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★★★★★
auf 128995 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
2
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★★☆☆☆
Ich hatte bereits bestellt und war zufrieden, aber meine Kleidungsetiketten halten weder auf Badekappen, noch auf Badeanzügen oder Sporttaschen. Enttäuscht?
Jennifer Daguenet
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Jennifer, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Etiketten nicht halten. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Die Bestellung war einfach, bequem und wurde korrekt geliefert. Dennoch bin ich von dem Produkt enttäuscht, da ich mit der Haltbarkeit nicht zufrieden bin.
Emilie Martinez
Am
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Am
Hallo Emilie, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut uns leid, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Leider habe ich die falsche Bestellung erhalten. Ich wollte Etiketten bestellen, die ich direkt auf Gegenstände und Kleidung kleben kann. Leider habe ich Etiketten bekommen, die man bügeln muss. Ich konnte sie nicht verwenden. Also muss ich sie leider wegwerfen...?
Melissa
Am
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Am
Hallo Melissa, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es scheint jedoch, dass die Etiketten, die Sie bestellt haben, mit denen übereinstimmen, die Sie erhalten haben. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Große Probleme mit der Lieferung. Wochenlange Verspätung. Um es wieder gut zu machen, schicken Sie mir eine E-Mail und sagen mir, dass ich ein zusätzliches Geschenk bekomme... Eine Seite mit aufklebbaren Stickern... Oder die Weihnachtssticker, ich weiß nicht. Jedenfalls war ich dieses Mal ziemlich enttäuscht.
Emilie
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Emilie, wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die durch diesen kostenlosen Test entstanden ist. Sie werden nächste Woche einen Feedback-Fragebogen erhalten. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Ziemlich lange Lieferzeit und man kann die Sendung nicht verfolgen
Vanessa Recher
Am
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Am
Hallo Vanessa, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Was unsere Etiketten betrifft, hoffen wir, dass sie dennoch Ihren Erwartungen entsprechen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Die Etiketten sind perfekt, da gibt es nichts zu bemängeln. Aber die Wartezeit beim Versand ist meiner Meinung nach viel zu lang. Ich habe den Umschlag erst nach einer Woche erhalten... das ist viel zu lange. Ich habe den Brief dann nicht mehr gebraucht, weil das Kind am Tag zuvor schon weg war. Also ein hoher Preis für eine nicht sehr schnelle Lieferung. Ich musste auf Etiketten aus dem Supermarkt zurückgreifen. Diese waren nicht personalisiert, aber viel billiger.
Aurore Lieutenant
Am
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Am
Hallo Aurore, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid, dass sich die Lieferung verzögert hat. Wir hoffen jedoch, dass Sie Ihre Etiketten in Zukunft verwenden können. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Die Etiketten lösen sich sogar vor dem ersten Waschen ab 🙁
Blanca Morales
Am
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Am
Hallo Blanca, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist in der Tat nicht normal, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Obwohl ich mich genau an die angegebenen Regeln gehalten habe, halten die selbstklebenden Etiketten nicht so gut. Angesichts des Preises bin ich enttäuscht... ! Außerdem war ich überrascht, dass der Versand per grünem Brief (ohne Sendungsverfolgung) erfolgte. Vielleicht habe ich deshalb so viele Kommentare gelesen, die auf eine schlechte Lieferung hinwiesen. Ich würde diese Seite nicht empfehlen, da die Qualität ehrlich gesagt nur durchschnittlich ist. Und ich würde auch nicht mehr dort einkaufen.
Caro Line
Am
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Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Der Versand unserer Etiketten erfolgt in der Tat kostenlos und ohne Sendungsverfolgung. Diese sollten sich jedoch beim Waschen nicht ablösen. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Die Lieferung erfolgte verspätet, und ich wurde nicht benachrichtigt, dass das Paket bei der Post zur Abholung bereitlag.
Raquel Portero Bermúdez
Am
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Am
Hallo Raquel, wir bedauern diese Situation aufrichtig. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen gefallen und dass Sie mit ihnen zufrieden sein werden. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Die Etiketten, die sie früher herstellten, waren weniger dünn (aber natürlich immer noch sehr dünn), aber waschbeständiger. Es sollte mehr und eine größere Auswahl an klassischen Schriftarten (vor allem in Fettdruck, um die Lesbarkeit zu verbessern) und Designs geben.
Happy C.
Am
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Am
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir sehr leid. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu besprechen. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Das Produkt ist nicht angekommen. Bearbeiten: Ich habe sehr schnell kontaktiert worden, um eine Lösung zu finden.
