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auf 126046 Noten veröffentlichte
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Letzte negative Kundenrezensionen
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★☆☆☆☆
Ich habe am 15.07.21 Etiketten bestellt, jetzt haben wir den 2. August 2021 und die Etiketten sind nie angekommen und niemand antwortet mir. Außer mir zu sagen, ich solle mich gedulden, hat niemand eine Lösung für mich, da ich weiß, dass ich sie NIE erhalten werde.
Nathalie.c
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Nathalie, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung ? Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben? Nach unserem Austausch bestätige ich Ihnen, dass Sie die Produktion Ihrer Bestellung wieder aufgenommen haben, die Sie also sehr bald erhalten sollten! Ich bleibe verfügbar und wünsche Ihnen einen schönen Tag!? Sarah
1
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★☆☆☆☆
Die erhaltenen Etiketten sind undeutlich. Keine Antwort auf meine Beschwerdemail. Grenzt an Betrug...
Ophélie Delettre
Am
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Am
Hallo Ophelia, ich danke Ihnen für Ihre Rücksendung. Es tut mir leid, dass Sie fehlerhafte Etiketten erhalten haben. Wir haben uns letzte Woche über dieses Thema ausgetauscht. Ich hoffe, dass die Lösung, die wir Ihnen angeboten haben, für Sie zufriedenstellend ist. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Sarah
1
/5
★☆☆☆☆
Immer noch nicht mein Paket erhalten
Julie Brisse
Am
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Am
Hallo Julie, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich bestätige Ihnen, dass sie versandt wurde und es ist nicht normal, dass sie nicht angekommen ist. Ich werde Ihnen umgehend eine E-Mail schicken, um eine Lösung für dieses Problem zu finden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Sarah
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo Vor markiert geliefert ich habe nie meine Etiketten erhalten und das zum zweiten Mal ich bin angewidert ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen !!!!
Camille Burc
Am
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Am
Hallo Camille, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben? Die Sendungsverfolgung zeigt an, dass sie in Ihrem Briefkasten gelandet ist. Ich schicke Ihnen gleich eine E-Mail, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Sarah
1
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★☆☆☆☆
Lässt sich schlecht lösen vom Heft und hält leider nach den Waschen nicht.
Nicole S.
Am
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Am
Guten Tag Frau Schmidt, Wir bedanken und für Ihre Rückmeldung. Gerne kommen wir mit einer individuellen Lösung auf Sie zu. Ich habe Ihnen soeben eine Email geschrieben damit wir in Kontakt treten können. Mit freundlichen Grüßen, Maïté von Esistmeins
1
/5
★☆☆☆☆
Verzögerung von mehr als einer Woche in der Bestellung und lausige Kundenservice, das Telefon ist nicht verfügbar und in der Mail sie nicht beantworten.
Marta González
Am
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Am
Guten Morgen Marta, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung länger gedauert hat als erwartet. Wir sind auf der Suche nach neuen Partnern für unsere Lieferungen, da Correos leider die Fristen nicht einhalten kann und schon gar nicht bei der aktuellen Gesundheitssituation. Ich hoffe, dass Ihnen unsere Produkte trotzdem gefallen haben. Einen schönen Tag noch, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Leider halten die Etiketten überhaupt nicht. Auf die Nachricht, die ich bekommen sollte warte ich immer noch
.
Nadine
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es darf natürlich nicht sein, dass die Etiketten nicht halten. Ich schreibe Ihnen sofort eine Email damit wir eine gemeinsame Lösung finden können. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag ?? Mit freundlichen Grüßen, Maïté vom Kundenservice
1
/5
★☆☆☆☆
Paket wurde zu spät versandt und kam erst an, als wir schon in den Urlaub gefahren waren (10 Tage nach der Bestellung!). Paket wurde in unserem Garten weggeworfen aufgefunden und von der Post wieder eingeschweißt !!!!. Das Paket wurde von uns nicht angenommen. Kurzum, es ist schwer, etwas Schlimmeres zu tun... Schade, denn normalerweise ist der Service sehr gut.
Cpi
Am
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Am
Hallo, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist. Ich hoffe, dass wir nach unserem E-Mail-Austausch eine zufriedenstellende Lösung finden werden! Einen schönen Tag noch!
1
/5
★☆☆☆☆
Nach etwa 20 Tagen immer noch nicht angekommen
Silvia
Am
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Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben? Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um die Adresse zu bestätigen und so können wir eine Lösung finden Sehen Sie bald?
1
/5
★☆☆☆☆
Sie bieten nicht die Möglichkeit, zwei Namen plus Vornamen auf allen Etiketten im Paket anzubringen. Keine Möglichkeit, mir von Ihren Diensten helfen zu lassen. Ich habe also 28 bezahlt und die Hälfte der Etiketten sind unvollständig (Name+Vorname). Die Farben sind auf dem Ausdruck weniger schön als auf dem Bildschirm, so dass die Wiedergabe nicht zufriedenstellend ist. Ich habe mich sehr geärgert, dass ich so wenig Etiketten verwenden werde. Mit freundlichen Grüßen.
