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auf 134347 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
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★★☆☆☆
Ich hatte mehrere Etiketten für zwei Kinder bestellt, für Kleidung, Gegenstände und Schuhe. Sie waren immer getrennt angekommen, was es für jedes Kind einfacher machte, seine eigenen Sachen zu haben, aber dieses Mal waren sie alle zusammen, schlecht geheftet und durcheinander. Ein Chaos
Nuria V.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Nuria, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben und uns Ihre Meinung mitteilen. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wir werden Ihnen eine kommerzielle Geste anbieten. Auf baldiges Wiedersehen, Melina
3
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★★★☆☆
Bestellungen brauchen eine Weile, bis sie ankommen...
Gemma María Hermosilla Yebra
Am
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Am
Guten Morgen und vielen Dank, dass Sie sich für Petit Fernand entschieden haben! Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Einen schönen Tag, Melina
2
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★★☆☆☆
Nach zwei Wochen Wartezeit habe ich die falsche Bestellung erhalten.
Fiona
Am
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Am
Hallo Fiona, danke, dass du deine Meinung geteilt hast. Es tut mir leid, wir haben Ihnen die richtige Bestellung zurückgeschickt, sie ging am Montag wieder raus. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Einen schönen Tag, Melina
3
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★★★☆☆
Zu lange Lieferzeiten. Positiv schnelle und ausführliche Rückmeldung des Kundenservice
Judith P.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag und vielen Dank für Ihren Einkauf bei esistmeins.de ! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und bedanken uns für Ihr nettes Kommentar. Wir bedauern, dass Sie die Lieferung etwas lange fanden. Wir schicken die Ware in 48 h raus und dann braucht es nur ein paar Tage mit der Post. Manchmal kann die Post auch etwas länger dauern, darauf haben wir leider keinen Einfluss. Wir tun unser Bestes, die Kunden zufrieden zu stellen. Mfg, Marylin
2
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★★☆☆☆
Selbstklebende Etiketten zu lang, daher unmöglich auf kleinen Etiketten anzubringen. Keine andere Wahl, als sie auf den Stoff zu legen. Ich habe Angst vor der ersten Wäsche...
Monique Demassey
Am
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Am
Hallo Monique, danke, dass du uns deine Meinung mitgeteilt hast! Achtung, wie auf unserer Website angegeben, sind die Aufkleber für Kleidung auf die Etiketten der Kleidung zu kleben und nicht direkt auf den Stoff, da sie sonst beim Waschen nicht halten. Außerdem sind die Maße der Etiketten auf unserer Website und im Etikettenheft angegeben. Einen schönen Tag, Melina
3
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★★★☆☆
Die Lieferzeit ist ein bisschen zu lang.
Emanuele
Am
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Am
Lieber Emanuele, es tut uns leid, dass die Post so lange für die Zustellung gebraucht hat. Normalerweise dauert es 2 bis 6 Arbeitstage. Mit freundlichen Grüßen, Sophie
2
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★★☆☆☆
Die Trinkflasche, die ich für meinen Sohn bestellt habe, hat mich sehr enttäuscht. Sie ist zwar ästhetisch sehr schön, aber unpraktisch und für ein kleines Kind ungeeignet. Sie ist schwer und öffnet und verschließt sich nach einem Verfahren, das bereits zu weit entwickelt ist, als dass er sie selbstständig benutzen könnte. Schade.
Emelyn Cruz
Am
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Am
Hallo Emelyn, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für C-MonEtiquette entschieden haben. Es tut mir leid, dass Sie mit unseren Produkten, insbesondere der Trinkflasche, nicht zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] mehr darüber zu erzählen, wenn Sie z.B. einen Ersatz für den Verschluss wünschen. Einen schönen Tag, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe es noch nicht erhalten
Marta GarcÍa Cabezas
Am
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Am
Liebe Marta, vielen Dank, dass Sie sich für Petit Fernand entschieden haben! Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Einen schönen Tag, Melina
3
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★★★☆☆
Ich denke, es ist ein sehr gutes Produkt in Bezug auf Qualität, schöne Grafik, der einzige Fehler ist die Kappe, ich weiß nicht, ob das Problem ist nur mein, weil das Produkt defekt ist oder wenn sie alle so sind, aber es ist sehr schwierig zu schließen, benötigen Sie die Kraft eines Erwachsenen, ein Kind kann nicht!