Álvaro López León
Am
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Am
Guten Morgen Alvaro, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Sie gerade kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Wir entschuldigen uns für die Unregelmäßigkeiten bei der Zustellung durch die Post. Guten Morgen, Camille Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Die Etiketten lösen sich leider von unseres Sohnes Stofftier,obwohl es sich auf dem Schildchen befindet. Es ist jetzt schon das 3.mal
Nadine M.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, Es tut uns sehr leid, dies zu hören. Einer unserer Mitarbeiter wird Ihnen im Laufe des Tages eine E-Mail schicken. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Chiara EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Hervorragende Grafik, auch wenn es nicht mehr das Monddesign gibt, das uns so gut gefallen hat. Das Einzige, was mir aufgefallen ist, ist, dass sich die Aufkleber im Vergleich zu früher ein wenig ablösen!
Natalia
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Natalia, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Ihnen die Grafiken sehr gut gefallen. Es tut mir sehr leid wegen der Widerstandsfähigkeit der Etiketten. Einer unserer Mitarbeiter wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies zu besprechen. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Habe den teuren Express 48h Versand gewählt! Leider hat sich der nette Kundenservice auch erst nach 3 Tagen gemeldet, dass es das Produkt nicht mehr in der Farbe gibt! Man bekommt keine Rückerstattung oder irgendwas - wozu dann die Auswahl? Hatte es zum Geburtstag gebraucht und es auch dem Service geschrieben. Leider kein Eingehen auf mich als Kundin! Habe eine Alternative nehmen müssen. Finde ich traurig und werde hier auch nicht mehr bestellen und es auch so weitertragen. Echt schade!
Aphinant D.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, Wir bedauern dies sehr. Wir haben Sie über das Fehlen der gewählten Farbe informiert, sobald wir wussten, dass sie fertig war. Unser Kundendienst hat Ihnen die Wasserflasche in der von Ihnen gewählten Ersatzfarbe zurückgeschickt. Wir entschuldigen uns, wenn Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag, Chiara EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Das Paket brauchte länger als erwartet. Ich war beunruhigt, weil ich mir die Sendungsverfolgung anschaute und dort stand, dass es bereits zugestellt war, was nicht der Fall war. Ich habe Etiketten für Kleidung für 3 verschiedene Kinder bestellt, die keine Geschwister sind. Sie schickten die Etiketten für 2 der Kinder zusammen in einem Heft. Die Etiketten sind aber sehr schön.
Bárbara
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Barbara, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung so lange gebraucht hat, um bei der Post anzukommen. Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe mehr als einmal Etiketten von Petit Fernand gekauft und war immer zufrieden damit. Leider war der letzte Kauf, den ich getätigt habe, nicht erfolgreich, da die Ware nie geliefert wurde. Der Kundendienst hat mich sofort unterstützt, und ich warte jetzt auf meine Rückerstattung. Ich vertraue darauf, dass ich sie aufgrund der Seriosität des Unternehmens erhalten werde.
Marcella B.
Am
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Am
Liebe Marcella, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben, wir bedauern diese Unregelmäßigkeit. Die Erstattung für Ihre Bestellung wurde vorgenommen und Sie werden sie bald erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Die Bestellung kam sehr spät. Und sie haben die Namen der Bestellungen verwechselt.
Aina P
Am
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Am
Hallo Aina, danke, dass Sie uns geschrieben haben. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Wir hoffen jedoch, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Super Qualität, aber es dauert ewig bis die Ware ankommt. Ich habe bis zu 3 Wochen gewartet.
J. B.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Allerdings tut es uns leid, dass Ihre Bestellung mit Verspätung eingetroffen ist. Schöner Tag, Camille Esistmeins
3
/5
★★★☆☆
Es dauert zu lange, ansonsten sind die Etiketten in Ordnung.
Raquel Salas Campos
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Raquel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, von der Verzögerung bei der Lieferung durch Correos zu hören. Wir freuen uns jedoch zu lesen, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Ich bin sehr enttäuscht, dass meine gesamte Bestellung von Etiketten in das gleiche Heft gesteckt wurde, obwohl es zwei verschiedene Namen gab, so dass ich sie nicht verschenken konnte.
Marianne
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Marianne, Vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Das liegt daran, dass wir unsere Etiketten nur für unsere Packs in verschiedenen Heften versenden. Unabhängig bestellte Etiketten werden tatsächlich im selben Heft versendet. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Trinkflaschen sind sehr schön. Allerdings sind sie zerbrechlich und bei einer Flasche geht bereits Farbe verloren. Und bei einer der drei Flaschen, die wir bekommen haben, war schon ganz unten die Farbe weg. Ich bin etwas enttäuscht von meinem Kauf, da die Trinkflaschen ziemlich teuer sind.
Zoe
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Zoe, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass Ihre Trinkflaschen ein Problem mit den Farben haben. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Der Service ist schnell und effizient, die Etiketten wirklich nett zum Aufkleben, aber in drei Wäschen sind 3/4 der Aufklebeetiketten in der Trommel der Maschine gelandet, ich bin wirklich enttäuscht.
