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Letzte negative Kundenrezensionen
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★☆☆☆☆
Bestellung nie erhalten......
Invité
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
Invité
Am
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Am
Guten Morgen, wir werden Sie noch heute kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
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★☆☆☆☆
Bestellung nie erhalten und bezahlt
Invité
Am
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Meine Bestellung ist nie angekommen, obwohl sie den Status "geliefert" hatte. Ich bin enttäuscht und werde die Etiketten nicht rechtzeitig zum Schulbeginn meiner Kinder erhalten.
Aurélie Dv
Am
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, wie kann ich das bitte tun?
Laura Testud
Am
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Am
Guten Tag! Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich sehe, dass Ihre Bestellung Gegenstand einer Rücksendung war, über die Sie benachrichtigt wurden. Ich werde Sie heute Morgen kontaktieren, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Loulou Chouchou
Am
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Ich habe am 5. August eine Bestellung aufgegeben und noch immer nichts erhalten.
Sophia
Am
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Etiketten nicht erhalten nach 2 E-Mails, in denen ich versucht habe, herauszufinden, was das Problem ist keine Antwort! Es gibt keine Nachverfolgung! Ich bin sehr enttäuscht
Hup
Am
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten und ich habe im Juli bestellt.
Anna Rubau Geli
Am
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Am
Guten Morgen Anna, wir bedauern diese Situation. Wir werden Sie noch heute kontaktieren, um Ihnen zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
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★☆☆☆☆
Bestellung NICHT erhalten
Invité
Am
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Roy Julie
Am
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Bestellungen nicht erhalten. Kontakt nicht möglich!
Invité
Am
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Den Artikel nicht erhalten
Besa
Am
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★☆☆☆☆
Bestellung immer noch nicht erhalten! Die gleichen Sorgen wie im letzten Jahr. Erste Sendung erfolglos. Ich habe nun keine Etiketten für den Schulanfang meines Sohnes. Ich habe meine Bestellung Ende Juli aufgegeben, um sie rechtzeitig zum Schulbeginn zu erhalten, aber das wird wieder nicht der Fall sein.
Vanessa
Am
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, aber ich habe bereits die Aufforderung erhalten, meine Bewertung zu hinterlassen, als ob sie bereits angekommen wäre.
Steffi Pierret
Am
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Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Die Bestellung ist nie angekommen. Nicht einmal eine Entschuldigung von Ihnen, nur dass ich es mit Royal Mail aufnehmen könnte, wenn ich wollte, da Sie keine Tracking-Details zur Verfügung stellen, wäre dies fast unmöglich. Sehr schlechter Kundenservice!!!
Tracey
Am
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Am
Hallo Tracey, es tut mir leid zu hören, dass Ihre Bestellung nie angekommen ist und Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben! Es ist sehr untypisch für unser Unternehmen, sich nicht zu entschuldigen oder Lösungen vorzuschlagen, da wir uns immer bemühen, Lösungen für unsere Kunden anzubieten. Zur Information, die Option für eine Sendungsverfolgung kann an der Kasse für einen Aufpreis von £2 ausgewählt werden. Zögern Sie nicht, uns erneut mit Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren, damit wir Ihnen besser helfen können! Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Invité
Am
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Am
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Ich habe leider nie meine Etiketten erhalten, obwohl die Bestellung auf der Website als "geliefert" vermerkt ist. Ich habe es gemeldet, aber leider wurde mir keine Lösung angeboten, und meine Tochter fährt am Sonntag, den 27. Juli, ins Ferienlager. Ich hätte meine Etiketten wirklich dringend gebraucht.
Alexia Richard
Am
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Am
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nie erhalten!!! Der Kundenservice antwortet nicht auf Ihre Anfrage Die Rückverfolgbarkeit sagt, dass die Bestellung geliefert wurde, obwohl ich nichts in meinem Briefkasten habe. Meine Tochter kommt demnächst in die Schule und hat keine Namensetiketten an ihren Sachen!
Justine
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Bestellung nie erhalten !!!!
Invité
Am
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Am
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Schrift ist viel zu klein.
