9.1/10
★★★★★
auf 137406 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2 /5
★★☆☆☆

Sie sollten die Lieferung der Etiketten verbessern!!!! Ich musste andere Etiketten auf einer anderen Website kaufen, weil sie nicht rechtzeitig ankamen und sie kamen ziemlich schnell an..... Sollten sie nicht 48h angeben oder sollten sie klarstellen, dass sie die Etiketten in 48h machen?

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Arbelys Karina
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen und vielen Dank, dass Sie sich für Petit Fernand entschieden haben! Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Einen schönen Tag, Melina
2 /5
★★☆☆☆

Versand hat zu lange gedauert

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Sanela K.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag und vielen Dank für Ihren Einkauf bei esistmeins.de ! Wir bedauern, dass Sie mit unseren Lieferfristen unzufrieden sind. Wir schicken die Ware nach 48 h raus und dann muss man 2-6 Werktage mit der Post rechnen, da die Ware aus Frankreich kommt, manchmal braucht die Post auch etwas länger, aber darauf haben wir leider keinen Einfluss. In der Regel geht es aber ganz rasch. Mfg, Marylin
2 /5
★★☆☆☆

Nicht der erste Kauf. Der Versand ist sehr langsam...

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Maria L.
Am
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Am
Liebe Maria, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Unsere Versandzeiten umfassen 48 Arbeitsstunden für die Herstellung und 2 bis 10 Arbeitstage für die Lieferung und sind auf unserer Website https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti angegeben. Guten Tag, Elena
3 /5
★★★☆☆

Die Etiketten sind sehr gut und von guter Qualität. Meine Beschwerde kommt, weil auf der Website, wenn Sie die Bestellung aufgeben Sie informiert werden, dass Sie es in 48 Stunden erhalten und sobald Sie den Prozess zu beenden, nachdem bereits bezahlt, sagt es zwischen zwei Tagen und 10 Tage! Wenn man es nicht eilig hat, passiert nichts, aber in meinem Fall habe ich mich für die 48 Stunden entschieden und habe es erst nach 8 Tagen erhalten ...., so dass ich weitere zusätzliche Etiketten kaufen musste.

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Guest
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Liebe Rocio, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Die Herstellungszeiten betragen 48 Stunden + 2 bis 6 Tage für die Lieferung mit Correos. Einen schönen Tag, Melina
3 /5
★★★☆☆

In den ersten zwei Wochen sah es gut aus (Aufkleber klebten auf Kleidungsetiketten), ich habe sogar mehr bestellt. Aber jetzt beginnen sie sich zu lösen, einer hat sich vom Etikett gelöst und klebt fest an meiner Waschmaschinentrommel. Ich wünschte, ich hätte nicht die zweite Partie gekauft, teuer und sie kleben nicht wie versprochen.

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Chantelle H.
Am
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Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie bei petit-fernand eingekauft haben! Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Aufklebern haben. Das ist nicht normal und wir laden Sie ein, sich an unseren Kundenservice zu wenden: [email protected] ! Herzlichen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Marylin
2 /5
★★☆☆☆

Lieferung dauert sehr lange, Etikettenheftchen nicht vollständig, Kundenservice nicht gerade zuvorkommend. Preis sehr hoch für ein paar Etiketten

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Wdr
Am
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Am
Guten Tag und vielen Dank für Ihren Einkauf bei esistmeins.de ! Wir bedauern, dass Sie mit unseren Lieferfristen unzufrieden sind. Wir schicken die Ware nach 48 h raus und dann muss man 2-6 Werktage mit der Post rechnen, da die Ware aus Frankreich kommt, manchmal braucht die Post auch etwas länger, aber darauf haben wir leider keinen Einfluss. In der Regel geht es aber ganz rasch. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren mit unserem Kundenservice. Wir tun alles dazu, um unsere Kunden zufrieden zustellen und arbeiten dran. Mfg, Marylin
3 /5
★★★☆☆

Ich hatte es vor 10 Tagen bestellt, war als Geburtstagsgeschenk angedacht. Leider kam die Brotdose viel zu spät an ??