Client(e)
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Aufklebeetiketten ablösen. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Hallo ich bin mit den Schuhetiketten zufrieden, aber bei Kleidung finde ich, dass sie sich nach ein paar Mal Waschen ablösen. Schade
Ribeaucourt Sebastien
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Etiketten sollten sich nach dem Waschen nicht ablösen. Damit wir Ihnen helfen können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer zu schicken. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Leider hat es diesmal nicht so gut geklappt, die Lieferung war sehr spät und die Deckel der Wasserflaschen sind defekt, weil sie nicht richtig schließen. Das ist sehr schade, denn die Flaschen sind sehr schön, aber mit offenem Deckel sind sie nicht funktional.
Costanza
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Costanza, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service und unsere Produkte zu verbessern. Wir bedauern dies sehr. Unser Team hat Ihnen die Kappe der Wasserflasche als Lösung für diese Qualitätsanomalie zurückgeschickt. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Chiara Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Meine 1. Bestellung kam leider nicht an. Großes Lob an den Kundenservice, es wurde sofort anstandslos neue los geschickt! Vielen Dank erstmal dafür! Leider halten sie diesmal nicht was sie versprechen. Sie überstehen keine Wäsche obwohl ich mich genau daran halte und es sogar 24h "trocknen" lasse bis zum ersten Tragen. Schade
Jessi
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag Jessi, Es tut uns leid zu lesen, dass sich Ihre Etiketten ablösen. ?? Können Sie uns bitte eine Mail schicken und ein Bild mitteilen, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag noch, ?????? Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
An sich sind die Etiketten sehr hochwertig und schön. Ich habe zwei Sterne abgezogen, da ich mir kleinere Etiketten zum Beispiel für Gegenstände wünschen würde und die Lieferzeit sehr lange war.
Sandra
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag Sandra, Wir bieten eigentlich schon Mini Etiketten an. Es tut uns jedoch leid, dass die Lieferzeit länger gedauert hat, als erwartet, aber wir haben keinen Einfluss auf den Postdienst. Das ist schon gut, dass Ihnen unsere Etiketten gefallen. Eine wunderschöne Weihnachtszeit, ?????? Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Die Etiketten sehen genauso aus wie das, was ich bestellt habe, und das ist großartig. Es ist meine erste Bestellung und ich habe die Packung mit verschiedenen Formaten getestet, um mir ein Bild zu machen. Allerdings bin ich ziemlich enttäuscht, weil sich die Aufkleber schon nach wenigen Wäschen ablösen... Schade!
Geraldine R.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Geraldine, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist nicht normal, dass sich Ihre Etiketten nach einigen Wäschen ablösen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice unter [email protected], damit wir Ihnen helfen können. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Ich habe schon einmal bei einem ähnlichen spanischen Unternehmen bestellt, als ich in einem anderen Land lebte, und die Bestellung kam sehr schnell an. Meine Bestellung bei Petit-Fernand dauerte mehr als zwei Wochen, wenn nicht länger. Und jetzt lebe ich in Spanien und es war nicht nur der Versand, sondern auch die Produktionszeit. Die Aufkleber auf der Kleidung haben sich nach dem Waschen gelöst, im Gegensatz zu der anderen Marke, die sich nie gelöst hat. Am besten gefallen mir jedoch die Aufkleber für Notizbücher oder Bücher, weil man eine Vielzahl von Aufklebern auf einer Seite haben kann.
Ave
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung sowohl bei der Lieferung durch Correos als auch bei der Herstellung. Was Ihre Kleidungsetiketten betrifft, so ist es nicht normal, dass sie sich ablösen. Sie können uns unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Guten Tag, Camille Peti-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Alles kam korrekt an, Pere hat zu lange gebraucht, um es zu versenden, das ist ein Aspekt, der verbessert werden sollte.
Lucia Rp
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Lucia, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Was die Lieferung betrifft, so tut uns diese Verzögerung leid. Wir sind auf der Suche nach Alternativen, damit sich dies nicht wiederholt. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Ich bin von der Qualität der Verschlüsse der Kindertrinkflaschen enttäuscht. Die Verschlüsse sind viel zu zerbrechlich für dieses Alter. Ich habe Ende 2022 zwei Trinkflaschen gekauft. Die Verschlüsse sind im März und Juli gebrochen, dann habe ich einen neuen Verschluss gekauft, der im Dezember gebrochen ist. Nach drei gebrochenen Verschlüssen fragte ich den Kundenservice, ob es nicht einen anderen passenden Verschluss gäbe, da es neue Modelle von Trinkflaschen gibt, die die alten ersetzen! Das ist ein Zufall! Die Antwort ist nein, also habe ich weiterhin kaputte Verschlüsse auf meinen "alten", undichten Trinkflaschen.
Ophélie Bouchand
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Ophelia, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Stöpsel kaputt gegangen sind. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette