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Letzte neutrale Kundenrezensionen
Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Einwandfrei.
Sehr seriös, sehr schnelle Lieferung, um sicher zu sein, dass meine Bestellung korrekt ist, habe ich angerufen: sehr professioneller und angenehmer Empfang.
Die Lieferung durch Chronopost mit 24 Stunden Verspätung führt zu einer durchschnittlichen Bewertung des gesamten Services. Wir möchten jedoch die gute Reaktionsfähigkeit auf dieses Lieferproblem hervorheben.
Es ist nicht einfach, das gesuchte Modell zu finden. Die Möglichkeit, gleichwertige Modelle mit einer Suchmaschine einzugeben, wäre ein Plus.
26 : WICHTIGE Beschreibung einiger Artikel fehlt auf den Präsentationsseiten, man muss suchen, und wenn man sie in vagen Tabs oder am Ende der Seite findet, um die vollständige Beschreibung zu erhalten, sollte sie hervorgehoben sein!
28 : Bestellung kompliziert aufgrund von Kundenüberprüfungsproblemen.
Gute Kommunikation und Bestellung rechtzeitig erhalten. Allerdings finde ich es bedauerlich, dass man das montierte Set direkt ohne jeglichen Schutz in den Karton legen kann. Es kam kontaminiert durch die Verpackungspartikel sowie den Schnitt der Schiene an. Ich würde es bevorzugen, dass der Schlitten nicht montiert und die Schiene in einer Verpackung geschützt wird, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Die Versandkosten sind hoch und die Seite funktioniert nicht auf dem Telefon.
Ich habe Ihnen diesbezüglich bereits geschrieben, das Paket war da, der Verantwortliche wollte es mir nicht übergeben, sein Scanner ist kaputt!!! Er wollte nicht verstehen, dass es dringend war und wurde wütend, also bin ich gegangen, um das Äquivalent, etwas kleiner, 50 km von meinem Zuhause zu holen, und dieses Colissimo ist storniert.
Als ich die Referenz dessen, was ich wollte, eingegeben habe, war das Bild da, ich habe auf Bestellen geklickt, aber es war überhaupt nicht das Richtige. Also habe ich einen anderen bestellt, und der erste bleibt mir auf den Händen, da es keinen Austausch oder Rückgabe gibt.
Man hat mir versprochen, dass das Material innerhalb von 24 Stunden geliefert wird. Das war nicht der Fall. Ich bin in den Urlaub gefahren und habe mein Material nicht erhalten.
Website sehr schlecht präsentiert: beim Bestellen des Schalters muss man im Dropdown-Menü (schwer verständlich) nachsehen, um zu verstehen, dass der Griff separat bestellt werden muss. Daher muss man bei Erhalt des Schalters ohne Griff eine zweite Bestellung aufgeben. Schlecht.
Gut. Aber eine Installationsanleitung wäre nicht überflüssig gewesen.
Hallo, ich war überrascht von den Versandkosten, die Lieferung in 48 Stunden wurde zudem nicht eingehalten, ein großes Manko beim Versand, (es gibt andere Kuriere wie dpb, immany, vingeanne transport,...) je mehr Artikel man hinzufügt, desto mehr zahlt man, das hätte meiner Meinung nach umgekehrt sein sollen, daher habe ich andere Artikel bei der Konkurrenz bestellt, um die Kosten zu begrenzen... Für den Rest sind 5% Rabatt nicht schlecht für eine erste Bestellung, DANKE, schade für die kleinen Kunden, die letztendlich immer bei 5% bleiben, aber die in der Zukunft mehr bestellt hätten... Produktbeschreibung muss überarbeitet werden, es fehlen Pläne der Abmessungen, der Platzbedarf im Schrank, die Art der Befestigung, DIN oder Schiene... Erste Bestellung und wahrscheinlich die letzte... Immer noch keine Rechnung ausgestellt, obwohl die Bestellung unterwegs ist... Wird fortgesetzt... Gute Fortsetzung... P.S.: Jetzt bleibt abzuwarten, ob die Qualität stimmt...
