9.1/10
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auf 136686 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

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★☆☆☆☆

FURCHTBARER KUNDEN-SERVICE. HALBER MONAT UND ICH HABE IMMER NOCH NICHT ERHALTEN. Einen halben Monat später habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich habe mich beschwert, und sie sagten mir, ich solle warten (....), und wenn sie nicht bald ankäme, solle ich mich wieder melden, um zu sehen, was sie tun könnten.

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Nuria Contreras Calzón
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
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★☆☆☆☆

I never received my order and when I tried to contact customer service, no one got back to me.

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Arielle V.
Am
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Am
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Nachricht. Diesbezüglich habe ich Ihnen eine mail geschickt. Die Ware müsste sie jetzt erreicht haben, ansonten kontaktieren Sie unseren Kundenservice per mail: [email protected] ! Vielen Dank ! Mfg, Marylin
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★☆☆☆☆

Ich habe am 02.09. eine Bestellung aufgegeben, heute, am 14.09. habe ich immer noch nichts erhalten...

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Beatrice
Am
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Am
Liebe Beatrice, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie per E-Mail versprochen, wurde Ihre Bestellung an der unvollständigen Adresse, und daher schwierig, von den Postdiensten zugestellt werden, wurde heute wieder in die Produktion an einer neuen Adresse, auf unsere Kosten gesetzt. Wir hoffen, dass Sie sie bald erhalten! Mit freundlichen Grüßen, Sophie
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Eine Schande. Es ist 15 Tage her, dass ich sie bestellt habe, und sie sind noch nicht angekommen. Und Sie wagen es immer noch, mich nach meiner Meinung zu fragen?

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Guest
Am
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Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
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Weil ich immer noch auf meine Bestellung warte!!!!!!!

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Guest
Am
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Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
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★☆☆☆☆

Ich warte immer noch darauf, meine Bestellung vom 30. August zu erhalten, und niemand sagt mir etwas. Ich bitte zumindest um eine Rückerstattung. Dankeschön

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Pravato A.
Am
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Am
Liebe Arianna, vielen Dank für deine Nachricht. Wie per E-Mail versprochen, wurde Ihre Bestellung, die bei der Post verloren gegangen war, am 19.09. wieder in die Produktion aufgenommen. Wir hoffen, sie bald zu erhalten! Mit freundlichen Grüßen, Sophie
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Ausgezeichnete Qualität und toller Preis! Schnelle Lieferung

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Mariangela L.
Am
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Am
Vielen herzlichen Dank Mariangela! Dann sollten es 5 Sterne sein und nicht 1 richtig ? :-)) Sophie
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Nicht erhalten !!!!!

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Sondes Amor
Am
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Am
Hallo Sondes, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, ich bitte Sie, eine Reklamation an [email protected] zu machen Guten Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
1 /5
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Sie haben sich nach der ersten Wäsche abgelöst

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Sandra Mirallave
Am
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Am
Guten Morgen! Es tut uns sehr leid, von den Problemen mit Ihren Etiketten zu hören. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
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Ich musste andere kaufen, weil sie nicht rechtzeitig ankamen. Sie haben viele Tage gebraucht, um anzukommen

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Rebeca
Am
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Am
Guten Morgen, wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1 /5
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Ich habe meine Bestellung nie erhalten und auch keine Antwort von der Website.

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Corine
Am
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Am
Hallo Corine, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, ich bitte Sie, eine Reklamation an [email protected] zu machen Guten Tag, Ihr C-MonEtiquette Team
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★☆☆☆☆

Es tut mir leid, aber ich habe mein Paket seit 14 Tagen nicht erhalten.... ?????????

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Ba
Am
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Am
Hallo Beatrice, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, ich bitte Sie, eine Reklamation an [email protected] zu machen Guten Tag, Ihr C-MonEtiquette Team
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Die Etiketten hielten nicht schon beim ersten Waschen in der Maschine bei 40 Grad. Die Anweisungen zum Aufkleben der Etiketten wurden jedoch gut befolgt.

