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★★★★★
auf 134347 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
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★★☆☆☆
Die Aufkleber selbst sind von guter Qualität und funktionieren wie beschrieben. Die Auswahl an Motiven ist sehr gut und die Gestaltungsmöglichkeiten sowie der Onlineshop sind nutzerfreundlich und gut zu bedienen. Negativ an diesem Anbieter ist allerdings der Kundenservice und die Kommunikation! Die Stornierung einer getätigten Bestellung gemäß des gesetzlichen Widerrufs wurde nicht beachtet und mit einem 15% Rabatt auf die nächste Bestellung beantwortet, obwohl diese innerhalb einer Stunde nach Bestellung erfolgte und eine Folgebestellung bereits getätigt wurde! Schade, so funktioniert kein gutes Kundenmanagement!
Ullsen
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag! Wir bedanken uns für Ihren Einkauf bei esistmeins.de ! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Artikeln zufrieden sind. Wir tun unser Bestes, unseren Kunden einen guten Kundenservice zu bieten und bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Einkauf zufriedenstellen können. Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Schönes Design schnelle Lieferung, aber die Bügeletiketten halten nicht wirklich. Echt schade!
Matteo
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Etiketten mögen und mit unserem Service zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie ein Problem mit den Etiketten hatten und laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Mfg, Marylin
3
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★★★☆☆
Sehr hübsche Etiketten und absolut tadelloser Service, schade nur, dass sich die Thermo-Klebeetiketten für die Kleidung bei der Benutzung der Waschmaschine oder des Trockners ablösen, selbst bei niedrigen Temperaturen. Ich hätte gerne eine Aufbewahrungstasche, eine Trinkflasche und eine Brotdose mit der gleichen Grafik wie die Etiketten, die ich verwende, bestellen können.
Gwineth
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Es tut mir leid, dass die Etiketten nicht richtig kleben, das ist nicht normal. Bitte schreiben Sie an [email protected], geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos der sich lösenden Etiketten bei. Guten Tag, Gloria
3
/5
★★★☆☆
Es dauerte zu lange, bis es bei mir ankam
Audrey Grandjean
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Audrey Vielen Dank, dass Sie sich für C-MonEtiquette entschieden haben! Unsere Produktionszeit beträgt 48 Stunden und die Lieferzeit beträgt 2 bis 6 Tage. Einen schönen Tag, Melina
3
/5
★★★☆☆
Sehr lange Lieferzeiten
Barbara
Am
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Am
Liebe Barbara, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Unsere Versandzeiten umfassen 48 Arbeitsstunden für die Herstellung und 2 bis 10 Arbeitstage für die Lieferung und sind auf unserer Website https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti angegeben. Guten Tag, Gloria
3
/5
★★★☆☆
Einige Etiketten haben sich nach dem Waschen gelöst, man muss sie lange erhitzt lassen, aber ich habe Angst, dass das Kleidungsstück verbrennt.
Inconnue
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Prescilia, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wenn Sie Probleme mit Ihren Aufklebeetiketten haben, bitte ich Sie, uns eine E-Mail an [email protected] zu schreiben. Aufklebeetiketten sollten mit einem Bügeleisen bei 200°C auf Stoffe aufgebracht werden, die normalerweise der Hitze des Bügeleisens standhalten. Bis bald, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Ihre Namensaufkleber gefallen mir sehr gut, aber ich habe drei verschiedene Namen für drei verschiedene Kinder bestellt, und sie kamen alle in demselben Buch. Ich finde das frustrierend, da sie Geschenke waren.
Gmc
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo und vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie von der Broschüre enttäuscht sind und wir bitten Sie, uns beim nächsten Mal eine Nachricht zu schicken, damit wir die Namen trennen und in separate Broschüren einfügen können. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Ich war mit dem Ergebnis und der schnellen Lieferung zufrieden.
