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auf 128896 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
2
/5
★★☆☆☆
Die Aufbügeletiketten funktionieren nicht richtig. Egal wie sehr ich darauf bestehe, fast alle lösen sich ab, wenn ich das Kleidungsstück wasche. Jetzt habe ich die Aufkleber gekauft und es scheint ein bisschen besser zu sein.
Laura Candal Fariña
Am
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2
/5
★★☆☆☆
Bestellung am 01.09. aufgegeben, Lieferung in 3 Werktagen erwartet, wir sind am 16.09. und immer noch keine Lieferung. Es ist nicht möglich, die Lieferung zu verfolgen, da es keinen Link zur Sendungsverfolgung gibt und keine Rückmeldung auf meine Reklamation. Ich werde eine Mitteilung abgeben, je nachdem, ob ich mein Paket erhalte oder nicht, um den Artikel zu bewerten.
Isma
Am
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2
/5
★★☆☆☆
Ich bin von meiner ersten Bestellung enttäuscht. Die aufbügelbaren Etiketten lösen sich schon nach dem ersten Waschen in der Maschine ab. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
Cindy Basle
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie von Ihrer ersten Bestellung enttäuscht sind. Es ist bedauerlich, dass die Aufklebeetiketten nicht Ihren Erwartungen entsprachen und sich nach der ersten Wäsche ablösten. Wir haben Sie direkt kontaktiert, um das Problem mit den Aufklebeetiketten zu lösen. Wir hoffen, eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Ihr C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Hallo, ich finde, dass die Etiketten etwas weniger klebrig sind als die vorherigen (von vor zwei Jahren). Ich habe die Etiketten für Kleidungsstücke nicht empfohlen und weiß nicht, ob sie davon betroffen sind.
Alybaba
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass die Objektetiketten nicht Ihren Erwartungen in Bezug auf die Haltbarkeit entsprechen. Wir haben Ihre Anmerkung zur Qualität im Vergleich zu den Vorjahren zur Kenntnis genommen. Um das Problem besser zu verstehen, könnten Sie uns bitte einige Fotos der fraglichen Etiketten an [email protected] schicken? Dies wird uns helfen, die Ursache für diese Sorge zu ermitteln und eine geeignete Lösung zu finden. Ihr C-MonEtiquette-Team
2
/5
★★☆☆☆
Die Bestellung kam schnell, aber die Etiketten haben sich auch schnell abgelöst..... Ich bin sehr zufrieden mit den Etiketten, die ich erhalten habe.
Philippe B.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback zu den Etiketten. Es tut uns leid zu hören, dass sie sich schnell nach Erhalt abgelöst haben. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu besprechen und eine geeignete Lösung zu finden. Wenn Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen oder Bedenken haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Das C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Die Etiketten, die ich letztes Jahr genommen habe, halten immer noch auf der Kleidung, das finde ich ein bisschen grenzwertig...
Mélissa Ferreira
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, ich habe Sie soeben kontaktiert, um das Problem zu besprechen, das Sie mit den Aufklebeetiketten hatten. Es ist in der Tat bedauerlich, dass diese Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprechen und sich nach dem Waschen ablösen. Sehr schöner Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Sie lösten sich in der Wäsche und wurden sehr klebrig, aber das Bild ist auch in der kalten Wäsche gut
Mr U.