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Meltem M.
Am
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Am
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bestellung bei esistmeins.de! Wir bedauern, dass Sie mit unseren Lieferfristen unzufrieden sind. Wir schicken die Ware nach 48 h raus und dann muss man 2-6 Werktage mit der Post rechnen, da die Ware aus Frankreich kommt, manchmal braucht die Post auch etwas länger, aber darauf haben wir leider keinen Einfluss. In der Regel geht es aber ganz rasch. Mfg, Marylin
3 /5
★★★☆☆

Die Etiketten wurden 7 Werktage nach der Bestellung versandt. Auf der Website verpflichten sie sich, nicht mehr als 48 Stunden zu versenden. Ich erhielt eine E-Mail, in der stand, dass sie 5 Tage nach der Bestellung versandt wurden. Natürlich war das der Ansturm zum Schulanfang, aber was soll's? Abgesehen von der Lieferzeit sind die Etiketten hübsch und von guter Qualität.

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Julie
Am
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Am
Hallo Julie, es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung mit Verspätung erhalten haben.?Zögern Sie nicht, uns an [email protected] zu schreiben, wenn Sie eine Reklamation haben. Einen schönen Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
3 /5
★★★☆☆

Also die Aufkleber sehen auf den ersten Blick sehr schön aus. Auf den zweiten sieht man Streifen, stört jetzt nicht die Funktion, aber wirklich toll ist eben anders. Zudem habe ich ab Versandbestätigung 10 Tage gewartet, mir persönlich zu lange. Hatte übersehen, dass aus Frankreich versendet wird und hätte sonst wohl einen kürzeren Weg gewählt. Wie lange sie halten, kann ich noch nicht beurteilen.

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Pia H.
Am
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Am
Guten Tag und vielen Dank für Ihren Einkauf bei esistmeins.de ! Wir bedauern, dass Sie ein Problem mit den Etiketten hatten. Das ist nicht normal und wir laden Sie ein,unseren Kundenservice zu kontaktieren für Hilfe: [email protected] ! Vielen Dank, Mfg, Marylin
3 /5
★★★☆☆

Zu langsam!

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Chaofan D.
Am
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Am
Liebe Chaofan, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Unsere Versandzeiten umfassen 48 Arbeitsstunden für die Herstellung plus 2 bis 10 Arbeitstage für die Lieferung und sind auf unserer Website https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti angegeben. Guten Tag, Elena
3 /5
★★★☆☆

Es ist ein bisschen schwierig, die Etiketten aufzukleben, wenn das Kleidungsstück nicht gut gedehnt ist. Wenn die Kleidung rau ist, wie z.B. bei Xandal, ist es schwer zu kleben. Ich habe schon bessere gehabt.

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Sandra
Am
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Am
Liebe Sandra, es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten abgelöst haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Einen schönen Tag noch, Melina
3 /5
★★★☆☆

Schöne Etiketten, aber die Lieferzeit ist etwas zu lang

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Federica
Am
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Am
Liebe Federica, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Unsere Versandzeiten umfassen 48 Arbeitsstunden für die Herstellung und 2 bis 10 Arbeitstage für die Lieferung und sind auf unserer Website https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti angegeben. Guten Tag, Elena
2 /5
★★☆☆☆

Sehr hübsche Etiketten dank der Personalisierung. Wie schade, dass sie nicht auf der Kleidung halten (das Etikett löst sich schon nach wenigen Tagen ab).......objektiv, für das sie gekauft wurden.

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Jean-mich
Am
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Am
Hallo Jean-Mich, vielen Dank, dass Sie sich für C-MonEtiquette entschieden haben! Es tut mir leid, dass sich Ihre Etiketten ablösen, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Guten Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
3 /5
★★★☆☆

Etiketten sind in Ordnung. Aber es dauert sehr lange, bis sie ankommen. Man muss sie rechtzeitig bestellen.

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Natalia
Am
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Am
Liebe Natalia, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Die Herstellungszeiten betragen 48 Stunden + 2 bis 6 Tage für die Lieferung mit Correos. Einen schönen Tag, Melina
3 /5
★★★☆☆

Sehr lange Lieferzeiten.

