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★★★★★
auf 125984 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
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★★★☆☆
Ich bin nicht sehr zufrieden mit der Qualität der Etiketten und der Tatsache, dass es sie für Kleidung und Gegenstände gibt. Normalerweise kaufe ich bei einem Konkurrenten und wir können sie alle auf Stoff anbringen.
Anaelle
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Etiketten nicht ganz zufrieden sind. Wir haben uns dafür entschieden, die Etiketten für Kleidung und Gegenstände zu trennen, um den spezifischen Anforderungen der jeweiligen Verwendung besser gerecht zu werden. Das C-MonEtiquette-Team
2
/5
★★☆☆☆
Sehr enttäuscht, die Bügeletiketten halten nicht. Die Kleidungsetiketten sind auch klassizistisch. Ich bin sehr enttäuscht
Jessica
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass die Etiketten, sowohl die zum Aufbügeln als auch die klassischen, nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir können Ihre Enttäuschung sehr gut verstehen. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Situation zu besprechen und eine Lösung zu finden, mit der Sie zufrieden sein werden. Wir hoffen, das Problem schnell lösen zu können und Ihnen jede erdenkliche Hilfe zukommen zu lassen. Ihr C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Die Lieferzeit dauert zu lange! Es kommt nie pünktlich an! Die Ware war schon 2 Wochen verschickt und zum Schulbeginn waren die Aufkleber wieder mal nicht pünktlich da. Die Aufkleber sind gut, darum 3 Sterne!
Sr
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. ?? Unsere Lieferzeiten sind verlängert, da wir ein französisches Unternehmen sind. Wir bitten Sie, unsere Fristen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachzulesen. Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. ? Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Ich liebe diese Aufkleber und benutze sie jedes Jahr für die Schuluniformen und Schulutensilien meiner Kinder, aber dieses Mal sehen die Aufkleber nicht gut aus, das Ablösen vom Papier ist so schwierig. Ich hatte dieses Problem noch nie. So nit sehr glücklich entweder die letzten Aufkleber.
Ada M.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Ada, wir bedauern dieses Qualitätsproblem sehr. Wir haben eine neue Charge von Etiketten als Ersatz für Sie in die Produktion geschickt und hoffen, dass Sie diese bald erhalten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
2
/5
★★☆☆☆
Die Lieferung war in Ordnung, ich habe nicht zu lange auf einen personalisierten Artikel gewartet, aber als der Artikel ankam, war ein anderer Name drauf als der, den ich bestellt hatte, der Name meiner Tochter kam nicht an, was sehr enttäuschend ist, da keine Zeit war, ihn zu ändern, bevor sie zur Schule zurückkehrte. Ich rief an, um eine Rückerstattung zu erhalten, die ich auch sofort bekam, deshalb gibt es meine Sterne.
Customer
Am
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3
/5
★★★☆☆
Ich bin ziemlich enttäuscht von den Etiketten, die man auf die Kleidung kleben kann. Sie sind sehr, sehr schwer aus dem Heft zu lösen und man beschädigt sie systematisch. Die Aufkleber und die für die Schuhe sind ziemlich gut.
Claire
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit den Klebeetiketten hatten. Es ist in der Tat wichtig für uns, dass unsere Produkte einfach zu verwenden sind und Ihren Erwartungen entsprechen. Wir werden diese Anmerkung an unser Team weiterleiten, um die Qualität unserer Etiketten zu verbessern. In der Zwischenzeit können Sie sich gerne mit Fotos an uns wenden, damit wir den Vorfall von unserer Seite aus analysieren können. Sehr schöner Tag, Das Team C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Schneller Service. Teure Aufkleber. Der Druck ist von hoher Qualität, aber bereits zwei der Aufkleber haben sich in der Wäsche ab.
