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auf 128950 Noten veröffentlichte
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Letzte negative Kundenrezensionen
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★☆☆☆☆
Das Produkt ist immer noch nicht angekommen. Bestellt am 21.1.2024. Werde nicht wieder Kunde sein!! Musste am nächsten Tag noch ein paar Etiketten bei amazon bestellen.
Helen
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Helen, es tut uns wirklich leid, das zu hören. Ein Mitarbeiter unseres Kundendienstes hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und wir werden Ihnen Ersatz schicken. Schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Alle Etiketten haben sich beim 1. Waschen abgelöst!!!!
Coralie Badou
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Coralie, wir haben Ihnen soeben eine E-Mail nach unserem Telefonat gesendet. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald. ? Sandra von C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Ich habe immer Petit Fernand benutzt, aber vor kurzem habe ich eine Bestellung aufgegeben, und bei zwei verschiedenen Gelegenheiten kam die Bestellung mit personalisierten Aufklebern von jemand anderem an.
Sarah
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Sarah, vielen Dank für Ihre Nachricht, wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für Hilfe. Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten 2001007077, die ich am 21. Januar für einen Betrag von 12
Carolina Rodriguez Vera
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Carolina, wir haben Sie per E-Mail und Telefon kontaktiert, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Bitte zögern Sie nicht, uns zu informieren, sobald Sie sie erhalten haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. ?? Sandra aus Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Meine erste Bestellung ist verloren gegangen. Der Tracker sagte, dass sie geliefert wurde, aber ich habe sie nie erhalten, also fragte ich nach irgendeiner Form der Aufzeichnung, dass sie an die richtige Adresse geliefert wurde, aber ich habe nichts bekommen. Also bat ich um eine volle Rückerstattung, aber sie schickten die Bestellung noch einmal, was mehr als eine Woche her ist, aber noch nicht angekommen ist. Der Kundendienst war überhaupt nicht hilfsbereit, im Gegenteil, er war sehr defensiv. Ich habe jetzt zu einem anderen Anbieter gewechselt und werde nie wieder bei diesem Unternehmen kaufen.
Phyutk80
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung aufgrund der Post nicht zugestellt werden konnte. Deshalb haben wir Ihnen Ihre Bestellung erneut zugeschickt. Wir hoffen, dass sie so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft und dass Sie mit ihr zufrieden sind. Für weitere Informationen oder Hilfe steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag, Chiara Petit-Fernand
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★☆☆☆☆
Auf der Website stand, dass die Bestellung innerhalb von 24/48 Stunden eintreffen würde. Ich habe sie gestern, am 14. Februar, erhalten, obwohl ich sie am 19. Januar bestellt hatte. Es waren Etiketten für meine Großmutter, die in diesem Monat der Verzögerung verstorben ist. Die Etiketten haben also keinen Nutzen mehr für mich, abgesehen von dem Unmut, sie mit ihrem Namen zu erhalten, Tage nach ihrem Tod. Eine sehr schlechte Erfahrung. Ich werde sie nicht mit Ihnen wiederholen.
Carmen
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Carmen, wir haben uns mit Ihnen telefonisch in Verbindung gesetzt, sobald wir Ihre Nachricht gelesen haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung der Rückerstattung geschickt. Einen schönen Tag, Sandra de Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Ich habe bis heute meine bestellten Etiketten nicht erhalten. Auf Nachfrage kommt nur eine Antwort auf einer andere Sprache! Schade
Sarina M.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag Sarina, Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
1
/5
★☆☆☆☆
Bis heute kam meine Bestellung nicht an geantwortet wird wenn dann nur auf eine andere Sprache! Nie wieder
Sarina M.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag Sarina, Anscheinend haben Sie Ihre negative Bewertung zweimal veröffentlicht. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
1
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★☆☆☆☆
Ich dachte, die Etiketten für Kleidung/Schuhe hätten eine Stoffoberfläche und keine Plastikoberfläche.