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Maria Reynes
Am
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Liebe Maria, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Die Herstellungszeiten betragen 48 Stunden + 2 bis 6 Tage für die Lieferung mit Correos. Einen schönen Tag, Melina
3 /5
★★★☆☆

Schöne Idee und Produkte, aber nicht sehr robust. Ich kaufte eine Wasserflasche und fallen nur 30 cm brach die Kappe, gut, dass ich einen Ersatz eine genommen hatte. Vielleicht eine Schutzhülle wäre notwendig, da es auch verbeult wurde. Die Brotdose schön, aber die Farbe, die ich gewählt habe, sah besser aus als auf dem Foto. Vielen Dank MG

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Maurizio G.
Am
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Am
Lieber Maurizio, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass die Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns unter [email protected] in Verbindung zu setzen und uns zusammen mit der Bestellnummer Fotos der nicht konformen Produkte zuzusenden. Mit freundlichen Grüßen, Elena
2 /5
★★☆☆☆

Sehr schöne Etiketten für die verschiedenen Anpassungsmöglichkeiten, aber die Versandzeit ist zu lang

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Miriam
Am
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Am
Liebe Miriam, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Unsere Versandzeiten umfassen 48 Arbeitsstunden für die Herstellung und 2 bis 10 Arbeitstage für die Lieferung und sind auf unserer Website https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti angegeben. Guten Tag, Elena
3 /5
★★★☆☆

Ich habe leider zwei Wochen auf meine Bestellung warten müssen. Von wegen 2-3 Tage. Sollte zur Einschulung da sein, war es aber leider nicht. Und entgegengekommen ist mir auch keiner.

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M.
Am
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Am
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bestellung bei esistmeins.de ! Wir bedauern, dass Sie mit unseren Lieferfristen unzufrieden sind. Wir schicken die Ware nach 48 h raus und dann muss man 2-6 Werktage mit der Post rechnen, da die Ware aus Frankreich kommt, manchmal braucht die Post auch etwas länger, aber darauf haben wir leider keinen Einfluss. In der Regel geht es aber ganz rasch. Mfg, Marylin
3 /5
★★★☆☆

Als die Aufkleber kamen, war ich so beeindruckt und dachte, dass sie einen tollen Job machen. Dann, sobald ich ein paar Artikel gewaschen die Aufkleber kam ab. Ich hatte die Aufkleber auf jedem Artikel Tage vielleicht sogar eine Woche bevor sie getragen wurden. Ich bin mir nicht sicher, was passiert ist. Ich habe ein paar nachbestellt, um sie noch einmal auszuprobieren und es passierte wieder.

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Caroline H.
Am
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Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie bei petit-fernand eingekauft haben! Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Aufklebern haben. Das ist nicht normal und wir laden Sie ein, sich an unseren Kundenservice zu wenden: [email protected] ! Herzlichen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Marylin
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe schon früher Namensaufkleber von Petit Ferdinand gekauft und war mit ihnen zufrieden. Dieses Mal haben sie jedoch nach einer Wäsche begonnen, sich abzulösen (ich habe die Anweisungen befolgt und sie einige Tage nach dem Anbringen nicht gewaschen). Das war, nachdem ich von der Lieferung enttäuscht war - obwohl sie innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung versandt wurden, dauerte es eine weitere Woche, bis sie ankamen. Ich glaube nicht, dass ich dieses Mal wieder bestellen werde.

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Jennifer B.
Am
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Hallo, vielen Dank, dass Sie bei petit-fernand eingekauft haben! Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Aufklebern haben. Das ist nicht normal und wir laden Sie ein, sich an unseren Kundenservice zu wenden: [email protected] ! Herzlichen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Marylin
2 /5
★★☆☆☆

Bei der ersten Wäsche sind sie abgeblättert. Sehr enttäuscht von dem Produkt

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María Encarna Martin
Am
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Am
Liebe Maria Encarna, es tut uns sehr leid zu hören, dass sich Ihre Etiketten ablösen. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an unsere E-Mail [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Einen schönen Tag noch, Melina
3 /5
★★★☆☆

Sehr schöne Etiketten, man kann die Qualität sehen. Ich habe nicht 5 gegeben, weil ich einen schnelleren Versand bevorzugt hätte. Sie sollten den Kurier und nicht die Post verwenden

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Loredana
Am
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Am
Liebe Loredana, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Unsere Versandzeiten umfassen 48 Arbeitsstunden für die Herstellung und 2 bis 10 Arbeitstage für die Lieferung und sind auf unserer Website https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti angegeben. Guten Tag, Elena
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe das Produkt nicht erhalten.

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Ester
Am
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Am
Liebe Ester, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich lade Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Einen schönen Tag, Melina
3 /5
★★★☆☆

Das Produkt war sehr gut, aber sie waren nicht klar mit Lieferzeiten und nicht rechtzeitig ankommen.

