Deutsch
★★★★★
auf 52209 Noten veröffentlichte
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Etiketten und personalisierten Flaschen. Viele Nutzer berichten von der hohen Waschbeständigkeit der Aufkleber, die auch nach wiederholtem Waschen an Ort und Stelle bleiben. Der Versand wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben; viele Bestellungen erreichen die Kunden schneller als erwartet. Zudem wird der Kundenservice positiv erwähnt, insbesondere wenn es um die Unterstützung bei Problemen mit der Lieferung geht, da hier zügig Lösungen angeboten werden.
Letzte negative Kundenrezensionen
Hallo, ich bin nicht zufrieden, da ich dachte, es wäre auf Stoff und nicht auf Papier, das ist nicht toll
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir versuchen, unsere Produkte auf unserer Website so gut wie möglich zu beschreiben und leiten Ihre Anmerkung an den zuständigen Service weiter.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Der Verschluss der Flasche ist beschädigt
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass der Verschluss Ihrer Flasche beschädigt ist. Um Ihnen zu helfen, haben wir gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Seit meinem Kauf auf der Website c monetiquette wurden meine Zahlungsdaten gestohlen und ich wurde Opfer von betrügerischen Fernzahlungen. Sie müssen sich an die DSP2 anpassen und in Cybersicherheit investieren.
Wir bedauern aufrichtig, von der Situation zu hören, die Sie beschreiben, und verstehen Ihr Anliegen vollkommen.
Wir möchten Sie jedoch in einem Punkt beruhigen: Die Bankdaten, die bei einer Bestellung auf unserer Website eingegeben werden, durchlaufen niemals unsere Systeme und werden nicht von uns gespeichert. Sie werden ausschließlich von unserem sicheren Zahlungsdienstleister Adyen verarbeitet, der die höchsten Sicherheitsstandards der Branche erfüllt (PCI DSS-Zertifizierung).
Bis heute haben wir keinen Sicherheitsvorfall auf unserer Website oder in unserem Zahlungssystem festgestellt.
Es ist leider sehr schwierig, die Herkunft eines Bankbetrugs zu bestimmen, da die Daten einer Karte auf verschiedene Weise kompromittiert werden können und manchmal mehrere Wochen oder Monate vor ihrer betrügerischen Nutzung.
Wenn Sie der Meinung sind, Opfer eines Betrugs geworden zu sein, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre Bank zu wenden, die die entsprechenden Schritte einleiten kann.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Camille C-MonEtiquette
Ich habe meine Bestellung nicht vollständig erhalten. Von 3 Artikeln habe ich nur einen erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht vollständig bei Ihnen angekommen ist. Ich stelle fest, dass unser Kundenservice derzeit mit Ihnen in Kontakt steht, um Ihnen eine Lösung anzubieten.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Es ist eine echte Katastrophe. Wir haben eine Bestellung für zwei Freundinnen aufgegeben, die für drei Kinder bestimmt war. Leider wurden alle Aufkleber beim Verpacken vermischt. Wir mussten alles selbst ausschneiden und sortieren, um zu versuchen, sie wieder in die richtige Reihenfolge zu bringen. Diese Situation hat uns viel Zeit gekostet und hat eine große Enttäuschung verursacht, besonders für die Kinder, die sehnsüchtig auf ihre Artikel gewartet haben. Wir sind von dieser Erfahrung sehr enttäuscht und hoffen auf eine Lösung oder eine Geste Ihrerseits.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht die volle Zufriedenheit gebracht hat, und wir verstehen, wie enttäuschend das für Sie und die Kinder gewesen sein muss.
Die Etiketten einer Bestellung werden tatsächlich in einem einzigen Block hergestellt und versendet. Um separate Blöcke nach Vornamen zu erhalten, empfehlen wir unseren Kunden, separate Bestellungen aufzugeben. So enthält jeder Block nur einen Vornamen.
Darüber hinaus ist der Versand unserer Etiketten vollständig kostenlos nach Hause.
Wir stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Etiketten viel zu klein
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Größe der Etiketten Sie nicht zufrieden gestellt hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Zögern Sie nicht, unser Sortiment zu durchsuchen, um Optionen zu finden, die besser zu Ihren Bedürfnissen passen. Wir stehen Ihnen für weitere Unterstützung zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Die Etiketten lösen sich bei der ersten Maschine, obwohl ich die Nutzungsbedingungen eingehalten habe. Ich empfehle diese Produkte nicht. Geld schlecht investiert.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass unsere Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Produkte zu verbessern. Um Ihnen bestmöglich zu helfen, haben wir gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Finger weg! Ich habe meiner Tochter eine Flasche gekauft, und nach weniger als 6 Monaten normaler Nutzung ist das Strohhalm von innen gebrochen. Der Kundenservice ist beschämend! Wirklich, ich empfehle es überhaupt nicht.
