/10
★★★★★
auf 128995 Noten veröffentlichte
★★★★★
auf 128995 Noten veröffentlichte
Letzte negative Kundenrezensionen
1
/5
★☆☆☆☆
Meine Bestellung ist verloren gegangen, es hat lange gedauert, bis sie ankam, und es gab keine schnelle Erklärung, sie erneut zu schicken und länger zu warten.
Sonia
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe eine Bestellung (mit einem nicht unerheblichen Betrag) eine Woche vor Schulbeginn aufgegeben und bin sehr enttäuscht, dass ich sie erst zwei Tage nach Schulbeginn erhalten habe, also zwei Tage zu spät. Ich dachte, die Lieferzeit sei viel kürzer; außerdem habe ich während der Wartezeit versucht, Ihre Dienste zu erreichen, ohne eine Antwort von Ihnen zu erhalten. Ich denke, eine Geste wäre angebracht gewesen.
Amina Hubert
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Amina, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung mit Verspätung erhalten haben. Zögern Sie nicht, uns an [email protected] zu schreiben, wenn Sie eine Reklamation vorbringen möchten. Guten Tag, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Es ist super gut, ich empfehle es
Samanda Ramirez Cely
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen! Vielen Dank für Ihre nette Empfehlung (ich lade Sie ein, erneut abzustimmen, wenn Sie möchten) Grüße, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Nach 20 Tagen ist es immer noch nicht angekommen, und ich musste um eine Rückerstattung bitten. Mir sind die Etiketten ausgegangen
Susana Gil
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und es stand geschrieben, dass ich das Paket innerhalb von 48 Stunden erhalten würde, aber es sind zehn Tage vergangen und immer noch nichts...ich warte immer noch...wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich keine Bestellung aufgegeben oder ich hätte ein anderes Unternehmen benutzt....
Guest
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Melissa, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns in der Tat leid, aber es ist vorgekommen, dass Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben, weil die Hausnummer fehlt. Wir haben Ihnen entsprechend geantwortet. Auf baldiges Wiedersehen, Sophie
1
/5
★☆☆☆☆
Die Etiketten blieben nach dem Waschen nicht auf der Kleidung, obwohl ich die Anweisungen befolgt habe.
Kate S.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Kate, es tut uns wirklich leid, dass du schlechte Erfahrungen mit deinen Aufklebern gemacht hast. Das ist aber nicht normal. Bitte schreibe uns eine E-Mail an den Kundenservice [email protected]. Ich wünsche dir einen schönen Tag! Sophie
1
/5
★☆☆☆☆
Habe die Bestellung nie erhalten.... Jedoch durchgeführt am 29.08.2019 für eine Rückkehr am 06.09.2019
Anne Delgrange
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Anne, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, ich bitte Sie, eine Beschwerde an [email protected] zu richten.
1
/5
★☆☆☆☆
Bestellung am 29. August aufgegeben. Und am nächsten Tag versandt... 10 September immer noch nichts und man kann nicht einmal den Bestellstatus überprüfen!!!
Guest
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Giovanna, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir sind immer noch im Zeitplan für die Lieferung. Sollten Sie Ihre Bestellung nicht bis zum 13.09. erhalten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Sophie
1
/5
★☆☆☆☆
Wir haben die Ware nicht vollständig erhalten, uns fehlte ein Etikettenschild.
Cynthia Lahlouh
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Cynthia, es tut mir leid, dass Sie Ihre komplette Bestellung nicht erhalten haben, ich bitte Sie, eine Reklamation an [email protected] vorzunehmen. Guten Tag, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung bis jetzt nicht erhalten und kann keine positive Bewertung abgeben. Ich habe den Kundenservice per E-Mail kontaktiert und sie haben es nicht für nötig befunden, mir zu antworten.
Nadjat
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Nadjat, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir bearbeiten sie gerade und schicken sie Ihnen dann erneut zu. Einen schönen Tag, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
Sonia Miñana
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben, eine davon hat der Postbote über die Tür in den Garten geworfen und sie wurde in der Nacht im Regen nass. Die andere Bestellung ist noch nicht eingetroffen, und nach all der Zeit, die vergangen ist, denke ich, dass sie verloren gegangen sein muss. Es wäre schön, wenn sie per Hand oder als Einschreiben zugestellt oder bei der Post abgeholt werden könnte....
María Luisa Caballero Ballesteros
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe mehr als 3 Wochen auf meine Lieferung gewartet.
