9.1/10
★★★★★
auf 126005 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2 /5
★★☆☆☆
Die Lieferung ist nicht gut gelaufen, ich habe für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden bezahlt, aber es hat mindestens 5 Tage gedauert, bis ich es erhalten habe. Das ist eine teure Lieferung
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..
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Claire, wir haben Ihnen soeben Ihre Lieferkosten zurückerstattet. Ihre Bestellung hätte Ihnen rechtzeitig zugestellt werden müssen. Sehr schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Mir wurden die Etiketten eines anderen Anbieters geschickt, die ich nicht verwenden kann. Endlich habe ich die bestellten Etiketten erhalten. Ich würde gerne wieder bestellen, aber jetzt habe ich Etiketten, die ich nicht verwenden oder verschenken kann, also kommen sie in den Müll.
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Hannah
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Hannah, es tut uns sehr leid, dass Ihnen beim ersten Mal eine falsche Bestellung zugeschickt wurde und dass Sie nun ein unerwünschtes Set von Etiketten erhalten haben. Dieser Fehler ist leider auf einen menschlichen Irrtum zurückzuführen. Wir sind uns darüber im Klaren, dass es eine Verschwendung ist, die Etiketten in den Müll zu werfen, und dass es gegen unsere Werte verstößt, so umweltfreundlich wie möglich zu sein, aber aus Datenschutzgründen können wir keine persönlichen Daten von Dritten weitergeben. Bitte zögern Sie nicht, uns telefonisch zu kontaktieren, damit wir diese Angelegenheit mit Ihnen besprechen können! Mit freundlichen Grüßen, Jessica
3 /5
★★★☆☆
Ich bin enttäuscht, ich habe schon zweimal bei Ihnen bestellt und zweimal habe ich die Bügeletiketten erhalten, obwohl ich mir die selbstklebenden gewünscht habe.
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Chefclub
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Florence, in der Tat, auf Ihrer Bestellung haben Sie aufbügelbare Etiketten für Kleidungsstücke. Leider handelt es sich um einen Fehler Ihrerseits bei der Bestellung. Ich habe Ihnen soeben die Rechnung mit den Details geschickt. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht, dass die Etiketten schon nach dem ersten Waschen abfallen. Die Etiketten sind zu groß für die Zahnbürsten und nicht sehr praktisch.
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Leïla
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Leïla, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Wir entschuldigen uns für diese Qualitätsabweichung. Bis bald, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Der Hersteller ist sehr gut, aber es hat mehr als 10 Tage gedauert, bis es ankam.
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Invité
Am
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Am
Hallo Irene, wir entschuldigen uns für diese Lieferungsanomalie. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Guten Tag, Sandra Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆
Die Lieferzeit war sehr lang. Ich habe die Etiketten in einem sehr guten Zustand erhalten, da sie sehr gut verpackt sind und die Etiketten sehr gut verpackt sind. Ich hoffe nur, dass die Etiketten besser halten als die vorherigen, die sich nach einigen Wäschen (ohne Trockner) zu leicht ablösen.
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Mylène De Berdt
Am
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Am
Hallo Mylène, nach unserem Telefonat bestätige ich Ihnen die Rücksendung 🙂 Wir entschuldigen uns für diese Lieferanomalie. Bis bald, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Ich kaufe Ihre Aufkleber schon seit Jahren, aber ich denke, dass die Qualität beim letzten Kauf nachgelassen hat, mehrere Aufkleber lösten sich nach der ersten Wäsche ab. Ich habe Kleidung mit Aufklebern von vor 4 Jahren und vielen Wäschen und sie sind perfekt, aber diese letzten sind nicht die gleiche Qualität.
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Beatriz Alvarez
Am
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Am
Guten Tag Beatriz, wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆
Ich bin mit dem Ergebnis zufrieden, aber enttäuscht, dass es nicht mehr mögliche Buchstabenmengen gibt. Bei zusammengesetzten Namen ist es störend. Das Ergebnis ist, dass ich anstelle des Vornamens nur die Hälfte des zusammengesetzten Namens habe.