Für diese Bestellung Verzögerung bei der Verfügbarkeit des Produkts, höherwertiges Produkt versendet, aber es fehlen alle Funktionen!!! Bei Erhalt wurde eine E-Mail zur Meldung gesendet, ohne Antwort.
Danke, Herr Boulay! Reaktiv!!!!!!!!!!!
Entspricht meinen Wünschen
1 : Guten Tag, die Lieferung wurde zweimal verschoben, ansonsten entspricht das Produkt den Erwartungen, danke.
47 : Enttäuscht von meinem letzten Kauf.
Schnelle Lieferung (48h Colissimo), die mehr als eine Woche gebraucht hat, um anzukommen. Ansonsten sehr zufrieden mit der Seite und sehr effizientem Kundenservice.
Produkt rechtzeitig angekommen, aber nicht konform mit der Bestellung und in schlechtem Zustand. Rücksendung ohne Schwierigkeiten durchgeführt.
Paket beschädigt angekommen, Profilabdeckung fehlt
Die Leistung ist durchschnittlich, da ich Fehler bei den Referenzen hatte. Von 4 bestellten 40er Winkeln waren 2 in 45. Ich habe es beim Kunden bei der Montage bemerkt. Es lässt sich montieren, sieht aber nicht sehr ästhetisch aus, und natürlich passten die Kappen nicht darauf. Außerdem hatte ich Fehler bei der Schraubenzusammenstellung: ein Schraubenmodell und ein anderes Muttermodell, kein Problem, ich hatte, was ich im Geschäft brauchte. Abgesehen davon war das Aluminiumprofil gut verpackt und sauber.
20 : Profile schlecht geschnitten, ein 995mm statt 1000...
22 : WEBSITE NICHT AUSREICHEND DETAILLIERT
Lagerbestand nicht aktuell, keine Informationen zu den Lieferzeiten.
Die Lieferzeit ist zu lang.
Die Bestellung kam vollständig und gut verpackt an. Dennoch konnte ich einige Kratzer auf 1 oder 2 Profilen sehen. Da ich die Profile schnell benötigte, habe ich keine Reklamationen gemacht.
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht gut zur Kenntnis genommen. Es tut mir leid, dass der Deckel der Kabelrinne schlecht angekommen ist. Möchten Sie, dass wir Ihnen einen neuen Deckel zusenden? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.
Verspätung des Pakets und beschädigte Verpackung mit Verlust eines der Kabel und unvollständige Sicherungskästen, es bleiben 4 von 10, das passiert, es ist auch kein Weltuntergang...
Navigation auf Ihrer Seite nicht klar genug, bei einer ersten Bestellung des geschirmten Kabels zufrieden, bei der zweiten Bestellung dachte ich, ich hätte geschirmtes Kabel in vier Farben bestellt und mir wurde dasselbe Kabel wie bei der ersten Bestellung geschickt.
3 : Ich wurde nicht über die Ankunft des Pakets beim Händler informiert.
33 : Artikel werden angeboten, aber nicht erhalten.
42 : Nicht schlecht, Probleme mit den Gleitern.
Im Allgemeinen ist der Karton ziemlich zerbrechlich/dünn und kommt beschädigt an.
Gute telefonische Erreichbarkeit und Rückmeldungen per E-Mail. Null von zwanzig für die Papieranleitung. Alles auf Mandarin!
Enttäuscht von meiner Bestellung von 2016. Was ist mit meiner neuen Bestellung???
Bestellung vollständig erhalten, aber das Paket war in einem bedauerlichen Zustand (Karton komplett zerfetzt und mit Postband umwickelt, um ihn zu verstärken). Für schwere Pakete wäre ein verstärkter Karton zu bevorzugen.
Ich hatte 45 Hutschienen-Klemmen bestellt und bezahlt, aber nur 43 erhalten. Es geht nicht um den Preis, sondern ich habe 1 Klemme vermisst, da ich tatsächlich 44 benötigte.
Achtung, die Länge der 1 Meter langen Schiene ist nicht richtig dimensioniert mit einem groben Schnitt und direkt gegen ein Befestigungsloch. Für eine präzise Führung erwartet man mehr.