9.5/10
★★★★★
auf 4257 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆

Gut gemachte Seite, aber schade, wenn Sie Informationen zu bestimmten Produkten, Bedienungsanleitungen auf Französisch anfordern, gibt es keine Antwort.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/08/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag, Herr, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars und danken Ihnen dafür. Bezüglich der Dokumentation nehme ich an, dass es sich um die Fernbedienung handelt. Hat Ihnen jemand die Informationen gegeben oder haben Sie überhaupt keine Rückmeldung zur Dokumentation auf Französisch erhalten? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
3 /5
★★★☆☆

Hoher Preis und vor allem übermäßige Versandkosten, persönlich würde ich nicht auf dieser Seite bestellen!

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/08/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Hallo Herr, wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis. Unsere Preise für die Transportkosten spiegeln die Kosten wider, die uns von den Transporteuren in Rechnung gestellt werden. Außerdem wählen wir immer eine Lieferung gegen Unterschrift (teurer, aber sicherer). Bitte beachten Sie, dass die Lieferungen an Abholstellen günstiger sind als die Lieferung nach Hause per Colissimo. Mit freundlichen Grüßen, Das Technic Achat Team
2 /5
★★☆☆☆

Hallo, ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/07/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Hallo Herr, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars und danken Ihnen dafür. Laut Sendungsverfolgung hat Colissimo gestern und heute versucht, Ihnen ohne Erfolg zu liefern. Wenn Sie Probleme mit der Lieferung haben, zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Technic Achat Team.
3 /5
★★★☆☆

Verpackung der Aluminiumprofile: gut / Verpackung der 2 m langen Nutabdeckungen muss überarbeitet werden. Der Karton war gefaltet, die Nutabdeckungen ebenfalls und somit eine Dehnung des Plastiks, die nicht begradigt werden kann.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/07/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Hallo Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Wenn Sie benötigen, dass unsere Dienste Ihnen neue Produkte aufgrund der schlechten Verpackung dieser Nutabdeckungen zusenden, zögern Sie nicht, sie zu kontaktieren. Wir hoffen, dass der Rest des Materials Ihnen Zufriedenheit bringt. Mit freundlichen Grüßen, Das Technic Achat Team.
3 /5
★★★☆☆

Für die Produkte ist alles perfekt, außer die Lieferung, die zu lange gedauert hat, über 10 Tage!! Man darf nicht in Eile sein. Mit freundlichen Grüßen

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/06/2019
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Guten Tag, Herr, wir haben Ihr Kommentar zur Kenntnis genommen. Was den Transport betrifft, haben wir die Information an den Transporteur weitergegeben, um die Lieferungen von ihrer Seite zu verbessern. Was das Profil betrifft, wie in Ihrem Kommentar auf der Produktseite dieses Artikels angegeben, gibt es eine Toleranz von +/- 5 mm, die beim Kauf des Produkts angegeben wurde. Wir werden diese Information jedoch auf der Seite des Artikels duplizieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Technic-Achat-Team.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/06/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Gute technische Informationen; schnelle Lieferung.
2 /5
★★☆☆☆

1 Monat, und mindestens 10 Anrufe, um meine Bestellung vollständig zu erhalten! Die Kommunikation zwischen den Kommissionierern, der Logistik und dem Transporteur müsste überarbeitet werden. Ich habe um eine kommerzielle Geste für meine nächste Bestellung gebeten (da ich weitere Profile benötige), die Antwort war: "NEIN". Unglaublich, einen Kunden nicht binden zu wollen, ich werde meine nächsten Bestellungen woanders aufgeben, trotz der Qualität des gelieferten Produkts!!!

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/03/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Nach Rückblick auf die Historie gab es 2 Probleme: das Vergessen von Zuschnitten von Stangen, die wir Ihnen unabhängig sofort nach Ihrem Anruf gesendet haben. Und das Problem der Ablehnung der Ware, wo wir auf die Rücksendung Ihrer Bestellung warten mussten. Tatsächlich sind die Zuschnitte von Stangen spezifisch für jede Bestellung, wir konnten das Material nicht erneut versenden. Wir bedauern jedoch die Verzögerung, die ich verstehe, sehr lang ist. Meine Kollegen haben versucht, Ihre Bestellung bestmöglich zu verwalten, haben immer auf Ihre Anrufe geantwortet und zurückgerufen, um diese Situation zu klären, damit Sie Ihre Ware erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-achat.
3 /5
★★★☆☆

OK RAS, aber für einen Kauf von etwa 10 € ist es lächerlich, dass man zur Unterschrift bei der Lieferung anwesend sein muss. Warum keine Lieferung möglich in den Briefkasten, ohne Unterschrift??