Elisa Peigat
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Elisa, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um weitere Informationen zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Antwort und wünschen Ihnen einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Die Bestellung kam sehr spät an, und was ich erhielt, entsprach nicht dem, was ich bestellt hatte.
..
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo nochmals Aintzane, wir entschuldigen uns nochmals für diesen Versandfehler unsererseits. Wir hoffen, dass Ihre neue Bestellung so schnell wie möglich eintrifft, damit Sie die Etiketten verwenden können. Guten Tag, Sandra de Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht von der Lieferzeit! 15 Tage, um die Bestellung zu erhalten! Mein Sohn wird seine Klassenfahrt ohne seine beschrifteten Sachen machen! Anm.: Ein guter Marker hat es geschafft! Nie wieder
Émilie Romero
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Emilie, es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst und sind nicht von den Unwägbarkeiten und Lieferverzögerungen der Post abhängig. Beachten Sie jedoch, dass wir für dringende Sendungen eine Expresslieferung anbieten. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Einen schönen Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Einen Monat später heißt es "geliefert" und ich habe nichts erhalten. Das Telefon des Kundendienstes ist NICHT frei, sie machen Ausreden und sagen, dass sie es noch einmal schicken werden. Von der Bestellung bis zum Eintreffen der Ware, immer mit irgendeinem Problem dazwischen, 2-3 Monate. Auf der anderen Seite, schlechte Druckqualität. Es sieht verpixelt aus. Ich habe mehrere Male bestellt, nur für den Fall, dass es wirklich gelegentliche Fehler gibt, aber bei ALLEN Bestellungen hatte ich Probleme irgendeiner Art. Ich werde wirklich nicht wiederholen
Paula Z
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Paula, es tut uns leid zu hören, dass bei Ihnen innerhalb von 7 Monaten zwei Unregelmäßigkeiten hintereinander aufgetreten sind. Die Unregelmäßigkeit bei der Lieferung kommt leider von der Transportfirma. Es ist ein seltenes Vorkommnis, aber leider kann es passieren, wie bei jedem Unternehmen, das Transporte benötigt. Was Ihren Anruf von heute Morgen betrifft, so haben wir Ihnen die Kosten erstattet, wie in Ihrer E-Mail angegeben. Wir entschuldigen uns für alles, was passiert ist. Guten Tag, Sandra de Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Sie haben mir die Etiketten von jemand anderem geschickt
Kristin S.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Sie eine Bestellung erhalten haben, die Ihnen nicht gehörte, und danke, dass Sie uns über dieses Problem informiert haben. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um weitere Informationen zu erhalten. Einen schönen Tag noch, Elise, Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Etiketten nicht erhalten.
Jean Forton
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Sophie, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Nach einer Überprüfung war die von Ihnen angegebene Adresse unvollständig. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Sie haben die Etiketten von jemand anderem geschickt?
Debbie
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie die Bestellung eines anderen Kunden erhalten haben. Ich kann Ihnen bestätigen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich wieder versandt wird. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Ich kann Ihnen nicht meine Meinung sagen, da wir die Etiketten immer noch nicht erhalten haben ... wir mussten sie dringend auf einer anderen Website bestellen.
Virginie Bodenne
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Virginie, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Nach einer Überprüfung scheint die von Ihnen angegebene Adresse nicht korrekt zu sein. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Einen schönen Tag, Elise, C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Ich habe bestellt, weil es hieß, dass es innerhalb von 48 Stunden versandt wird. Die Bestellung dauerte mehr als 2 Tage, um versandt zu werden und die Lieferzeit war lächerlich lang. Es dauerte fast 4 Wochen, um meine Bestellung zu erhalten!
Jm
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung so lange auf sich warten lässt. Wir hoffen, dass unsere Produkte trotz dieser Verzögerung Ihren Erwartungen entsprechen. Mit freundlichen Grüßen, Camille Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Meine erste Bestellung kam nicht an, und angeblich haben sie sie mir erneut zugeschickt, aber ich habe sie seit dem 30. Januar nicht erhalten.