Am
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3
/5
★★★☆☆
Die Arbeit und der Arbeitsplatz an sich sind sehr angenehm. Der einzige Wermutstropfen bezieht sich auf einen der "Manager". Ich weiß nicht, ob die Betreuer eine Managementausbildung haben, aber als Angestellter hat man das Gefühl, dass sie keine haben. Das macht sich in der Art und Weise bemerkbar, wie sie reden und das Team führen. Sätze wie "Du hast mich enttäuscht", "Wenn du wirklich Knieschmerzen hättest, könntest du nicht laufen, also ist das kein Grund, nicht zu kommen", "Da ihr nur so tut, als würdet ihr arbeiten" können nicht aus dem Mund eines Vorgesetzten kommen. Ein Manager soll Feedback geben, indem er die richtige Vorgehensweise zeigt und erklärt, warum andere Vorgehensweisen nicht richtig sind. All das, ohne seine Emotionen sprechen zu lassen, denn der Mensch soll im Mittelpunkt stehen, aber nicht die Emotionen. Diese Verhaltensweisen haben Menschen dazu gebracht, das Unternehmen zu verlassen, und ich habe selbst darüber nachgedacht. Ich verstehe, dass ein Unternehmen, das saisonabhängig arbeitet und daher ein sehr wechselhaftes Team hat, lieber Führungskräfte behält, die die Arbeit kennen und engagiert sind, aber das kann diese Verhaltensweisen nicht entschuldigen, zumindest kann es dem Unternehmen langfristig nur schaden (meiner bescheidenen Meinung nach).
Marine Dumand
Am
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3
/5
★★★☆☆
Ich war es gewohnt, eine andere Marke zu benutzen, aber ich wollte diese ausprobieren und bin leider sehr enttäuscht. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Wäsche.
Khadi
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht erhalten und möchten Ihnen versichern, dass eine unserer Telefonistinnen Ihre Anfrage derzeit mit der nötigen Aufmerksamkeit bearbeitet. Wir verstehen Ihre Situation sehr gut und tun alles, was in unserer Macht steht, um eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass wir dieses Problem so bald wie möglich zufriedenstellend lösen können. Das C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Der Rucksack ist nicht für Kleinkinder geeignet. Er ist ab 3 Jahren geschrieben, aber ich suche einen anderen, der besser geeignet ist.
Marion Idier
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback zum Rucksack. Es tut uns leid zu hören, dass er nicht Ihren Erwartungen hinsichtlich der Eignung für Kleinkinder entspricht. Wir haben tatsächlich angegeben, dass der Rucksack ab 3 Jahren empfohlen wird, aber wir verstehen, dass jedes Kind seine eigenen Bedürfnisse hat. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare und Ihr Verständnis. Ihr C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
In Anbetracht der Missverständnisse, die auftraten, als die maßgeschneiderte Tasche nicht verschickt wurde und der Name auf der Wasserflasche erst nach einem Tag ruiniert war, und der sofortigen Lösung durch petit Fernand kann ich sagen, dass ich mit dem Service sehr zufrieden bin.
Michela
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Michela, vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihr Verständnis für die Missverständnisse, die aufgetreten sind. Es freut uns zu wissen, dass trotz der anfänglichen Schwierigkeiten die von Petit Fernand angebotene Lösung dazu beigetragen hat, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern. Sollten Sie weitere Bedürfnisse oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Auf baldiges Wiedersehen, Chiara, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Löst sich beim ersten Waschgang, obwohl die Wäsche bei 30 Grad und im Kurzwaschgang gewaschen wurde.
Astrid Sambou
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Etiketten hatten. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu verstehen, was passiert ist, und eine Lösung für diesen Vorfall zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Perfekt das nächste Mal werde ich den Namen daneben schreiben
Jade
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Einen schönen Tag, Ihr C-MonEtiquette Team
3
/5
★★★☆☆
Bestellung von Aufklebeetiketten, sehr enttäuscht, nach zwei Waschgängen ist die Hälfte bereits abgelöst ... obwohl ich die Anweisungen genau befolgt habe.
Sokette
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht halten. Dies ist völlig unnatürlich. Um besser zu verstehen, was passiert sein könnte, könnten Sie uns bitte Fotos der betroffenen Etiketten an [email protected] schicken? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung für dieses Problem zu finden. Vielen Dank für Ihr Feedback.