Guest
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Laeticia, vielen Dank, dass du deine Meinung geteilt hast! Einen schönen Tag, Melina
3
/5
★★★☆☆
Sofort benutzt, aber nach ein paar Monaten sind die Etiketten an der Kleidung beschädigt, außerdem waren zwei defekt und klebten nicht!
Emanuele D.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Lieber Emanuele, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Es tut mir leid, dass die Etiketten nicht richtig kleben, das ist nicht normal. Bitte schreiben Sie an [email protected], geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos der sich lösenden Etiketten bei. Guten Tag, Gloria
3
/5
★★★☆☆
Die Etiketten sind pünktlich eingetroffen, gute Qualität, aber sie sehen wirklich wie ein Baby aus und ich habe eher nach einem Teenager gesucht.
Nadege Maka
Am
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Am
Hallo Nadège, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben! Wir arbeiten regelmäßig an neuen Illustrationen, um Etiketten für jeden Geschmack anbieten zu können. Bis bald, Melina
3
/5
★★★☆☆
Nichts zu sagen über die Wasserflaschen, aber die Kunststoffkappe brach nach zwei Tagen.... leider nicht der Verschluss, sondern nur die äußere Kappe. Sehr schlechter Versand, lange Zeit und keine Möglichkeit, die Rückverfolgbarkeit zu sehen
Guest
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, dass die Kappe gebrochen ist. Bitte senden Sie uns Bilder an [email protected], damit wir den Fehler mit unserem Qualitätsservice überprüfen und eine Lösung für das Problem finden können. Für den Versand von Artikeln wird dem Paket immer eine Trackingnummer zugewiesen. Wenn Sie diese nicht erhalten, zögern Sie bitte nicht, sie bei uns anzufordern, damit wir die Sendung verfolgen können. Guten Tag, Gloria
3
/5
★★★☆☆
Sie vermissen einige Produkte wie Bänder für Kleidung. Mit dem Namen. Der Rest ist perfekt
Inmaculada Alvarez
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Inmaculada, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen! Einen schönen Tag noch, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Einfache Auftragserfassung und Verfügbarkeit von Optionen. Versand per nicht rückverfolgbarer Priority Mail und nicht innerhalb von 20 Tagen nach der Versandbestätigung erhalten, in einem Gebiet gut von der Post abgedeckt.
Olga B.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Olga, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Unsere Versandzeiten umfassen 48 Arbeitsstunden für die Herstellung und 2 bis 10 Arbeitstage für die Lieferung. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn die Lieferzeiten länger sind. Im Moment ist die Sendungsverfolgungsnummer nur für die Artikel verfügbar, aber wir stehen Ihnen über unseren Kundendienst zur Verfügung, um immer eine individuelle Lösung für jedes Problem zu finden. Guten Tag, Gloria
3
/5
★★★☆☆
Die Flasche selbst und der Druck sind sehr gut: die Flasche sieht stabil aus und der Druck kam mit den Farben wie in der Designwahl gesehen. Allerdings ist die Kappe nicht sehr haltbar, insbesondere die Kappe Deckel (in der Tat, es dauerte mir einen Tag): der Clip hält es an der Kappe brach. Ich denke, dass für das, was es kostet, entweder die Flasche als Ganzes oder die Kappe separat, sollte es mehr haltbar sein, noch mehr, wenn es ein Produkt für Kinder ist.
Ana Esther
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag Pedro José, vielen Dank, dass Sie bei Petit Fernand eingekauft und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut mir leid zu hören, dass der Flaschendeckel gebrochen ist. Ich lade Sie ein, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie eine Reklamation einreichen möchten. Einen schönen Tag noch, Melina
3
/5
★★★☆☆
Die Etiketten kamen zu spät
Fabienne De Rycke
Am
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Am
Hallo Fabienne, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung mit Verspätung erhalten haben. Zögern Sie nicht, uns an [email protected] zu schreiben, wenn Sie eine Reklamation haben. Einen schönen Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
2
/5
★★☆☆☆
Die Etiketten von Kleidungsstücken werden gewaschen, Schuhe und Gegenstände werden gewaschen.
