9.2/10
★★★★★
auf 2242 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆

Ein Teil der Steine wurde zerbrochen

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Christophe L.
Am
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Antwort von daphbio
Am
Hallo, es tut uns leid zu lesen, dass Sie während der Lieferung ein Problem mit Ihren Steinen hatten. Wir haben keine Kontrolle darüber, wie das Paket gehandhabt wird, sobald es in den Händen der Spediteure ist.
Wenn Sie ein solches Problem haben, wenden Sie sich bitte an uns, wir sind immer bereit, unseren Kunden zu helfen.
2 /5
★★☆☆☆

Versprochener Liefertermin nicht eingehalten

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Mohamed H.
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2020
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3 /5
★★★☆☆

Anti-Cyan-Produkte, ein wenig enttäuscht, alle gleich, ich habe immer noch Cyano auf den Steinen nach 6 Tagen der Behandlung, ich weiterhin bactooreef, aber skeptisch und teure Produkte. Ich warte darauf, dass ich eine Antwort bekomme.

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Claude P.
Am
nach einem Kauf vom 20/08/2020
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3 /5
★★★☆☆

Das Produkt ist sicherlich weniger konzentriert als vor 2 Jahren.

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Steeve H.
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Wiederauftreten von Cyranos ein paar Wochen später

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Stephane T.
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe keine lebende Mikrofauna gesehen.

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Oussanassah C.
Am
nach einem Kauf vom 27/02/2020
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Antwort von daphbio
Am
Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Zufriedenheitsumfrage zu beantworten.
Sie sollten wissen, dass es bis zu 2 Monate dauern kann, bis die Mikrofauna in Ihrem Aquarium erscheint. Betrachten Sie es abends mit einer Lampe, um es besser zu erkennen.
Um eine gute Entwicklung der Mikrofauna zu gewährleisten, raten wir davon ab, auf Mikron/Makronbeutel oder Perlon zu filtern.

Mit freundlichen Grüßen
Die Kundenbetreuung