9.2/10
★★★★★
auf 49975 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mich entschieden zu kaufen, weil ich es bei einer Freundin gesehen habe, aber die Etiketten, die ich erhalten habe, haben nichts damit zu tun, sie sind glänzend wie ein Aufkleber anstatt matt wie ihre und beim ersten Waschen sind sie bereits abgefallen

User icon
Silvia B.
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Silvia,

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht wie erwartet war. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und möchten dieses Problem lösen. Zu diesem Zweck haben wir uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen zu helfen.

Guten Tag,
Camille Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Viele Etiketten haben sich beim ersten Waschen gelöst.

User icon
Jennifer R.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Jennifer,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir haben Ihnen daher gerade eine E-Mail geschickt, um Ihnen zu helfen 🙂

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

12 Euro für Aufkleber ist super teuer und bringt nichts! Ich dachte, das wären Stoffetiketten für diesen Preis!

User icon
Célia L.
Am
nach einem Kauf vom 23/01/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Célia,

Es tut uns aufrichtig leid, Ihre Meinung zu lesen.
Wir bieten derzeit tatsächlich keine Stoffetiketten auf unserer Website an. Die derzeit verfügbaren Etiketten sind unsere thermoklebenden oder selbstklebenden Etiketten.

Wir haben jedoch Ihren Produktvorschlag an die zuständige Abteilung weitergeleitet 🙂

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen und ich habe keine Antwort vom Kundenservice erhalten

User icon
Brooke H.
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Brooke,

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Ich habe gesehen, dass unser Kundenserviceteam Ihnen heute Morgen geantwortet hat und bereits Ihre Rückerstattung veranlasst hat! Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Die Lieferung hat so lange gedauert. Ich habe vor Wochen bestellt und sie sind immer noch nicht angekommen

User icon
Vicki J.
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Vicki,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei Ihrer Lieferung, da wir uns bemühen, einen zeitgerechten Service zu gewährleisten. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir prüfen derzeit diese Angelegenheit, um zukünftige Vorkommnisse zu verhindern. Wenn Sie weitere Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Die Bestellung ist nie angekommen

User icon
Ellie-jade C.
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Ellie-Jade,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam, und wir werden Ihnen helfen, dieses Problem umgehend zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Petit-Fernand-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, ich habe 200 Bügeletiketten gekauft und bereits ein Dutzend haben sich von den 40 fixierten gelöst, obwohl ich die Empfehlungen genau befolgt habe! Enttäuscht!

User icon
Tracy G.
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Tracy,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten hatten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten diese Situation lösen. Um Ihnen zu helfen, haben wir Sie gerade per E-Mail kontaktiert.

Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Wie bereits Ihrem Mitarbeiter erklärt, haften die Etiketten nicht gut an den Bleistiften. Es kann sein, dass ich die Bestellung und die Größe falsch gemacht habe, aber die Tatsache bleibt, dass sie ihre Aufgabe nicht erfüllen, das heißt, sie HAFTEN NICHT. Ich war weder mit den SEHR LANGEN Lieferzeiten noch mit der Bestellung selbst zufrieden. Daher werde ich nie wieder Bestellungen bei Ihrem Unternehmen aufgeben. Mit freundlichen Grüßen

User icon
Cattoi M.
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Mavie,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und den Kundenservice. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Löst sich ab

User icon
Christèle M.
Am
nach einem Kauf vom 09/01/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Christèle,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit unserem Produkt hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir setzen uns dafür ein, Ihnen eine Lösung anzubieten. Um Ihnen zu helfen, haben wir gerade per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen 🙂

Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Die Etiketten halten nicht auf dem Stoff

User icon
Morgane C.
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Morgane,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Tatsächlich, wie auf unserer Website angegeben, sind unsere selbstklebenden Etiketten für Kleidung nicht für den Stoff, sondern für die bereits vorhandenen Etiketten der Kleidung gedacht. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.

Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Etikett haft nicht gut, löst sich nach dem Waschen

User icon
Yoann P.
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Yoann,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Etikett nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es an unser Team weiterleiten, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Dazu haben wir Sie direkt per E-Mail kontaktiert 🙂

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung extrem verspätet

User icon
Ferrario G.
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Giada,
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung verspätet ist. Wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass ähnliche Situationen nicht wieder auftreten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und versichern Ihnen, dass Ihr Feedback für uns von grundlegender Bedeutung ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand.
1 /5
★☆☆☆☆

Paket nie erhalten

User icon
Lividini C.
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Chiara,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Trotz der genauen Befolgung der Anweisungen zur Anbringung der Etiketten wurden die Kleidungsstücke stark beschädigt. Sehr unzufrieden würde ich nicht mehr auf dieser Seite bestellen.