Invité
Am
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Am
Guten Tag, Wir bedauern zu hören, dass die Schrift auf den Aufklebern zu klein ist. Wir haben Sie heute Morgen kontaktiert, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
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Eine Bestellung, die angeblich am 28. Juli verschickt wurde und ich habe sie immer noch nicht erhalten, außerdem ist die Telefonnummer des Kundendienstes 902, ich finde das schrecklich, ich hoffe, sie lösen dieses Problem so schnell wie möglich.
Sandra
Am
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Am
Guten Morgen Sandra, wir werden uns heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei diesem Zustellproblem mit der Post zu helfen. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Ich habe die Ware nicht erhalten! Der Kurier hat mich nicht gesummt oder angerufen, ich habe versucht, den Kundendienst zu kontaktieren, aber sie antworteten auf Französisch mit etwas ganz anderem als dem, was ich verlangt habe
Capuano M.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Maria, wir entschuldigen uns für diese Versandanomalie seitens der Post. Was den Kundendienst betrifft, so nehme ich an, dass Sie eine automatische Nachricht in französischer Sprache erhalten haben, dies hätte nicht passieren dürfen. Wir haben uns jedoch mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine geeignete Lösung zu finden. Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
1
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Schaffen Sie ein System, mit dem Sie alte Aufträge duplizieren können, ohne den gesamten Vorgang wiederholen zu müssen. Es ist lächerlich, dass Sie es nicht haben und/oder es seit Monaten nicht funktioniert.
Matteo
Am
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Am
Lieber Matteo, vielen Dank für Ihre Anregung, sie ist wichtig, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie weiterhin mit unseren Produkten zufrieden sind und wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung! Guten Tag Alessio, Petit-Fernand
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Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
Invité
Am
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Am
Guten Morgen, es tut uns sehr leid, von dieser Situation zu hören. Ich bestätige, dass Ihre Bestellung vollständig zurückerstattet wurde. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
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Ich habe meine Bestellung nie erhalten und der Kundenservice hat mir nicht geantwortet.
Améline
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag! Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Wie ich unserem E-Mail-Verkehr von letzter Woche entnehmen konnte, haben Sie sich dafür entschieden, dass wir Ihnen Ihre Etiketten zurückschicken! Sie werden also bald bei Ihnen eintreffen 😉 Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Ihr C-MonEtiquette-Team
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★☆☆☆☆
Ich habe am 28. Juli eine Bestellung aufgegeben, und jetzt ist der 18. August, und ich habe noch nichts erhalten. Die Wahrheit ist, dass das Versandproblem eine kleine Katastrophe ist. Dies ist das zweite Mal, dass ich bestellt habe, und das erste Mal hatte ich kein Problem, ich bin sicher, dass ich keine weiteren Bestellungen mehr tätigen werde.
Sandra Ao
Am
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Am
Guten Morgen Sandra, es tut uns leid, von dieser Situation zu hören. Wir werden Ihnen heute eine E-Mail schicken, um Ihnen weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zu geben. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
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Ich habe nichts erhalten
Le Boucher
Am
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Am
Guten Tag! es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ich werde mich heute Morgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, welche Lösungen ich Ihnen anbieten kann. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Luce C-MonEtiquette
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Bestellt am 7. August, habe es immer noch nicht erhalten. Habe den Kundenservice zweimal kontaktiert und dieselbe Antwort erhalten, die besagt, dass man die Sendung über die Tracking-Nummer der Royal Mail verfolgen kann. In der Versand-E-Mail stand, dass die Sendung als Standardbrief per Royal Mail "not tracked" verschickt wurde, also keine Tracking-Nummer hat. Schlechter Kundenservice und ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten.
Keith
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Keith, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wenn die Bestellung am 07. August 2023 aufgegeben wurde, dann sollte der späteste Liefertag der 23. August 2023 sein. Wir haben derzeit eine hohe Nachfrage und alle Anfragen werden zunächst über eine automatisierte E-Mail beantwortet, bevor sie von einem persönlichen Mitarbeiter beantwortet werden. Wir entschuldigen uns, wenn die automatische Antwort nicht korrekt war. Wir arbeiten derzeit mit dem IT-Team zusammen, um das Problem mit der Tracking-Nummer zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Jessica, Petit-Fernand
1
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Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
Invité
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Audrey, wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen die beste Lösung für Sie vorzuschlagen! Sehr schöner Tag, Ophelia - C-MonEtiquette