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auf 128854 Noten veröffentlichte
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Letzte negative Kundenrezensionen
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Etiketten nicht erhalten! Das Geld wird natürlich von meinem Konto abgezogen, aber ich habe immer noch keine Etiketten! Ich bin wirklich enttäuscht!
Laura S.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, laut Ihrer Trackingnummer wurde Ihre Bestellung bereits am 12.11.2024 in Ihrem Relais-Punkt ausgeliefert. Wir bitten Sie, sich mit Ihrem Relais-Punkt in Verbindung zu setzen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Ich wollte Ihnen nur eine Rückmeldung zu meiner letzten Bestellung geben. Eine der Lunchboxen kam mit einem gebrochenen Clip an! Das ist sehr enttäuschend. Ihr Produkt als Ganzes ist enttäuschend. Ich war traurig zu sehen, dass es nur billiges Plastik mit billigen Aufklebern ist. Ich werde nicht noch einmal bestellen, und ehrlich gesagt fühle ich mich abgezockt und werde eine Bewertung hinterlassen, um andere zu warnen! Die Lunchboxen und Snackboxen sind fadenscheinig und die Aufkleber sind billige Klebeetiketten, von denen einige nicht einmal gerade angebracht waren und Luftblasen hatten. VERSCHWENDEN SIE NICHT IHR GELD. Die Qualität anderer Marken, bei denen ich bestellt habe, wie z.B. Bento, übertrifft diese Marke bei weitem. Petit Ferdinand verlangt Geld für Plastik mit Aufklebern! Ich hätte das selbst mit einem Etikettierer und einer Plastik-Tupperware machen können. Absolute Abzocke. Von einem sehr enttäuschten Kunden.
Emma S.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Emma, vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut mir wirklich leid zu hören, dass eine Ihrer Lunchboxen mit einem gebrochenen Clip angekommen ist. Aber seien Sie versichert, dass unser Kundenservice-Team Ihnen bereits einen Ersatz für diesen Clip geschickt hat. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind! Was Ihre Kommentare zur Qualität unserer Produkte angeht, so schätzen wir Ihre Sichtweise. Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass wir uns bemühen, die für unsere Artikel verwendeten Materialien transparent zu machen. Alle Details, einschließlich der Materialien und des Stils, sind auf unserer Website klar aufgeführt, zusammen mit Bildern, damit Sie genau wissen, was Sie erwartet. Unser Ziel ist eine Mischung aus Funktionalität und Spaß, und wir sind stolz auf unsere Designs! Außerdem hat jede Marke ihr eigenes, einzigartiges Flair! Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, uns zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und hoffen, dass wir Sie in Zukunft noch besser bedienen können. Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Sehr enttäuscht von den Etiketten, sie lösen sich leicht ab
Ludivine A.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Unsere Aufklebeetiketten sind so konzipiert, dass sie lange halten. Es ist daher nicht normal, dass sich Ihre beim Waschen ablösen. Daher haben wir Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Die erste Bestellung war in Ordnung, aber die zweite habe ich nie erhalten! Ich habe mich tagelang an den Kundendienst gewandt, um eine erneute Lieferung des Produkts zu erhalten. Leider sind sie verschwunden, da ich erneut überprüft habe, dass nichts angekommen ist, auf ihren Rat hin musste ich über PayPal handeln, um eine Rückerstattung zu erhalten. Schade, denn ich mochte ihre Etiketten... aber anscheinend wissen sie immer noch nicht, wie man mit Kunden oder Unannehmlichkeiten umgeht.
M.d
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, danke, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitteilen. Wir sind aufrichtig überrascht, Ihren Kommentar zu lesen, denn unser Kundenservice ist immer bereit und aufmerksam, unseren Kunden zu helfen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer zweiten Bestellung entstanden sind, und für die Schwierigkeiten, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit uns hatten. Um Ihnen bestmöglich zu helfen und die Situation schnell zu lösen, bitten wir Sie, sich dringend mit uns in Verbindung zu setzen und uns weitere Einzelheiten zu Ihrer Bestellung mitzuteilen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und werden unser Bestes tun, um die Situation zu bereinigen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass wir unseren guten Ruf für exzellenten Service erneut bestätigen können. Clare, Petit-Fernand ?
1
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★☆☆☆☆
I didnt get my package
Maria M.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um Ihnen mitzuteilen, dass Ihre Bestellung von der Lieferfirma zurückgeschickt wurde. Wir haben Sie soeben erneut per E-Mail kontaktiert 🙂 Mit freundlichen Grüßen, Camille C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Ich wünschte, ich könnte NULL Sterne geben, denn ich verdiene nicht einmal 1 Stern! Diese Website spielt einen Trick! Sie produzieren nicht im Vereinigten Königreich, sondern tun so, indem sie die co.uk-Website verwenden. Und die fehlende Tracking-Nummer ist ein massiver Betrug! Sie bieten einen niedrigeren Preis an, aber es gibt keine Sendungsnummer oder Aufzeichnungen, ich habe nichts von meiner Bestellung erhalten und ich kann nicht einmal wissen, wo sie sind. Bestellen Sie NICHT hier!
