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★★★★★
auf 125984 Noten veröffentlichte
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Letzte negative Kundenrezensionen
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nie erhalten.
Avis Négatif
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, wir bedauern aufrichtig, dass es zu diesem Lieferzwischenfall gekommen ist. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, der uns zur Verfügung gestellt wurde. Sehr schöner Tag, Ihr C-MonEtiquette Team
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe mein Paket nie am Relais-Punkt erhalten. Ich bin mir bewusst, dass dies die Schuld des Lieferunternehmens ist, aber leider bleibt es eine schlechte Erfahrung. Kundenservice sehr gut
Perrine
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Perrine, wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Lieferzwischenfall, der Ihre schlechte Erfahrung nährt. Wir hoffen, dass Ihr Abenteuer nicht zu Ende geht! Sehr schöner Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
1
/5
★☆☆☆☆
Ich kann die Qualität der Produkte leider nicht beurteilen, da ich nichts erhalten habe! Ich habe am 27. August bestellt, eine Bestätigungsmail erhalten, die mir sagte, dass die Bestellung in maximal 48 Stunden verschickt wird (für die Herstellungszeit), das Geld wurde sofort von meinem Konto abgebucht, 7 Tage später keine Nachricht, die Bestellung ist immer noch im Status "in der Herstellung", zwei E-Mails an den Kundenservice ohne jegliche Antwort.
Fanny Leroy
Am
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1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten??? Mit freundlichen Grüßen
Delayen
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Emilie, wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Vorfall. Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um uns gemeinsam mit Ihnen darüber auszutauschen und eine Lösung zu finden, die Ihnen zusagt! Unser Team ist da, um Ihnen zu helfen
1
/5
★☆☆☆☆
Ich bin ziemlich enttäuscht. Die Bestellung wurde 15 Tage vor Schulbeginn aufgegeben, und in der E-Mail wurde bestätigt, dass ich die Bestellung innerhalb von 3 bis 8 Tagen erhalten würde.
Anais
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Anaïs, wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Vorfall. Wir haben Sie soeben direkt per E-Mail kontaktiert, um uns gemeinsam über dieses Thema auszutauschen und eine Lösung zu finden, die Ihnen zusagt!
1
/5
★☆☆☆☆
Nie den Artikel erhalten
Aurelie Gérard
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht von der Post zugestellt wurde. Wir haben soeben mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nach einem Monat immer noch nicht erhalten. Könnten Sie mir bitte sagen, wo sie ist? Ich danke Ihnen
Estefania Garcia Galdon
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Estefania, Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Wir haben auf Ihre E-Mail geantwortet und Ihnen Informationen über die Lieferung gegeben 🙂 Wir sind für alles erreichbar. Guten Tag, Camille Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Extra bezahlt für eine schnelle Lieferung (2-4 Werktagen), und 12 Tage gedauert. Reklamiert umsonst. Nie wieder
Yolanda
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Lieferung im Abholpunkt dauert 2-4 Tagen. Sie haben jedoch die Standardlieferung ausgewählt. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Etiketten gefallen. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
1
/5
★☆☆☆☆
Uns wurden die falschen Namensetiketten mit dem Namen eines anderen Unternehmens zugeschickt. Ich weiß, dass Fehler gemacht werden, und das ist in Ordnung, aber es kommt darauf an, wie ein Unternehmen sie behebt. Um die neuen, korrekten Etiketten rechtzeitig zu erhalten, bat ich um eine Eilzustellung, aber ich wurde wiederholt ignoriert. Infolgedessen wurden sie als Standardlieferung verschickt und sind nicht rechtzeitig zum Schulanfang meiner Kinder eingetroffen. Ich bin sehr enttäuscht über das Niveau des gezeigten Service
Heather
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Heather, es tut uns leid, dass Sie eine Rückbuchung Ihrer Bestellung erlebt haben. Leider haben wir keinen Expressversand für das Vereinigte Königreich, so dass wir keine Bestellungen per Eilzustellung versenden können. Wir hoffen, dass Sie Ihre Bestellung sehr bald erhalten werden.
1
/5
★☆☆☆☆
Hat lange gedauert, bis sie ankamen, ich habe sie rechtzeitig vor Schulbeginn bestellt, 4 Wochen vor Schulbeginn, kam 2 Tage vorher und ich habe die falsche Bestellung erhalten!!! Ich habe die Namensaufkleber für die Kinder von jemand anderem bekommen und ich habe dem Unternehmen eine E-Mail geschickt, in der sie mich nur aufforderten, Fotos zu schicken, da sie sagten, dass eine Rückerstattung erfolgen würde. Keine Entschuldigung, nichts. 2 Tage vor Schulbeginn!! Vermeiden Sie vermeiden vermeiden!!