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Noelia Nisguritzer
Am
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Am
Liebe Noelia, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Die Herstellungszeiten betragen 48 Stunden + 2 bis 6 Tage für die Lieferung mit Correos. Einen schönen Tag, Melina
3 /5
★★★☆☆

Hallo, die bestellten Produkte sind genau so, wie ich sie erwartet habe und ich bin zufrieden. Allerdings wäre es vielleicht wünschenswert, eine genauere Frist anzugeben, wenn es sich um den Druck von größeren Produkten wie Trinkflaschen oder Butterbrotdosen handelt. Hier ist man von den angekündigten 48 Stunden weit entfernt. Außerdem wäre es auch gut, wenn Ihre Büros zu den angegebenen Zeiten erreichbar wären, denn das hätte mir ein Problem mit den Kontaktdaten für die Lieferung ersparen können. Und schließlich wäre es auch sinnvoll, die auf dem Anrufbeantworter Ihres Unternehmens hinterlassenen Sprachnachrichten zu berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Frau HLOND.

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Muriel Hlond
Am
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Am
Hallo Muriel, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Es tut mir leid, dass die Fristen länger als erwartet waren. Wir waren in der Tat in dieser Sommerzeit überlastet. Ich werde Sie sofort per E-Mail kontaktieren, um Ihnen eine kommerzielle Geste vorzuschlagen. Einen schönen Tag, Melina
3 /5
★★★☆☆

Ich hatte Probleme beim Zugriff auf die Website, die durch einen E-Mail-Austausch mit der freundlichen Kundenbetreuung gelöst wurden. Die Antwort kam nicht plötzlich, war aber dennoch entscheidend. Ich hatte gehofft, dass die Bestellung fristgerechter erfolgen würde (10 Tage), aber in der Bestätigungs-E-Mail wurde der Zeitpunkt trotzdem angegeben. Das Produkt ist gut und entspricht den Erwartungen. Die Anleitung im Inneren und die clevere Lösung, um die Etiketten aufzubewahren.

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Anna
Am
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Am
Liebe Anna, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben, und danke für Ihr Feedback! Unsere Versandzeiten umfassen 48 Arbeitsstunden für die Herstellung plus 2 bis 10 Arbeitstage für die Lieferung und sind auf unserer Website https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti angegeben. Guten Tag, Elena
3 /5
★★★☆☆

Ich habe noch nie Probleme gehabt, aber dieses Mal war es eine Woche zu spät.

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Laura
Am
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Am
Guten Morgen Laura, und vielen Dank, dass Sie sich für Petit Fernand entschieden haben! Wir bedauern die Wartezeit und dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Einen schönen Tag, Melina
3 /5
★★★☆☆

Die Aufkleber sind gut, aber ein bisschen zu groß. Sie passen nicht auf viele der Etiketten auf Kinderkleidung.

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Giselle
Am
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Am
Liebe Giselle, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir von Petit-Fernand bieten verschiedene Arten von Etiketten an, für Kleidungsstücke und für Gegenstände; die Kategorien sind auf unserer Website genau angegeben, ebenso wie die verfügbaren Größen. Auf Wiedersehen, Elena
3 /5
★★★☆☆

Die Etiketten waren nicht alle richtig geschnitten. Ich war nicht ganz zufrieden!

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Silvia D.
Am
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Am
Liebe Silvia, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Bitte zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren und uns zusammen mit der Bestellnummer Fotos der fehlerhaften Etiketten zukommen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen, Elena
3 /5
★★★☆☆

Zu lange Lieferzeit im Vergleich zu den angegebenen 48 Stunden

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Jean
Am
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Am
Lieber Jean, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Unsere Versandzeiten umfassen 48 Arbeitsstunden für die Herstellung und 2 bis 10 Arbeitstage für die Lieferung und sind auf unserer Website https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti angegeben. Guten Tag, Elena
2 /5
★★☆☆☆

Die Etiketten lösen sich beim Waschen ab

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Aur?lie
Am
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Am
Hallo Aurelie, vielen Dank, dass Sie sich für C-MonEtiquette entschieden haben! Es tut mir leid, dass sich Ihre Etiketten ablösen, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Guten Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
3 /5
★★★☆☆

Ich bin zu spät dran

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Guest
Am
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Am
Guten Morgen und vielen Dank, dass Sie sich für Petit Fernand entschieden haben! Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Einen schönen Tag, Melina
3 /5
★★★☆☆

Es hat zu lange gedauert, sie bieten eine Lieferung in zwei Tagen an, aber in Wirklichkeit hat es 16 Tage gedauert, bis ich es erhalten habe.

