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auf 128995 Noten veröffentlichte
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Letzte negative Kundenrezensionen
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★☆☆☆☆
10 Tage nach Versandanzeige eingetroffen
Michela A.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Michela, wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung pünktlich erhalten haben. In der Tat sind es 2 bis 10 Werktage nach dem Versand, wie auf unserer Website angegeben. Mit freundlichen Grüßen, Sophie
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★☆☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, die sehr lange gedauert hat und auch mit den Etiketten, die sich nicht ablösen lassen und unbrauchbar sind.
Florine Fournier
Am
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Am
Hallo Florine, es tut mir leid, dass Ihre Etiketten nicht richtig vorgestanzt sind, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Schönen Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
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★☆☆☆☆
Nach 10 Tagen immer noch kein Paket
Angela
Am
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Am
Liebe Angela, wir warten auf deine Antwort auf unsere letzte E-Mail vom 17/09. Auf baldiges Wiedersehen, Sophie
1
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★☆☆☆☆
Ich habe die Etiketten am 26. August bestellt, und heute, am 13. September, sind sie immer noch nicht da! Die Schule hat begonnen und ich konnte noch nichts für meine Kinder beschriften. Absurd, dass es so lange dauert, bis der Versand erfolgt! Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich nie bei dieser Website bestellt.
Laura C.
Am
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Am
Liebe Laura, das ist nicht normal... In diesem Fall raten wir dir, dich so schnell wie möglich an den Kundendienst zu wenden [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Sophie
1
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★☆☆☆☆
Ich habe sie letztes Jahr gekauft und sie waren genial. Dieses Jahr war ich leider sehr enttäuscht. Die Etiketten begannen sich nach 3 Tagen in der Schule zu lösen und nach dem Waschen fiel jedes Etikett ab. Ich habe die Anweisungen befolgt, also keine Ahnung, warum sie so eine schlechte Qualität haben.
Nikki C.
Am
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Am
Vielen Dank für Ihre Nachricht, Sie haben Recht, dies ist in der Tat nicht eine normale Situation. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um herauszufinden, was schief gelaufen ist, und werden dafür sorgen, dass Sie am Ende mit Ihrer Bestellung begeistert sind! In der Zwischenzeit möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Einen schönen Tag noch, Eva
1
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★☆☆☆☆
Ich habe es noch nicht erhalten... Meine Tochter ist schon seit einer Woche in der Schule
Bibianamarcela Giraldorodríguez
Am
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Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1
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★☆☆☆☆
Leider habe ich die Bestellung nicht in der angegebenen Zeit erhalten.... die Schule hat begonnen und ich musste andere Vorkehrungen treffen, um Bücher und Hefte für meine Tochter zu beschriften
Guest
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Elisa, es tut uns leid, aber wir haben dreimal geantwortet, ohne eine Antwort von Ihnen zu erhalten, und das seit mehr als einer Woche, um die Adresse zu bestätigen, damit wir die Ware zurückschicken können... Wir warten auf deine Antwort. Auf baldiges Wiedersehen, Sophie
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★☆☆☆☆
Sehr schlecht. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die nie angekommen ist. Der Kauf datiert auf den 26. August, und da die Lieferung Anfang September noch nicht erfolgt war, schrieb ich an den Kundendienst. Ich erhielt eine E-Mail-Antwort, in der man mir die Lieferung für den 11. September "wünschte", was aber nicht geschah. Daraufhin bat ich um eine Rückerstattung, und dieses Mal erhielt ich eine automatische Antwort-E-Mail mit der Aufforderung, den Service auf dieser Website zu bewerten!
Emanuela
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Emanuela, wir bedauern diese Situation. Sie haben vielleicht erkannt, dass Sie die Lieferung in 48 Stunden erhalten würden, aber das ist nicht das, was wir vorschlagen. Aus unserem E-Mail-Verkehr (der nicht automatisch abläuft) haben wir nämlich erfahren, dass die Post Ihren Umschlag verloren hatte. Wir boten ihr an, ihre Bestellung kostenlos zurückzuschicken, aber sie zog eine Rückerstattung vor, was wir auch taten. Diesmal ging es schief, und wir hoffen, dass wir eine weitere Gelegenheit haben, Ihnen die Qualität unserer Arbeit und unseres Service zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Sophie 🙂
1
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★☆☆☆☆
Die erhaltenen Etiketten sind nicht die meiner Tochter, sondern auf den Namen eines kleinen Jungen ausgestellt... Ich habe eine Woche später immer noch keine Etiketten erhalten. Sehr enttäuscht.
Marion Abalain
Am
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Am
Hallo Marion, es tut mir leid, dass Ihre Etiketten nicht richtig vorgestanzt sind, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Schönen Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
1
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★☆☆☆☆
Meine Bestellung datiert vom 1. September, bis heute habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten... Ich bin mehr als enttäuscht, wenn meine Einkäufe jetzt durch die Post zugestellt werden, werde ich nicht bestellen... Ich erwäge eine Beschwerde...