Anna
Am
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Am
Liebe Anna, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns leid, dass die Kappe hart ist, das ist nicht normal. Bitte kontaktieren Sie mich unter [email protected] und wir werden das Notwendige tun. Mit freundlichen Grüßen, Sophie
3
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★★★☆☆
Total niedlich und schöne Etiketten. Schneller Versand und tolle Website. Leider beim ersten waschen abgegangen (bügellose) .aber werde es nochmal versuchen.. die Bügeletiketten hab ich noch nicht ausprobiert.
Vanessa F.
Am
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Am
Guten Tag und vielen Dank für Ihren Einkauf bei esistmeins.de ! Wir bedauern, dass Sie ein Problem mit den Etiketten hatten. Das ist sehr ungewöhnlich. Da die Qualität unserer Produkte sehr wichtig ist für uns, bitten wir Sie, unseren Kundenservice per e-mail an : [email protected] zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können. Mfg, Marylin
3
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★★★☆☆
Die lange Lieferzeit
Am
Am
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Am
Hallo Myriam, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung mit Verspätung erhalten haben. Zögern Sie nicht, uns an [email protected] zu schreiben, wenn Sie eine Reklamation haben. Einen schönen Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
3
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★★★☆☆
Nette Etiketten ein bisschen groß für das, was ich brauchte aber gut gemacht
Linda P.
Am
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Am
Vielen Dank, Linda! Probier doch mal die anderen Größen aus, es gibt 5 Stück. Liebe Grüße, Sophie
3
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★★★☆☆
Ich habe eine Feldflasche gekauft. Sehr schön, schöne Farben. Der Verschluss kann für ein kleines Kind schwierig zu bedienen sein (schwer zu öffnen und kompliziertes Öffnungs- und Schließsystem für ein 3-jähriges Kind), aber die Flasche leckt nicht, ein zuverlässiges System. Nach nur einer Woche Gebrauch war die Flasche geplatzt. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der nicht sehr reaktiv war (mehr als eine Woche für die erste Rücksendung), aber sehr verständnisvoll, und wir haben uns darauf geeinigt, die Flasche zu ersetzen.
Guest
Am
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Am
Hallo Elodie, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben! Es tut mir leid, dass Sie eine verspätete Antwort erhalten haben. Wir haben Ihnen die Trinkflasche als Ersatz zurückgeschickt. Einen schönen Tag, Melina
3
/5
★★★☆☆
Gute Qualität und schöne Präsentation. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Arnaud Crapet
Am
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Am
Hallo Arnaud, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben! In der Tat tut es uns leid, dass Sie zunächst eine unvollständige Bestellung erhalten haben. Wir haben versucht, dies so schnell wie möglich nachzuholen. Einen schönen Tag, Melina
3
/5
★★★☆☆
Etiketten sind weniger widerstandsfähig als in früheren Jahren
Karine Deriaud
Am
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Am
Hallo Karin, vielen Dank, dass du deine Meinung geteilt hast. Bitte wende dich an unseren Kundenservice unter [email protected], wenn du weitere Unterstützung benötigst. Einen schönen Tag, Melina
3
/5
★★★☆☆
Die Lieferzeit ist zu lang. Das Produkt entspricht den Erwartungen.
Lea
Am
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Am
Liebe Lea, es tut uns leid, dass die Post so lange für die Zustellung gebraucht hat. Normalerweise dauert es 2 bis 6 Arbeitstage. Mit freundlichen Grüßen, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Etwas lange Lieferzeit, aber hervorragendes Produkt
Graziana C.
Am
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Am
Liebe Graziana, unsere Lieferzeiten umfassen 48 Arbeitsstunden für die Herstellung plus 2 bis 10 Arbeitstage für die Lieferung und sind auf unserer Website https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti angegeben. Wenn die Wartezeit länger als 10 Arbeitstage ist, zögern Sie bitte nicht, uns zu schreiben und wir werden gemeinsam eine Lösung finden. Guten Tag, Gloria
3
/5
★★★☆☆
Die Hotmelt-Etiketten sind alle abgeblättert, ich habe zwei verschiedene Platten ausprobiert ... der Rest ist in Ordnung, mehr nicht.
Nuria Mmm
Am
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Am
Liebe Nuria Es tut uns sehr leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Einen schönen Tag noch, Melina
3
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★★★☆☆
Die Aufkleber gefallen mir sehr gut, aber sie kleben nicht gut, ab und zu muss ich sie drücken, weil sie sich ablösen, die Qualität ist für meinen Geschmack sehr schlecht.
Rossana González Aguilar
Am
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Am
Liebe Rossana Es tut uns sehr leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail-Adresse [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Einen schönen Tag noch, Melina
3
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★★★☆☆
Ich bin enttäuscht, weil sie nicht in die Waschmaschine passen. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich die aufbügelbaren genommen?