Danielle
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Danielle, es tut uns sehr leid, von diesem Problem mit der Qualität zu hören. Die Etiketten sind dafür gemacht, viele Waschgänge in der Waschmaschine zu überstehen und sollten sich nicht so schnell ablösen. Wir haben eine neue Charge für Sie in Produktion geschickt. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
3
/5
★★★☆☆
Ich mag die Namensaufkleber und die Qualität ist auch gut. Leider war die Lieferung eine Katastrophe. Ich habe fast 1 Monat auf die Lieferung gewartet, deswegen nur 3 Sterne.
O.r.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. ?? Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Lieferung hat recht lange gedauert, ca 11 Tage. Qualität ist gut, allerdings lassen sich die Namenskleber nur schwer ablösen, das kann ganz schön nerven, wenn man sehr viele Gegenstände bekleben muss.
Seda S.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. ?? Leider haben wir keinen Einfluss auf den Postdienst. Wir haben Ihnen schon gestern bezüglich der Etiketten geschrieben, wir freuen uns auf Ihre Antwort. Einen schönen Tag noch, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Artikel sehr schön, aber schade, dass die Personalisierung aus geklebtem Papier besteht und nicht graviert wird.
Zouzou
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, wir freuen uns, dass Ihnen der Artikel gefällt, aber es tut uns leid zu hören, dass die Personalisierung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Normale Etiketten sind teuer für die Anzahl der Etiketten. Nicht hochwertiger als die, die man in Geschäften findet. Sie sollten billiger sein als die Etiketten, die man für Kleidung verwendet.
Vanessa Rodriguez
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen in Bezug auf Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis entsprechen. Wir versuchen sicherzustellen, dass unsere Produkte das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird berücksichtigt, um unsere Angebote zu verbessern. Das C-MonEtiquette-Team
2
/5
★★☆☆☆
Die Etiketten kamen eine Woche nach Schulbeginn an, obwohl sie auf der Website angekündigt waren.
Caroline
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, es tut uns aufrichtig leid, dass die Etiketten trotz der auf unserer Website angekündigten Fristen erst nach Schulbeginn eingetroffen sind. Wir verstehen, wie frustrierend das gewesen sein muss. Bitte beachten Sie, dass wir leider nicht für die Lieferzeiten der Postdienste verantwortlich sind, die manchmal variieren können. Ihr C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Der Druck und Versand erfolgte schnell. Leider fehlte ein Teil meiner Bestellung, der mir schnell nachgeschickt wurde. Ich habe auch eine Bestellung von jemand anderem erhalten. Ich denke, es wäre gut, wenn die Bestellungen vor dem Versand überprüft würden.
Capucine Gvnd
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Etiketten und der Unterscheidung zwischen Etiketten für Kleidung und für Gegenstände nicht ganz zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unsere Produkte zu verbessern, und Ihr Feedback ist wertvoll, um uns dabei zu helfen. Das C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Die Trinkflasche ist sehr schön, aber die Zeichnungen halten nicht, nach einer Woche sieht man schon die fehlenden Teile.
Marjorie Flilissa
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, wir freuen uns sehr, dass Sie die Feldflasche hübsch finden, aber es tut uns leid zu hören, dass die Zeichnungen nicht gut halten. Wir möchten Sie bitten, uns per E-Mail Fotos der beschädigten Zeichnungen zu schicken, damit wir uns das Problem genauer ansehen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten das Problem so schnell wie möglich lösen. Ihr C-MonEtiquette-Team
2
/5
★★☆☆☆
Die Packetiketten, die ich bestellt habe, gibt es einige, auf denen nur der Name und nicht der Vorname steht.
Rachel Porters
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass einige der Etiketten, die Sie erhalten haben, nur den Namen und nicht wie gewünscht den Vornamen enthalten. Die Personalisierung erfolgt anhand der Informationen, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, als Sie die Felder zur Personalisierung ausgefüllt haben. Ihr C-MonEtiquette-Team
2
/5
★★☆☆☆
Bestellung am 23. August immer noch keine Nachricht.