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Jennifer Ducat
Am
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Am
Hallo Jennifer, es tut mir leid, dass sich Ihre Etiketten ablösen, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Schönen Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
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Etiketten kleben nicht

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Rosana Iglesias
Am
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Am
Guten Morgen! Es tut uns sehr leid, von den Problemen mit Ihren Etiketten zu hören. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1 /5
★☆☆☆☆

Immer noch nicht meine Bestellung erhalten !!!!

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Choubila Saci
Am
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Am
Hallo Choubila, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, ich bitte Sie, eine Reklamation an [email protected] zu machen Guten Tag, Ihr C-MonEtiquette Team
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Seit dem Kauf sind nun zwei Wochen vergangen, und das Produkt ist immer noch nicht angekommen...

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Lm
Am
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Am
Liebe Lucia, wir raten Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen, da Ihre Bestellung am 03.09. versandt wurde. Das ist nicht normal. Bis bald, Sophie
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Ich habe die Bestellung erhalten und obwohl ich die Anweisungen befolgt habe, haben sich die Etiketten beim Waschen gelöst.

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Asmaa
Am
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Liebe Asmaa, danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Diese Situation ist in der Tat nicht normal und wird so schnell wie möglich behoben werden! Ich habe Ihnen bereits eine E-Mail in dieser Angelegenheit geschickt und warte auf Ihre Antwort. Einen schönen Tag noch, Eva
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Die Werbung, dass wir die Herstellung innerhalb von 48 Stunden garantieren, ist irreführend, weil man eine ultraschnelle Lieferung erwartet, was überhaupt nicht der Fall ist. Ich habe 2 Wochen gewartet, um die Bestellung zu erhalten und so ist meine Tochter in der Schule ohne Heidekraut auf ihre Kleidung für 2 Wochen und wenn sie sie in der Schule sogar 4 mal am Tag ändern können Sie verstehen, dass es eine Katastrophe ist

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Guest
Am
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Am
Liebe Serena, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihre individuellen Etiketten in der Tat innerhalb von 48 Stunden hergestellt und versandt, und die Lieferzeit aus Frankreich beträgt 2 bis 10 Werktage per Priority Mail, wie auf unserer Website versprochen. Es tut uns leid, dass Sie "Herstellung" als "Lieferung" verstanden haben. Mit freundlichen Grüßen, Sophie 🙂
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Ich habe immer noch nichts erhalten!

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Roberta
Am
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Am
Liebe Roberta, wir raten Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen, da Ihre Bestellung am 03.09. versandt wurde. Das ist nicht normal. Bis bald, Sophie
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10 Tage nach Versandanzeige eingetroffen

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Michela A.
Am
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Am
Liebe Michela, wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung pünktlich erhalten haben. In der Tat sind es 2 bis 10 Werktage nach dem Versand, wie auf unserer Website angegeben. Mit freundlichen Grüßen, Sophie
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Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, die sehr lange gedauert hat und auch mit den Etiketten, die sich nicht ablösen lassen und unbrauchbar sind.

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Florine Fournier
Am
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Am
Hallo Florine, es tut mir leid, dass Ihre Etiketten nicht richtig vorgestanzt sind, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Schönen Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
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Nach 10 Tagen immer noch kein Paket

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Angela
Am
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Am
Liebe Angela, wir warten auf deine Antwort auf unsere letzte E-Mail vom 17/09. Auf baldiges Wiedersehen, Sophie
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Ich habe die Etiketten am 26. August bestellt, und heute, am 13. September, sind sie immer noch nicht da! Die Schule hat begonnen und ich konnte noch nichts für meine Kinder beschriften. Absurd, dass es so lange dauert, bis der Versand erfolgt! Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich nie bei dieser Website bestellt.

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Laura C.
Am
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Am
Liebe Laura, das ist nicht normal... In diesem Fall raten wir dir, dich so schnell wie möglich an den Kundendienst zu wenden [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Sophie
1 /5
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Ich habe sie letztes Jahr gekauft und sie waren genial. Dieses Jahr war ich leider sehr enttäuscht. Die Etiketten begannen sich nach 3 Tagen in der Schule zu lösen und nach dem Waschen fiel jedes Etikett ab. Ich habe die Anweisungen befolgt, also keine Ahnung, warum sie so eine schlechte Qualität haben.