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Lydia
Am
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Am
Guten Morgen Lydia, und vielen Dank, dass Sie sich für Petit Fernand entschieden haben! Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Einen schönen Tag, Melina
3 /5
★★★☆☆

Sehr schöne Etiketten, nicht gerade kurze Lieferzeiten

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Guest
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Unsere Versandzeiten umfassen 48 Arbeitsstunden für die Herstellung und 2 bis 10 Arbeitstage für die Lieferung und sind auf unserer Website https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti angegeben. Guten Tag, Elena
3 /5
★★★☆☆

Die Plättchen sind nicht abnehmbar

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Lamia Fentazi
Am
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Am
Hallo Lamia, es tut mir leid, dass Ihre Etiketten nicht richtig vorgestanzt sind, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Schönen Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
3 /5
★★★☆☆

Ich bin etwas enttäuscht von dem Produkt im Vergleich zu den Etiketten c à qui. Die Bestellung war sehr gut und schnell. Ich habe zwei Sets Feriencamps gekauft. Und nach nur einem Waschgang in der Maschine beginnen sich die Thermoklebeetiketten bereits abzulösen. Das ist im Outfit schlimmer als die alten Aufklebeetiketten, auf die man den Namen mit einem Stift schreiben musste. Diese lösen sich nach drei oder vier Maschinen ab, und die Etiketten von c mein Etikett haben nicht einmal die erste Maschine überstanden... Angesichts des Preises bin ich enttäuscht...

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Laetitia Marsu
Am
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Am
Hallo Laetitia, vielen Dank, dass Sie sich für C-MonEtiquette entschieden haben! Es tut mir leid, dass sich Ihre Etiketten ablösen, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Guten Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
3 /5
★★★☆☆

Manche kleben, andere nicht, Thermoskanne oder selbstklebend...

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Angelique Devriese
Am
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Am
Hallo Angelique, vielen Dank, dass Sie sich für C-MonEtiquette entschieden haben! Es tut mir leid, dass sich Ihre Etiketten ablösen, das ist nicht normal. Ich bitte Sie, uns zu schreiben: [email protected] Guten Tag, Ihr C-MonEtiquette-Team
2 /5
★★☆☆☆

Zu lange für die Lieferung 11 Tage

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Guest
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung verspätet erhalten haben. Sollten Sie eine Beschwerde einreichen wollen, zögern Sie bitte nicht, uns zu schreiben: [email protected] Guten Tag, Elena
3 /5
★★★☆☆

Ehrlich gesagt, habe ich die Etiketten noch nicht ausprobiert, aber ich muss sagen, dass die Lieferzeit sehr lang war.

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Ba
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich für Petit-Fernand entschieden haben! Unsere Versandzeiten umfassen 48 Arbeitsstunden für die Herstellung und 2 bis 10 Arbeitstage für die Lieferung und sind auf unserer Website https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti angegeben. Guten Tag, Elena
3 /5
★★★☆☆

Das Produkt ist gut. Allerdings lösen sich einige der Aufkleber beim Waschen ab. Ich war enttäuscht über die lange Lieferzeit... es dauerte weit über eine Woche und als ich dem Unternehmen eine E-Mail schickte, um mich nach der Lieferung zu erkundigen, haben sie nie geantwortet. Ich habe dieses Unternehmen zwar schon ein paar Mal benutzt, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich es wieder tun werde. Der Kundendienst muss in der Lage sein, auf Anfragen zu reagieren, und es ist enttäuschend, wenn er das nicht tut. Sie sind froh, das Geld sofort vom Konto abzubuchen, ohne dass sie sich wegen der verspäteten Lieferung melden.

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Rr
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung bei petit-fernand und hoffen, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Wir tun unser Bestes, um die Bestellung 48 Stunden nach Bestelldatum zu versenden und dann dauert der Postversand 2 - 6 Tage, manchmal dauert der Postversand etwas länger, aber darauf haben wir keinen Einfluss und das tut uns leid. Alle Anfragen werden bearbeitet, aber in der Hochsaison (die jetzt vorbei ist -:), kann es manchmal ein bisschen länger dauern, um eine Antwort zu erhalten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Marylin