Sandra Borrego
Am
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Am
Hallo Sandra, es tut mir leid, dass Ihre Etiketten nicht richtig vorgestanzt sind, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Schönen Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
1
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★☆☆☆☆
Bleibt nicht auf der Kleidung haften. Sehr enttäuscht.
Audrey
Am
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Am
Hallo Audrey, es tut mir leid, dass sich Ihre Etiketten ablösen, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Guten Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
1
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★☆☆☆☆
Ich habe 2 Wasserflaschen gekauft. Eine habe ich pünktlich erhalten, die andere kam nicht an und ich musste an das Unternehmen schreiben, das sie mir nach 2 Wochen geschickt hat. Das Produkt ist sehr schön anzuschauen und scheint robust, aber die Kappen haben Probleme beim Schließen. Bei der einen läuft Wasser aus und die andere lässt sich nicht leicht aufschrauben, da die Gewinde nicht zusammenpassen. Ich bin überhaupt nicht zufrieden.
Simona B.
Am
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Am
Liebe Simona, vielen Dank für das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen. Wenn Sie ein Problem mit einer Kappe haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihnen auf unsere Kosten eine neue Kappe zusenden. Mit freundlichen Grüßen, Sophie
1
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★☆☆☆☆
Ewige Lieferzeiten. Meine Tochter wurde eingeschult, und wir hatten die Etiketten trotz rechtzeitiger Bestellung noch immer nicht.
Sara M.
Am
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Am
Guten Morgen, wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1
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★☆☆☆☆
Sie haben mir keine Lösung für die Verzögerung der Bestellung gegeben. Es kam mehr als eine Woche später an. Es war das zweite Mal, dass ich gekauft habe, aber es wird das letzte Mal sein, weil der Service so schlecht ist. Ich werde es nicht empfehlen.
Violeta Albizúa
Am
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Am
Guten Morgen, wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1
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★☆☆☆☆
Sie haben mir die falsche Bestellung geschickt. Ich habe eine Art von Aufklebern gekauft und sie haben mir eine andere geschickt und jetzt geben sie mir vage Erklärungen, die keinen Sinn ergeben und sie wollen meine Bestellung nicht korrekt ersetzen.
Leandro Ferrari Abram
Am
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Am
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht das ist, was Sie bestellt haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
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★☆☆☆☆
Bestellung nicht gesammelt
Stephanie Dondel
Am
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Am
Hallo Stéphanie, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, ich bitte Sie, eine Reklamation an [email protected] zu machen Guten Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
1
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★☆☆☆☆
Falsche Bestellung erhalten, brauchte ein paar E-Mails, um dies zu bestätigen, und obwohl sie bestätigten, die Bestellung würde über eine Woche später erneut gesendet werden, habe ich sie immer noch nicht erhalten. Nicht sehr hilfreich, da meine Kinder bereits wieder in der Schule sind. Ich würde nicht wieder bestellen, es ist zu schwierig, irgendwelche Probleme zu lösen.
M B.
Am
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Am
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie versprochen haben wir Ihre Bestellung kostenlos in die Fertigung gegeben, und sie wurde bereits versandt. Sie sollten sie sehr bald erhalten! Einen schönen Tag noch, Eva
1
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★☆☆☆☆
Ich habe mich sehr geärgert, dass ich so lange warten musste. Ich habe nie eine Bestellung erhalten, wartete einen Monat, bekam keine Antwort auf Nachrichten oder Anrufe, und nach einem Monat hat sich die Person, die ich nach zweiwöchigen Anrufen am Telefon hatte, nicht entschuldigt.
Elsy B.
Am
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Am
Hallo Elsy, es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Sie haben uns angerufen und Ihren Unmut geäußert. Wir haben Ihnen mitgeteilt, dass unser Telefon gut funktioniert, da wir viele Anrufe erhalten haben. Sie haben uns um eine Rückerstattung gebeten, die wir umgehend vorgenommen haben. Am Tag nach Ihrem Anruf schickte uns die Post Ihre Bestellung wegen fehlender Adressierung zurück, da die Adresse, die Sie uns genannt hatten, laut der Post offenbar nicht korrekt war. Es handelt sich also nicht um einen Fehler unsererseits, wir haben uns Ihnen gegenüber völlig korrekt verhalten. Einen schönen Tag, Melina
1
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★☆☆☆☆
Nach 15 Tagen, seit sie mir geschrieben haben, dass die Sendung rausgegangen ist, habe ich immer noch nichts erhalten und es gibt keine Möglichkeit, sie zu kontaktieren.