User icon
Catherine R.
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo,

Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Enttäuschung zu hören.
Die bei der Anbringung der Etiketten gegebenen Anweisungen beziehen sich ausschließlich auf deren Anwendung. Es ist jedoch wichtig, die spezifischen Pflegebedingungen jedes Textils (Waschtemperatur, Trocknung, Bügeln usw.) vorrangig zu beachten, da diese je nach Material variieren und das Endergebnis beeinflussen können.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um zu kommunizieren und Sie bei Bedarf zu unterstützen.

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung vom 18. Dezember nicht erhalten. Sehr seltsam, denn zuvor hatte ich bereits meine Etiketten für die Schule gekauft und immer erhalten. Aber bis heute weiß ich nicht, was passiert ist.

User icon
Giammellaro A.
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Andrea,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Missverständnis mit Ihrer Bestellung vom 18. Dezember. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich helfen und die Situation so schnell wie möglich klären können. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Teilweise versendete Bestellung (es fehlen die Etiketten, die man mit dem Bügeleisen aufklebt)

User icon
Rachel M.
Am
nach einem Kauf vom 26/12/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Rachel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht vollständig war. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden sicherstellen, dass wir diesen Punkt überprüfen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Kundenservice Ihnen angeboten hat, Ihnen zusagt 🙂

Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Es löst sich nach einer Wäsche, obwohl klar angegeben ist, dass es mehreren Wäschen standhält. Ich wasche bei 30 Grad. Nie wieder ein Vermögen für nichts ausgegeben

User icon
Joana S.
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Joana,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unser Angebot zu verbessern. Wir haben gerade Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen zu helfen 🙂

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Ware erst nach Reklamation und ca 3 Wochen erhalten.

User icon
Michaela L.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2025
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Bonjour Michaela,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und Ihre Erfahrung zu optimieren. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie weitere Anliegen haben.

Freundliche Grüße,
Camille Es-Ist-Meins
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe versehentlich Thermo-Aufkleber genommen

User icon
Hatice N.
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Hatice,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit unseren Thermo-Aufklebern nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen, ein Produkt zu finden, das besser zu Ihnen passt. Zögern Sie nicht, uns für Unterstützung zu kontaktieren.

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Ein Teil der Bestellung fehlt noch.

User icon
Sara A.
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Sara,

Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass ein Teil Ihrer Bestellung fehlt. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um das Problem bestmöglich zu lösen. Wir legen Wert auf einen qualitativ hochwertigen Service und werden unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Mit freundlichen Grüßen,
Camille von Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin nicht zufrieden. Die Bügelbilder für Kleidung lösen sich schnell ab. Also sehr enttäuscht

User icon
Saliha M.
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Saliha,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit unseren Etiketten unzufrieden sind. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wir würden uns freuen, Ihnen eine Lösung anzubieten.

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Produkt ist nie angekommen. Musste nach 3-4 Wochen Warten und ohne Informationen um eine Rückerstattung bitten

User icon
Suraj S.
Am
nach einem Kauf vom 18/11/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Suraj,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses Problem untersuchen, um sicherzustellen, dass es nicht wieder passiert. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft besser dienen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Beschädigte Etiketten

User icon
Matthieu D.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Matthieu,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Etiketten beschädigt angekommen sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und wir möchten dieses Problem lösen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Die Etiketten halten nicht beim ersten Waschen und kleben sehr schlecht

User icon
Marie-france C.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Marie-France,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit unseren Etiketten hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir verpflichten uns, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen 🙂

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr enttäuscht

User icon
Hélène M.
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Hélène,

Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit C-MonEtiquette nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten verstehen, was passiert ist, um uns zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um darüber zu sprechen.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.

Schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Wenn Sie die Etiketten von ihrem Bogen abziehen, reißen sie manchmal, weil sie nicht gut vorgestanzt sind.

User icon
Bisesti C.
Am
nach einem Kauf vom 04/09/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Consuelo,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern und werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Wenn Sie weitere Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice auf der Website zu kontaktieren!

Mit freundlichen Grüßen,
GIulia Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Guten Morgen, ich habe einen Teil meiner Bestellung nicht erhalten: die thermoadhesiven Etiketten. Elisabetta Gozzi

User icon
Gozzi E.
Am
nach einem Kauf vom 26/10/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Elisabetta,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung. Unsere Priorität ist es, die maximale Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten, und wir arbeiten bereits daran, die Situation zu lösen. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen besser helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Wenig haftende Etiketten

User icon
Ricotti F.
Am
nach einem Kauf vom 05/11/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Francesca,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit den Etiketten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir werden daran arbeiten, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Die Etiketten sind nicht in der richtigen Farbe angekommen

User icon
Charlotte W.
Am
nach einem Kauf vom 12/11/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Charlotte,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die erhaltenen Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr Feedback ist wertvoll. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen helfen können!

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Enttäuscht waren alle Etiketten gemischt in mehreren Notizbüchern. Ich hätte es bevorzugt, wenn sie nach Vornamen sortiert wären....

