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auf 129192 Noten veröffentlichte
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Letzte negative Kundenrezensionen
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★☆☆☆☆
Vor einem Monat bestellt und immer noch nicht angekommen, schlechte Erfahrung.
Cathaysa Díaz Felipe
Am
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Am
Liebe Cathaysa, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich habe Sie unter Ihrer E-Mail-Adresse kontaktiert, um Ihnen den Status Ihrer Bestellung mitzuteilen. Guten Tag, Montse.
1
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★☆☆☆☆
Fast einen Monat nach meiner Bestellung ist es immer noch nicht angekommen. Ich erwäge, eine Beschwerde bei der OCU einzureichen, da ich mich betrogen fühle.
Laura
Am
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Am
Liebe Laura, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich habe Sie unter Ihrer E-Mail-Adresse kontaktiert, um Ihnen den Status Ihrer Bestellung mitzuteilen. Guten Tag, Montse.
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★☆☆☆☆
Die Flaschen sind schwer, die 2-Jährigen müssen handlicher sein und die 48-Stunden-Bestellung ist eine Lüge.
María Goretti Mata Martinez
Am
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Am
Liebe Maria, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, in der Tat ist das Gewicht unserer isothermischen Kolben 228 g, wie auf unserer Website angegeben 🙂 Auch über die Zeit, die es dauert, um zu bestellen, 48h ist von der Herstellung und Versand von Frankreich nach Spanien kann 2-10 Arbeitstage dauern. Noch einen schönen Abend, Montse.
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★☆☆☆☆
Bitte nicht anreisen ....
Marta C.
Am
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Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben? Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihre Lieferadresse zu bestätigen und damit wir eine Lösung finden können! Wir sehen uns bald wieder! Alessio
1
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★☆☆☆☆
Er ist schon lange nicht mehr da
Raquel Sanchez Naranjo
Am
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Am
Liebe Raquel, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich habe Sie unter Ihrer E-Mail-Adresse kontaktiert und Ihnen eine Lösung vorgeschlagen. Guten Tag, Montse.
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Melissa M.
Am
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Am
Hallo Melissa, ich werde Ihnen eine E-Mail schicken, um herauszufinden, wo Ihre Bestellung ist. Xia
1
/5
★☆☆☆☆
Meine Töchter sind begeistert von ihren Etiketten! Ich bin sehr zufrieden mit den Etiketten.
Naynay
Am
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Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht!? Zögern Sie nicht, uns 5 Sterne zu geben? Schönes Wochenende?
1
/5
★☆☆☆☆
Bestellung vor 15 Tagen aufgegeben. Immer noch nicht erhalten. Sie wird (falls sie jemals ankommt) nicht vor Schulbeginn eintreffen. Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich empfehle es nicht
Laure V
Am
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Am
Hallo Laure, ich danke Ihnen für Ihren Kommentar und hoffe, dass die Lösung, die wir für Sie gefunden haben, Ihnen zusagt 🙂 Sehr schöner Tag für Sie, Zoé
1
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★☆☆☆☆
Etiketten, die sich schon beim ersten Waschen ablösen
Manon
Am
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Am
Hallo Manon, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es ist tatsächlich nicht normal, dass sich Ihre Etiketten ablösen 🙁 Ich schicke Ihnen gleich eine private Nachricht, damit wir eine Lösung finden können. Sehr schönes Ende des Tages für Sie, Zoé
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★☆☆☆☆
Ich habe jetzt 11 Arbeitstage gewartet, und meine Bestellung gilt jetzt als unterwegs verloren gegangen. Das ist nicht ideal, denn ich wollte sie auf die Kleidung meiner Kinder kleben, bevor sie wieder zur Schule gehen. Hoffentlich werden sie gut sein, wenn sie endlich ankommen.
Becks
Am
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Am
Hallo Becki, es tut mir leid, dass Sie Ihre Etiketten so spät erhalten haben. Ich hoffe, dass sie dieses Mal ankommen und du sie bald erhältst! Xia
1
/5
★☆☆☆☆
Ich warte immer noch auf meine Bestellung!
Jenifer Hanse
Am
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Am
Hallo Jenifer, vielen Dank für Ihren Kommentar, es ist tatsächlich nicht normal, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben 🙁 Ich schicke Ihnen eine private Nachricht von diesem Schritt, damit wir eine Lösung finden können. Sehr schöner Tag für Sie, Zoé
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★☆☆☆☆
Ich habe mich sehr gefreut.
Laetitia Sandraz
Am
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Am
Hallo Laetitia, Ich danke Ihnen für Ihren Kommentar und hoffe, dass die Lösung, die wir für Sie gefunden haben, Ihnen zusagt 🙂 Sehr schöner Tag für Sie, Zoé
1
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★☆☆☆☆
Bestellung bezahlt und nie gesammelt
Martine Batista
Am
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Am
Hallo Martine, ich danke Ihnen für Ihre Nachricht, das ist tatsächlich nicht normal. Meine Kollegin wird Ihnen antworten, um Ihnen eine Lösung anzubieten 🙂 Sehr schöner Tag für Sie, Zoé
1
/5
★☆☆☆☆
Aufklebbare Etiketten halten überhaupt nicht. Sie überstehen keinen Tag und beim Waschen gehen sie völlig ab.
Bd
Am
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Am
Hallo Bérénice, ich danke Ihnen für Ihren Kommentar. Es ist tatsächlich nicht normal, dass sich Ihre Etiketten ablösen 🙁 Ich schicke Ihnen gleich eine private Nachricht, damit wir eine Lösung finden können. Sehr schöner Tag für Sie, Zoé
1
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★☆☆☆☆
Nachdem ich fast einen Monat lang E-Mails über den Status meiner Bestellung erhalten habe, ist sie immer noch nicht bei mir eingetroffen.
Mluz
Am
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Am
Lieber Kunde, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich habe Sie unter Ihrer E-Mail-Adresse kontaktiert und eine Lösung vorgeschlagen. Guten Tag, Montse.
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe die Etiketten Ende Juli bestellt, um sie für den Beginn des Kindergartens zu haben, und sie auf dem Postweg verloren.
Dolores Cameselle
Am
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Am
Liebe Dolores, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich habe bestätigt, dass eine weitere Bestellung an Sie gesendet wurde, ich hoffe, Sie erhalten sie bald. Einen schönen Abend noch, Montse.
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Ich habe den Informationsdienst kontaktiert, aber noch keine Rückmeldung erhalten. Bav, Audrey Dordolo
Audrey Dordolo
Am
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Am
Hallo Audrey, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ich hoffe, Sie haben die Etiketten, die wir Ihnen erneut geschickt haben, gut erhalten 🙂 Sehr schöner Tag für Sie, Zoé
1
/5
★☆☆☆☆
1. Bestellung bezahlt, aber nicht erhalten... Kundenservice hat zurückgerufen... Rücksendung der Etiketten, aber immer noch nicht erhalten... Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Cindy Badji
Am
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Am
Hallo Cindy, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Zögern Sie nicht, uns erneut eine E-Mail zu schicken, wenn Sie sie immer noch nicht erhalten haben, damit wir eine Lösung finden können 🙂 Sehr schöner Tag für Sie, Zoé
1
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★☆☆☆☆
Guten Morgen, ich habe bereits einen Fehler bei meiner Bestellung gemeldet... Ich hatte die Thermoklebeetiketten bestellt und habe die Klebeetiketten erhalten. Natürlich kam die Bestellung in kurzer Zeit an, es ist schade, dass sie falsch angekommen sind. Danke Daniela Heute habe ich eine Antwort erhalten, dass die Bestellung versendet und geliefert wurde und ich deshalb nichts machen kann, nun ich habe eine Firma und wenn Probleme auftreten, werde ich den Fehler übernehmen!
Daniela V.
Am
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Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Unsere Systeme zeigen an, dass Sie Klebeetiketten und nicht Thermoklebeetiketten bestellt haben. Da diese jedoch bereits produziert und versandt wurden, können wir keine Änderungen mehr vornehmen. Bis bald ? Alessio
1
/5
★☆☆☆☆
Schrecklicher Kundenservice. Bestellung wurde storniert. Der Kundendienst hat nichts unternommen, um den Fehler zu korrigieren. Wenn man sich die Kommentare in den sozialen Medien des Unternehmens ansieht, ist dies ein regelmäßiges Vorkommnis. Vermeiden Sie es auf jeden Fall!