3
/5
★★★☆☆
Ich finde es sehr praktisch, ich liebe die verschiedenen Etiketten. Das System mit den Notizbüchern ist auch sehr gut, ich finde alles gut und der Versand ist auch schnell. Aber ich finde, dass die Etiketten auf einigen Kleidungsstücken wie Jeans und einigen Materialien nicht halten. Ich habe ein Dutzend Etiketten, die in zwei Wochen nicht gehalten haben, also muss ich sie neu bestellen. Ich bin sehr enttäuscht, weil es für meine Zwillinge ist, die in den Kindergarten gehen, und ich mag die Etiketten sehr. Ich habe die Etiketten in der Hand, weil ich sie so gerne mag.
Maeva B
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es freut mich sehr, dass Sie die Etiketten praktisch finden und dass Ihnen das Notizbuchsystem und der schnelle Versand gefallen. Es tut mir leid zu hören, dass einige Etiketten auf manchen Kleidungsstücken, insbesondere Jeans, nicht halten. Ich habe Sie soeben direkt privat bezüglich Ihrer Etiketten kontaktiert. Sehr schöner Tag, Das C-MonEtiquette-Team
2
/5
★★☆☆☆
Die Lieferfrist wurde nicht eingehalten. Ich habe am 24.08. eine Feldflasche bestellt, bei der Bestellung wurde eine Lieferung zwischen 2 und 4 Tagen angekündigt. Ich habe die Flasche am 13.09. erhalten.
Mvv
Am
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3
/5
★★★☆☆
Die Website ist sehr gut und die Lieferung erfolgt sehr schnell. Die Etiketten lassen sich schlecht vom Trägermaterial abziehen und sind vor dem Gebrauch beschädigt.
Clara Vieil
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre positiven Kommentare zu unserer Website und der schnellen Lieferung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Etiketten hatten. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu verstehen, was passiert ist, und eine Lösung für diesen Vorfall zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr C-MonEtiquette-Team
2
/5
★★☆☆☆
Kleidungsetiketten lösen sich ab
Melissa Deparpe
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht halten. Wir haben uns soeben direkt an Sie gewandt, um weitere Einzelheiten zu erfahren und das Problem zu lösen. Dies wird uns helfen, zu verstehen, was passiert sein könnte, und eine angemessene Lösung zu finden. Ihr C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Schön aussehende Etiketten und gute Lieferung. Aber nach einer Wäsche lösten sich die Aufkleber von den Schul-Tops meines Sohnes. Dieses Problem hatte ich bei anderen Etikettenherstellern noch nie.
Ellie N.
Am
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3
/5
★★★☆☆
Hat viel zu lange gedauert, um zu mir zu kommen, über 2 Wochen, Produkt schön wie immer, aber Lieferung viel zu lang
Kaley L.
Am
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3
/5
★★★☆☆
Die Dose für den Snack ist für Kinder nicht leicht zu öffnen und nicht dicht. Die Feldflasche ist ausgelaufen! Man muss sehr aufmerksam sein. Die Gutscheincodes funktionieren nicht... Die Etiketten sind gut.
Lea
Am
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2
/5
★★☆☆☆
Die Vorlagen sind wirklich schön, aber die Thermoetiketten halten nicht. Nach dem ersten Waschen sind sie bereits abgelöst, obwohl ich die Gebrauchsanweisung befolgt habe! Schade!
Fani
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Etiketten. Wir freuen uns, dass Sie die Modelle schön finden, aber es tut uns leid zu hören, dass die Aufklebeetiketten trotz Einhaltung der Gebrauchsanweisung nach dem ersten Waschen nicht halten. Wir haben uns soeben direkt mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um weitere Details zu erfahren und das Problem zu lösen. Ihr C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es erhalten sollte.
Marie Laure
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Die Produkte sind top. Abgesehen von einer Feldflasche, die nach einer Woche ihr Dekor verliert, und einem Kundenservice, der seit fünf Tagen noch nicht auf meine E-Mail geantwortet hat.
Flavie
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, wir haben versucht, Sie per E-Mail zu erreichen, um Ihr Anliegen zu klären, aber anscheinend ist die angegebene Adresse falsch und unsere Nachrichten sind an uns zurückgekommen. Könnten Sie uns bitte mit einer anderen E-Mail-Adresse direkt kontaktieren? So können wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten und eine passende Lösung finden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Unterstützung gerne zur Verfügung. Ihr C-MonEtiquette-Team
2
/5
★★☆☆☆
Schnelle Lieferung, gut gemachte Website, aber Produkt von geringer Qualität für den wichtigen Preis.
Neut
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, wir freuen uns, dass Sie unsere Seite gut gestaltet fanden und die Lieferung schnell erfolgte. Allerdings tut es uns leid zu hören, dass die Qualität des Produkts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es mit unserem Team teilen, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Ihre Erfahrungen ausführlicher besprechen möchten, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihren nächsten Bestellungen eine bessere Erfahrung bieten können. Das C-MonEtiquette-Team
2
/5
★★☆☆☆
Ich bin enttäuscht von meiner Erfahrung nach einer ersten Bestellung auf der Website, die ich vor dem Schulbeginn hätte erhalten sollen. Zunächst einmal kam das Paket völlig beschädigt an und wurde bei der Post geöffnet, wobei einige Artikel fehlten. Ich musste die Bestellung zurückschicken lassen, da ich dachte, dass die Artikel gestohlen worden waren. Der Postbeamte riet mir, die Annahme des Pakets zu verweigern, was mir auch von der Beraterin der Website, mit der ich telefoniert hatte, bestätigt wurde. Das Problem war, dass die Artikel nicht mehr vorrätig waren und die Beraterin mich nicht darauf hingewiesen hatte. Außerdem musste ich zwei Wochen auf meine zweite Bestellung warten, obwohl sie ohne Verzögerung erfolgen sollte (was mir von der Beraterin der Website versprochen worden war), aber sie zog es vor, auf die Rücksendung der Bestellung zu warten, um sie dann unvollständig zurückzuschicken, was unkommerziell ist. Deshalb konnte ich die Schulsachen meines Kindes für den Schulanfang nicht etikettieren und muss meine Bestellung anderswo vervollständigen.
Betty
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Frustration über die von Ihnen beschriebene Situation. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und werden es an unser Team weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Wir bitten Sie, sich für die Unannehmlichkeiten und die Kommunikationsfehler bezüglich der Verfügbarkeit von Artikeln und Lieferzeiten zu entschuldigen. Ihr C-MonEtiquette-Team
2
/5
★★☆☆☆
Fantastische Qualität, allerdings gehen sie in der Waschmaschine ab, was ich etwas schade finde, da sie für eine Schuluniform gedacht waren.
Brooke
Am
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3
/5
★★★☆☆
Keine Lieferung angekommen, trotz der bezahlten Mehrkosten für schnelle Lieferung. Dafür dann schnelle Rücküberweisung des Betrages. Von daher kann ich zur Qualität nichts sagen, der Rest war dann okay.
Natalie
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. ?? Wir haben Ihnen den vollen Betrag zurückerstattet und hoffen, dass es beim nächsten Mal besser läuft. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Die Kleidungsetiketten kamen "unförmig" an, so dass ich sie mit einer Schere abziehen muss. Die Standard-Klebeetiketten hingegen sind perfekt.
Ylenia
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Ylenia, es tut uns leid zu hören, dass die Kleideranhänger nicht wie erwartet angekommen sind und wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann. Wir versichern Ihnen, dass wir uns um die Situation kümmern und uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen werden, um eine geeignete Lösung vorzuschlagen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Chiara, Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Die Lieferung war perfekt, aber die Etiketten hielten leider nicht auf einer 30er Packung, so dass ich noch einmal 15 Etiketten einlegen musste. Schade
Sandie Veysset
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, wir freuen uns sehr, dass die Lieferung perfekt war. Allerdings tut es uns leid zu hören, dass die Etiketten nach mehrmaligem Waschen nicht richtig halten. Um dieses Problem besser zu verstehen, haben wir Sie soeben direkt per E-Mail kontaktiert. In Erwartung Ihrer Rückmeldung, Das Team C-MonEtiquette