Noemie Mille
Am
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Am
Hallo Noémie, danke, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben ,es tut mir leid, ich habe Ihnen auf Ihre Nachricht geantwortet. Einen schönen Tag, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Bei Heißklebeetiketten ist das kein Problem. Die Klebeetiketten halten jedoch nicht. Sehr ärgerlich.
Mayra Briault
Am
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Am
Hallo Mayra, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es tut mir sehr leid, dass sich Ihre selbstklebenden Etiketten ablösen. Bitte schreiben Sie uns an [email protected], damit wir eine Lösung finden können. Bis bald, Melina
2
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★★☆☆☆
Die Trinkflaschen sind gut, aber der Verschluss ist nicht praktisch für kleine Kinder (meine sind 4 und 5 Jahre alt) und die Schachteln sind zu schwer und eine der Schachteln kam beschädigt an.
Mymy
Am
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Am
Hallo Myriam, vielen Dank, dass Sie sich für C-MonEtiquette entschieden und uns Ihre Meinung mitgeteilt haben! Es tut mir leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind. Falls Sie eine Beschwerde haben, können Sie diese an [email protected] richten. Einen schönen Tag, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Etikett geht beim Waschen verloren
Catherine Gotte
Am
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Am
Hallo Catherine, danke, dass du deine Meinung geteilt hast. Es tut mir leid, dass sich Ihre Etiketten ablösen, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns an [email protected] zu schreiben, damit wir eine Lösung finden können 🙂 Bis bald, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Die erste Bestellung, die ich aufgegeben habe, ging schnell, jetzt habe ich vor fast einem Monat eine zweite Bestellung aufgegeben, die noch nicht angekommen ist, und der Kundendienst sagt mir, ich solle noch ein paar Tage warten. Ich habe auch festgestellt, dass einige der Aufkleber von der ersten Bestellung beginnen, ein wenig abzublättern. Ich denke, das ist das Ende meiner Bestellungen.
Mercedes.
Am
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Am
Liebe Mercedes, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren: [email protected]. Einen schönen Tag, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe noch nichts erhalten... Und ich brauche die Etiketten schon lange für die Schule...
Nicoletta G.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Nicoletta, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir sind bereits per E-Mail in Kontakt, wir werden eine Lösung finden. Guten Tag, Gloria
3
/5
★★★☆☆
Aufklebbare Etiketten lösen sich nach 3 Wäschen ab
Virginie Saltel
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Virginie, danke, dass du deine Meinung geteilt hast. Es tut mir leid, dass sich Ihre Etiketten ablösen, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns an [email protected] zu schreiben, damit wir eine Lösung finden können 🙂 Bis bald, Melina
3
/5
★★★☆☆
Die Etiketten sind gut, aber schade, dass sie nicht in der Waschmaschine halten dieses Jahr ein wenig enttäuscht?
Hanane Bourass
Am
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Am
Hallo Hanane, vielen Dank, dass Sie sich für C-MonEtiquette entschieden haben! Es tut mir leid, dass sich Ihre Etiketten ablösen, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Guten Tag, Melina
3
/5
★★★☆☆
Dieses Mal ist mein Feedback leider nicht so gut wie in der Vergangenheit. Aufgrund einer großen Anzahl von Bestellungen, erhielt ich mein Paket nach 1 Monat und 20 Tagen. Die Produkte sind immer noch sehr gut, aber ich habe wirklich zu lange gewartet.
Viola S.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Viola, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung verspätet erhalten haben. Sollten Sie eine Beschwerde einreichen wollen, zögern Sie bitte nicht, uns zu schreiben: [email protected] Guten Tag, Gloria
3
/5
★★★☆☆
Schöne Etiketten, lösen sich aber sehr schnell vom Kleidungsstück ab, auch ohne es zu waschen
Nanou
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Nadine, vielen Dank, dass Sie sich für C-MonEtiquette entschieden haben! Es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich bitte Sie, eine Reklamation an [email protected] vorzunehmen. Einen schönen Tag, Melina.
2
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★★☆☆☆
Ich habe auch die Trinkflasche gekauft. Sie ist sehr schön, aber der Verschluss lässt sich nur sehr schwer öffnen und schließen, deshalb habe ich ihn ganz entfernt.
Jihane El Ali
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Jihane, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Ich würde Sie bitten, sich an unseren Kundenservice unter [email protected] zu wenden, wenn Sie weitere Probleme mit dem Verschluss haben. Einen schönen Tag, Melina