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/04/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag Herr, wir haben Ihre E-Mail zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Bezüglich der Gegenzeichnung haben wir uns entschieden, diese Option zu wählen, die für alle unsere Bestellungen gilt, deren Versandetiketten automatisch importiert werden. Ich verstehe, dass dies für eine kleine Bestellung nicht unbedingt passt. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
3 /5
★★★☆☆

Fehler im Produkt, falsche Dimension. Produkt zurückgeschickt, derselbe Fehler. Thermoschlauch von 50mm bestellt, 80mm Schlauch geliefert, beide Male???

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/04/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Wir werden dafür sorgen, dass Sie das richtige Produkt erhalten. Entschuldigung für diese Versandfehler. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
3 /5
★★★☆☆

2 : Material entspricht den Erwartungen, aber die Versandkosten sind prohibitiv !!!! Ein Punkt für 6€ bei einer Rechnung von fast 13€ !!! Ansonsten schnelle Lieferung an den Abholpunkt, die günstigste Versandoption. 2 Sterne weniger wegen der Versandkosten...

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/02/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
3 : Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Tatsächlich sind die Preise für sehr geringe Gewichte hoch, wir arbeiten daran, um diesen zu hohen Preis zu senken. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
3 /5
★★★☆☆

Gut, insgesamt. Es fehlen nur: - die Anschlussanleitungen - wozu dienen die verschiedenen Elemente in der Anschlussbox? Sehr gut für die Lieferung. DANKE FÜR EINE ANTWORT. Mit freundlichen Grüßen, Jean Leveau

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/01/2019
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Das Paket sollte an einem Abholpunkt in Langres ankommen (gute Adresse auf dem Etikett), wurde aber in Longeau 12 km entfernt abgegeben.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Ich werde die Information an Colissimo weiterleiten. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
3 /5
★★★☆☆

Gut technisch dokumentiert, Lieferzeit von 1 Monat, viel zu lang.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag, Herr, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars und danken Ihnen dafür. Tatsächlich sind Motoren mit 1 Kondensator seltener als mit 2 Kondensatoren, was die Lieferzeit erklärt. Wir hoffen, dass der Motor Ihnen zufriedenstellt. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
2 /5
★★☆☆☆

Die T-Bolzen sind nicht für das Aluminiumprofil 40 x 40 mit einem Schlitz von 8 geeignet, ihre Basis ist zu dick und erfordert Anpassungen, was Zeitverlust bedeutet. Es ist schade, dass diese Muttern nicht universell sind und nur auf das Profil eines bestimmten Herstellers anpassbar sind... aber gut, so ist es und wir machen das Beste daraus....

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/01/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag, Herr, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars und danken Ihnen dafür. Tatsächlich sind die Produkte, die wir auf unserer Website verkaufen, mit dem Bosch Rexroth-Profil kompatibel, nicht mit anderen Marken von Profilen. Wir bieten eine quadratische Platte an, die Sie unter folgendem Link finden: https://www.technic-achat.com/patins-carres-type-bosch,fr,4,TAPAT_CAR_XX.cfm, die auf andere Marken angepasst werden kann, man muss die Abmessungen der Nut überprüfen. Zögern Sie nicht, bei Zweifeln unseren Kundenservice um Rat zu fragen, wir können Ihnen Referenzen anbieten, die auf unserer Website nicht veröffentlicht sind, auf Anfrage eines Angebots. Das Team von TECHNIC-ACHAT.
3 /5
★★★☆☆

Gut. Schnell. Gut gestaltete Website

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/12/2018
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Die Website ist gut ausgestattet mit interessanten Produkten. Allerdings ist die Bestellmethode archaisch, mit den Produkten links und Codes, die rechts angegeben werden müssen, um die richtige Referenz zu erhalten. Mit den Fortschritten im E-Commerce und im UX-Design kann ich nur empfehlen, dass Technic Achat den Webmaster wechselt... Zwei Bestellungen und jedes Mal ein Fehler: Es muss ein Problem in den Regalen der Bestände geben. Ich bestelle beim ersten Mal eine feste 32A-Steckdose und erhalte eine mobile. Ich bestelle beim zweiten Mal eine mobile (32A mono) und erhalte eine feste... also komme ich ganz gut weg 😉

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2018
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Guten Tag, Herr, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars und danken Ihnen dafür. Entschuldigung für diesen Fehler. Zögern Sie nicht, den Kundenservice für den Produktaustausch zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Sehr zufrieden
3 /5
★★★☆☆