Es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer Erfahrung zu hören. Bei C-Monetiquette sind die Qualität unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden von größter Bedeutung. Ihr Feedback ist wertvoll und ermöglicht es uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Ich bin enttäuscht, da die Personalisierung der Flasche und des Bechers darin besteht, ein Etikett mit dem Namen des Kindes zu kleben!! Es wird schnell abfallen... Nur das Besteck ist wirklich graviert. Das ist schade, ich werde Ihre Artikel nicht empfehlen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Personalisierung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich kann Ihnen jedoch bestätigen, dass es sich um einen Druck direkt auf Ihrer Flasche und Ihrem Becher handelt, um tatsächlich eine langfristige Qualität zu gewährleisten 🙂
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Ich habe eine personalisierbare Kindertrinkflasche für 24 €, was bereits ein gewisses Budget für diese Art von Produkt darstellt. Leider bin ich sehr enttäuscht von der Qualität der Verarbeitung. Die Personalisierung wirkt, als wäre sie mit einfachen Aufklebern auf die Flasche geklebt, was wirklich billig aussieht. Bei diesem Preis hatte ich eine viel qualitativere und langlebigere Ausführung erwartet. Schade, denn das Konzept ist nett, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt eindeutig nicht.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrer Bestellung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass die Qualität Ihrer personalisierten Trinkflasche nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich kann Ihnen bestätigen, dass es sich um einen direkten Druck auf Ihr Produkt handelt und nicht um einen Aufkleber. Der Relief-Effekt ist auf die verschiedenen Lackschichten zurückzuführen, die die Qualität der Personalisierung gewährleisten. 🙂
Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Produkte zu verbessern. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung voll und ganz zufrieden zu stellen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Zum ersten Mal, bei der 3. Bestellung, sehr schlecht verpackt, einfaches Kuvert zerfetzt und von der Post umverpackt, durchweichte Etiketten und ein fehlendes Set ... Das passiert, aber NULL Antwort vom Kundenservice seit fast 15 Tagen trotz mehrerer Nachfragen ... für eine Bestellung über 70€ ist das UNANNEHMBAR
Es tut mir leid, Ihre Nachricht zu lesen, das spiegelt nicht die Qualität unseres Services wider.
Ich stelle fest, dass unser Kundenservice den Versand Ihrer Bestellung nach unseren Gesprächen organisiert hat. Ich hoffe, dass alles nach Ihrem Geschmack sein wird!
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Es gibt kein Backpapier!
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie das Backpapier in Ihrer Bestellung nicht gefunden haben. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Sie können Backpapier für Lebensmittel verwenden, um Ihre Bügel-Etiketten zu kleben, es handelt sich um dasselbe Papier, das wir bereitstellen 🙂
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Etiketten sind beim ersten Waschgang abgegangen.
es tut uns sehr leid für das festgestellte Qualitätsproblem.
Wir haben sie gerade kontaktiert, um das Problem zu lösen 🙂
Schönen Tag noch,
Giulia Es Ist Meins
Schnelle Lieferung, schöne Etiketten, jedoch hatte ich schon eine Weile keine neuen Etiketten bestellt und bin sehr enttäuscht von der Qualität bezüglich der Haftung der Etiketten, die früher sehr gut hielten und eine gute Waschbeständigkeit hatten, was jetzt nicht mehr der Fall ist.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Schnelligkeit des Versands und die Ästhetik unserer Etiketten geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Haftung und Waschbeständigkeit sehr ernst und werden sie an unser Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein verbessertes Erlebnis bieten zu können.
Wir hoffen, dass die Lösung, die wir in unseren E-Mails besprochen haben, Ihren Erwartungen entspricht 🙂
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Nach nur einer Wäsche haben sich die Etiketten bereits gelöst. Ich habe alle Anweisungen befolgt. Ich empfehle es nicht.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung mit unseren Etiketten gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Um Ihnen zu helfen, haben wir Ihnen gerade eine E-Mail geschickt. 🙂
Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
Das Etikett, das automatisch kleben sollte, haftet nicht sehr gut auf der Kleidung, danke
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Etikett nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere selbstklebenden Etiketten werden auf bereits vorhandene Etiketten auf Ihrer Kleidung aufgebracht. Sie können jedoch nicht direkt auf den Stoff geklebt werden.
