Bewertung Doctibike

Ras Sehr gute Kommunikation

Ausgezeichneter Service und Produkt.

Produkt entspricht meinen Erwartungen. Lieferzeiten ebenfalls. Danke, bis bald

Ich gebe 4, ich hätte 3 geben können, da es einige Probleme gab. Zunächst erhielt ich 2 unterschiedliche Meinungen (eine, die sagte, ich solle es reparieren lassen, und die andere, dass es sich nicht lohne, aber es lohnt sich auf jeden Fall, wenn man eine Batterie kauft, da die Diagnosekosten abgezogen werden). Dann kam die Diagnose meiner Batterie ohne weiteren Kommentar, nur dass der Schaltkreis defekt ist. Dann wollte ich eine Batterie bestellen, aber ich musste nachhaken, und die Batterie war nicht zum richtigen Preis, da es schließlich ein Angebot von 20 EUR gab, um die alte zurückzugeben. Schließlich erhielt ich meine neue Batterie ohne Ladegerät, und Doctibike hat mir auch mein altes Ladegerät nicht zurückgeschickt. Das wurde schnell nach dem Nachhaken erledigt. Kurz gesagt, es schien mir, dass es guten Willen gab, aber nicht genug Professionalität.

Super! Wie geplant ersetzen! Danke

Hallo, genau dasselbe, der Akku entlädt sich sehr schnell, sehr gut, endlich funktioniert es, danke.

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden, bravo

Schnell in den Antworten und beim Versand. Vollständig zufrieden. Danke

Sehr gut angekommen, früher als erwartet, funktioniert sehr gut

Wunderschöne Anwendung

Das Produkt entspricht gut dem angeforderten Modell. Ein kleiner Nachteil ist die Anleitung auf Englisch... schade.

5

Sehr gut, danke

Schneller Versand, sehr guter Kontakt am Telefon. Ich empfehle.

Perfekt und schnell

Sehr zufrieden mit Ihren Dienstleistungen, insbesondere mit dem Kundenservice, obwohl der Preis für eine Batterie ziemlich hoch bleibt.

Hatte keine Zeit, die Batterie zu testen, aber der Versand war super!

Schnelle Lieferung und entspricht meiner Anfrage.

Sehr seriöses Unternehmen Schnelle Lieferung

Gut

Schnelle Lieferungen. Gut geschützte Pakete. Entspricht den Bestellungen. Ich empfehle.

Sehr guter Empfang und effizient

Schnelle Lieferung, Produkt entspricht den Erwartungen

Seit einer Woche in Gebrauch.. aber jetzt alles perfekt!!

Seriös, zuverlässig, pünktliche Lieferung und angemessene Verpackung des bestellten Artikels. Kompliment. (erster Kauf)

Perfekt, das entspricht meiner Anfrage und die Lieferung war schnell. Danke.

Der Versand meiner Batterie sowie die Rücksendung haben sehr gut geklappt

Lieferzeiten etwas lang, aber es war geplant, gesagt und erklärt, antwortet auf E-Mails, professionelle Kommunikation

Präzise und genaue Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen. Der Akku funktioniert großartig und hat meinem Grauen neues Leben eingehaucht. Danke Doctibike

Produkt entspricht meiner Bestellung, Lieferung pünktlich, schneller Service, das ist super!!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von DOCTIBIKE. Endlich ein Unternehmen, bei dem man am Telefon eine Antwort erhält und bei dem Ihre Anfrage direkt von effektiven und engagierten Spezialisten bearbeitet wird. Frist eingehalten und tadellose Qualität. Freundlicher und professioneller Ansprechpartner. Jean-Claude in Vendée

Alles war perfekt, danke.

Sehr guter Empfang und sehr gute Ratschläge. Produkt entspricht der Anfrage.

Sehr gutes Produkt

Super, wir können wieder unser Elektrofahrrad benutzen. Danke

Gute Aufnahme und gute Lösung des Problems... Danke.

Es ist jetzt über einen Monat her, dass ich versuche, mein Widerrufsrecht geltend zu machen. Ich habe alle Anforderungen von Doctibike erfüllt, einschließlich des Ausfüllens von Formularen und anderen. Ohne Antwort habe ich den Kundenservice kontaktiert, der mich erneut auffordert, das Formular auszufüllen. Es hat kein Ende, und am Ende gibt es keine Rückerstattung, trotz der Rücksendung auf meine Kosten des Produkts Anfang August 2025. Ich bin sehr enttäuscht.

Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht den Erwartungen. Sehr zufrieden!

Schnell und konform