Ana Belén Rodríguez López
Am
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Am
Hallo Ana Belén, es tut uns leid, dass Correos Ihre erste Sendung nicht zustellen konnte. Die zweite Sendung ist auf dem Weg zu Ihnen und wird noch diese Woche eintreffen. Wir hoffen, dass Sie unsere Produkte mögen. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Es dauerte fast 2 Wochen, bis das Produkt ankam.
Ailsa L.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Ailsa, vielen Dank für Ihre Nachricht, das tut uns wirklich leid. Leider können wir bei Postverspätungen nicht eingreifen. Wir hoffen aber, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben, wir helfen Ihnen gerne weiter! Einen schönen Tag noch, Chiara Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Die Lieferzeiten sind sehr lang und es kommt immer wieder zu Verzögerungen bei den Bestellungen. Zu Beginn der Nutzung dieser Website funktionierte alles viel besser und die Lieferzeiten waren kürzer.
Patricia Alexandra Nieto Arias
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Verzögerungen. Wir tun unser Bestes, um die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. Wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sein werden. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Ich war enttäuscht von meiner letzten Bestellung von selbstklebenden Kleidungsetiketten für meinen Sohn. Die Etiketten ließen sich nicht vom Untergrund abziehen... und wenn sie einmal abgezogen waren, konnte man sie nicht mehr einfach aufkleben... und vor allem waren sie schlecht zugeschnitten... Enttäuscht von dieser Bestellung
Beraud Morgane
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Morgane, es tut uns leid, dass wir diese Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung erfahren mussten. Wir haben Sie heute Morgen kontaktiert, um weitere Informationen zu erhalten. ? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Elise, C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Ich wurde nie beliefert
Laura Querrien
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Laura, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht mit der Post angekommen ist. Wir haben Sie soeben per E-Mail bezüglich der Rückerstattung kontaktiert, die Sie beantragt haben. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Ich habe mein Paket nicht erhalten und nichts von Ihnen gehört. Ich würde gerne die bestellten Produkte erhalten oder mein Geld zurückbekommen. Vielen Dank
Sl
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Stephanie, nach unserem Austausch per E-Mail haben wir soeben Ihr Problem mit der Lieferung gelöst. Wir hoffen, dass Sie die Lieferung bald erhalten. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Bestellung immer noch nicht angekommen. Ich musste ohne
Abp
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. ? In Erwartung Ihrer Rückkehr. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten grrrr
Stéphanie Kencker
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. ? In Erwartung Ihrer Rückkehr. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
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Ich habe meine Bestellung nie erhalten
Elodie Dauchot
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. ? In Erwartung Ihrer Rückkehr. Schöner Tag für Sie, Elise, C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Bestellung nie angekommen
Daniela
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Daniela, einer unserer Mitarbeiter hat versucht, Sie per Telefon und E-Mail zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, damit wir Ihnen helfen können! Guten Tag, Chiara Petit-Fernand
1
/5
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Ich habe nur 27 Euro verloren. Ich habe die Bestellung im Dezember aufgegeben es ist Februar. Ich habe bis heute nichts erhalten... der Status meiner Bestellung besagt nur, dass der Brief zugestellt wurde... schrecklich
Paulina P.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag Paulina, Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht bei Ihnen angekommen ist. Nach Prüfung stellen wir fest, dass Sie uns nicht darüber geschrieben haben. Wir haben Ihnen kontaktiert, um eine Lösung anzubieten. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Elise, EsIstMeins
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Bestellung zu spät angekommen daher nutzlos!
Myriam Bué
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Myriam, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung verspätet eingetroffen ist. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
1
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Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich zu spät kam. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Das ist schade.
Laetitia
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Laetitia, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung von den jüngsten Transportverzögerungen betroffen ist. Wir hoffen jedoch, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette