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auf 129192 Noten veröffentlichte
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Letzte negative Kundenrezensionen
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung seit dem 8. August noch nicht erhalten und der Schulanfang ist in ein paar Tagen? Bestellung erhalten
Laurence De Simone
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Laurence, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist!?? Ich bestätige Ihnen, dass wir die gesamte Sendung am 25. August erneut in Produktion gegeben haben! Ich hoffe, dass die neue Sendung sehr schnell ankommt!??
1
/5
★☆☆☆☆
Leider nie erhalten
Carina S.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag Frau Schembri, Wir bedauern zu hören, dass Sie noch auf Ihre Ware warten. Melden Sie ich gerne früher und direkt bei uns im Kundenservice damit wir Ihnen weiterhelfen können ?? Ich habe Ihnen soeben eine Mail geschrieben damit wir sehen können, wo sich Ihre Bestellung aufhält. Mit freundlichem Gruß aus Frankreich, Maïté vom Esistmeins-Team
1
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung 1 Tag später aufgegeben und einen enttäuschten Gutscheincode über 15 Prozent erhalten und für die Lieferung das Paket mit den Etiketten in gefalteter Form erhalten.
Deniz Sarsu
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Deniz! Vielen Dank für deine Nachricht ? Zögern Sie nicht, uns auf den Netzwerken zu folgen, um alle Rabatte zu erhalten? Bis bald, Lea?
1
/5
★☆☆☆☆
Problem mit dem Nicht-Empfang der Bestellung und sehr schlechtes Kundenservice-Management. Keine Lösung!
Gema
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Gema, bitte entschuldigen Sie die Verspätung aufrichtig. Ich bestätige, dass Ihre Bestellung wie vereinbart am 28.08. erneut versandt wurde und Sie sie in Kürze erhalten sollten. Einen schönen Tag, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, aber ich warte immer noch darauf.
Julie Lopez
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Julie, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist? Ich habe dir eine E-Mail geschickt, um deine Lieferadresse zu bestätigen und so eine Lösung für dich zu finden!?? Schönes Wochenende, Lea?
1
/5
★☆☆☆☆
Paket von der Post verloren und keine Benachrichtigung von cmonetiquette. Ich warte immer noch auf mein neues Paket, in der Hoffnung, dass es rechtzeitig zum Schulbeginn ankommt. Bisher keine Nachricht von cmonetiquette.
Ana Esteban
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Ana, das tut uns sehr leid?? ich hoffe, dass Ihre neue Sendung sehr schnell ankommt!?? Schönes Wochenende, Lea?
1
/5
★☆☆☆☆
Meine Erfahrung ist bis jetzt leider sehr enttäuschend. Ich habe meine Bestellung nie erhalten. C-Mon Etiquette hat mich mehrmals gebeten, zu warten, aber ich habe nie etwas erhalten. Am Vorabend des Schulanfangs konnte ich nicht mehr warten, also bestellte ich woanders. C-Mon Etiquette bot mir schließlich (wenn auch etwas zu spät) eine zweite Lieferung an, auf die ich nun warte.
C.s.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Carole, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Ich hoffe, dass die zweite Sendung sehr schnell ankommt? Schönes Wochenende, Lea?
1
/5
★☆☆☆☆
Das ist schade, denn ich habe meine Bestellung seit dem 24. Juli immer noch nicht erhalten.
Ana Frías Berdugo
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Ana, bitte entschuldigen Sie die Verspätung aufrichtig. Leider hält die Post aufgrund der aktuellen gesundheitlichen Situation unsere Fristen nicht ein. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Einen schönen Tag, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe heute 3 Wochen lang nichts gesammelt.
Xax
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Xaviera, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist? Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihre Lieferadresse zu bestätigen und so eine Lösung für Sie zu finden!?? Schönes Wochenende, Lea?
1
/5
★☆☆☆☆
Sehr unzufrieden!!! Es ist nicht das erste Mal, dass ich etwas bestellt habe, aber ich bin sehr enttäuscht. Unbrauchbares Produkt...
Nm
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag an Sie! Vielen Dank für Ihr Qualitätsfeedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Etiketten falsch vorgestanzt waren? Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um weitere Informationen zu erhalten, damit ich Ihnen die beschädigten Produkte zurückschicken kann! Schönes Wochenende, Lea?
1
/5
★☆☆☆☆
I didnt receive nothing from you. Gehen Sie zur Hölle! I will never order and i will tell everyone my experience. du hast mich bestohlen
Angela Raquel Martins Rodrigue
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Good Afternoon Angela! Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben? Wir hoffen, dass Sie die zweite Bestellung bald erhalten werden! Have a nice day ? Lea
1
/5
★☆☆☆☆
Sehr schlecht. Bestellung kam nie an, ich kontaktierte den Kundendienst, der mir versicherte, dass sie die Etiketten auf ihre Kosten zurückschicken würden. Auch diese sind nie angekommen! Aber ich sehe aus den Bewertungen, dass ich nicht der einzige bin und die Ausrede der Post nicht mehr gilt!!!
Claudia M.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, Ihre Unzufriedenheit über die Nichtlieferung Ihrer Bestellung zu lesen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], damit wir den Status Ihrer Bestellung überprüfen und eine Lösung finden können, um sicherzustellen, dass Sie die von Ihnen gewünschten Produkte erhalten. Luigi
1
/5
★☆☆☆☆
Habe meine bestellung immer noch nicht erhalten 2 wochen ist es her
Asli C.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, Wie wir bereits per Mail klären konnten ist die Bestellung wegen Zahlungsschwierigkeiten nicht ausgelöst worden. Non befindet sich ja alles auf wem Weg. Wir wünschen einen schönen Wochenstart. ?? Mit freundlichem Gruß aus Frankreich, Maïté vom Esistmeins-Team
1
/5
★☆☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich meine Bestellung nicht erhalten habe.
Cécile Saura
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Cécile, das tut uns sehr leid!? Ich hoffe, dass die zweite Sendung schnell ankommt!?? Bis bald, Lea?
1
/5
★☆☆☆☆
Wir haben die Etiketten innerhalb der angekündigten Frist und ohne Tippfehler erhalten. Allerdings lässt die Qualität zu wünschen übrig. Wir bestellen schon seit mehreren Jahren bei Ihnen. Die Qualität hat sich verschlechtert. Es ist sehr schwierig, die Etiketten abzulösen: Man muss darauf bestehen und sogar die Blätter des Notizbuchs falten, um ein Etikett entfernen zu können! Bei einigen Etiketten löste sich gleichzeitig die umlaufende Klarsichtfolie ab! Für Grundschulkinder war es unmöglich, ihre Sachen zu beschriften, da es so schwierig war, die Etiketten abzulösen. Die Qualität des verwendeten Klebers scheint auch nicht so gut zu sein! Wir haben die gleichen Etiketten wie im letzten Monat bestellt und der Unterschied zwischen den beiden ist deutlich zu sehen. Wir werden uns für die nächsten Etiketten an die Konkurrenz wenden. Es ist schade, dass man immer mehr Geld verdienen will und dabei auf Qualität verzichtet. Und zu allem Überfluss verlangt der Kundenservice auch noch Fotos als Beweis, als würden wir uns etwas einbilden! Skandalös!
Mécontent
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag an Sie! Vielen Dank für Ihr Qualitätsfeedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Etiketten falsch vorgestanzt waren? Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um weitere Informationen zu erhalten, damit ich Ihnen die beschädigten Produkte zurückschicken kann! Schönes Wochenende, Lea?
1
/5
★☆☆☆☆
Habe bis heute noch keine Lieferung erhalten. Damit gibt es eigentlich Null Punkte.
Claudia G.
Am
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag, Es tut uns leid zu erfahren, dass sie noch auf Ihre Bestellung warten. So eine lange Lieferzeit wie in Ihrem Fall ist wirklich außergewöhnlich. Ich schreibe Ihnen sogleich eine Email damit wir in Kotakt treten können um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen aus Frankreich, Sarah vom Esistmeins-Team
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe noch nichts erhalten, obwohl ich in einer Woche nach Hause gehen muss.
Clara Dupont
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Clara! Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Etiketten haben? Wir haben dir eine E-Mail geschickt, um mehr Informationen zu erhalten und eine Lösung für dich zu finden! Bis bald ? Lea?
1
/5
★☆☆☆☆
Da die Etiketten verspätet eintrafen und ich gerade abreiste, bat ich darum, sie erst Ende des Monats zu erhalten. Daraufhin wurde mir gesagt, ich solle mich an die Post wenden. Schlechter Service, schlechte Antwort. Wenn ich jetzt aus dem Urlaub zurückkomme, muss ich mich auf die Suche nach Etiketten machen. Zeit ist ein kostbares Gut, und ich muss wegen Ihnen etwas davon verlieren. Herzlichst Carolina filippini
Carolina F.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Carolina, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit deiner Bestellung hattest? Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden! Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! ?? Alessio
1
/5
★☆☆☆☆
Fatal... ein Monat verging und nichts kam an, wir riefen an und niemand wusste, was mit dem Produkt passiert war... immerhin bekamen wir unser Geld zurück... aber wir verloren viel Zeit.