Danielle E.
Am
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Am
Guten Morgen Danielle, es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind. Wie wir Ihnen per E-Mail erklärt haben, kam es leider zu einer Verzögerung bei der Versendung Ihrer Bestellung, da die Zahlung nicht einging. Wir haben dann Ihre Etiketten versandt, sobald die Zahlung eingegangen war. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag 🙂 Xia
1
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★☆☆☆☆
Ich habe den Verlust vor 15 Tagen behoben und weiß immer noch nichts.
Amelia Serrano Adrada
Am
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Am
Liebe Amelia, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich habe bestätigt, dass Ihre Bestellung auf Ihren Wunsch hin zurückerstattet worden ist. Einen schönen Abend noch, Montse.
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo, ich bin sehr enttäuscht, weil ich am 14. August 2021 bestellt habe und meine Bestellung immer noch nicht erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Brief erhalten habe.
Camille Martinez
Am
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Am
Hallo Frau Martinez, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir stehen bereits per E-Mail in Kontakt und ich hoffe, dass wir schnell eine Lösung finden werden. Bis bald! Maïté
1
/5
★☆☆☆☆
Die Bestellung wurde vor dreieinhalb Wochen aufgegeben und ist bis jetzt noch nicht eingetroffen.
Dd
Am
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Am
Lieber Kunde, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich habe Sie unter Ihrer E-Mail-Adresse kontaktiert und eine Lösung vorgeschlagen. Guten Tag, Montse.
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, da die Adressangaben fehlten. Sie haben auch nichts unternommen, um herauszufinden, wo sich das Paket befindet, noch haben Sie die Möglichkeit einer Rückerstattung diskutiert. Ich werde nicht mehr bei Ihnen kaufen.
Esther Rodriguez Bernal
Am
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Am
Hallo Esther, es tut mir leid, das mit Ihrer Bestellung zu hören. Durch die Eingabe einer falschen Adresse konnte Correos den Bestimmungsort in der Tat nicht erreichen, so dass wir auf die Rücksendung Ihrer Bestellung warten. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingetroffen ist, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Nachmittag, Montse.
1
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★☆☆☆☆
Ich warte immer noch auf meine Bestellung, da ich sie am 31. Juli aufgegeben habe! Es ist 30 August.... die Telefonnummer, die zu nennen scheint niemand antwortet.
Begoña Navarro Santos
Am
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Am
Guten Morgen, wir möchten uns für die Verspätung entschuldigen. Leider hält die Post aufgrund der aktuellen gesundheitlichen Situation unsere Fristen nicht ein. Wir werden es Ihnen so schnell wie möglich nachsenden! Einen schönen Tag, Maialen
1
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Nerea López Mateu
Am
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Am
Guten Morgen Nerea, wir möchten uns für die Verzögerung entschuldigen. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Einen schönen Tag, Maialen
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe mein Paket nie erhalten. Ich habe den Lieferanten kontaktiert, um eine Trackingnummer für die Sendung zu erhalten, aber ich habe keine Antwort erhalten.
Gwendoline Thiry
Am
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Am
Hallo Gwendoline, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass wir per E-Mail mit Ihnen eine Lösung finden konnten. Einen sehr schönen Tag! Maïté
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo, ich habe mein Paket nie erhalten! Ist es möglich, es mir zurückzuschicken? Oder mir das Geld zurückzuzahlen oder es weiterzuleiten. Danke
Stephane
Am
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Am
Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir werden sie umgehend zurückschicken. Ich werde Ihnen eine E-Mail schicken 🙂 Xia
1
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nie erhalten.
Diana
Am
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Am
Guten Morgen, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben? Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden! Wir sehen uns bald wieder! Alessio
1
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★☆☆☆☆
Ich habe meine letzte Bestellung nie erhalten, ich bin wütend
Cecile Dhoury
Am
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Am
Hallo Frau Dhoury, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich schicke Ihnen gleich eine E-Mail, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Sehr schöner Tag für Sie, Maïté