Jerez
Am
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Am
Hallo, in der Tat hat das Pack hauptsächlich ein- oder zweizeilige Etiketten. Die Anzahl der Zeichen ist begrenzt, um eine besser lesbare Schrift zu ermöglichen. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um das gemeinsam zu besprechen?
1
/5
★☆☆☆☆
Habe meine vor zwei Wochen bestellte Namenssticker immer noch nicht erhalten
Lina
Am
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Am
Guten Tag, Es tut uns Leid, dass sie noch auf Ihre Etiketten warten. Gerne geben wir Ihnen Auskunft über den Verbleib Ihrer Bestellung - ich habe Ihnen soeben eine Email geschrieben. Mit freundlichen Grüßen aus Bordeaux, Maïté von Esistmeins
1
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★☆☆☆☆
Ich sollte die Etiketten zwischen dem 16. und 17. Juli erhalten und habe sie am 19. Juli erhalten. Sie waren für nichts zu gebrauchen, da sie auf Pins für einen Geburtstag am 17. Juli geklebt werden sollten.
Mylène
Am
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Am
Hallo, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben! Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung zu spät kam. Wir versuchen, so schnell wie möglich zu liefern, aber die Lieferung kann sich in der Sommerzeit etwas verzögern?
1
/5
★☆☆☆☆
Laufkappen brechen leicht
Alice A.
Am
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Am
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie mit Ihrem Wasserflaschenverschluss haben. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden! ?
1
/5
★☆☆☆☆
Die Bestellung ist noch nicht eingetroffen
Daniele T.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben? Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um die Adresse zu bestätigen und so können wir eine Lösung finden Sehen Sie bald?
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben. Eine vor kurzem und eine vor einem Monat, und ich habe immer noch nichts erhalten.
María José Castañon
Am
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Am
Guten Morgen María José, bitte entschuldigen Sie die Situation und die Verzögerung. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir Ihre Bestellungen lokalisieren können. Einen schönen Tag, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Ich bin nicht zufrieden, die Etiketten sind schlecht vorgestanzt, das Abziehen vom Trägermaterial ist eine Qual, ich ruiniere die Hälfte.
Fany
Am
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Am
Hallo, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung Qualitätsprobleme gibt. Wir hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können? Bis bald!
1
/5
★☆☆☆☆
Immer noch keine Neuigkeiten zu meiner Bestellung, die ich Anfang Juli aufgegeben habe. Und das trotz meiner Nachrichten per E-Mail und auf Ihrer Website.
Nathalie Bacon
Am
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Am
Hallo Nathalie, ich danke Ihnen für Ihren Kommentar und bedauere, dass Ihre Bestellung immer noch nicht bei Ihnen angekommen ist, sie sollte tatsächlich angekommen sein. Ich kann leider keine E-Mail an Ihren Namen finden, daher schicke ich Ihnen gleich eine, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können 🙂 Sehr schöner Tag für Sie, Zoé
1
/5
★☆☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht. Ein Erhalt der Ware innerhalb von 48 h wurde versprochen nun warte ich schon 4 Tage und es ist noch nichts da. Aber im Geld abbuchen sind sie ganz schnell !!
Lilly
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Lilly, Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Unsere Ware wird in Bordeaux innerhalb von 48h produziert und von Hand sortiert und verpackt. Danach übergeben wir die Etiketten der Post. ?? Die Lieferung dauert i.d.R. 2-8 Werktage, da die Ware aus Frankreich kommt.? Die Lieferzeit ist also der entscheidende Faktor.? Dafür produzieren wir alles mit Hand????und Herz ?? vor Ort damit sich Ihre Kinder an den schönen Etiketten erfreuen können ? Falls Sie Nachfragen zum Verbleib Ihrer Sendung haben ist der Kundenservice unter [email protected] für Sie erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, Maïté von Esisteins
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe das Paket nicht erhalten! Ich habe die Bestellung am 10/07/2021 aufgegeben Bestellnummer 3000817961!
Lucia F.
Am
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Am
Guten Morgen, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben? Ich habe Sie kontaktiert, um die Lieferadresse zu bestätigen und so eine Lösung zu finden! Bis bald ??
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, sie haben sie noch einmal geschickt, weil die ursprüngliche Bestellung verloren gegangen ist, sagen sie... wenn sie ankommt, werde ich sie bewerten können, im Moment ist es nicht angebracht, den Service und die Qualität des Produkts zu bewerten.