Dl
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für die Verzögerung bezüglich Ihrer Bestellung vom 23. August. Wir können Ihre Ungeduld sehr gut verstehen. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um Ihnen Informationen über den Status Ihrer Bestellung zu geben und die Situation zu lösen. Ihr C-MonEtiquette-Team
2
/5
★★☆☆☆
Sie erstatteten mir die Kosten für die Etiketten, die nie angekommen sind, aber ich hätte erwartet, dass sie sich ein wenig mehr anstrengen, um sie zurückzubekommen und sie mir zukommen zu lassen! Dies ist das zweite Jahr, in dem ich im September ohne sie dastehe, obwohl ich sie im Juli bestellt habe! Sollen sie doch den Kurierdienst wechseln! Nie wieder!
Emanuela G.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Emanuela, wir bedauern Ihr negatives Erlebnis sehr und verstehen Ihre Enttäuschung. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir Ihnen eine Rücksendung der Etiketten per E-Mail vorgeschlagen hatten, Sie sich aber für eine Rückerstattung entschieden haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Zustellungsprobleme durch die Post nicht unsere Schuld sind und wir bedauern aufrichtig, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Guten Tag, Chiara, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Eine der Feldflaschen leckt leider
Mathilde Barbe
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass eine Ihrer Trinkflaschen ausläuft. Das ist nicht normal und wir können Ihre Enttäuschung natürlich verstehen. Um das Problem schnell lösen zu können, bitten wir Sie, uns per E-Mail mit Fotos der defekten Trinkflasche oder per Telefon zu kontaktieren. So können wir den Vorfall analysieren und Ihnen eine geeignete Lösung anbieten. Ihr C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Ich musste die bestellung nachverfolgen, da ich sie nicht erhalten hatte. die bestellung wurde sehr schnell ausgeführt
Mrscoope
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Jane, es tut uns aufrichtig leid, dass dieses Problem mit der Post aufgetreten ist, und wir hoffen, dass Sie durch Ihren Austausch mit dem Kundendienst die gewünschte Lösung gefunden haben. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
3
/5
★★★☆☆
Ich bin von der Größe der Schrift enttäuscht, die auf den quadratischen Etiketten zu klein ist. und nicht dem entspricht, was die Optik vermuten ließ.
Madou
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass die Größe der Schrift auf den quadratischen Etiketten nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann. Wir werden Ihre Anmerkung an unser Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass die Grafiken die Produkte besser widerspiegeln. Ihr C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Die Motive sind toll! Aber die Aufkleber sind so schwer von dem Blatt zu bekommen. Toll einmal in der Kleidung
Louise E.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Louise, wir bedauern dieses Qualitätsproblem sehr. Wir haben eine neue Charge von Etiketten als Ersatz für Sie in die Produktion geschickt und hoffen, dass Sie diese bald erhalten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
3
/5
★★★☆☆
Super Produkte! Ein Muss für Kinder Schade, dass bei meiner letzten Bestellung die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten wurde, die Etiketten erst nach Schulbeginn zu erhalten, ist nicht ideal.
Elodie
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Komplimente zu unseren Produkten! Wir freuen uns sehr, dass Sie sie für Ihre Kinder für wesentlich halten. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit bei Ihrer letzten Bestellung nicht eingehalten wurde und sich dies auf Ihre Erfahrung ausgewirkt hat. Wir verstehen vollkommen, dass es nicht ideal ist, die Etiketten erst nach Schulbeginn zu erhalten. Ihr C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Zu lange zum Empfangen
Cam
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid, dass Sie die Zeit bis zum Erhalt Ihrer Bestellung als zu lang empfunden haben. Normalerweise dauern unsere Lieferungen zwischen 3 und 8 Werktagen. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn die Fristen überschritten werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Sehr schöne Etiketten, kamen schnell an, aber die Qualität ist trotz der langen Wartezeit vor dem Tragen der Kleidung oder der Schuhe nicht gut.
