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auf 2626 Noten veröffentlichte
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Letzte negative Kundenrezensionen
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★☆☆☆☆
Die Lieferung entspricht nicht der Bestellung. Die gelieferten Produkte entsprechen nicht der gewünschten und in Rechnung gestellten Marke.
Régis A.
Am
nach einem Kauf vom 27/03/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von DAM Marine
Hallo, wir entschuldigen uns für dieses Missverständnis. Unser Vertriebsmitarbeiter hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das Problem zu lösen.
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★☆☆☆☆
Ich habe einen Umkehrölmessstab für ein ganz bestimmtes Motormodell von Yanmar bestellt. Ich erhalte den Messstab pünktlich, aber er ist doppelt so lang wie das Original und daher unbrauchbar.
Tarak M.
Am
nach einem Kauf vom 26/01/2023
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Antwort von DAM Marine
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind.Bei Yanmar gibt es verschiedene Inverter. Die Rückgabe der Teile ist möglich, wenn sie Ihnen nicht passen. Unsere technische Abteilung steht Ihnen unter der Nummer 04.94.27.36.62 zur Verfügung, um gemeinsam mit Ihnen das richtige Teil zu finden.Mit freundlichen GrüßenDAM Marine
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★☆☆☆☆
Ich habe DAM in den 80er Jahren kennengelernt und die Firma hatte den Ruf einer seriösen Firma, aber jetzt ist es so trostlos.Ich habe die Packung geöffnet, weil ich dachte, dass sie mit meinem Vergaser übereinstimmt, aber das war leider nicht der Fall. Auf ihren Rat hin haben sie mir gesagt, dass wir sie umtauschen werden,Ich habe mich geweigert, das zu tun, was ich bezahlt hatte, und habe es zurückverlangt. Nach mehreren Telefonaten hat mir ein guter Händler das Paket zugeschickt, aber es fehlten Teile und andere sind nicht von mir, was für eine neue Generation von Betrügern........ als ehemaliger Journalist werde ich versuchen, diesen Artikel in den nautischen Zeitungen zu veröffentlichen.
Magin J.
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2022
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Antwort von DAM Marine
Hallo, leider verkaufen wir mechanische Teile für Boote, aber Sie haben zuerst einen Vergaserkit für Ihr Auto bestellt. Ich möchte Sie daran erinnern, dass es einen Preisunterschied zwischen den beiden Vergaserkits gab, da das gute Vergaserkit teurer war (Bestellnummer 201003) und der Fehler bei Ihnen lag (Sie haben die Bestellnummer TE45334 bestellt, ohne uns um Rat zu fragen), ist es ganz normal, dass Sie für den Restbetrag aufkommen müssen. Da der richtige Vergaserkit 90 Euro und der alte 42 Euro kostete, blieben 48 Euro übrig, die Sie übernehmen mussten. Schließlich haben wir, da Sie nicht zahlen wollten, Geld verloren, indem wir Ihnen den unvollständigen Satz zurückgeschickt haben. Wir haben versucht, das Problem zu lösen, aber Sie wollten nicht hören. Es tut uns leid, dass wir versucht haben, mit Ihnen kommerziell zu handeln.Mit freundlichen Grüßen, das DAM Marine Team
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★☆☆☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Foto gesehen habe, das nicht mit den Teilen übereinstimmt, die ich erhalten habe. Es fehlen die Dichtungen und die Endstücke, obwohl es nirgendwo steht.
Daniel G.
Am
nach einem Kauf vom 05/09/2022
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Antwort von DAM Marine
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Situation. Sie können das Teil problemlos an uns zurückschicken, wenn es Ihnen nicht gefällt. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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★☆☆☆☆
Ich habe für eine Expresslieferung bezahlt, nach 6 Tagen ist mein Paket immer noch auf dem Weg??????
Sergio M.
Am
nach einem Kauf vom 21/07/2022
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Antwort von DAM Marine
Sehr geehrter Herr, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die indikative Verzögerung für die Grece ist 6 Tage. Für eine nächste Bestellung, wenn Sie die Ware dringend benötigen, können wir zu einer anderen Liefermethode verarbeiten (kontaktieren Sie uns per Telefon).mit freundlichen GrüßenDAM Marine
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★☆☆☆☆
Paket immer noch nicht geliefert
Sabine R.
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2021
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Antwort von DAM Marine
Hallo, es tut uns leid, dass Ihnen die Benachrichtigung, dass das Paket im Postamt verfügbar ist, nicht zugestellt wurde. Wir sind beruhigt, dass Sie das Paket nach unserem Austausch abholen konnten.
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★☆☆☆☆
HalloMeine Meinung ist gerechtfertigt in Bezug auf die kleinen Einschläge, die auf den Zylindern gefunden wurdenFür ein Produkt, das 720 Euro kostet Herzlich willkommen Herr Guillevic
Didier G.
Am
nach einem Kauf vom 28/08/2021
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Antwort von DAM Marine
Nach unserem ersten Gespräch haben wir Ihnen eine Sprachnachricht hinterlassen, in der wir Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten zur Beilegung des Streits mitteilen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Bedarf erneut zu kontaktieren.
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★☆☆☆☆
Ich habe ein defektes Teil erhalten, was nach Aussage von DAM Marine unmöglich ist Seit Jahren Kunde, sehr enttäuscht
Thierry M.
Am
nach einem Kauf vom 29/07/2021
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Antwort von DAM Marine
Hallo, wir entschuldigen uns für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass das Teil, das wir Ihnen zurückgeschickt haben, für Sie geeignet ist. Wir stehen Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen.
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★☆☆☆☆
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob ich sie zurückgeben sollte. Schade.
Pascal P.
Am
nach einem Kauf vom 20/05/2021
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Antwort von DAM Marine
Es tut uns leid für diese schlechte Erfahrung. Wir haben mehrmals versucht, Sie zu erreichen, aber da wir nur Ihren Festnetzanschluss haben, ist es uns nicht gelungen.
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★☆☆☆☆
Verspätete Lieferung!!!
Benjamin T.
Am
nach einem Kauf vom 18/06/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ihr Paket wurde innerhalb von 72 Stunden unter Einhaltung der Colissimo-Fristen geliefert. Wenn Sie einen Lieferzwang haben, empfehlen wir Ihnen, Chronopost zu bevorzugen, die am nächsten Tag vor 13 Uhr liefert.
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★☆☆☆☆
Ich hatte ein Problem mit einem Produkt sav zéro musste ich Fotos machen, um es ihnen zu zeigen .das Vertrauen herrscht .für einen Betrag von 40 e
Client
Am
nach einem Kauf vom 07/04/2021
Übersetzte Rezension