Kerry R.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Es tut uns leid, dass Sie eine Auftragsstornierung erlebt haben, Kerry. Das kommt nicht sehr oft vor, und wenn es doch passiert, versuchen wir, unseren Kunden so gut wie möglich zu helfen.
1
/5
★☆☆☆☆
Bestellung am 27. August für eine garantierte Lieferung bis spätestens 2. September. Die Bestellung wurde nie versendet, keine Informationen über eine mögliche Verzögerung... Also stornierte ich die Bestellung, um mich bei der Konkurrenz umzusehen.
Dreylia
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, mit Bedauern lesen wir Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für diese Produktionsanomalie und hoffen, Sie trotz allem ein nächstes Mal wiederzusehen? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Die Aufkleber aus meiner Bestellung sind nicht angekommen. Nachdem reklamiert wurde, sollte das Aufkleberset nochmal losgeschickt werden. Bis heute kam nichts an (auch die 2. Lieferung nicht)! Die Einschulung ist längst vorbei (sollte ein Geschenk sein).
Tanja D.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre zweite Sendung wurde am 03/09/2024 verschickt. Sie sollten sie am 13/09/2024 erhalten. Einen schönen Tag noch, ?? Elise, EsIstMeins
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe die Flasche sehr schön gestaltet, ABER nach fünf Tagen Gebrauch geht der Vorname meiner Tochter ab. Ich sage ab, weil es sich um einen Aufkleber handelt. Außerdem ist die Farbe der Trinkflaschen bereits abgenutzt. Meine Töchter sind sehr sorgfältig. Ich werde eine SMS an den Kundendienst schicken und hoffe, dass ich mein Geld zurückbekomme. Ich bin nicht damit einverstanden, so viel Geld zu bezahlen, damit sie nach fünf Tagen schon kaputt sind.
Mathilde Vandercammen
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit Ihren Trinkflaschen haben. Es handelt sich um einen Aufdruck direkt auf unseren Trinkflaschen und nicht um einen Aufkleber. Um Ihnen so gut wie möglich zu helfen, hat unser Kundenservice Sie soeben per E-Mail kontaktiert. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Ästhetisch schön, aber leider mit der Möglichkeit, dass es ausläuft, mit sich herumzutragen.
Cecilia P.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Cecilia, unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald? Chiara, Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Bestellung nie gesammelt
Pa.ta.te
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung im Moment nicht geliefert wird. Nach unserem E-Mail-Austausch haben wir die von Ihnen gewählte Lösung umgesetzt 🙂 Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Sehr enttäuscht von dieser Seite... Bestellung am 9. August aufgegeben und immer noch nicht erhalten! Ich habe mehrere E-Mails geschickt, auf die man mir schnell geantwortet hat, aber trotz einer erneuten Sendung vor einer Woche habe ich immer noch nichts erhalten... Da der erste Schultag erst am Montag ist, mussten wir im letzten Moment unsere eigenen Etiketten herstellen! Schade, ich hatte schon einmal auf dieser Seite bestellt und war sehr zufrieden...
Stephanie C
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Stephanie, es tut uns sehr leid, Ihre Nachricht zu lesen. Uns fehlen die Informationen, die es uns ermöglichen würden, Sie zu kontaktieren und Ihnen bei der Lösung des Lieferproblems zu helfen. Wir bitten Sie daher, uns zu schreiben, damit wir eine Lösung für Sie finden können. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe die Etiketten noch nicht erhalten
Aurore Morin
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Lieferanomalie. Wir sind sehr froh, dass Sie sich für uns entschieden haben. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
He pagado por un envío express de entrega en 24-48h, lo pedí un lunes, es sábado y no me han llegado, ya no me hacen falta sus etiquetas, he tenido que improvisar otra solución.
Marta Pretenders
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hola Marta, Sentimos mucho este retraso en la entrega. Puedes contactar nuestro servicio de atencion al cliente para que te puedan ayudar con tu pedido lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Dieses Jahr war ich sehr enttäuscht. Die Etiketten sind viel schwerer vom Brett abzulösen als in den letzten Jahren, die Etiketten werden beschädigt oder reißen sogar, wenn man versucht, sie vom Brett abzulösen, was eine gute Haftung an der Kleidung verhindert.
Angelina G.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Angelina, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Bezüglich Ihrer Etiketten hat sich unser Kundenservice soeben per E-Mail an Sie gewandt. In der Tat sollten Ihre Etiketten nicht schwer von ihren Halterungen zu entfernen sein. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Eine echte Katastrophe. Meine Bestellung kam nie an, sie sagten mir im Kundendienst, dass sie sie noch einmal schicken würden, und beim zweiten Mal kam sie nie an und sie wissen nicht einmal, wo sie ist. Ich warte immer noch auf mein Geld zurück.
