★★★★★
auf 4768 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Schlechte Kommunikation, keine Antwort auf meine Nachricht. Andere Unternehmen halten eine bessere Kommunikation und Information mit dem Kunden. Der Anbieter (BRT) kommuniziert ebenfalls nicht: man muss ihre Website mehrmals überprüfen. Wiederum sind andere Anbieter besser.
Bestellung entspricht Ein Stern weniger, da Rücksendekosten für Größenwechsel zu zahlen sind
Easy-Gliss ist ein gutes Unternehmen, jedoch ist die Liefergesellschaft DPD, die sie beauftragt haben, nicht auf der Höhe. 13 Tage, um ein Paar Skier zu liefern!!! Sie müssen schnell den Lieferdienst wechseln!!!
Kein Problem mit der Bestellung und der Zahlung. Die Verpackung war jedoch nicht großartig. Die Skier bewegten sich zu viel im Inneren des Pakets. Das Paket scheint während des Transports geöffnet worden zu sein, um den Inhalt zu überprüfen.
Ich bin mit den Skiern zufrieden, aber ich bin noch nicht damit gefahren. Sie wurden schnell und gut verpackt versendet. Ich hatte verstanden, dass die Skier montiert und gewachst werden würden. Sie wurden weder montiert noch gewachst. Ich dachte, der Preis sei im Vergleich zu anderen Seiten sehr gut, aber ich habe zu spät entdeckt, dass ich Zoll- und Verbrauchssteuern zusätzlich zum Preis zahlen musste. Die anderen Unternehmen hatten dies in ihren Preis einbezogen.
Sehr gutes Material, die telefonischen Ratschläge waren sehr gut. Aber es ist sehr schwierig, sie zu erreichen, und das Versprechen der Lieferung innerhalb von 48 Stunden endete nach 7 Tagen!!!
Lieferung eher schnell. Zerbrechliche Skier, verschleißen schnell… Der Kundenservice entschädigt nicht für die erheblichen Schäden bei 4 Tagen Ski… Schade
Zufrieden mit der Funktionsweise der Website Easy-gliss, aber sehr unzufrieden mit dem Transportdienst DPD, der an eine völlig absurde Adresse geliefert hat und eine Woche gebraucht hat, um mir die Bestellung zu liefern.
Die Skier wurden mit 85 mm Bremsen geliefert, während der Ski 87 mm breit ist. Sie reiben an den Seiten, was nicht ideal ist. Ich werde sie ersetzen lassen müssen. Der Preis war jedoch gut.
Es hat 14 Tage gedauert, bis das Paket ankam, und auf der Webseite steht 72 Stunden. Ich hatte eine Skireise geplant und habe sie fast nicht rechtzeitig bekommen.
Die Artikel im Paket bewegten sich frei und stießen gegeneinander, was dazu führte, dass ein Artikel beschädigt ankam.
Die angeforderte Lieferung wurde aufgrund von Urlaub um einige Tage verschoben und nicht eingehalten. Keine Rückmeldung per E-Mail, um mir mitzuteilen, dass diese Anfrage bearbeitet wurde. Deutlich teurer als einige seiner Mitbewerber.
Sehr schöner Ski Hero Rossignol, noch nicht ausprobiert. Bestellung nach ein paar Tagen Wartezeit erhalten, da nicht vom Transporteur DPD geliefert, der mich zwei Tage lang umsonst warten ließ!!! Transporteur muss gewechselt werden!!!
Mangel an Unterstützung und Kommunikation. Die Informationen auf der Website sind nicht genau.
Ich habe nicht die richtigen Bindungen erhalten, obwohl ich 40€ mehr bezahlt habe, um die M anstelle der L zu bekommen, die mit dem Board geliefert wurden.
Problem mit dem Artikel, der nicht in seiner Originalverpackung geliefert wurde und das Produktheft fehlte. Kundenservice wenig reaktionsschnell, mehrere Nachfragen, bevor ich eine Antwort erhielt.
Lieferzeiten lang Lieferant für die Lieferung zu überprüfen
-
Leider hat der Laden nicht informiert, dass meine Scarpa nicht ideal auf die vorgeschlagene Bindung eingestellt werden können. Es ist die Aufgabe des Verkäufers, die Normen zu kennen und nicht unsere, Studien über Bindungsnormen zu machen...
Keine kostenlose Rücksendung.
Schlitten in einem beschädigten Karton erhalten, nicht passende Größe, ohne jeglichen Schutz... Glücklicherweise unversehrt! Schlitten schmutzig mit Erde... Sie haben mir 10€ auf mein Treuekonto gutgeschrieben, aber ich plane nicht, bei ihnen erneut zu bestellen...
Die bestellten Stöcke entsprechen nicht und ich kann Sie telefonisch nicht erreichen.
Das Paket kam schnell an. Allerdings war es einfach im Karton ohne Verpackung gelegt. Da es sich um eine Mütze handelt, ist das etwas unangenehm.
Ich habe meine Bestellung mit der zerbrochenen Box erhalten. Es liegt nicht am Transporteur, da der Karton, in dem die Box war, sehr gut war.
Der Artikel war in seiner unversehrten Verpackung beschädigt. Ich warte auf den Ersatz durch Vola nach Kontakt mit dem Kundenservice von Easy Gliss.
Super der Rat für den Versandhandel. Der Verschleiß des gebrauchten Schuhs ist übermäßig. Ich bin bei einem Produkt, das ich nicht gekauft hätte. Sie gehen ein wenig weit mit der Lebensfähigkeit des gebrauchten Schuhs
Hallo, kleine Missverständnis, ich habe Skier mit Rossignol-Bindungen bestellt und bekomme Skier mit Look-Bindungen, erklären Sie mir bitte warum?
Ich will nicht kritisieren, aber die Verpackung war sehr beschädigt.
Das Paket war an der Seite aufgerissen und die Feile fehlte!!!!
Der Kauf und der Versand waren korrekt, haben aber zu lange gedauert, etwa 10 Tage. Der Skischuh in meiner Größe ließ sich nicht anziehen, war aber perfekt. Ich musste ihn zurücksenden und habe daher die Versandkosten von 9€ und die Rücksendekosten von 18€ bezahlt und habe nichts. Zu teuer.
Eine erste Lieferung und eine Rücksendung: Skilänge nicht korrekt Keine Anleitung zu den Bindungen Preis-Leistung gut Versandgeschwindigkeit
Leider hat der Versand (Transport) enorme Verzögerungen erlitten. Die Ware ist ausgezeichnet.
Das Snowboard kam beschädigt an, da die Bindungen im Karton herumgeflogen sind, der viel gereist ist. Die Lieferung durch DPD ist bedauerlich! Ihr Geschäft ist trotzdem nicht schlecht.
Hallo, die Skier sind schlecht eingestellt angekommen für den Abstand der Bindungen. Ich hatte jedoch präzisiert: die Schuhgröße, die Länge in mm und die Marke der Schuhe... Ich bin überrascht, dass ich denke, dass mindestens 1 cm geändert werden muss und außerdem sind die 2 Bindungen nicht im gleichen Abstand (die andere fehlt 1/2 cm). Kurz gesagt, es scheint ein bisschen hastig gemacht zu sein, da die beiden zumindest die gleiche Einstellung haben sollten. Da ich zwei linke Hände habe, werde ich zu einem Verleiher gehen müssen, um die Einstellung vorzunehmen und mich vor allem unwohl fühlen, mit neuen Skiern anzukommen, die er mir nicht verkauft hat... Außerdem kam die Lieferung einen Tag nach dem angekündigten Datum des Lieferanten.
-
Die Navigation, der Service und der Versand sind sehr gut. Bei Erhalt sind meine gebrauchten Skier zwar in gutem Zustand und gewachst, aber sie sind sehr, sehr abgenutzt...
Die Preise sind top, aber das Rückgabeverfahren ist zu kompliziert.
Der Versand hat schnell geklappt, Preis-Leistung stimmt aber nicht.
Paket angekommen, zerdrückt und durchnässt mit Fußabdrücken auf dem Karton, was ist beim Transporteur passiert? Außerdem wurden die Schuhgrößen sowie die Größe und das Gewicht angegeben: Trotzdem wurden die Bindungen nicht eingestellt. Schade.
Nicht praktisch zu verwenden mit einem Smartphone, da nur ein Filterkriterium ausgewählt werden kann, vielleicht ein temporärer Bug??