Ainara Iturralde
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung. Leider hält Correos unsere Fristen nicht ein und wir versuchen, unseren Partner zu wechseln. Einen schönen Tag, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Nach mehreren Bestellungen, die perfekt waren, habe ich dieses Jahr wieder bestellt. Die Bestellung wurde um den 24. Juli herum aufgegeben, aber ich habe nichts erhalten. Nach einem ersten Kontakt mit dem Kundenservice, bei dem ich gebeten wurde, die Lieferadresse zu überprüfen, habe ich trotz einer Mahnung nichts mehr gehört. Ich bin sehr enttäuscht.
Audrey Peperstraete
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Audrey! Das tut uns sehr leid? Wir haben tatsächlich die Rücksendung Ihrer Bestellung erhalten, Sie warten auf Ihre Rücksendung, um die Adresse zu bestätigen und sie Ihnen zurückzusenden!?? Lea ??
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung leider nicht erhalten.
Idi
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Diana, vielen Dank für Ihren Kommentar, das ist in der Tat nicht normal. Ich werde Ihnen gleich eine private Nachricht schicken, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Sehr schöner Tag für Sie, Zoé
1
/5
★☆☆☆☆
Ich bin von meiner Bestellung enttäuscht, da ich für die Schule meiner Tochter und die Kinderkrippe bestellt habe. Das Produkt wurde von der Post verlegt. Das ist sehr langwierig, da die Bestellung vor mehr als zehn Tagen aufgegeben wurde.
Une Cliente
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar, wir bedauern den Verlust genauso sehr wie Sie 🙁 Ich hoffe, dass Sie Ihr neues Paket schnell erhalten. Sehr schöner Tag für Sie, Zoé
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe die selbstklebenden Etiketten gekauft, um sie an der Kleidung meiner Tochter anzubringen. Bei der ersten Wäsche haben sich die Etiketten bereits abgelöst ... sehr enttäuscht?
Centiane
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Centiane, ich danke Ihnen für Ihren Kommentar, das ist tatsächlich nicht normal 🙁 Ich schicke Ihnen gleich eine private Nachricht, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Sehr schöner Tag für Sie, Zoé
1
/5
★☆☆☆☆
Die Bestellung dauerte etwa 2 Wochen und obendrein schickten sie mir eine Benachrichtigung zur Abholung bei der Post.
Alba Gonzalez
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Alba, bitte entschuldigen Sie die Verspätung aufrichtig. Leider hält die Post aufgrund der aktuellen Gesundheitssituation unsere Fristen nicht ein. Wir hoffen trotzdem, dass Ihnen unsere Produkte gefallen! Einen schönen Tag, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Habe ich mein Paket noch nicht erhalten?
Laura R.
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Laura, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben? Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihre Lieferadresse zu bestätigen und damit wir eine Lösung finden können! Bis bald ? Alessio
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe noch immer nichts erhalten, obwohl ich am 9. August bestellt habe, und wir sind am 24. August.
Gibsy Liebus
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Gibsy, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, obwohl wir sie innerhalb von 48 Stunden versandt haben. Meine Kollegin wird Ihren Austausch weiterverfolgen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Sehr schöner Tag für Sie, Zoé
1
/5
★☆☆☆☆
Ich pa pa ancor ressui
Houda Belkasmi
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihre Adresse zu bestätigen und die Bestellung an Sie zurückzuschicken, wenn Sie es wünschen.
1
/5
★☆☆☆☆
Sehr gute Produkte?
Ophelie Galerne
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Ophelia! Vielen Dank für deine Nachricht! Zögern Sie nicht, uns 5 Sterne zu geben?
1
/5
★☆☆☆☆
Keine Nachricht, obwohl ich zwei Bestellungen aufgegeben habe und nach 15 Tagen immer noch nichts!!!!
Lolita Silvino
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Lolita, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ich hoffe, dass die von meiner Kollegin gefundene Lösung für Sie in Ordnung ist 🙂 Sehr schöner Tag für Sie, Zoé
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe vor drei Wochen zwei Sets Etiketten bestellt und noch immer nichts erhalten... ich bin wirklich enttäuscht, da mir Ihre Etiketten empfohlen wurden...50 Verschwendung
Deborah
Am
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Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Deborah, vielen Dank für Ihren Kommentar, das ist in der Tat nicht normal. Ich schicke Ihnen noch heute eine E-Mail, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Sehr schöner Tag für Sie, Zoé