Celina Isabela Lopes Santos
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Celina, vielen Dank, dass Sie sich für C-MonEtiquette entschieden haben! Es tut mir leid, dass sich Ihre Etiketten ablösen, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns eine E-Mail an [email protected] zu schreiben. Einen schönen Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Guten Morgen, es gefällt mir, aber ich würde gerne wissen, wie ich in Mengen kaufen kann.
Alejandra Flores Zabala
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag Alejandra, Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten und Bestellungen haben, lade ich Sie ein, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren. Einen schönen Tag, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe die Etiketten für den Wechsel der Kindergartenkleidung meiner Tochter gekauft, aber beim ersten Waschen haben sie sich teilweise abgelöst. Ich bin mit dem Artikel nicht zufrieden, schade, denn ästhetisch sind sie sehr hübsch.
Nex28
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Es tut mir leid, dass die Etiketten nicht richtig kleben, das ist nicht normal. Bitte schreiben Sie an [email protected], geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos der sich ablösenden Etiketten bei. Guten Tag, Elena P.S. Kleber für Kleidungsstücke sind auf die Waschetiketten oder die Markenetiketten des Kleidungsstücks selbst zu kleben, nicht direkt auf den Stoff.
3
/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts. Alles ist perfekt, außer dass sie manchmal schwer zu erreichen sind und Lens lange Lieferzeiten hat (fast eine Woche) ..... kurz gesagt, ein gutes Produkt, aber der Vertrieb muss verbessert werden.
Beaussier
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Sandrine, es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung mit Verspätung erhalten haben. Zögern Sie nicht, uns an [email protected] zu schreiben, wenn Sie eine Reklamation haben. Einen schönen Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Die Kinder können die Farbe und die kleine Zeichnung auswählen. Das Heft ist schön gestaltet, das Papier zum Aufkleben wird mitgeliefert und die Sticker sind ein nettes Extra. Ich habe die Etiketten für ein grünes Klassenzimmer verwendet, die Kleidung wurde einmal getragen und einige der Etiketten sind bereits abgenutzt... Ich musste sie für die nächste Woche mit neuen Etiketten kennzeichnen. Ich weiß nicht, ob ich diese Seite weiterempfehlen würde.
Perrine Lismor
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Perrine, vielen Dank, dass Sie sich für C-MonEtiquette entschieden haben! Es tut mir leid, dass sich Ihre Etiketten ablösen, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Guten Tag, Ihr C-MonEtiquette Team
3
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★★★☆☆
Es gibt nichts zu sagen, was das Produkt und die Qualität betrifft. Ich wurde immer schnell innerhalb von 3-4 Tagen beliefert und dieses Mal, weil es ausnahmsweise mal dringend war, habe ich die Etiketten zu spät erhalten (1 Woche bis zur Lieferung). Das Problem liegt vielleicht nicht bei Ihnen, sondern bei der Post, die für die Zustellung zuständig ist... Ich weiß, dass es bei ihnen im Moment nicht so einfach ist. Aber ich wiederhole mich, ich bin mit den Produkten von Ihnen sehr zufrieden.
Virginie Matagne
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Virginie, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung mit Verspätung erhalten haben. Zögern Sie nicht, uns an [email protected] zu schreiben, wenn Sie eine Reklamation haben. Einen schönen Tag, Ihr C-MonEtiquette Team
3
/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Das Etikett ist hübsch, die Illustration stellt mein Baby gut dar, die Farben sind recht sanft und die Qualität scheint nach 2/3 Wäschen zu halten, das muss man mit der Zeit sehen. Einziges Manko ist, dass das Bügeln bei einigen Materialien nicht möglich ist (ich hatte eine schlechte Erfahrung mit einem Lätzchen, das verbrannt ist...).