Britta
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag ! Vielen Dank für Ihren Einkauf bei esistmeins.de ! Wir bedauern, dass die Lieferung etwas lange gedauert hat. Wir tun unser Bestes, um die Kunden so schnell wie möglich zu beliefern und schicken die Ware nach 48 h raus. Danach kommt es auf die Post. Darauf haben wir leider keinen Einfluss und in der Sommerzeit braucht diese manchmal etwas länger, aber im Normalfall hat der Kunde seine Ware ein paar Tage später. Vielen Dank für Ihre Bestellung und wir hoffen, die Ware gefällt Ihnen. Mfg. Marylin
1
/5
★☆☆☆☆
Die Etiketten sind schön. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 48 Stunden, aber eine Woche später. Sehr enttäuscht
Justine Robin
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Justine, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung mit Verspätung erhalten haben. Zögern Sie nicht, uns an [email protected] zu schreiben, wenn Sie eine Reklamation vorbringen möchten. Einen schönen Tag, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Ich warte schon seit 15 Tagen auf meine Bestellung
Felicidad Parada
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Die Farben stimmen nicht mit dem Display überein, sehr schlechter Eindruck. Ich habe mich bereits mit ihnen in Verbindung gesetzt und sie sagten mir, dass das Display manchmal nicht übereinstimmt.
Guest
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen! Es tut uns sehr leid, von den Problemen mit Ihren Etiketten zu hören. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung seit dem 29. August nicht erhalten. Während Sie sagen, innerhalb von 48 Stunden. Ich möchte mein Geld zurückerstattet bekommen
Betty Bellaiche
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Betty, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, ich bitte Sie, eine Beschwerde an [email protected] zu richten.
1
/5
★☆☆☆☆
Die Bestellung ist noch nicht angekommen, ich habe noch nicht einmal eine Sendungsverfolgung erhalten... hoffentlich kommt sie an....
Giuseppina M.
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Josephine, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir sind immer noch im Zeitplan für die Lieferung. Sollten Sie Ihre Bestellung bis zum 14.09. nicht erhalten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Für Etikettenumschläge gibt es keine Sendungsverfolgung. Mit freundlichen Grüßen, Sophie
1
/5
★☆☆☆☆
Habe meine Bestellung auch 2 Wochen später noch nicht erhalten, werde nicht mehr bestellen. Werde eine Rückerstattung beantragen
Mbils
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, wir laden Sie ein, uns per E-Mail zu kontaktieren: [email protected] für Hilfe! Mit freundlichen Grüßen, Marylin
1
/5
★☆☆☆☆
Paket 2 Wochen nach Bestellung nicht erhalten
Noemie Gak
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Noémie, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, ich bitte Sie, eine Beschwerde an [email protected] zu richten.
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe am 26. August bestellt und nicht ...es ist der 10. September das ist wirklich unfreundlich...ich möchte 9euros zurückerstattet bekommen, den Betrag meiner Bestellung.
Aurelie Clement
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Aurélie, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, ich bitte Sie, eine Beschwerde an [email protected] zu richten.
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe die Bestellung am 25. August aufgegeben und bis heute nichts in meinem Briefkasten erhalten, und ich wollte die Etiketten, um die Bücher der Kinder zu kennzeichnen, die bereits am 9. August eingeschult wurden, und ich warte immer noch, ich habe den Kundendienst angerufen und man sagte mir, dass sie hier sein werden, wenn sie ankommen, wann, wenn die Schule zu Ende ist?
Maria
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe noch nichts erhalten trotz meiner verschiedenen E-Mails an den Kundenservice, ich warte immer noch auf eine Bestellung, die am 28. oder 28. August gemacht wurde!
Frederic D
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Frédéric, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, ich bitte Sie, eine Beschwerde an [email protected] zu richten.
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Magalie Boismard
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Magalie, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir haben sie wieder in die Produktion gegeben und erneut versendet. Einen schönen Tag, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, ich wurde betrogen und ich habe kein Vertrauen mehr, ich habe meine Kreditkarte benutzt.
Taneste
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Ghizlan, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, ich bitte Sie, eine Beschwerde an [email protected] zu richten.
1
/5
★☆☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich seit 15 Tagen keinen Empfang mehr hatte. Ich habe Ihre Dienste zweimal kontaktiert und Nachrichten hinterlassen, aber niemand hat sich bereit erklärt, mich erneut zu kontaktieren. Keine Professionalität !!!!!!!!!!!!!!!
Jihène Atraoui
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Jihène, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, ich bitte Sie, eine Beschwerde an [email protected] zu richten.
1
/5
★☆☆☆☆
Wir haben uns genau an die Anweisungen gehalten, aber keines der angebrachten Etiketten hat gehalten. Einige lösten sich schon vor dem ersten Waschgang ab.
Léo Roche
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Leo, es tut mir leid, dass sich Ihre Etiketten ablösen, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Guten Tag, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Ich kann die Qualität nicht kritisieren... ich habe nie etwas erhalten! Und ich habe nichts von meiner Reklamation gehört... also...
Maryline Maillard
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Maryline, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, ich bitte Sie, eine Beschwerde an [email protected] zu richten.
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe die Bestellung am 23. August aufgegeben und sie ist immer noch nicht angekommen.
Margarida Ll
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Meine Tochter kommt in das erste Jahr des Kindergartens und hat immer noch keine Etiketten, damit die Lehrerin weiß, dass es sich um ihre Sachen handelt. Sie waren gezwungen, ihre Sachen mit einem Stift zu beschreiben. Ich bin verärgert
Magali Dinh
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Magali, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, ich bitte Sie, eine Beschwerde an [email protected] zu richten.