Yurena
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, Wir sind traurig, Ihre Nachricht zu lesen. Wir sehen in der Verfolgung Ihrer Bestellung, dass es geliefert worden ist 🙂 Was die Rückerstattung betrifft, kann ich bestätigen, dass Sie sie erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Details benötigen. Hallo, Camille Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe immer noch eine Bestellung erhalten und mir wurde eine weitere zugeschickt, die immer noch nicht eingetroffen ist, seit einem Monat.
Michaella B.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu solchen Verzögerungen gekommen ist. Wir hoffen, dass Sie Ihre Bestellung inzwischen erhalten haben und unser Kundensupport zufriedenstellend war.
1
/5
★☆☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.
Anaïs Usclat
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns aufrichtig leid, Ihre Nachricht zu lesen. Unser Kundenservice hat sich gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen 🙂 Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Die von mir gekauften Etiketten sind nie angekommen.
Cuvato N.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Nicola, unser Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Nichtzustellung durch die Post zu klären. Guten Tag, Chiara, Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Leider hatten wir starke Probleme mit der Lieferung..verschwinden der Ware, 2 x.. Schade.. vor einem Jahr hatten wir noch super Erfahrungen gemacht.
Theresa S.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, Das tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit der Lieferung erlebt haben. Wir hoffen jedoch, dass Sie Ihre Rückerstattung gut erhalten haben. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
1
/5
★☆☆☆☆
Ich bin überrascht von all den positiven Meinungen über die Haltbarkeit der Etiketten... Bei der ersten Wäsche finde ich zwei davon am Boden der Maschine, obwohl ich die Anweisungen genau befolgt habe... Extrem enttäuscht.
Virginie Chevalier
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Virginie, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Es ist nicht normal, dass sich Ihre Etiketten beim Waschen so leicht ablösen. Wir möchten Sie bitten, sich über unser Kontaktformular auf unserer Website an unseren Kundenservice zu wenden. So können wir Ihnen am besten helfen 🙂 Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Fehler bei der Bestellung der Etiketten. Ich habe ein älteres Modell erhalten als das, das ich dieses Jahr bestellt habe + es gibt einen weiteren Fehler und in einem der Hefte mit Etiketten, die einem anderen Namen gehören und mit denen meiner Kinder vermischt sind. Ich bin sehr enttäuscht
Anne Nithila
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen. Unser Kundenservice hat Sie soeben kontaktiert, um Ihnen bei Ihrer Bestellung bestmöglich zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Die Schrift ist sehr klein. Das Ergebnis ist ein Name/Vorname, der im Verhältnis zur Größe des Etiketts winzig ist. Nach dem Bild auf dem Bildschirm bei der Bestellung war dies jedoch verhältnismäßig. Enttäuscht für eine erste Bestellung. Bei einer anderen Website hatte ich dieses Problem nicht.
Emma
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns einen Kommentar hinterlassen haben. Die geringe Größe Ihrer Etiketten ist darauf zurückzuführen, dass Sie sich für unsere "Mini-Etiketten" entschieden haben, die speziell für Stifte entwickelt wurden. Die Etiketten sind nämlich sehr klein, so dass sie z. B. auch für Buntstifte geeignet sind. Es tut uns leid, dass dies nicht Ihren Erwartungen entsprach? Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe die Bestellung in einer Filiale erhalten, aber an jemand anderen weitergegeben, keine Hilfe von c-monetiquette, nachdem das Geld auf das Konto überwiesen wurde, ist der Kunde nur noch eine E-Mail, ein Promo-Code, der angeboten wird, eine kommerzielle Geste, die zum Kauf anregt, schade.
1000698172
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns aufrichtig leid, Ihre Nachricht zu lesen. Die Rückerstattung des Kaufpreises für Ihre Bestellung wurde aufgrund Ihres Austauschs mit unserem Kundenservice veranlasst. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Anomalie und stehen Ihnen bei Bedarf weiterhin zur Verfügung. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Bestellung nie erhalten! Ein endloser Kampf um die Rückerstattung! Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. 30 verloren bravo "c mon étiquette".
Une Cliente
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, mit Bedauern lesen wir Ihre Nachricht. Wir verfügen derzeit nicht über genügend Informationen, um Sie zu kontaktieren und Ihnen zu helfen. Wenn Ihre Bestellung zurückerstattet wurde, wird die Rückerstattung in Kürze auf dem mit Ihrer Zahlung verbundenen Bankkonto sichtbar sein. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig bei Ihnen eingetroffen ist. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Jocelyne Aman
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Jocelyne, es tut uns leid, dass es bei der Lieferung durch den Postdienst zu einer Anomalie gekommen ist. Wir haben soeben mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Schöner Tag, Camille C-MonEtiquette