★★★★★
auf 927 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Perfekt !
Ausgezeichnet
Batterie zur Diagnose geschickt, nachdem sie Wasser aufgenommen hatte (ich hatte vor dem Versand Zweifel an der Integrität des BMS geäußert). Einige Tage später wurde mir bestätigt, dass das BMS defekt ist, aber sie es nicht ersetzen. Warum haben sie die Batterie akzeptiert? Fast 100 Euro leicht verdient für sie. Und dann gab es die Intervention des Kundenservices, mit dem ich kommunizieren konnte, um zu verstehen, was passiert war, um eine Lösung zu finden und zukünftige Probleme zu vermeiden. Die 5 Sterne sind für sie, denn es ist das erste Mal, dass ein Streitfall so gut und mit so viel Höflichkeit und dem Ziel der Verbesserung geregelt wird. Danke.
Schnelle Auftragsbestätigung
Ich bin zufrieden, auch wenn ich mein E-Bike-Ladegerät FIT zurückgeben werde, weil ich einen Fehler gemacht habe. Es ist nicht einfach, den Stecker auf Ihren Fotos zu identifizieren, weshalb mir der Fehler unterlaufen ist! Andererseits sind 50 Euro Strafe zu viel!
Nichts zu melden, perfekte Lieferung
Schnelligkeit der Antwort und Sie informieren über das Verfahren, um die richtige Batterie zu bestellen, die zur Marke Ihres E-Bikes passt.
Zufriedenstellend
Alles schnell und effizient, und der Willkommensrabatt wurde nach der Bestellung angewendet. Perfekt.
Die Bestellung wurde schnell erhalten und entsprach genau der Bestellung.
Ein anfängliches Missverständnis wurde letztendlich perfekt von Doctibike behandelt, danke.
Ich habe meine Batterie schnell erhalten, sie passte jedoch nicht und das Unternehmen hat mich für eine Rücksendung und Rückerstattung kontaktiert. Vielen Dank an Sie.
Erstellen Sie eine Liste von kompetenten Personen nach Sektoren. Ich habe drei Monate gebraucht, um jemanden zu finden, der in der Lage ist, ein Display und sein spezifisches Kabel korrekt zu installieren.
Kompatible Batterie kam mit einer kleinen Verzögerung von 3 Wochen an, da die Batterie nicht auf Lager war. Sie scheint gut zu funktionieren. Vielen Dank für die Tipps, um beim Kauf einer neuen Batterie zu sparen.
Sehr zufrieden, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Lieferzeit eingehalten
Sehr effizient und sehr schnell, sehr gutes Material
Sehr gut mit Léon. Sehr reaktionsschnell und aufmerksam.
Danke für die Professionalität des Verkäufers
Hallo Sehr zufrieden mit Ihren Dienstleistungen Mit freundlichen Grüßen Éric Ritter
Schnell und effizient
Perfekter Service.
Sehr professionell
Perfekt, reaktionsschnell, schnell
Sehr guter Support, reaktionsschnell
Ich habe bereits eine Meinung abgegeben!
Die Batterie meines Trek hat aufgehört zu funktionieren, und hier habe ich einen sehr wettbewerbsfähigen Preis gefunden, und der Versand war super schnell. Sehr gute Einkaufserfahrung und sehr empfehlenswert.
Ich habe meinen Motor erhalten, aber ich bin mit dem Kaufprozess auf der Website überhaupt nicht zufrieden. Wenn ich die Website besuche und das Modell finde, wird mir ein Preis angezeigt. Aber sobald ich meinen Kauf bestätige, wird mir ein anderer, teurerer Preis angeboten, und dann, sobald ich die Transaktion abschließe, steigt der Preis erneut ohne jegliche Erklärung. Außerdem habe ich eine Nachricht an Pierre Hallard, Kundenservice, gesendet: "Es ist schon ein bisschen seltsam, denn Sie sagen mir, dass ich den steuerfreien Preis sehe, der jedoch inklusive Steuern angezeigt wird! Übrigens ist er jetzt nicht mehr bei 832,50€, sondern bei 869,96€. Ich verstehe das wirklich nicht, aber das wirkt schon ein bisschen wie irreführende Werbung, oder?" Und er antwortete mir: "Hallo, ehrlich gesagt kann ich Ihnen das nicht sagen. Von meiner Seite aus hat sich der Preis für diesen Motor seit über 3 Monaten nicht verändert, er wird auf unserer Website mit 999€ inklusive Steuern angezeigt. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag und stehe Ihnen zur Verfügung." Zusammenfassend bin ich von 832€ auf 1007,33€ gekommen.
Gute Aufnahme, schnelle Lieferung. Sehr zufrieden
Perfekt
Das Foto auf der Website und das gelieferte Produkt sind nicht dasselbe
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Trotz zahlreicher Recherchen bei unseren verschiedenen Lieferanten konnten wir Ihnen leider kein kompatibles 36V Ladegerät für Ihre Batterie anbieten, da diese besonders spezifisch ist.
Wir bedauern dies aufrichtig und bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag alles daran setzen, um den Bedürfnissen unserer Kunden bestmöglich gerecht zu werden und Ihnen vollste Zufriedenheit zu bieten.
Wir stehen Ihnen für weitere Anfragen jederzeit zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Schnelle Lieferung und entspricht meiner Anfrage
?
Sehr gut
Ladegerät erhalten, das nicht funktioniert
Wir bedauern aufrichtig, dass das Ladegerät, das Sie erhalten haben, defekt ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Unser Ziel ist es, neue und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und wir bedauern, dass dieses Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen.
Schnell in der Lieferung, aber sehr, sehr lange für die Rückerstattung (15 Tage)
Sehr zufrieden mit meinem Kauf, sehr gute Akkulaufzeit
Guter Rat, gutes Zuhören und Effizienz, danke.
Schnell erhalten, interessanter Preis
Paket gut angekommen. Der Akku entspricht meinem Fahrrad, autonom und entspricht dem Original. Danke.
Material konform und schnelle Lieferung