Yurena Felipe Rodríguez
Am
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Am
Guten Morgen Yurena Felipe, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihre Bestellung wurde an die Produktion zurückgeschickt und wird in Kürze an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert! Einen schönen Tag, Maialen
1
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★☆☆☆☆
Leider sehr lange Lieferung,ich warte seid 3 wochen auf meine Ware. Die kita fängt bald.
Mna
Am
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Am
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie uns schreiben. Wir hatten ja heute schon Kontakt per Email und hoffen, dass wir Ihnen eine geeignete Lösung anbieten konnten. Bis dahin wünschen wir Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen aus Bordeaux, Maïté
1
/5
★☆☆☆☆
Das Etikett hält überhaupt nicht auf der Kleidung sehr sehr enttäuscht erste Wäsche das Etikett und krümelig schade
Gaétane Lebret
Am
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Am
Hallo Gaétane, ich danke Ihnen für Ihren Kommentar, es ist tatsächlich nicht normal, dass sich Ihre Etiketten gelöst haben 🙁 Ich schicke Ihnen gleich eine E-Mail, damit wir eine Lösung finden können 🙂 Sehr schöner Tag für Sie, Zoé
1
/5
★☆☆☆☆
Immer noch nicht erhalten... daher kann ich nicht bewerten
Soizic Dupre;
Am
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Am
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist? Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihre Postanschrift zu bestätigen und eine Lösung zu finden! Bis bald?
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe mein Paket mit mehr als 10 Tagen Wartezeit erhalten. Mein Kind ist in ein Ferienlager gefahren, ohne ein Etikett auf seiner Kleidung. In der Werbung stand, dass in 48 Stunden geliefert wird! Sie haben sich nicht für die Verspätung per E-Mail entschuldigt. Ich habe das Paket nicht erhalten.
Jean Sébastien Eude
Am
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Am
Hallo, wir garantieren normalerweise einen Versand innerhalb von 48 Stunden und tatsächlich wurde Ihre Bestellung mehr als 48 Stunden später versendet und das tut uns leid? Ich hoffe, Sie hatten trotzdem Freude an Ihrer Bestellung! Bis bald?
1
/5
★☆☆☆☆
Die Bestellung dauerte zwei Wochen, bis sie ankam. Das Ergebnis war, dass meine Kinder schon ins Lager gefahren waren, als ihre Etiketten ankamen 🙁 Ansonsten super Produkt, wie üblich.
Catherine
Am
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Am
Hallo, es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat? Aber wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen! Bis bald?
1
/5
★☆☆☆☆
Wir haben unsere Bestellung, die wir am 9. Juli aufgegeben haben, immer noch nicht erhalten und heute ist der 29. Juli. Wir hätten die Etiketten bis zum 31. Juli gebraucht, daher unsere Vorfreude. Nach diesem Datum wird unsere Bestellung für uns nutzlos sein.
Nathalie Beneteau
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist? Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihre Postanschrift zu bestätigen und eine Lösung zu finden! Bis bald?
1
/5
★☆☆☆☆
Die Lieferung hat fast 10 Tage gedauert. Erst nachdem ich beim Kundenservice nachgefragt hatte, hatte ich erst eine Antwort bekommen, dass die Lieferung mut Luftpost verschickt worden ist. Als die Aufkleber angekommen sind, war ich etwas enttäuscht, dass sie so witzig waren...
Lena
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Da unsere Ware aus Frankreich verschickt wird, dauert der Versand i.d.R. 2-8 Werktage. Wir entschuldigen uns, falls es bei Ihnen zu Wartezeit gekommen ist. Unsere Klebeetiketten für Kleidung halten wir bewusst klein, um diese auf den Pflegeetiketten der Kleidung anzubringen, welche bei Kinderkleidung ja auch eher klein sind. Wir haben aber auch andere Etiketten auf unserer Website der größer sind. Die Größe ist bei allen Etiketten in mm angezeigt. Mit freundlichen Grüßen, Maïté vom Kundenservice
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe Anfang Juli einen Kauf getätigt, und sie haben das Produkt immer noch nicht geliefert.
Kenia M.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht! Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, ich habe Sie kontaktiert, um die Postadresse zu bestätigen und eine Lösung zu finden ! Wir sehen uns bald wieder !
1
/5
★☆☆☆☆
Nie meine beatellte ware bekommen.
Julia C.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag Frau Cordts, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass es Probleme mit Ihrer Bestellung gab. Wir haben ja bereits eine gemeinsame Lösung per Mail gefunden ?? Mit freundlichen Grüssen aus Frankreich, Maïté vom Kundenservice
1
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★☆☆☆☆
Bestellung nicht erhalten
Celine Chocat
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung während der Lieferung verloren gegangen ist? Ich hoffe, dass die Lösung, die wir Ihnen vorgeschlagen haben, für Sie zufriedenstellend ist! Einen schönen Tag noch?