Bewertung EASY-GLISS.COM

Ein wenig enttäuscht von der Kommunikation des Lieferservices. Die Bestellung hatte Verspätung... das passiert. Aber ich habe nie eine Antwort auf meine Nachfragen erhalten. Das ist sehr schade.

Leider hat der Versand zu lange gedauert und ich musste woanders ein anderes Produkt bestellen.

Angekündigte Empfangsfrist von J+2. Es dauerte 4 Tage, nur um die Bestellung vorzubereiten. Empfang am J+8 der Bestellung.

Guter Kundenservice, aber sehr langsame Lieferung (10 Tage), die nicht den Angaben auf der Website/Produkt entspricht. In der heutigen Zeit ist es Amazon, das den Standard für die Lieferung setzt.

Ich habe meine Skier innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens erhalten. Mein einziger Kommentar betrifft die Bindungen: Sie sind am Limit meiner Schuhgröße positioniert. Ich denke, sie hätten so positioniert werden können, dass die von mir angegebene Messung in der Mitte ist. Ich hoffe, ich habe keine Probleme, wenn ich jemals die Schuhe wechsle und die Basis größer ist.

Gute Aufmerksamkeit, obwohl die Sachen ohne viel Schutz im Paket kamen.

Material offensichtlich unbenutzt, aber mit Gebrauchsspuren an metallischen Teilen, die bei neuem Material nicht vorhanden sein sollten.

Die Frist von 48 Stunden wurde nicht eingehalten. Bestellung am Samstag, angekommen am Donnerstag. Bestellung wurde verspätet angenommen, musste den Kundenservice anrufen.

Ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten. Allerdings entsprechen die gelieferten Skier nicht denen auf dem Foto im Katalog! Enttäuschung und ein weiterer negativer Punkt ist, dass der Lieferant die Skier vor unserer Tür abgestellt hat, ohne uns zu benachrichtigen, zum Glück gab es keinen Dieb!!!

Antwortet nicht am Telefon. Versand könnte etwas schneller sein.

Die Skier kamen in einem einfachen Karton ohne zusätzliche Schutzverpackung, obwohl sie doch zerbrechlich sind. Die Voreinstellungen waren völlig falsch und ich musste einen Laden bitten, sie zu machen. Außerdem war das Innere des Skis beschädigt und scheint repariert worden zu sein. Ich werde dort nie wieder kaufen

Super, alles lief gut, außer als der Lieferant das Paket vor der Tür ablegte und wir es abends vor unserem Haus fanden... Zum Glück hat es niemand mitgenommen!

Die Lieferung durch GLS ist immer zu vermeiden, diese Liefergesellschaft ist unerträglich, die nichts respektiert. Der Lieferant fährt an der Adresse vorbei und hält nicht an, um das beschädigte Paket an den Abholpunkt zu liefern, und hinterlässt eine Nachricht: in Ihrer Abwesenheit... Unzulässiges Verfahren

Schnelle Lieferung. Guter Preis. Nur enttäuscht, zwei kleine Kratzer (1 auf der Sohle und 1 auf der Spitze) und einige kleine Flecken auf neuen Skiern zu sehen. Nichts allzu Schlimmes, aber ich hatte mit skifreien Skiern gerechnet.

Die Lieferung kam verspätet an, und ich erhielt keine Antwort auf meine Anfrage per E-Mail. Außerdem ist ihre Telefonnummer ständig auf Anrufbeantworter, trotz sehr vieler Versuche. Schade, denn der Preis des gekauften Produkts ist wirklich sehr interessant... Viel Glück bei der Arbeit, die Sie noch leisten müssen, um sich zu verbessern.

Frist nicht eingehalten. Bestellung am 15.01. am 22.01. geliefert, sehr weit von den angekündigten Fristen. Sehr enttäuscht.

Kein Handbuch für den Schuh. Es war beim Ausprobieren anderer Modelle bei Decathlon, dass die Verkäuferin mir an ihren Schuhen gezeigt hat, dass man die Riemen durch Drehen vergrößern kann. Rücksendung kostenpflichtig, während viele Seiten kostenlose Rücksendungen anbieten. Wenn die Lieferung und Rücksendung kostenlos gewesen wären, hätte ich ein anderes Paar Schuhe empfohlen, bis ich das richtige gefunden hätte. Aber ich werde nicht die Transportkosten für jeden bestellten Schuh bezahlen. Ich werde also nach einem Versuch schon aufhören. Schade

Bestellung an falschen Ort, daher Lieferverzögerung

Helm in der falschen Größe erhalten. Der Kundenservice bietet mir eine Rückerstattung oder einen Umtausch an, dann keine weitere Aktion.

Einzelbild, mehrere Produkte

Nur ein Paar Sneakers wurde von den zwei bestellten geliefert!

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Lieferung und Bestellung OK, aber ich dachte, die Länge der Stöcke würde länger sein als meine, letztendlich die gleiche Länge. Die Rückgabepolitik ist zu kompliziert und abschreckend: ein Rücktrittsformular ausdrucken, ausfüllen und sich darum kümmern, alles per Post mit einem langen Paket zurückzusenden... ich habe aufgegeben und behalte die Stöcke als Doppelpack, egal. Ich werde wegen dieser Sache keine Bestellung mehr auf dieser Seite aufgeben.

Sechs Tage lang habe ich nichts von der Lieferung gehört.

Mangelnde Klarheit über die Produkte... Ich habe Héro A15 gekauft und erhalte A17 und werde informiert, dass es die gleichen sind!!!!

Die Bestellung der Skier war einfach und sie sind gut verpackt und montiert. Allerdings war die Lieferzeit viel länger als erwartet und die Endkosten waren aufgrund der Importkosten höher. Die internationalen Importkosten wurden während des Kaufprozesses nicht geschätzt oder erwähnt. Wenn dies erwähnt wurde, war es für mich nicht klar. Das lässt mich zweifeln, ob ich Easy-Gliss wieder verwenden werde.

Schlechte Kommunikation, keine Antwort auf meine Nachricht. Andere Unternehmen halten eine bessere Kommunikation und Information mit dem Kunden. Der Anbieter (BRT) kommuniziert ebenfalls nicht: man muss ihre Website mehrmals überprüfen. Wiederum sind andere Anbieter besser.

Bestellung entspricht Ein Stern weniger, da Rücksendekosten für Größenwechsel zu zahlen sind

Easy-Gliss ist ein gutes Unternehmen, jedoch ist die Liefergesellschaft DPD, die sie beauftragt haben, nicht auf der Höhe. 13 Tage, um ein Paar Skier zu liefern!!! Sie müssen schnell den Lieferdienst wechseln!!!

Kein Problem mit der Bestellung und der Zahlung. Die Verpackung war jedoch nicht großartig. Die Skier bewegten sich zu viel im Inneren des Pakets. Das Paket scheint während des Transports geöffnet worden zu sein, um den Inhalt zu überprüfen.

Ich bin mit den Skiern zufrieden, aber ich bin noch nicht damit gefahren. Sie wurden schnell und gut verpackt versendet. Ich hatte verstanden, dass die Skier montiert und gewachst werden würden. Sie wurden weder montiert noch gewachst. Ich dachte, der Preis sei im Vergleich zu anderen Seiten sehr gut, aber ich habe zu spät entdeckt, dass ich Zoll- und Verbrauchssteuern zusätzlich zum Preis zahlen musste. Die anderen Unternehmen hatten dies in ihren Preis einbezogen.

Sehr gutes Material, die telefonischen Ratschläge waren sehr gut. Aber es ist sehr schwierig, sie zu erreichen, und das Versprechen der Lieferung innerhalb von 48 Stunden endete nach 7 Tagen!!!

Lieferung eher schnell. Zerbrechliche Skier, verschleißen schnell… Der Kundenservice entschädigt nicht für die erheblichen Schäden bei 4 Tagen Ski… Schade

Zufrieden mit der Funktionsweise der Website Easy-gliss, aber sehr unzufrieden mit dem Transportdienst DPD, der an eine völlig absurde Adresse geliefert hat und eine Woche gebraucht hat, um mir die Bestellung zu liefern.

Die Skier wurden mit 85 mm Bremsen geliefert, während der Ski 87 mm breit ist. Sie reiben an den Seiten, was nicht ideal ist. Ich werde sie ersetzen lassen müssen. Der Preis war jedoch gut.

Es hat 14 Tage gedauert, bis das Paket ankam, und auf der Webseite steht 72 Stunden. Ich hatte eine Skireise geplant und habe sie fast nicht rechtzeitig bekommen.

Die Artikel im Paket bewegten sich frei und stießen gegeneinander, was dazu führte, dass ein Artikel beschädigt ankam.

Die angeforderte Lieferung wurde aufgrund von Urlaub um einige Tage verschoben und nicht eingehalten. Keine Rückmeldung per E-Mail, um mir mitzuteilen, dass diese Anfrage bearbeitet wurde. Deutlich teurer als einige seiner Mitbewerber.

Sehr schöner Ski Hero Rossignol, noch nicht ausprobiert. Bestellung nach ein paar Tagen Wartezeit erhalten, da nicht vom Transporteur DPD geliefert, der mich zwei Tage lang umsonst warten ließ!!! Transporteur muss gewechselt werden!!!

Mangel an Unterstützung und Kommunikation. Die Informationen auf der Website sind nicht genau.