Um Ihnen zu helfen, haben wir Sie direkt per E-Mail kontaktiert 🙂
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Ich sollte nur die Versandkosten von 2 Euro bezahlen, aber ich wurde mit 8 Euro belastet.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid für diese Inkonsistenz in Ihrem Bestellerlebnis. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir möchten Ihnen helfen, dieses Missverständnis zu klären. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir die Situation korrigieren können.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Ich habe für drei Kinder mit unterschiedlichem Nachnamen bestellt. Trotzdem habe ich nur 2 Heftchen bekommen, für das beschenkte Kind waren die Sticker sogar in BEIDEN Heftchen enthalten. Ich musste beide Hefte auseinanderschneiden und bin sehr enttäuscht, das war kein schönes geschenk. Nie wieder, da gehe ich künftig zu anderen Anbietern für Namensaufkleber.
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und möchten gerne mehr über Ihr Anliegen erfahren, um es in Zukunft zu vermeiden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Es-Ist-Meins-Team
Ich habe die Etiketten für die blaue Klasse meines Sohnes gekauft. Ich habe alle Kleidungsstücke am Abend vor der Abreise etikettiert. 5 Tage später starte ich eine Maschine bei 40 Grad und alle Etiketten lösen sich. Das ist nicht das erste Mal, dass ich auf dieser Seite bestelle, und ich bin normalerweise mit den Produkten zufrieden, aber bei dieser Bestellung ist das nicht der Fall.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Etiketten diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Deshalb haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. 🙂
Einen schönen Tag,
Camille
Paket nicht erhalten
Vielen Dank, dass du uns kontaktiert hast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du dein Paket nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere unser Kundenserviceteam, damit wir dir helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand Team
Ich bin überhaupt nicht zufrieden, weil ich in der Residenz alle Etiketten von allen Kleidungsstücken ändern musste, da sich viele bei 60 Grad gewaschen haben. Als ich sie anbrachte, tat ich das gemäß den Anweisungen. Daher lehne ich den Kauf ab und würde sie natürlich nicht wieder kaufen. Ich hoffe, dass diese Meinung für andere Käufer gültig ist, damit sie nicht wieder alle Kleidungsstücke etikettieren müssen.
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie diese Erfahrung mit unseren Etiketten gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, uns ständig zu verbessern. Wir möchten Ihnen eine Lösung anbieten, damit Ihre Erfahrung mit Petit-Fernand positiv ist. Daher haben wir uns gerade per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag,
Camille Petit-Fernand
Meine 2-jährige Tochter hat ihre Tasche mit der Lunchbox von Petit-Fernand fallen lassen, und die Lunchbox ist sofort zerbrochen. Absolut keine Qualität. Und falls Sie sich fragen, es war ein wirklich naher Fall zum Boden. Kein Aufprall oder so etwas. Fallen gelassen. Rissig. Schreckliche Qualität.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie mit der Lunchbox unzufrieden sind. Wir streben nach hoher Qualität in unseren Produkten, und Ihre Kommentare sind uns wichtig. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam, und wir werden unser Bestes tun, um dies für Sie zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
Das Paket war überhaupt nicht gut verpackt, nur ein normales Papierkuvert ohne jeglichen Schutz, und tatsächlich hatten die 2 Blöcke mit Aufklebern, die ich gekauft habe, schwere Abnutzungsspuren. Zum Glück waren die Aufkleber nicht betroffen, aber es war eine schlampige Verpackung.
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben, und bedauern aufrichtig, dass die Präsentation Ihres Pakets nicht angemessen war. Ihr Kommentar ist für uns wertvoll und wird uns helfen, unsere Versandprozesse zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass die Aufkleber keinen Schaden genommen haben. Wenn Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
Die Etiketten kleben NICHT, sie sind nicht thermoadhesiv. Ich habe Erfahrung mit ihnen. Ihre sind wertlos. Ich fühle mich betrogen. Sie sollten die Rückerstattung des gezahlten Geldes veranlassen. Ich fühle mich betrogen.
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie diese Erfahrung mit unseren Etiketten gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen.
Einen schönen Tag,
Camille Petit-Fernand
Der Eindruck des Namens ist verschwommen ...
