIstMeins
5
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★★★★★
Ganz toller Service. Unsere erste Bestellung wurde durch die Post leider nicht zugestellt. Das Team von EsistMeins! hat uns daraufhin kostenlos die Bestellung erneut versendet. Meine Tochter hat voller Stolz daraufhin ihre Schulsachen für die erste Klasse beschriften können.
Invité
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir sind immer da, um Ihnen zu helfen! Wir wünschen Ihrer Tochter einen guten Rutsch ins neue Schuljahr! ?? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
5
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★★★★★
Tolle Aufkleber, scheinen sehr gut zu halten. Die Lieferung dauerte etwas länger als erwartet und es war nicht verfolgt, die mich ein bisschen besorgt, aber sie schließlich angekommen. Werde sie wieder kaufen!
Angelika K.
Am
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1
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★☆☆☆☆
Meine Bestellung ist nach drei Wochen immer noch nicht bei mir angekommen
Manuela
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, Es tut uns leid, dass die Bestellung nicht angekommen ist. Wir haben Sie heute kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anbieten zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
5
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★★★★★
Hervorragend? sehr zu empfehlen
Jen
Am
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5
/5
★★★★★
Preis Leistung stimmt
Anika
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen. ?? Elise, EsIstMeins
5
/5
★★★★★
Perfekte und sehr hübsche Etiketten
Invité
Am
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5
/5
★★★★★
Funktioniert perfekt auf Uniformen, auch nach dem Waschen.
Anatolia C.
Am
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5
/5
★★★★★
Schnelle Lieferung, ohne Probleme..
Kerstin
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Vielen lieben Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, ? Elise, EsIstMeins
5
/5
★★★★★
Toller Service!
M G.
Am
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5
/5
★★★★★
Die Etiketten sind von sehr guter Qualität und lösen sich nicht ab, und meine Tochter liebt die Bilder. Ich werde sie auf jeden Fall weiter kaufen.
Ángeles Acosta
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht! 🙂 Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
4
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★★★★☆
Edit: Das Team hat sich gemeldet, nachdem ich geantwortet hatte, und den Artikel erneut gesendet. Die Bestellung ist nie angekommen. Ich kontaktierte das Team und erhielt eine allgemeine, vorausgefüllte Antwort. Kein weiterer Kontakt erhalten oder Erstattung angeboten.
Mahnaz
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Mahnaz, es tut mir leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Bei den meisten Kontakten geht es um Lieferzeiten, weshalb wir eine allgemeine Antwort senden. Ich lade Sie ein, uns telefonisch zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Jessica, Petit-Fernand
5
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★★★★★
Tolle Aufkleber für Kinderkleidung, schöne Farben und gehen nicht von der Kleidung ab
Anna W.
Am
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1
/5
★☆☆☆☆
Die Aufkleber kamen nach zwei Wochen nicht an, und ich bekam eine schreckliche Rückerstattung für alles.
Ana
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht geliefert wurde. Ich bestätige, dass Sie eine vollständige Rückerstattung erhalten haben. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Die Lieferung hat etwas gedauert.
Anna
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat, als erwartet. Wir haben Sie kontaktiert, um mehr Informationen darüber zu haben. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, Das EsIstMeins Team
5
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★★★★★
Großartiges Unternehmen und ausgezeichneter Kundenservice. Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und sie war nicht wie erwartet angekommen. Ich schickte eine E-Mail, und ohne zu zögern boten sie mir an, die Bestellung neu zu drucken und zu verschicken (ohne zusätzliche Kosten) oder mir den Kaufpreis zu erstatten. Ein paar Tage später kam meine Bestellung an - tolle Qualität und sehr nützliche Artikel. Ein paar Tage später kam die ursprüngliche Bestellung mit vielen merkwürdigen Postmarkierungen an - es sieht so aus, als ob sie irgendwo auf dem Postweg aufgehalten wurde. Ich würde nicht zögern, sie wieder zu benutzen. Ihr Service glänzt, wenn etwas außerhalb ihrer Kontrolle schief geht.
Claire
Am
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5
/5
★★★★★
Ich habe einige Thermoklebeetiketten für Kleidung und ein paar für Gegenstände gekauft. Die Möglichkeit, alles individuell zu gestalten, ist wirklich schön... die Etiketten sind fabelhaft, klar und leicht anzubringen. Der Preis ist auch super.
Patrizia
Am
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4
/5
★★★★☆
Bestellung noch nicht angekommen, zurück auf Lieferung, aber immer noch nicht angekommen. Auch die Tracking-Nummer scheint nie abgeholt worden zu sein UPDATE Ich habe die Bewertung geändert, weil die Bestellung angekommen ist.
Angelo V.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Lieber Angelo, wir entschuldigen uns für die Verzögerung, Ihre Bestellung sollte auf dem Weg sein. Sollten Sie sie nicht bis zum angegebenen Datum erhalten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Nachdem meine Bestellung leider nicht angekommen ist und ich daraufhin den Kundendienst kontaktiert habe, wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Vielen Dank!
Ma
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Vielen lieben Dank für Ihre Bestellung bei uns und Ihre tolle Bewertung. Wir sind immer da, um Ihnen am Bestens zu helfen. ? Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Elise, EsIstMeins
1
/5
★☆☆☆☆
Die Bestellung ist nicht angekommen
Inma
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, es tut uns leid, von dieser Lieferungsanomalie zu hören. Ihre Bestellung wurde erneut versandt und wird so bald wie möglich bei Ihnen eintreffen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
5
/5
★★★★★
Ausgezeichnete Produkte, wettbewerbsfähige Preise und angemessene Lieferzeiten. Sehr zu empfehlen
Gianluca C.
Am
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5
/5
★★★★★
Super Aufkleber, schnelle Lieferung
Ti W.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Vielen Dank für Ihre Bewertung. ? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
5
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Seit 3 Jahren bestelle ich die Schulaufkleber für meine Kinder bei Petit Fernand. Es sind wirklich die besten Etiketten, die es gibt. Die Lieferung hat dieses Mal eine Weile gedauert (das lag an Royal Mails, nicht an Petit Fernand), aber als ich den Kundendienst kontaktierte, um zu sehen, ob ich meine Bestellung verfolgen kann, war die Geschwindigkeit, mit der sie antworteten, außergewöhnlich. Erstaunlicher Kundenservice und erstaunliche Produkte.
K.gregory
Am
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Super Kundenservice, tolles Produkt, schnelle Lieferung
Bethan W.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihre tolle Bewertung, die uns sehr freut! Einen schönen Tag noch, ? Elise, EsIstMeins