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Sabou81
Am
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Am
Hallo Sabrina, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und hoffen, unseren Service zu verbessern, um Sie noch zufriedener zu machen. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Sehr lange Lieferzeit und unverschämte Preise. Ich habe Sticker für Schuhe bestellt. Es hieß es kommen 10 Stück. Tatsächlich sind aber 5 Paar Sticker gekommen. Diese Angabe ist irreführend. Es macht keinen Sinn diese einzeln zu benutzen! Pro ein paar Schuhe sind es somit 1,20 Euro. Für Sticker!! Qualität kann ich noch nicht beurteilen.
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Nadja
Am
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Am
Guten Tag Nadia , Wir entschuldigen uns für diese Unanehmlichkeit. Die Lieferzeit ist zwischen 3 bis 10 Werktagen . Bei einer Bestellung von 10 Stück handelt es sich tatsächlich um 5 Paaren. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen um mehr Details zu diesem Vorfall zu finden.
2 /5
★★☆☆☆
Die Lieferfristen sind nicht eingehalten worden. Sie sagen 48 Stunden und es hat 15 Tage gedauert, so dass ich nicht in der Lage war, sie für das, was ich brauchte, zu nutzen.
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Ar
Am
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Am
Guten Morgen Aránzazu, wir bedauern die Verzögerung der Lieferung durch Correos. Die 48 Stunden entsprechen der Herstellung unserer Produkte. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆
Das Produkt braucht ziemlich lange, bis es ankommt. Ich habe für den Service mit Sendungsverfolgung bezahlt, wurde aber erst informiert, als das Produkt bereits in der Produktion war und es aufgrund anderer Probleme zu Verzögerungen kam. Ich würde mehr Kommunikation vorschlagen, und sei es nur, um zu sagen, dass es noch länger dauern wird.
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Alejandra Torres Cumpa
Am
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Am
Guten Morgen Alejandra, wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆
Die Bestellung wurde mit einem 24-Stunden-Lieferservice durchgeführt, für den ich extra bezahlt habe, um meine Bestellung vier Tage später zu erhalten. Ich betrachte das als einen großen Betrug, der mich meine Zeit und mein Geld gekostet hat.
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Zahara
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Zahara, wir haben Ihnen soeben die Lieferkosten für Chronopost zurückerstattet. Ihre Bestellung hätte nämlich innerhalb von 48 Stunden geliefert werden müssen. Wir entschuldigen uns für diese Anomalie ihrerseits. Einen schönen Tag, Sandra C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Produkt ist qualitativ und schön. Versandzeit war zu lange.
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Invité
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben! Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung dauerte lange Zeit. Können Sie uns bitte per E-Mail mitteilen, wie lange die Lieferung gedauert hat. LG, Ana
2 /5
★★☆☆☆
Sehr schlechter Service. Ich habe die Aufkleber nicht ausprobiert, weil sie viel später als erwartet ankamen, so dass sie nicht zu gebrauchen waren.
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Invité
Am
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Am
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: [email protected] Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆
Leider hält es in manchen Kleidungsstücken nicht und löst sich wieder ab. Das Etikett ist sehr schön.
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Heike H.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Frau Hofmann. Wir bedauern zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen - das darf natürlich nicht sein! Können Sie uns bitte weitere Einzelheiten per E-Mail zusenden, damit wir eine Lösung für Sie finden können. LG, Ana
3 /5
★★★☆☆
Versand definitiv verbesserungswürdig
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Cp
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, es tut uns leid, von dieser Verzögerung seitens der Post zu hören. Wir hoffen, Sie sind mit unseren Produkten zufrieden und bleiben unter [email protected] erreichbar. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆
Der Versand hat lange gedauert und meinen Wunsch nach 2 einzelnen Heften wurde nicht nachgegangen. So muss ich das Heft mit meinen rausgerissenen Seiten verschenken. Die Sticker hatten auch schon mal eine bessere Qualität
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Manja H.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Manja, Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben! Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung dauerte lange Zeit. Wir möchten unsere mehr Details zu finden, um zu wissen, ob die Post übertraf die litim wir anbieten und bieten Ihnen eine neue Sendung mit der separaten Broschüre auf unsere Kosten. LG, Ana
3 /5
★★★☆☆
Aufkleber groß. Normalerweise fragen und erhalten die beiden verschiedenen Namen in separaten Brieftaschen, aber wurde dieses Mal gesagt, dass meine Bestellung zu klein war. Enttäuschend.
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Zoe
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Zoe. vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir schätzen Ihre Meinung und Ihre Treue sehr! Ich verstehe, dass die Etiketten schöner aussehen, wenn sie alle in separaten Heften sind, aber unnötige Papierverpackungen für 20 Etiketten können die Umwelt ein wenig belasten. Wir möchten auf unserer Seite umweltbewusster sein 🙂 Wir werden Ihnen das Papier für das Booklet zusenden, wenn dies für Sie so wichtig ist!
3 /5
★★★☆☆
Ich habe für 2 Kinder bestellt. Die Aufkleber kamen in einem Buch zusammen. Da es jeweils Geschenke zur Einschulung sind muss ich die Aufkleber aus dem Buch für jedes Kind jetzt raus trennen. Bei zwei verschiedenen Namen sollten die Aufkleber separat kommen
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Indra H.
Am
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Am
Liebe Indra! Wir können Ihre Enttäuschung sehr gut verstehen. Der Grund, warum wir die Verpackung geändert haben, ist, dass wir umweltfreundlicher sein und den Papiermüll reduzieren möchten, da die Broschüren schließlich im Müll landen. Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie das Heft separat erhalten möchten, damit Sie das Heft, das Sie bereits haben, aufteilen und zwei separate Hefte erstellen können. LG, Ana
2 /5
★★☆☆☆
Super Qualität wie vor ein paar Jahren Leider hat sich das Heft gefühlt um die Helfte verringert bei gleich bleibendem Preis? Ein Hinweis auf der Seite wäre schön
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Shola
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Schola, vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns. Wir bieten verschiedene Sets mit einer unterschiedlichen Anzahl von Etiketten an. Sie haben sich für das Startpaket mit den 80 Etiketten entschieden. Wir würden gerne mehr Details über Ihr Problem erfahren und werden Sie per E-Mail kontaktieren. LG, Ana
2 /5
★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten, die ich von Ihnen erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten, die ich von Ihnen erhalten habe.
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Allison Jaune
Am
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Am
Hallo Allison, es tut uns leid, dass sich Ihre Aufklebeetiketten abgelöst haben, obwohl sie das nicht sollten. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag, Camille C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Ich verstehe nicht, warum Sie mir 3 Plaketten mit dem richtigen Namen und eine mit einem anderen Namen schicken cest du Verschwendung!
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Michel
Am
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Am
Hallo Carole, wir entschuldigen uns für diesen Unachtsamkeitsfehler unsererseits. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert. Sehr guter Tag, Camille C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Einziges Problem: Da ich mich für den Postversand ohne Sendungsverfolgung entschieden habe, kamen die Waren mehr als zehn Tage nach der angegebenen Frist an.
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Francesco
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Francesco, es tut uns leid, von dieser Verzögerung seitens der Post zu hören. Wenn Sie irgendwelche Zweifel oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: [email protected] Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆
Sehr praktisch und schön, obwohl die letzten beiden Bestellungen kamen eine mit den Etiketten schlecht zentriert, und die letzte vor ein paar Tagen mit mehr als die Hälfte mit dem Namen ein bisschen verschwommen, es ist nicht billig, so dass ich denke, es sollte eine höhere Qualitätskontrolle Prozess als die aktuelle sein.