Suche auf der Website und Auswahl der Artikel einfach. Große Auswahl. Regelmäßige Informationen über den Bestellstatus ohne Anfrage. Lieferzeiten mehr als eingehalten. Lieferung entspricht der Bestellung. Danke an das gesamte Team.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2018
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Hallo, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars und danken Ihnen dafür. Können Sie uns bitte mitteilen, welchen Computerfehler Sie hatten? Was ist negativ für Sie beim Expressversand? Laut der Nachverfolgung wurde Ihre Bestellung am Freitag, den 23.11. versendet und am Montag, den 26.11. empfangen (Versand in 24 Stunden, Werktag, der auf der Website bei der Transportauswahl angegeben ist)? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Hallo,
3 /5
★★★☆☆

Seite wenig praktisch bei der Suche und Bestellung

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/10/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Könnten Sie bitte genauer auf die Ergonomie der Seite eingehen, damit ich das Feedback an meine IT-Abteilung weitergeben kann? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
3 /5
★★★☆☆

Bleibt teuer, Versandkosten inklusive

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/10/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Wir arbeiten an den Versandkosten, damit sie so günstig wie möglich bleiben, und werden weiterhin an diesen Kosten arbeiten. In einigen Fällen ist das schwierig. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
3 /5
★★★☆☆

Schlechte Kommunikation über den Lagerbestand.....!

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/09/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Bei Ihrem Kauf sind die verfügbaren Mengen neben der Referenz angegeben. An diesem Tag sollte der Lagerbestand bei 0 sein, da wir seit einigen Wochen ausverkauft sind. Nachdem ich die Historie Ihres Kaufs angesehen habe, wurde Ihnen am selben Tag eine Bestellbestätigung gesendet, um Sie darüber zu informieren, dass das Produkt ausverkauft war. Ihnen wurde eine Ersatzlösung angeboten. Wir haben so schnell wie möglich reagiert. Können Sie uns bitte Ihren Kommentar näher erläutern? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
3 /5
★★★☆☆

Probleme mit der Sendungsverfolgung: Keine Sendungsnummer. Keine Empfangsbestätigung vom Abholpunkt. Zum Glück kenne ich den Lieferfahrer von Collissimo, der mein Paket abgeholt hat.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag, Herr, ich habe Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und habe Ihre Sendungsverfolgung angesehen. Wir hatten einen Computerfehler, der die Sendungsverfolgung auf den Kundenkonten falsch angezeigt hat. Entschuldigung dafür. Wir hätten Ihnen jedoch Auskunft geben können, wenn Sie uns kontaktiert hätten, da Sie eine E-Mail über den Versand der Ware erhalten haben sollten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe zwei PG11-Tüten und 0 PG21-Tüten erhalten.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/07/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Ich lade Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, damit er das Nötige veranlasst, um das irrtümlich gesendete Produkt umzutauschen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
3 /5
★★★☆☆

Ein Problem mit der Adressbezeichnung, eine Verwechslung zwischen Name und Firma, hat uns wertvolle Zeit gekostet.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Wir werden intern und informatisch prüfen, warum dieser Fehler aufgetreten ist. Entschuldigung für die Verzögerung. Wir hoffen dennoch, dass Ihre Bestellung Ihnen Zufriedenheit bringt. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von Technic-Achat.
2 /5
★★☆☆☆

20 : In den vergangenen Jahren lieferte Technic-Achat Aluminiumprofile von Rexroth in einwandfreiem Oberflächenzustand... Leider habe ich gestern (18. Juni) eine Charge von Rexroth-Profilen 30 x30 (9 Stangen von 2 Metern) erhalten, bei der viele Stangen beschädigt waren. Ich möchte betonen, dass diese Stoßspuren zahlreich und alt sind - offensichtlich haben sie nichts mit den Transportbedingungen zu tun (die Verpackung dieser Charge war einwandfrei) - Meiner Meinung nach ist dieser Zustand charakteristisch für einen alten Bestand von Stangen, die unsachgemäß behandelt wurden und deren letzte Exemplare an einen

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/06/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
kleinen
2 /5
★★☆☆☆

33 : Guten Tag, sehr gut, danke, pünktlich, ich kann nur zufrieden sein

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
34 : Qualitätsprodukt sehr schnell geliefert
3 /5
★★★☆☆

35 : Lieferfristen zu lang, 8 Tage für ein Produkt, das verfügbar war!!!

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/06/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
36 : Guten Tag, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars und danken Ihnen dafür. Nachdem ich die Nachverfolgung Ihrer Bestellung überprüft habe, wurde das Produkt am Tag nach Ihrer Bestellung versendet, da der Versand am selben Tag nicht möglich war, da der Transporteur bereits vorbeigekommen war. Die Lieferzeit hängt also vom Transport ab. Haben Sie den Transporteur telefonisch erreicht? Hat er Ihnen die Nachverfolgung mitgeteilt? Vielleicht wartete er auf Ihre Rückmeldung, um seine Tour zu planen? In Erwartung der Informationen. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von Technic-Achat.
2 /5
★★☆☆☆

39 : Das bestellte Produkt ist völlig zufriedenstellend und die Lieferung schnell....