Mar
Am
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Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1
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★☆☆☆☆
Bestellung nicht erhalten
Sophie Sannier
Am
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Am
Hallo Sophie, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Bitte schreiben Sie uns an [email protected], damit wir eine Lösung finden können. Einen schönen Tag, Melina
1
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★☆☆☆☆
Ich weiß eigentlich nicht, wie diese Produkte sind, denn nachdem ich sie bestellt und bezahlt hatte, habe ich sie nicht erhalten. Ich habe den Kundendienst mehrmals kontaktiert, aber ohne irgendeine Art von Erklärung oder Rücksichtnahme zu erhalten, antworteten sie mit automatisierten Pro- und Contra-E-Mails. Die Produkte mögen schön sein (ich kann das nicht beurteilen, da ich sie nie erhalten habe), aber der Kundenservice ist sehr schlecht.
Adriana
Am
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Am
Liebe Adriana, in der Tat nur automatische Antworten von der Website. Wie per E-Mail versprochen, wurde Ihre Bestellung, die von der Post verloren ging, auf unsere Kosten am 18/09 zurückgeschickt. Wir hoffen, sie bald zu erhalten! Mit freundlichen Grüßen, Sophie
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★☆☆☆☆
Die Bestellung wurde am 27. August aufgegeben, es dauerte eine Weile, bis sie bearbeitet wurde. Nachdem das Paket verschickt wurde, gab es einen Zwischenfall, so dass ich meine Bestellung nicht erhalten konnte. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und man sagte mir, dass man sich um alles kümmern würde, aber ich warte immer noch auf meine Trinkflaschen. Ich kann diese Seite nicht weiterempfehlen!
Aurélie Isaert
Am
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Am
Hallo Aurélie, wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wir werden Ihnen die Versandkosten als Geste des Handels zurückerstatten. Einen schönen Tag, Melina
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/5
★☆☆☆☆
Meine Bestellung ist noch nicht angekommen, ich habe sie am 30. August aufgegeben.
Mayte Salguero
Am
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Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
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Die beiden Kappen der Feldflaschen meiner Kinder sind innerhalb von 24 und 48 Stunden kaputt gegangen ... bei 22 pro Feldflasche finde ich das sehr schade und minderwertige Qualität.
Marion K.
Am
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Hallo Marion, es tut mir leid, dass die beiden Stöpsel kaputt sind Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Guten Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
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★☆☆☆☆
Die Etiketten von jemand anderem wurden mir zugeschickt, meine aber nicht.
M Magdalena López Guijosa
Am
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Am
Guten Morgen! Es tut uns sehr leid, von den Problemen mit Ihren Etiketten zu hören. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Elena Pesrosa
Am
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Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1
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Die Aufkleber lösten sich nach 1-2 Wäschen. Habe versucht, das Unternehmen zu kontaktieren, aber keine Antwort erhalten. Vermeiden Sie
Mrs M.
Am
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Am
Liebe Michelle, es tut uns wirklich leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit Ihren Aufklebern gemacht haben. Das ist aber nicht normal. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an den Kundenservice [email protected]. Ich wünsche dir einen schönen Tag! Sophie
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Meine Erfahrung war sehr schlecht, bis heute habe ich seit dem 29. August meine Bestellung nicht erhalten, ich habe keine Antwort von der Firma, ich habe viele E-Mails geschickt und die Antwort ist automatisch und ich kann mit niemandem sprechen. Sie sagen mir, dass sie nicht wissen, wo meine Bestellung ist, was mir sehr unprofessionell vorkommt, also ist dies das letzte Mal, dass ich etwas bestelle und natürlich werde ich sie nicht weiterempfehlen. Ich bin ohne Bestellung und ohne Geld zurückgelassen worden, ich brauchte die Etiketten für den Beginn des Schuljahres und sie sind nicht angekommen. Meine Tochter hat ihre Kleidung und ihr Material mit einem Filzstift beschriftet, weil ich nicht einmal Zeit hatte, sie anderswo zu vergleichen, während ich auf sie wartete. Meine Erfahrung war sehr schlecht, ich bin sehr enttäuscht von dem Unternehmen und dem Kundendienst.
Rosa
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail-Adresse [email protected] zu senden, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können (und eine Rückerstattung oder eine erneute Lieferung vornehmen können). Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1
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Ich bin mit meinen Etiketten sehr zufrieden und würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Marine Boutron
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Marine, vielen Dank für Ihre freundliche Empfehlung. Bitte zögern Sie nicht, die Bewertung zu ändern, wenn Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind, da Sie eine sehr negative Bewertung abgegeben haben 🙂 Bis bald, Melina
1
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★☆☆☆☆
Lieferverzögerung von mindestens zwei Wochen ohne Begründung Ihrerseits.
Afdebjrfq
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Benjamin, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, ich bitte Sie, eine Reklamation an [email protected] zu machen Guten Tag, Ihr C-MonEtiquette Team