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Cristina
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Cristina, es tut mir leid zu hören, dass Sie einige unscharfe Namensschilder erhalten haben. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Einen schönen Tag, Camille Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆
Ein guter Service mit Paketverfolgung. Schade, dass ich zusätzlich zu meiner Lieferung noch 25 Euro Zollgebühren zahlen musste. Ich wohne in Französisch-Guayana, also in Frankreich! 6 Euro Versandkosten und 10,60 Euro Mehrwertsteuer und 25 Euro zusätzliche Kosten, weil man außerhalb des Departements bestellt. Es tut mir leid, aber ich würde nicht mehr auf Ihrer Seite bestellen, auch wenn Ihre Produkte von sehr guter Qualität sind.
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Angélique Boiron
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diesen Fehler seitens der Post in Französisch-Guayana. Da die Versandkosten bereits in der Bestellung enthalten waren, hätten die Gebühren nicht hinzukommen dürfen. . Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Jessica - C'MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Ich habe meine Bestellung vom 31/5/23 noch nicht erhalten, kann also nichts dazu sagen.
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Gee
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Karen, ich habe Sie per E-Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Jessica
3 /5
★★★☆☆
Hallo, das ist das zweite Mal, dass ich etwas bestellt habe, bis heute hatte ich keine Probleme. Ich habe 100 Etiketten für Gegenstände bestellt, die ich ohne Probleme erhalten habe und ich habe 100 Aufklebeetiketten bestellt, die ich immer noch nicht erhalten habe und ich hoffe, dass ich sie diese Woche erhalte.
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Séverine Paquet
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Séverine, nach dem Telefonat, das Sie mit unserem Kundenservice geführt haben, freuen wir uns, dass wir eine Lösung für Ihr Problem finden konnten. Vielen Dank für Ihre Treue! Camille C-Mon Etiquette
3 /5
★★★☆☆
Ich habe für meinen Sohn Produkte gekauft und war wütend, weil ich Etiketten gekauft habe...eine Trinkflasche und einen Toilettenbeutel mit seinem Vor- und Nachnamen, weil er auf eine Klassenfahrt ging und zu meiner bösen Überraschung habe ich das Paket in zwei Teilen erhalten...also die Trinkflasche und den Toilettenbeutel hatte ich nicht, als die Etiketten kamen, also keine Trinkflasche und keinen Toilettenbeutel für die Reise...und ich habe keine Informationen darüber bekommen.
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Elsa Doutel
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Elsa, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Sandra C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Ich habe die Ware am 29.5.23 mit Expressaufschlag-Herstellung in 48 Stunden für 9,50 extra Aufschlag bestellt. Am 02.06.23, also 4 Tage später haben Sie mir die Ware als verschickt markiert. Angekommen ist sie am 06.06.23. Da war es bereits zu spät und unser Sohn war bereits auf Klassenfahrt. 7Tage und dafür Expressversandaufschlag zu verlangen finde ich nicht in Ordnung. Ansonsten ist die Ware funktionell und gut.
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Antje
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Antje! Sie haben absolut Recht, die Bestellung sollte nicht so lange dauern. Es tut mir sehr leid für diese Situation und ich werde Ihnen die 9,50€ zurückerstatten. Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie Ihre Etiketten noch verwenden möchten oder ob Sie die volle Rückerstattung benötigen. Ich bin hier, um Ihnen zu helfen! LG, Ana
3 /5
★★★☆☆
Reaktiver und kommerzieller Service. Die negative Seite betrifft nicht C-mon-etiquette, sondern den Lieferdienst Chrononpost, der mir mein Paket nicht wie erwartet zugestellt hat. Ich habe mich also auf die Chronopost-Website begeben, um mein Paket abzuholen.
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Myriam
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Myriam, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Unternehmen? Es tut uns leid zu hören, dass Chronopost Ihr Paket nicht wie geplant geliefert hat! Jessica C'mein Etikett