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/05/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
40 : Gut
3 /5
★★★☆☆

42 : Guten Tag Herr, nachdem ich Ihre Bestellung erneut überprüft habe, gab es tatsächlich Verzögerungen bei der Nachbestellung Ihres Kabels und dann ein Transportproblem mit GLS. Ich hoffe dennoch, dass das Material Ihnen zufriedenstellt. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2018
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

21 : In letzter Minute wurde eine Lieferverzögerung (mehrere Tage) auf der Auftragsbestätigung angekündigt, und das für Produkte, bei denen ich zuvor sorgfältig überprüft hatte, dass sie auf Lager waren, für die angegebenen Mengen, kurz bevor ich die Bestellung aufgegeben habe. Ich schlussfolgere, dass bei Technic-Achat die Lagerverwaltung nicht die rigoroseste ist.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/05/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
22 : Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Tatsächlich kann es vorübergehende Ausverkäufe bei den Produkten geben. Nachdem wir Ihre Historie angesehen haben, haben Sie am 24.05. bestellt. Eine Bestätigung wurde Ihnen am 25.05. für eine Lieferung am 30.05. gesendet, aber wir konnten die Frist auf einen Versand am 28.05. verkürzen. Wir haben versucht, so effizient wie möglich zu sein, indem wir Ihnen die Frist mitgeteilt und sie auf ein Minimum reduziert haben. Wir bemühen uns, diese Frist und unseren Lagerbestand entsprechend den Bedürfnissen unserer Kunden zu verbessern. Wir hoffen dennoch, dass die Produkte Ihnen Zufriedenheit bringen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
2 /5
★★☆☆☆

23 : Sehr schlechte Verwaltung des Versands

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/05/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
24 : Guten Tag, Herr, Frau, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Können Sie mir bitte mitteilen, in welchem Zustand Sie die Profilstangen erhalten haben? Sind sie beschädigt? Haben Sie Fotos des Materials? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
3 /5
★★★☆☆

28 : Transporteur zu verbessern....

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
29 : Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Inwiefern ist es mit dem Transporteur schlecht gelaufen? In Erwartung der Details, Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
3 /5
★★★☆☆

Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/04/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Sehr gut, Material entspricht meinen Erwartungen.
2 /5
★★☆☆☆

Transportkosten zu teuer

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/03/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Wir versuchen, die Versandkosten zu verbessern, indem wir nach anderen Anbietern suchen. Wir hoffen jedoch, dass die Produkte Ihnen zusagen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
3 /5
★★★☆☆

Nicht einfach, das gesuchte Produkt zu finden, was zu Fehlern führt

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/03/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag, Herr, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars und danken Ihnen dafür. Welche Verbesserungen sind Ihrer Meinung nach auf dem Datenblatt erforderlich? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
3 /5
★★★☆☆

Produkte schlecht geschützt für den Versand

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/03/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag, Herr, wir haben gerade Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Wir hatten zuvor nie Rückmeldungen zum Verpacken der Kabelkanäle erhalten. Wir werden jedoch in Zukunft darauf besonders achten. Wenn Sie einen Ersatzteil benötigen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
3 /5
★★★☆☆

Gut

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/03/2018
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Lieferkosten in der Schweiz zu teuer. Transportkosten zweimal bezahlt, einmal in Frankreich (155 Euro) und einmal in der Schweiz (140 Euro). Die Lieferung kostet mich mehr als die Ware.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag, Herr, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars und danken Ihnen dafür. Nach Überprüfung der Versandkosten versuchen wir, die Kosten zu teilen, da wir einen Teil der Versandkosten bei der Versendung übernehmen. Was die 140 € Gebühren betrifft, so entsprechen diese Ihren Steuern für die Einfuhr der Ware, diese Kosten können wir nicht reduzieren. Wenn Sie möchten, können wir Ihnen die Rechnung der Versandkosten, die uns entstehen, per E-Mail zusenden. Wenn Sie weitere Kommentare haben, zögern Sie nicht. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
3 /5
★★★☆☆

Die Lieferung war sehr lang, über zwei Wochen, Paket in der Zollfestsetzung blockiert.... Paket bei Ankunft geöffnet.... und in schlechtem Zustand.

User icon
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/02/2018
Übersetzte Rezension
Antwort von EASI-Spare
Am
Guten Tag, Herr, wir bestätigen den Erhalt Ihres Kommentars. Tatsächlich haben wir derzeit nur Colissimo für Sendungen in die DOM-TOM. Nach 15 Tagen hat das Paket die Unwägbarkeiten der Logistikkette durchlaufen. Das rechtfertigt jedoch nicht die Verzögerung und den Zustand, in dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Wir werden intern nach anderen Transportlösungen suchen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.