User icon
Julia J.
Am
nach einem Kauf vom 09/11/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Julia,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kommentar zu hinterlassen.

Unsere Etiketten sind getrennt, wenn es sich um unsere wirtschaftlichen Pakete handelt. Wenn es sich jedoch um einzeln bestellte Etiketten handelt, werden diese tatsächlich in einem gleichen Notizbuch versendet.
Es tut uns leid, dass dies nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Die Etiketten halten nicht einmal der ersten Wäsche stand. Obwohl ich über 48 Stunden gewartet habe, wie geschrieben.

User icon
Vessichelli V.
Am
nach einem Kauf vom 30/10/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Vanessa,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Etiketten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um die Situation zu klären und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Die Bügelbilder lösen sich ab.

User icon
Marjolaine A.
Am
nach einem Kauf vom 03/11/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Marjolaine,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unseren Bügelbildern hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir haben uns gerade mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen bestmöglich zu helfen 🙂

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Schlechte Erfahrung. Ich habe die Bestellung bezahlt und nach einem Monat nichts erhalten. Ich fühle mich betrogen.

User icon
Morelli M.
Am
nach einem Kauf vom 25/10/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Maria,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um die Situation so schnell wie möglich zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.

User icon
- -.
Am
nach einem Kauf vom 27/10/2025
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Tag,
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung immer noch nicht angekommen ist. Wir haben Ihnen schon per Mail geantwortet.
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice EsIstMeins
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe einen Fehler bei der Bestellung gemacht, indem ich zweimal dasselbe Etikett anstelle von zwei verschiedenen eingegeben habe. Es gab keine Überprüfung, dass dies absurd war, und die Bestellung wurde automatisch ausgelöst.

User icon
Gerald R.
Am
nach einem Kauf vom 05/11/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Gérald,

Es tut uns leid, Ihre Nachricht zu lesen.
Unsere Kunden können die Personalisierung ihres Produkts auf unserer Website frei wählen. Daher ist es für uns schwierig zu bestimmen, ob es sich um einen Fehler Ihrerseits oder um eine bewusste Wahl handelt. Wir bedauern aufrichtig, dass dies in Ihrem Fall wie ein Fehler erscheint.

Um solche Situationen zu vermeiden, empfehlen wir unseren Kunden, die Bestellbestätigung sorgfältig zu überprüfen, die die ausgewählten Personalisierungen im Detail auflistet, und uns sofort im Falle eines Fehlers zu kontaktieren.

Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Zu lange Wartezeit auf eine Antwort auf eine Beschwerde

User icon
Chaban M.
Am
nach einem Kauf vom 04/11/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Laurent,

Es tut uns leid, dass unsere Antwortzeit nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir geben unser Bestes, um so schnell wie möglich auf unsere Kunden zu antworten.
Wir haben auf Ihre E-Mails innerhalb von 24 Stunden geantwortet, arbeiten aber daran, diese Antwortzeit zu verkürzen.

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Nicht konformes Produkt

User icon
Stéphanie A.
Am
nach einem Kauf vom 03/11/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Stéphanie,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unser Angebot zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können.

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr enttäuscht vom Service, aber auch von den Produkten. Ich hatte früher oft bestellt, aber die Qualität hat deutlich nachgelassen. Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen.

User icon
Laurie C.
Am
nach einem Kauf vom 29/10/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Laurie,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir werden hart daran arbeiten, die Qualität unserer Produkte aufrechtzuerhalten. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Bedenken zu besprechen.

Einen schönen Tag,
Camille C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆

Schrecklich. Es passt uns nicht. Der gekaufte Deckel hat ein kleineres Gewinde als die Flasche! Ich habe alles weggeworfen

User icon
Minto Salvucci C.
Am
nach einem Kauf vom 15/10/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Guten Morgen Minto,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit dem Deckel hatten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig und wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu lösen. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden, die Sie zufriedenstellt.

Mit freundlichen Grüßen,
Giulia Petit-Fernand
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe kürzlich Aufkleber für Babybekleidung von Ihrer Marke erworben, die als waschbeständig bei über 30 °C beworben wurden. Allerdings haben sich trotz des Waschens der Kleidungsstücke nur von Hand und bei 30 °C alle Aufkleber vollständig gelöst, was zeigt, dass das Produkt nicht den beworbenen Eigenschaften entspricht. Ich halte die angebotene Beschreibung für irreführend, da das Produkt die versprochene Beständigkeit nicht bewiesen hat.

User icon
Sandra V.
Am
nach einem Kauf vom 09/10/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Es-Ist-Meins
Am
Hallo Sandra,

Es tut uns leid, dass deine Erfahrung nicht wie erwartet war. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und wir schätzen dein Feedback. Wir hoffen, dass die Lösung unseres Kundenservices deinen Erwartungen entspricht.

Guten Tag,
Camille Petit-Fernand