Jessica C.
Am
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Am
Hallo Jessica, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer Erfahrung zu hören und wir verstehen Ihre Frustration. Wir möchten klarstellen, dass sich unser Kundenservice-Team bereits an Sie gewandt hat, um Ihnen zu helfen und zwei Lösungen anzubieten, darunter eine Rückerstattung für Ihre Bestellung. Außerdem bieten wir Optionen für den verfolgten Versand an; diese können während des Bestellvorgangs ausgewählt werden. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an unser Kundendienstteam zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Ich habe mein Paket nie erhalten!!!
Cindy M.
Am
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Am
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Es war nicht die richtige Größe von dem, was ich wollte, also nein danke
Thibaud P.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, leider war Ihre Bestellung bereits produziert und versendet, als Sie uns kontaktiert haben, sodass wir sie nicht mehr ändern konnten. Das tut uns sehr leid. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Meine ursprüngliche Bestellung ist nie angekommen. Ich schickte eine E-Mail an den Kundendienst und hatte die Wahl zwischen einer Rückerstattung oder einer neuen Bestellung. Ich entschied mich für eine erneute Bestellung, die jedoch nie bearbeitet wurde, so dass ich mich am Ende erneut an den Kundendienst wenden musste, um eine Rückerstattung zu erhalten und woanders zu bestellen.
Michelle L.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Michelle, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Bestellung entstanden sind. ?? Wir wissen Ihre Geduld zu schätzen, mit der Sie sich mehrfach an unseren Kundenservice gewandt haben, und bedauern das Versehen sehr. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, und wir werden daran arbeiten, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wenn es irgendetwas gibt, was wir tun können, um Ihnen weiterzuhelfen oder Ihr Vertrauen wiederzugewinnen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Die Qualität der Hotmelt-Aufkleber hat sich stark verschlechtert. Nach der ersten Wäsche haben sie angefangen, sich an den Enden abzulösen. Ich habe diese Aufkleber vor Jahren bestellt und das ist uns nicht passiert. Aus diesem Grund empfehle ich sie nicht und werde sie nicht wieder kaufen.
F.m.m
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Die Qualität unserer Produkte ist für uns sehr wichtig. Deshalb haben wir Sie soeben kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Die Aufkleber lösen sich beim Waschen bei 30 Grad ab??
Aurélie
Am
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Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir diese Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Die Etiketten haben nicht einmal ein paar Wäschen überstanden. Ich habe die Bügelanleitung genau befolgt, aber nichts... Ich habe versucht, die Etiketten, die etwas lose aus der Waschmaschine kamen, wieder aufzukleben und mehr oder weniger.... Vielleicht halten sie ja bis zur nächsten Wäsche, aber das ist nicht das, was ich erwartet habe, vor allem, wenn man bedenkt, dass sie für Kinderkleidung gedacht sind, die sehr häufig gewaschen wird.
Alicia
Am
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Am
Hallo Alicia, es tut mir sehr leid zu hören, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist uns wichtig, dass unsere Produkte von hoher Qualität sind, insbesondere bei Kinderkleidung. Unser Kundenservice wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis 🤗 Chiara, Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Ich bin dieses Jahr enttäuscht, die Etiketten halten nicht, nachdem ich die Kleidung durch die Waschmaschine gejagt habe.
Invité
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre E-Mail. Es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Ich habe das Paket nicht erhalten
Celia
Am
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Am
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Obwohl die Anbringungshinweise des Herstellers befolgt wurden, lösten sich fast alle Thermoklebeetiketten nach nicht einmal einem Waschgang. Die auf den Gegenständen angebrachten Etiketten hingegen überstanden auch den Geschirrspüler.
Lisa M.
Am
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Am
Liebe Lisa, wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit den Thermoklebeetiketten hatten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass sich unser Kundendienst so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um Ihnen zu helfen und die Situation zu klären. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Chiara, Petit-Fernand ?
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nie erhalten.
Michelle
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Michelle, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat Ihre Bestellung bereits kostenlos nachgesendet und wir hoffen, dass Sie sie bald erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis! Chiara, Petit-Fernand ??
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★☆☆☆☆
Ich habe die Etiketten in kastanienbraun bestellt und sie kamen in fluoreszierendem Rosa an. Ich konnte sie nicht verwenden, weil ich ein Kind habe. Es wurde mir von einer anderen Mutter empfohlen, aber ich bin total unglücklich.
Esther
Am
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Am
Hallo Esther, vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten, die Sie erhalten haben, nicht dem entsprechen, was Sie bestellt haben. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen in dieser Situation zu helfen 🙂 Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Ich habe die Bestellung nicht erhalten
Monica E.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Monica, vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass sich unser Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um Sie zu unterstützen und die Situation zu klären. Liebe Petit-Fernand ?
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★☆☆☆☆
Trinkflasche für mein 18 Monate altes Baby gekauft ... Ich habe die Trinkflasche in der Hand gehalten und das Wasser ist durch das kleine Luftloch herausgelaufen ... Das ist nicht normal ... um wie viel Uhr macht man solche Flaschen für ein Kind ??????? extrem enttäuscht.
Lydie F.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid, Ihre Meinung zu entdecken. Wir bitten Sie, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine Lösung vorschlagen können. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Bei der ersten Wäsche lösen sich die Etiketten ab und ich verlange eine Rückerstattung
Giorgia P.
Am
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Am
Liebe Giorgia, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass sich unser Kundendienst so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um Ihnen die notwendige Unterstützung zukommen zu lassen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Chiara, Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Ich wollte Etiketten für die Kleidung meiner Tochter kaufen, die letzte Woche in die Kinderkrippe gekommen ist. Ich habe die Aufklebeetiketten bestellt, weil sie angeblich am besten zu waschen sind. Aber schon nach der ersten Maschine, die ich bei 30 Grad gewaschen hatte, lösten sich die Etiketten von der Kleidung. Ich kann es überhaupt nicht empfehlen, ich bin sehr enttäuscht. Es ist zu viel Arbeit, um mit einem anderen Produkt neu anzufangen.
Andrea D.
Am
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Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass unsere Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir bitten Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MontEtiquette
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Ich habe 2 Aufkleber-Sets gekauft, um die Schulkleidung meiner Kinder zu kennzeichnen. Ich habe die Anweisungen befolgt, aber die Aufkleber sind alle abgefallen. Ich fühle mich betrogen.
Cristina
Am
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Am
Hallo, es tut uns leid, von dem Problem mit Ihrer Bestellung zu hören. Wir haben Sie soeben für weitere Informationen kontaktiert. Einen schönen Tag noch, Elise, Petit-Fernand
1
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Leider haben sich alle, die ich benutzt habe, gelöst oder sind in der Waschmaschine abgefallen.
Susan D.
Am
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Am
Liebe Susan, vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung setzen! Unser engagiertes Kundendienstteam wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die gewünschte Unterstützung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Chiara Petit-Fernand
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Ich bat um die Zusendung einer Mütze, da sie bei der ersten Bestellung nicht mitgeschickt worden war. Sie ist nie angekommen.
Invité
Am
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Am
Liebe Federica, wir danken Ihnen für Ihre Mitteilung und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die mit dem Versand der Kappe verbunden waren. Wir arbeiten bereits daran, Ihnen eine neue Kappe zu schicken, da wir Ihre Zufriedenheit sicherstellen möchten. Leider liegen die Lieferprobleme außerhalb unserer Kontrolle, aber wir tun unser Bestes, um die Situation so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Chiara, Petit-Fernand
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Null Sterne kann man nicht geben, aber Sie haben einen verdient. Die Etiketten sind nie angekommen. Ich werde nie wieder etwas bei Ihnen kaufen.
Cantilena D.
Am
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Am
Guten Morgen Dario, die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und unser Kundendienst wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Chiara, Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, und das ist bereits das zweite Mal, dass sie angeblich abgeschickt wurde!
Michaela P.
Am
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Am
Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Bitte seien Sie versichert, dass sich unser Kundendienstteam in Kürze bei Ihnen melden wird, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben und um eventuelle Probleme zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Chiara, Petit-Fernand
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Ich habe meine Bestellung von 1/10/2025 nicht erhalten ich habe keine Neuigkeiten.
Lynda R.
Am
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Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Ein schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Ich habe das Produkt nie erhalten
Ottavia V.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Octavia, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass sich unser Kundendienstteam so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um Ihnen zu helfen. Wir danken Ihnen für Ihre Verfügbarkeit. Chiara, Petit-Fernand
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Ich habe die Bestellung nie erhalten. Schade, denn ich bin schon seit Jahren Kunde
Sabina C.
Am
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Am
Guten Morgen Sabrina, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Kundendienst sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die notwendige Unterstützung zukommen lassen wird. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Zusammenarbeit. Chiara, Petit-Fernand
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Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
Sorrenti M.
Am
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Am
Guten Morgen Maria Chiara, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir möchten Ihnen versichern, dass sich unser Kundenservice so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um Ihr Problem zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Chiara, Petit-Fernand