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Nikki C.
Am
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Am
Vielen Dank für Ihre Nachricht, Sie haben Recht, dies ist in der Tat nicht eine normale Situation. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um herauszufinden, was schief gelaufen ist, und werden dafür sorgen, dass Sie am Ende mit Ihrer Bestellung begeistert sind! In der Zwischenzeit möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Einen schönen Tag noch, Eva
1 /5
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Ich habe es noch nicht erhalten... Meine Tochter ist schon seit einer Woche in der Schule

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Bibianamarcela Giraldorodríguez
Am
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Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1 /5
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Leider habe ich die Bestellung nicht in der angegebenen Zeit erhalten.... die Schule hat begonnen und ich musste andere Vorkehrungen treffen, um Bücher und Hefte für meine Tochter zu beschriften

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Guest
Am
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Am
Liebe Elisa, es tut uns leid, aber wir haben dreimal geantwortet, ohne eine Antwort von Ihnen zu erhalten, und das seit mehr als einer Woche, um die Adresse zu bestätigen, damit wir die Ware zurückschicken können... Wir warten auf deine Antwort. Auf baldiges Wiedersehen, Sophie
1 /5
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Sehr schlecht. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die nie angekommen ist. Der Kauf datiert auf den 26. August, und da die Lieferung Anfang September noch nicht erfolgt war, schrieb ich an den Kundendienst. Ich erhielt eine E-Mail-Antwort, in der man mir die Lieferung für den 11. September "wünschte", was aber nicht geschah. Daraufhin bat ich um eine Rückerstattung, und dieses Mal erhielt ich eine automatische Antwort-E-Mail mit der Aufforderung, den Service auf dieser Website zu bewerten!

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Emanuela
Am
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Am
Liebe Emanuela, wir bedauern diese Situation. Sie haben vielleicht erkannt, dass Sie die Lieferung in 48 Stunden erhalten würden, aber das ist nicht das, was wir vorschlagen. Aus unserem E-Mail-Verkehr (der nicht automatisch abläuft) haben wir nämlich erfahren, dass die Post Ihren Umschlag verloren hatte. Wir boten ihr an, ihre Bestellung kostenlos zurückzuschicken, aber sie zog eine Rückerstattung vor, was wir auch taten. Diesmal ging es schief, und wir hoffen, dass wir eine weitere Gelegenheit haben, Ihnen die Qualität unserer Arbeit und unseres Service zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Sophie 🙂
1 /5
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Die erhaltenen Etiketten sind nicht die meiner Tochter, sondern auf den Namen eines kleinen Jungen ausgestellt... Ich habe eine Woche später immer noch keine Etiketten erhalten. Sehr enttäuscht.

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Marion Abalain
Am
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Am
Hallo Marion, es tut mir leid, dass Ihre Etiketten nicht richtig vorgestanzt sind, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Schönen Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
1 /5
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Meine Bestellung datiert vom 1. September, bis heute habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten... Ich bin mehr als enttäuscht, wenn meine Einkäufe jetzt durch die Post zugestellt werden, werde ich nicht bestellen... Ich erwäge eine Beschwerde...

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Sandra Borrego
Am
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Am
Hallo Sandra, es tut mir leid, dass Ihre Etiketten nicht richtig vorgestanzt sind, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Schönen Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
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Bleibt nicht auf der Kleidung haften. Sehr enttäuscht.

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Audrey
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Audrey, es tut mir leid, dass sich Ihre Etiketten ablösen, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Guten Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
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Ich habe 2 Wasserflaschen gekauft. Eine habe ich pünktlich erhalten, die andere kam nicht an und ich musste an das Unternehmen schreiben, das sie mir nach 2 Wochen geschickt hat. Das Produkt ist sehr schön anzuschauen und scheint robust, aber die Kappen haben Probleme beim Schließen. Bei der einen läuft Wasser aus und die andere lässt sich nicht leicht aufschrauben, da die Gewinde nicht zusammenpassen. Ich bin überhaupt nicht zufrieden.

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Simona B.
Am
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Am
Liebe Simona, vielen Dank für das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen. Wenn Sie ein Problem mit einer Kappe haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihnen auf unsere Kosten eine neue Kappe zusenden. Mit freundlichen Grüßen, Sophie
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Ewige Lieferzeiten. Meine Tochter wurde eingeschult, und wir hatten die Etiketten trotz rechtzeitiger Bestellung noch immer nicht.

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Sara M.
Am
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Am
Guten Morgen, wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1 /5
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Sie haben mir keine Lösung für die Verzögerung der Bestellung gegeben. Es kam mehr als eine Woche später an. Es war das zweite Mal, dass ich gekauft habe, aber es wird das letzte Mal sein, weil der Service so schlecht ist. Ich werde es nicht empfehlen.

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Violeta Albizúa
Am
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Am
Guten Morgen, wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1 /5
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Sie haben mir die falsche Bestellung geschickt. Ich habe eine Art von Aufklebern gekauft und sie haben mir eine andere geschickt und jetzt geben sie mir vage Erklärungen, die keinen Sinn ergeben und sie wollen meine Bestellung nicht korrekt ersetzen.

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Leandro Ferrari Abram
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht das ist, was Sie bestellt haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1 /5
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Bestellung nicht gesammelt

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Stephanie Dondel
Am
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Am
Hallo Stéphanie, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, ich bitte Sie, eine Reklamation an [email protected] zu machen Guten Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
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Falsche Bestellung erhalten, brauchte ein paar E-Mails, um dies zu bestätigen, und obwohl sie bestätigten, die Bestellung würde über eine Woche später erneut gesendet werden, habe ich sie immer noch nicht erhalten. Nicht sehr hilfreich, da meine Kinder bereits wieder in der Schule sind. Ich würde nicht wieder bestellen, es ist zu schwierig, irgendwelche Probleme zu lösen.

User icon
M B.
Am
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Am
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie versprochen haben wir Ihre Bestellung kostenlos in die Fertigung gegeben, und sie wurde bereits versandt. Sie sollten sie sehr bald erhalten! Einen schönen Tag noch, Eva
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Ich habe mich sehr geärgert, dass ich so lange warten musste. Ich habe nie eine Bestellung erhalten, wartete einen Monat, bekam keine Antwort auf Nachrichten oder Anrufe, und nach einem Monat hat sich die Person, die ich nach zweiwöchigen Anrufen am Telefon hatte, nicht entschuldigt.

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Elsy B.
Am
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Am
Hallo Elsy, es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Sie haben uns angerufen und Ihren Unmut geäußert. Wir haben Ihnen mitgeteilt, dass unser Telefon gut funktioniert, da wir viele Anrufe erhalten haben. Sie haben uns um eine Rückerstattung gebeten, die wir umgehend vorgenommen haben. Am Tag nach Ihrem Anruf schickte uns die Post Ihre Bestellung wegen fehlender Adressierung zurück, da die Adresse, die Sie uns genannt hatten, laut der Post offenbar nicht korrekt war. Es handelt sich also nicht um einen Fehler unsererseits, wir haben uns Ihnen gegenüber völlig korrekt verhalten. Einen schönen Tag, Melina
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Nach 15 Tagen, seit sie mir geschrieben haben, dass die Sendung rausgegangen ist, habe ich immer noch nichts erhalten und es gibt keine Möglichkeit, sie zu kontaktieren.

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Mar
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Maialen
1 /5
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Bestellung nicht erhalten

User icon
Sophie Sannier
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Sophie, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Bitte schreiben Sie uns an [email protected], damit wir eine Lösung finden können. Einen schönen Tag, Melina
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Ich weiß eigentlich nicht, wie diese Produkte sind, denn nachdem ich sie bestellt und bezahlt hatte, habe ich sie nicht erhalten. Ich habe den Kundendienst mehrmals kontaktiert, aber ohne irgendeine Art von Erklärung oder Rücksichtnahme zu erhalten, antworteten sie mit automatisierten Pro- und Contra-E-Mails. Die Produkte mögen schön sein (ich kann das nicht beurteilen, da ich sie nie erhalten habe), aber der Kundenservice ist sehr schlecht.

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Adriana
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Adriana, in der Tat nur automatische Antworten von der Website. Wie per E-Mail versprochen, wurde Ihre Bestellung, die von der Post verloren ging, auf unsere Kosten am 18/09 zurückgeschickt. Wir hoffen, sie bald zu erhalten! Mit freundlichen Grüßen, Sophie