Jennifer Lamain
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Jennifer, vielen Dank, dass Sie sich für C-MonEtiquette entschieden haben! Die Aufklebeetiketten werden mit einem Bügeleisen bei 200°C aufgeklebt und sollten daher nicht auf Kleidungsstücken oder Stoffen verwendet werden, die das Bügeleisen oder die Hitze nicht vertragen. Einen schönen Tag, Melina
2
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★★☆☆☆
Die Etiketten sind schön, die Zugabe von netten Aufkleber als auch...es ist schade, dass, wenn das einfache Papier Umschlag für den Versand auf dem Weg trifft mit regen, alles kommt ein bisschen feucht und sogar etwas ruiniert. Ich denke, die Verpackung des Produkts für den Versand sollte überprüft werden, um Überraschungen zu vermeiden...
Angelica
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Angelika, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid wegen der beschädigten Etiketten. Ich weiß, dass Sie bereits mit meinem Kollegen in Kontakt sind, um das Problem zu lösen. Wir bevorzugen Papierverpackungen, die recycelt werden können, um den Plastikverbrauch zu reduzieren. Wir bleiben zu Ihrer Verfügung, herzlichst Elena
3
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★★★☆☆
Meine Bestellung kam aufgrund von Versandproblemen erst nach etwa einem Monat an. Ich muss jedoch sagen, dass ich mit der Qualität des Produkts zufrieden war.
Maria C.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Maria, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, wir haben sie wieder in Produktion gegeben und zurückgeschickt. Wir hoffen, dass Sie sie bald erhalten werden! Guten Tag, Elena
2
/5
★★☆☆☆
Ein Teil der selbstklebenden Etiketten wurde nicht vorgestanzt.
Xxx
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Ariane, danke, dass du deine Meinung geteilt hast. Wie in der Antwort auf Ihre E-Mail erwähnt, haben wir die nicht vorgestanzten Selbstklebeetiketten neu hergestellt und zurückgeschickt. Einen schönen Tag, Melina
3
/5
★★★☆☆
Ich bin super zufrieden. Schnelle Lieferung und hervorragend Qualität ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen. Ich habe schon vieles dort geholt und ich suche nun kein Kleidungsstück oder Schuhe in der Kita.
Tobangela
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, Vielen Dank für Ihr nettes Kommentar -:) Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Ware gefällt, aber warum dann nur 3 Sterne? Verdienen wir nicht einen oder zwei mehr ?-:) Vielen Dank trotzdem und danke für Vertrauen an esistmeins.de ! Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Praktisch, aber nicht waschbar, da es sich ablöst.
Nelly Adjanohoun
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Nelly, vielen Dank, dass Sie sich für C-MonEtiquette entschieden haben! Es tut mir leid, dass sich Ihre Etiketten ablösen, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Guten Tag, Melina
3
/5
★★★☆☆
Zu teure Etiketten
Madame Laetitia Philippe Vuillaume
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Frau, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zu unseren Produkten mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass Sie unsere Produkte als zu teuer empfinden. Bitte beachten Sie, dass wir regelmäßig Sonderangebote sowie praktische Packs zu günstigen Preisen anbieten. Einen schönen Tag, Melina
3
/5
★★★☆☆
Sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Madame Laetitia Philippe Vuillaume
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Laetitia, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben! Sie können sich gerne für unseren Newsletter anmelden, um über die neuesten Angebote informiert zu werden, die wir regelmäßig anbieten. Einen schönen Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
3
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★★★☆☆
Überteuert im Vergleich zu einigen anderen ähnlichen Produkten auf dem Markt und die Aufkleber kleben nicht so gut. Einer löste sich schon nach einmaligem Waschen. (Ich habe die Gebrauchsanweisung befolgt). Ich würde sie nicht wieder kaufen.
Emese B.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Emese, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Es tut mir leid, dass die Etiketten nicht richtig kleben, das ist nicht normal. Ich lade Sie ein, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, Ihre Bestellnummer anzugeben und Fotos der Etiketten beizufügen, die sich ablösen. Mit freundlichen Grüßen, Elena P.S. Die Klebeetiketten sind dafür gedacht, auf die Wasch- oder Markenetiketten geklebt zu werden, nicht direkt auf den Stoff.