Mgnmlou
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Komplimente zum Design und zur schnellen Lieferung unserer Etiketten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Qualitätsprobleme mit den Etiketten nach dem Waschen haben. Dies ist nicht normal und wir möchten dieses Problem gerne lösen. Könnten Sie uns bitte Fotos der betroffenen Etiketten per E-Mail schicken? Dies wird uns helfen, zu verstehen, was passiert ist, und eine geeignete Lösung zu finden. Ihr C-MonEtiquette-Team
2
/5
★★☆☆☆
Die Lieferung war schnell, aber die Qualität ist leider nicht so gut, da der Vorname nach einem Tag gelöscht wurde. Das ist schade
Luljeta Papazi
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell erfolgte, aber es tut uns leid zu hören, dass die Qualität des Produkts nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass der Vorname nach einem Tag der Nutzung verblasst ist. Wir müssen uns mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir dieses Problem lösen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Ihr C-MonEtiquette-Team
2
/5
★★☆☆☆
Schöne Designs. Verschiedene Auswahlmöglichkeiten. Leider schlechte Waschbeständigkeit (30 *). Die Etiketten lösen sich zu leicht ab.
Gabrielle Pottier
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback zum Design und zur Vielfalt unserer Etiketten. Es tut uns leid zu hören, dass die Waschbeständigkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben uns soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt, damit wir das Problem untersuchen und Ihnen eine geeignete Lösung anbieten können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr C-MonEtiquette-Team
2
/5
★★☆☆☆
Ich war enttäuscht von einer der Taschen meiner Bestellung. Sie hatte schwarze Flecken, wie geschmolzenes Plastik... über dem Vornamen (personalisierte Tasche)
Windy Machtelinck
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass eine der Taschen aus Ihrer Bestellung schwarze Flecken aufweist und offenbar ein Qualitätsproblem hat. Dies entspricht absolut nicht unseren Standards. Um dieses Problem schnell zu beheben, bitten wir Sie, sich mit Fotos der betroffenen Tasche an uns zu wenden. Wir werden Ihnen gerne helfen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Ihr C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Die Qualität der Aufkleber selbst ist sehr gut. Sie bleiben gut auf den Gegenständen haften und halten immer ein ganzes Schuljahr lang. Allerdings lassen sie sich nur sehr schwer von den Blättern abziehen, wobei Ecken und Kanten oft geknickt werden. Die Perforationen müssen tiefer sein, damit der Aufkleber sauber entfernt werden kann.
Rebecca S.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Rebecca, wir bedauern dieses Qualitätsproblem sehr. Wir haben eine neue Charge von Etiketten für Sie in Produktion geschickt und hoffen, dass Sie diese bald erhalten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
3
/5
★★★☆☆
Schöne Etiketten, aber die neueste Version führt dazu, dass man nur noch ein einziges Logo auf allen Etiketten verwenden kann. Und in der Packung wurde die Anzahl der Objektetiketten verringert, um wärmeempfindliche Kleidungsetiketten hinzuzufügen. Schade.
Emmanuelle Meguira
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid, dass die Änderungen an den Etiketten in diesem Jahr nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben den Inhalt der Packungen tatsächlich geändert, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden besser gerecht zu werden, aber wir verstehen, dass dies möglicherweise nicht für jeden geeignet ist. Ihr Feedback ist wertvoll und wird berücksichtigt, um unsere Angebote in Zukunft zu verbessern. Ihr C-MonEtiquette-Team
3
/5
★★★☆☆
Das Aussehen ist perfekt, aber nach einer Wäsche haben sich die Etiketten von der Kleidung gelöst. Für den Rest ist es top.
Samantha Conne
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich des Aussehens unserer Etiketten. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass sie sich nach dem Waschen abgelöst haben. Um das Problem besser zu verstehen und eine Lösung zu finden, könnten Sie uns bitte Fotos der defekten Etiketten per E-Mail schicken? Sehr schöner Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team