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Eindruck des Namens nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität! Wir haben daher Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Nach 3 Tagen löst es sich ..
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten mehr erfahren, um Ihnen zu helfen. Zu diesem Zweck haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Ich habe mich entschieden zu kaufen, weil ich es bei einer Freundin gesehen habe, aber die Etiketten, die ich erhalten habe, haben nichts damit zu tun, sie sind glänzend wie ein Aufkleber anstatt matt wie ihre und beim ersten Waschen sind sie bereits abgefallen
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht wie erwartet war. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und möchten dieses Problem lösen. Zu diesem Zweck haben wir uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen.
Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
Viele Etiketten haben sich beim ersten Waschen gelöst.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir haben Ihnen daher gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen 🙂
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
12 Euro für Aufkleber ist super teuer und bringt nichts! Ich dachte, das wären Stoffetiketten für diesen Preis!
Es tut uns aufrichtig leid, Ihre Meinung zu lesen.
Wir bieten derzeit tatsächlich keine Stoffetiketten auf unserer Website an. Die derzeit verfügbaren Etiketten sind unsere thermoklebenden oder selbstklebenden Etiketten.
Wir haben jedoch Ihren Produktvorschlag an die zuständige Abteilung weitergeleitet 🙂
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen und ich habe keine Antwort vom Kundenservice erhalten
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Ich habe gesehen, dass unser Kundenserviceteam Ihnen heute Morgen geantwortet hat und bereits Ihre Rückerstattung veranlasst hat! Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
Die Lieferung hat so lange gedauert. Ich habe vor Wochen bestellt und sie sind immer noch nicht angekommen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei Ihrer Lieferung, da wir uns bemühen, einen zeitgerechten Service zu gewährleisten. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir prüfen derzeit diese Angelegenheit, um zukünftige Vorkommnisse zu verhindern. Wenn Sie weitere Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
Die Bestellung ist nie angekommen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam, und wir werden Ihnen helfen, dieses Problem umgehend zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
Hallo, ich habe 200 Bügeletiketten gekauft und bereits ein Dutzend haben sich von den 40 fixierten gelöst, obwohl ich die Empfehlungen genau befolgt habe! Enttäuscht!
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten hatten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten diese Situation lösen. Um Ihnen zu helfen, haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Wie bereits Ihrem Mitarbeiter erklärt, haften die Etiketten nicht gut an den Bleistiften. Es kann sein, dass ich die Bestellung und die Größe falsch gemacht habe, aber die Tatsache bleibt, dass sie ihre Aufgabe nicht erfüllen, das heißt, sie HAFTEN NICHT. Ich war weder mit den SEHR LANGEN Lieferzeiten noch mit der Bestellung selbst zufrieden. Daher werde ich nie wieder Bestellungen bei Ihrem Unternehmen aufgeben. Mit freundlichen Grüßen
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und den Kundenservice. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Petit-Fernand
Löst sich ab
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit unserem Produkt hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir setzen uns dafür ein, Ihnen eine Lösung anzubieten. Um Ihnen zu helfen, haben wir gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen 🙂
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Die Etiketten halten nicht auf dem Stoff
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Tatsächlich, wie auf unserer Website angegeben, sind unsere selbstklebenden Etiketten für Kleidung nicht für den Stoff, sondern für die bereits vorhandenen Etiketten der Kleidung gedacht. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Etikett haft nicht gut, löst sich nach dem Waschen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Etikett nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es an unser Team weiterleiten, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Dazu haben wir Sie direkt per E-Mail kontaktiert 🙂
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
Bestellung extrem verspätet
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung verspätet ist. Wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass ähnliche Situationen nicht wieder auftreten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und versichern Ihnen, dass Ihr Feedback für uns von grundlegender Bedeutung ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand.
Paket nie erhalten
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Petit-Fernand
Trotz der genauen Befolgung der Anweisungen zur Anbringung der Etiketten wurden die Kleidungsstücke stark beschädigt. Sehr unzufrieden würde ich nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Enttäuschung zu hören.
Die bei der Anbringung der Etiketten gegebenen Anweisungen beziehen sich ausschließlich auf deren Anwendung. Es ist jedoch wichtig, die spezifischen Pflegebedingungen jedes Textils (Waschtemperatur, Trocknung, Bügeln usw.) vorrangig zu beachten, da diese je nach Material variieren und das Endergebnis beeinflussen können.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um zu kommunizieren und Sie bei Bedarf zu unterstützen.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette